疫情下的石家莊農村：我用手機支撐了4000個村民吃喝_風聞

在石家莊人眼裏，2021年有一個史上最魔幻的開局。

雖然我們已經和新冠疫情抗戰一年多，但此輪疫情最早發生在疫情防控意識、防控資源相對薄弱的農村地區、傳播速度也不低。

此外，農村生活保障系統也面臨極大挑戰。缺少抗疫經驗、缺少成熟物流網絡，“居家防控”給當地的村民帶來最大的困難不是疫情，而是日常生活。

本期顯微故事講述了一羣石家莊封村的親歷者，他們之中：

有的人是超市個體户，也有的人是剛加入社區電商的全職媽媽，甚至還有人年過半百、3個月前才第一次嘗試網購。在村鎮封鎖後，作為村鎮團長的他們，一舉成為了全村的“紅人”。

他們遭遇了一天內1000斤麪粉被搶購一空的“盛況”，也每日騎着電動車往返各個村民的家門口，送上最新鮮的蔬菜水果。

疫情雖然封鎖了村莊，卻沒有封鎖人心，更藏不住村裏濃厚的年味。

這次石家莊“線上防疫保供”，這些親歷者們都見證了自己如何通過一次選擇，在緊急的關頭變成“擺渡人”，日以繼夜地守衞着全村人的“菜籃子、米袋子、年貨鋪子”。

以下是關於他們的真實故事：

文 | 段然

編輯 | 卓然

封村那天1000多斤麪粉一搶而空

我的超市成為村裏4000多人的生活保障

郭丹 80後

石家莊市晉州市小樵鎮東曹村  超市個體户

1月7日晚上，我的手機忽然震動個不停。當時我還在超市裏忙碌，根本不知道外面發生了什麼事情。

正要打開手機時，村委會的人進門來通知我，明天開始即將封村，連石家莊都要全面封鎖——他們是進來買生活必需品，準備回村裏連夜加班部署未來的事情。

我一下子就慌了，真沒想到疫情居然有這麼嚴重。

這時我才想起來看手機裏的信息，全是下單買東西的——手機裏的訂單還停留在幾分鐘前的頁面，但我卻覺得整個世界都已經天翻地覆了。

因為我在本地開了20多年惠農超市，再加上村委會第一時間來找我，我也算是第一波知道封村事情的人。整個東曹村加上我一共有8家超市，這些庫存大概是足夠村裏4000多人的吃喝，我也就沒有太多的擔憂。

第二天，全村人都知道封村了。好多人組團來超市裏買米麪糧油，超市裏庫存的1000多斤麪粉一天全賣空，另一家超市也差不多。

圖 | 郭丹所在村子的村口關卡

雖然我一直在和村民強調不會斷糧斷面，但他們不聽。平時買10斤一袋麪粉的人，現在挑50斤一袋的麪粉往家搬。同時爆掉的還有我的手機消息，美團優選上不斷有新訂單敲進來。

去年12月，我開始做美團優選的團長，在小超市裏騰挪出幾個貨架作為專門的自提點，初衷為了給店裏拓寬一些蔬菜、水果等生鮮品類，這些商品保質期短，必須通過社區電商“預購+自提”模式，才能避免貨損，也能保障新鮮度。

我被這個局面攪得也擔心了起來：**平常一天最多100多個訂單，封村後訂單漲到每日240單以上，**眼下貨車和快遞一概不讓進，美團優選還能把貨送進來麼？

一般美團的供貨車會在上午10點抵達，但那天貨車時間略有延遲。在等待的過程中，我的心情和着急的村民沒有兩樣。臨近中午時，這個貨車終於抵達到超市門口，我這才終於放下心來。

