Netflix會員破2億、2020年現金流趨正，“疫情”下流媒體迎來翻身仗？_風聞

文 | 八神太一

任何遊戲都有一個“殘酷法則”：強者才能制定遊戲規則。在海外流媒體市場上，Netflix就是那個制定規則的人，在其它平台還在費心燒錢收割用户紅利之時，它吹響了號角：流媒體要進入“自給自足”的階段了。

近日，Netflix公佈了2020年Q4季度與全年財報。數據顯示，Q4季度Netflix營收達到66.44億美元，較上年同期的54.67億美元，同比增長21.5%；本季度付費訂閲用户數淨增851萬人，較去年同期微幅下降。

值得注意的是，截至2020年年底，Netflix 2020年全年淨利潤為27.61億美元，同比增長47.9%；Netflix 2020年全年淨增3700萬付費訂户，較2019年的淨增2800萬增長31%。平台付費用累計達到了2.04億人，這對於全球流媒體市場而言，是一個突破性的數字。

在這個消息之外，Netflix順勢公佈了另一個好消息。Netflix首席財務官斯賓塞·諾依曼（Spencer Neumann）在電話會議上説，“最近情況在好轉，我們的負債表上有10億美元的現金，我們預測2021年我們的現金流將轉正。”

Netflix在2020年實現了19億美元的正現金流，2019年Netflix現金流還是負33億美元。這是該公司自2011年以來，**首次全年沒有出現負現金流。**這意味着Netflix的“燒錢之旅”到了一個節點，未來開始顯現出更大的資本增值可能。

而受會員與現金流好消息，財報公佈之後，Netflix股價超過16%，創下了近4年來的最大漲幅，總市值一度超過2500億美元。

2020年海外流媒體市場進入到了一個全新的階段。不僅僅是迪士尼、華納兄弟等巨頭製片廠們進入賽道，疫情影響還讓流媒體以不可抗力的形式站到了院線的對面，急促的改變着電影內容的發行規則。而對於亞馬遜、Disney+、HBO Max、蘋果TV、Peacock（孔雀）等流媒體平台而言，這是一個機遇，Netflix開啓了流媒體時代，並率先抒寫了自己的歷史，後入局的玩家們追趕前輩，也在抓緊一切機會講述自己的故事。

2億會員的Netflix，付費用户是“基本盤”，增量市場在哪裏？

從Netflix2020年Q4季度的財報數據來看，比起Disney+、HBO Max等新玩家在北美市場極速的開疆闢土，已經建立起山頭Netflix早早進入了另一個狀態，本土市場保持穩定，海外市場迅速發力。

數據顯示，Q4季度Netflix訂閲用户淨增加850萬，超出此前平均預期的603萬人，但比去年同期的876萬人微幅下降。而用户增長大部分都是非本土用户，如歐洲、中東和非洲市場，付費用户淨增人數為446萬人，亞太地區付費用户淨增人數為199萬人，相比去年同期都有所增長，甚至亞太地區已經是Netflix業務增長貢獻的第二大地區。

雖然在美國和加拿大Netflix也增加了86萬用户，超過去年同期，但是增長速度與亞太地區等相比並不算突出。

這讓一部分人為Netflix感到焦慮，前幾年Netflix還一度出現本土用户下滑的情況，於是輿論市場上形成一個説法，由於Netflix本土市場滲透率達到飽和，本土市場的增長速度已經出現瓶頸。而2020年Disney+、HBO Max等新玩家發力，Netflix在本土的處境似乎更加危險。

但是Netflix本身卻比輿論市場樂觀，對於本土市場它在試圖挖掘付費電視渠道作為增量市場。“美國市場Netflix市場滲透率已經達到了60%，但我們還一樣在增長。我們的市場份額還很小，甚至是在付費電視這一塊，我們的觀影量還相當低，我們增長的空間還很大呢。” 斯賓塞·諾依曼説。

Netflix聯合首席執行官裏德·哈斯廷斯(Reed Hastings)則表示，“Netflix的觀影量佔電視觀影量不到10%。我們在美國是有很多的訂閲用户，但是我們還想在觀影時間上有更大的增長。”

而為了進一步挖掘增量市場，促進全球用户的增加，Netflix接下來的佈局一方面是擴大內容輸出量，一方面則是提升會員價格。

Netflix對外表示，**2021年將發行超過70部新電影的計劃，每週至少一部新電影。**這個輸出量已經大大超過了傳統製片廠的生產速度。

在劇集方面，Netflix2021年Q1已經有《眼鏡蛇3》《紳士怪盜》《魔法俏佳人》《説做就做》等劇集預計播出或已經播出。據瞭解，Netflix目前有超過500部作品正處在後期製作或者即將上線的狀態。

而這些內容在北美市場疫情發展尚不穩定的情勢下，必然對各大平台方產生流量衝擊。如Netflix的原創法劇《紳士怪盜》已經爆發出一波熱度，Netflix預測該劇前四周觀看用户數將達到7000萬，這個預計數字如果實現，將超過《紙牌屋》《後翼棄兵》等爆款劇。

回顧2020年Netflix的原創內容也在全球內容市場顯示出了相當的存在感。數據顯示，**在2020年全球搜索量最大的10個節目中，Netflix系列佔了9個，電影在前10名中佔了2個。**而如《後翼棄兵》《王冠》等爆款劇集更是在全球範圍內引起了觀看熱潮，《後翼棄兵》在前四周有6200萬個會員家庭完成觀看。