從那時起，這輛廂式貨車幾乎成為唯一能進出村子的生活供給線，每天滿載着村裏人的訂單送到我的超市裏，給全村人的日常生活提供保障。

圖 | 郭丹所在村子一隅

我非常慶幸當初的選擇，沒想到當時的一念之差，讓我成為了疫情期間全村人的“英雄”。

**封村之後，我的微信羣已經加滿，現在還開了第二個羣，輻射全村600多個人。**每天從早忙到晚，連我妻子都加入進來幫我當客服接單，訂單量也比之前漲了60%。

去年12月我開始嘗試做美團優選的時候，當時羣裏不少人質疑這些蔬菜水果是否新鮮，大家也不懂得如何網上下單，為數不多的訂單都是年輕人下的。

但也是這些年輕人，在封村後他們給各家老人推薦，一下子增長了疫情期間的訂單銷量。前幾天美團優選上出了一款很好吃的橘子，我一天內就賣出20多筐。

之前有人問過我，做社區電商會不會搶了小超市的生意，其實我覺得積極作用幾乎是壓倒性的。

現在超市的客流量比之前有很大提升，大家每天來超市拿訂的貨，總會順便從超市裏再買一些副食。

而那些來逛超市的人，看到送來的一箱箱水果和蔬菜碼放得整齊好看又新鮮，總會問我**“封村了你還有這麼新鮮的菜，怎麼賣？”**

圖 | 郭丹超市裏專門用來碼放美團優選訂單的貨架

之前我覺得做美團優選就是增加掙錢的渠道，經過這次封村，現在我覺得意義不一樣了。

跟我的惠農超市一樣，它現在是我的事業，能給全村人提供穩定優質又新鮮便宜的產品，成了我每天工作的動力和驕傲。

封村期間我把自提改成了送貨上門

還會給外包裝噴上消毒液

賈麗歡 90後

石家莊市晉州市桃園鎮西趙莊村 二孩寶媽

封村以後，我忽然成為了村裏的紅人。

1月7日，趙莊村封村，村委會在進出村口的路設了關卡。結果全村6個超市被大家搶購一空，出去補貨需要核酸檢測等手續，有的超市停業三天。

結果，來找我的人卻變多了。每天10點，很多人在我的微信羣裏準時搶新上線的生鮮，每天不到半小時我這邊的貨就都被搶光了。

羣裏大多是我之前在村裏做美容店時留下的老熟人。封村前這個羣也就100人，封村一週內翻倍到了200多人。

大家都很好奇，為什麼我能做到比超市還厲害，能夠在封村期間拿到新鮮的蔬菜水果。但他們不知道的是，我每天早上10點都能收到美團優選的貨。

封村以後，由於手續比較完備，美團優選的貨車依然能直接開進村裏，我則在取貨後第一時間騎着電三輪車給大家送貨。

為了減少接觸，我會把東西送到院門口，在外包裝上噴一遍消毒水，不敲門，發一條微信告訴對方貨到了，放下東西就走。

最開始我是為了能夠多照顧一下二寶才關掉美容店，把門店轉成了社區電商，當時內心還十分不捨。沒想到，封村這段時間，社區電商的生意，比美容店還忙！

圖 | 賈麗歡送貨的電三輪車

但我卻比以往都更有成就感。

我們村規模不大，之前網購給二寶買東西，我都要開車去4公里外的鎮上拿，快遞只能到鎮不進村，很不方便。後來我瞭解到，美團優選下的單可以送到村裏來、我還可以在家接單照顧孩子，我才決定加入。

**封村後，送貨上門的便利性一下子體現出來了。**村民們不用冒着風險出門，吃的用的直接送到門口。此外，以往村裏買不到的現殺活魚、蝦，也能送到家門口，吃得甚至比以往都豐富不少。

村裏不少老人聽説後也想來下單，他們問我怎麼操作，我就一步步教他們，一次學不會教兩次，兩次學不會教三次。

封村前的一段時間，村裏65歲的韓阿姨對社區電商的購物方式很感興趣，找到我想學習如何下單。我手把手教她，連着教了一個星期左右，指導她完成了多次購物。她剛剛熟練下單後就碰上了封村，現在自己在家裏也可以操作下單了，我感覺挺欣慰的。

但他們學會下單後卻不會查看產品，錯過很多划算優質的東西。只分享鏈接是不行的，有時他們會來問我哪些商品比較划算，我就挑三個種類發過去，讓他貨比三家再下單。

我自己也得對美團優選的商品比較熟悉，才能幫村裏老人做好推薦。

視頻 | 賈麗歡錄製的手機下單教程

其實做到現在我很少再去關注自己能獲得什麼，尤其在封村之後，看到自己這個購買渠道已經成為村裏人在無法外出的日子裏發掘生活樂趣的方式，讓村民們不出門一樣可以吃得好、過得熱鬧。

每次想到這些，我頂着隆冬的寒風送貨時就變得更有動力了。

經歷這次封村，我得到很多人的理解和關注，有了很大進展。送貨上門這種服務我會堅持下去，這是我最重要的工作，也是我的執着。

每天熬夜選品、搶貨

封村不妨礙生活，疫情藏不住村裏的年味

程嬌 70後

石家莊市晉州市東卓宿鎮南白灘村  超市個體户

我從來沒想到51歲的自己也會過上“網購”的生活，甚至還能自己開一家“網店”。

3個月前，我沒在網上買過任何東西，街坊推薦我在網上下單，我撅他一句，“網上買東西，看不見好賴，能買個啥？”

結果，現在我不僅自己“網購”，還帶領全村人“網購”。特別在封村後，我每天晚上都緊張得像打突擊戰。

“麪粉今天特價15塊9，想要的快加購物車，12點一過抓緊下單！”晚上11點半的時候，我把這句話發在自己超市的顧客羣裏，很快便有幾個人回覆，還有人發了已加購物車的截圖過來。

我沒來得及回覆，迅速返回美團優選查看其它上新產品，遇到性價比高的立刻在羣裏推薦，一直操作到深夜12點。

12點一過，我立刻在羣裏號召大家抓緊下單，然後再回到自己的購物車裏完成下單、付款一整套流程，看到訂單處於待發貨狀態時，這一天的零點上新搶購才算正式結束。

這就是我這位年過半百的人最近3個月的深夜生活。

我原先和丈夫一起開了個小超市，但村裏已經有7-8家類似的。我們地理位置不好，這家超市也一直不怎麼賺錢。

正發愁時，去年11月縣超市的朋友向我介紹美團優選，他現場教我下單，訂一袋特價麪粉，沒想到第二天就收到了。在那次網購以後，我就有點上癮了，成了村裏第一批做社區電商的小超市。

這次疫情封村，短短几天我又新開一個微信羣，總人數從500人漲到700多，最多一天收到300多個訂單。

從那天起我加大力度，遇到限量產品就叫上家裏人一起，有時還在羣裏號召大家幫忙下單，在店裏囤了不少米麪糧油產品，足夠村裏人吃上一陣。

剛開始封村管理時，大家主要來買的是米麪糧油等生活必需品，還有口罩、消毒液等防疫用品。

現在美團優選的產品反而越來越豐富，晚上11點之後我分享在羣裏的產品慢慢變成西瓜、沃柑和人蔘果這類不常見的水果，給村民的居家生活加點新鮮感。

視頻 | 程嬌店裏堆放的美團優選商品

在我們村這些超市經營者裏，我是年齡最大的，但卻成了最有活力的一個。我現在就跟年輕人一樣，整天離不開手機，隨時隨地關注訂單。家裏人還笑話我，是不是成了“網癮老年”。

現在村裏人跟我説想買什麼買不到，我都會記在心裏，看見合適的立刻發給他。在我看來，給村民提供穩定的生活保障，這就是封村期間我應盡的義務。

村裏有位母親在封村前一天回了另一個村子的孃家，第二天被封在村外回不來，家裏老人孩子日常生活離不開她，她在我這裏下單遠程張羅全家吃喝。

聊天時她對我説，要不是有隔村下單這個方法，她在孃家不知道會多着急。

雖然現在每天忙到凌晨1點多，睡不上幾個小時，但能獲得村民們的肯定，我就感覺值得。

這幾天湯圓貨源緊張，一人最多買10袋，我發動大家幫忙下單囤了90袋。眼看着要過年了，我想提前備好年貨。

村子雖然暫時被封了，但喜慶和年味是封不住的。最近這幾天，肉餡、砂糖橘等等都賣得特別好，大家都還是想包個餃子、等待過年。

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