**而內容上的成功為Netflix會員價格上調提供了基礎。**2020年10月Netflix就對外宣佈將進行價格上調，今年2月Netflix價格正式上調，基本套餐費用保持不變，每月8.99美元，標準套餐價格則將由每月12.99美元漲至13.99美元，高級套餐價格將由15.99美元上漲為17.99美元。

對於2021年Q1季度業績的展望，Netflix表示， 2021年Q1將實現營收71.29億美元，同比增幅將達23.6%，淨利潤將達13.55億美元。而更重要的是Netflix希望自己完成“自給自足”，“現金流將在2021年達到收支平衡，不再需要外部融資來為運營提供資金。”

Disney+、HBO Max等來勢洶洶，Netflix的潛在危機？

只是雖然強者引領着行業發展，但不意味着競爭的危機不存在。海外流媒體的戰況遠比預想中激烈。

**Netflix目前最大的危機，是來自巨頭迪士尼的衝擊。**數據顯示，截至12月初，Disney+平台訂閲用户達到8680萬，算上迪士尼旗下ESPN+1150萬用户、Hulu上3880萬用户，迪士尼三家流媒體用户總數達到1.37億。

這其中，2020年2月Disney+的內容投放至原本福斯旗下的印度流媒體平台Hotstar，組成Disney + Hotstar，開拓印度市場，有媒體指出，目前Disney+ Hotstar約佔Disney+用户總數的30%，約為2600萬。

迪士尼公司預計截止至2024財年，旗下流媒體服務付費用户總數將達3億-3.5億，其中Disney+預計達到2.3億至2.6億訂閲用户，並在同年實現盈利，而迪士尼計劃每年推出超過100部新內容。

這個增長與擴充速度同樣驚人。更不用提迪士尼本身作為IP帝國在內容上的絕對優勢。Disney+擁有星球大戰系列、漫威系列、皮克斯動畫等頭部內容品牌，在用户市場上有着相當的吸引力。

如星戰系列衍生劇《曼達洛人》一經上線引發訂閲熱潮，2020年10月《曼達洛人2》上線，國內豆瓣評分達到9.5分。而2021年Disney+放出了漫威衍生劇《旺達幻視》，劇集與漫威電影宇宙的隱形聯動，立刻引起了歐美圈的熱議，該劇豆瓣評分也達到了9.0分。今年Q1季度Disney+還將上線漫威衍生劇《獵鷹與冬兵》。

Netflix不是沒有感覺威脅，但是領先者依舊保持着相當的優勢。Netflix投資者關係及企業發展副總裁斯賓塞·王（Spencer Wang）表示，“迪士尼8700萬付費用户中的30%都是Hotstar的用户，而Hotstar是大家公認的另外一種服務平台，所以迪士尼真正意義上的付費用户只有6000萬左右，而且我們的用户平均付費金額是迪士尼的兩倍甚至兩倍以上。光是去年一年我們的付費用户數就增加了4000萬，如果充分考慮這些數據，再加上Netflix全球市場滲透率更高的事實，我們有理由對公司的表現感到滿意。”

但這還不足以消弭市場對於Netflix的擔憂。雖然Netflix保持着極高的原創內容生產速度，並在成本投入和產出之間逐步找到平衡，但是隨着各大內容製片廠紛紛構建自己的流媒體渠道，爭奪內容版權，Netflix的內容競爭力被動處在了下降狀態。

此前Disney+上線，Netflix下架了一系列迪士尼相關內容IP，而華納兄弟HBO Max上線，首先是拿下了《老友記》《生活大爆炸》吉卜力工作室作品等版權，而《老友記》從Netflix下線。同樣的情形也發生另一檔情景喜劇《辦公室》身上，康卡斯特旗下的NBC環球收回版權，《辦公室》從Netflix轉移到康卡斯特的Peacock。

今年3月流媒體市場還將迎來新的玩家，派拉蒙將推出流媒體服務Paramount+（派拉蒙+），而這個平台將得到來自ViacomCBS旗下的BET電視網、CBS、Comedy Central、MTV、尼克國際兒童頻道（Nickelodeon）和派拉蒙影業的劇集和電影等內容支持，如《新陰陽魔界》和《傲骨之戰》等原創劇集未來或許都將上線Paramount+。

**這樣的版權分割戰，在製片廠們正式下場之後，已經從版權回收上升到IP對壘。**華納兄弟已經宣佈2021年的17部電影同步上線HBO MAX，而迪士尼去年年底公佈了50部作品中，其中有10部作品是漫威相關劇集，10部是星球大戰系列衍生劇集，迪士尼和皮克斯的真人、動畫電影與原創劇集各達到15部。而這些作品，在部分完成院線放映之後，都將陸續登陸流媒體Disney+。

而背後沒有製品廠支撐的平台，如亞馬遜、蘋果TV等平台，無疑將只剩下兩條路可選，要麼再度加大內容投入，孵化爆款內容，要麼與內容方達成合作。

**流媒體市場還在割據。**據外媒 appleinsider 報道，根據調查機構 J.D.Power 的統計數據，美國消費者訂閲流媒體服務的意願，目前排名第一的為Nteflix，佔比高達81%，亞馬遜佔比達到65%，而迪士尼旗下的Hulu佔比 56%，Disney+佔比 47%，HBO Max佔比 22%。

Netflix仍舊保持着先發優勢，只是後發選手們在奮力前進，2021年疫情黑天鵝的影響還在持續，院線電影還在慣性撤檔，線上內容必是再迎來一波爆發，而這讓流媒體市場還有很多故事可説。