扎克伯格：將減少臉書上的政治內容，能做到嗎？_風聞

【文/觀察者網 周弋博】

前美國總統特朗普被社交平台封禁一事，讓人們對“科技巨頭是否有權管控言論自由”議題討論不斷。

1月27日，臉書CEO扎克伯格表示，未來將在臉書平台上減少新聞動態中的政治內容，因為用户們不希望那些“政治鬥爭”干擾他們的使用體驗。

此外，扎克伯格還表示，將在全球範圍內停止向用户推薦平台上政治團體。但新聞調查機構此前發佈報告的顯示，臉書就連之前“在美國大選期間停止向選民推薦政治團體”的承諾都未兑現。

據CNN當地時間1月27日消息，在一場與公司分析師的電話會議上，臉書公司首席執行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）稱，臉書公司正在考慮採取措施以減少平台上新聞動態中的政治內容。

扎克伯格表示：“我們現在從用户社區中聽到的最重要的反饋之一是，人們不希望‘政治鬥爭’來‘接管’他們在我們服務上的體驗。”

事實上，早在2020年美國大選之前，臉書就已宣佈停止向美國用户推薦政治團體羣組，而扎克伯格此次表示，未來計劃在全球範圍內將這些羣組從推薦名單上刪除。

臉書公司首席執行官馬克·扎克伯格

不過，扎克伯格這話説起來容易做起來難。

當地時間1月19日，新聞調查機構The Markup發佈的一份報告顯示，臉書未能兑現“停止向選民推薦平台上政治團體”的承諾。

該機構跟蹤調查了臉書在全美1900名用户中展示的內容，發現臉書推薦的前100個羣組中有12個與政治有關，該公司最有可能向支持特朗普的選民推薦這些羣組。

報告稱，這些被推薦的團體中的一些內容包含陰謀論、對公職人員使用暴力的呼籲，以及參加國會騷亂髮生前的那場特朗普“拯救美國”集會的後勤安排的討論。

用美國《商業內幕》網站的話説，臉書這是在“誘導用户加入高度黨派化、極端主義、甚至有暴力傾向的政治團體”。

民主黨參議員艾德·馬基（Ed Markey）給扎克伯格寫了一封措辭嚴厲的信，譴責臉書的羣組是“仇恨的滋生地”和“協調暴力行為的場所”，並要求其解釋臉書“言行不一”的原因。

在近幾個月裏，許多媒體報道也報道了“臉書未能持續、迅速、有效執行其政治內容政策”的詳細情況，比如臉書未能識別並關閉美國民兵組織的羣組，又比如允許美國國會大廈遇襲相關新聞的旁邊出現“武器裝備”的廣告。

而且，與扎克伯格聲稱的“用户不想看政治內容”的情況相反，該平台上流量最高的內容總是來自於極右翼評論員和政治新聞。

當地時間1月6日，特朗普支持者攻入國會大廈引發騷亂

1月27日，扎克伯格再次強調了臉書公司在去年9月份宣佈的一項聲明，該聲明稱，臉書已經刪除了100萬個違反其政策的羣組，並表示臉書還在探索減少人們的新聞推送中政治內容的方法。

而且，臉書的一些操作也表明了它試圖嚴肅處理平台上的虛假信息、仇恨言論、極端主義言論。

比如，在1月6日的國會大廈騷亂事件後，臉書宣佈無限期封禁前總統特朗普的賬號。

特朗普的臉書帳號首頁依舊保持在暫停狀態

再比如，1月16日，臉書宣佈將禁止用户刊登武器配件與防護裝備廣告，禁令立即生效，並將持續到至少美國當選總統拜登就職典禮結束之後的兩天（1月22日）。

臉書上的防彈衣廣告

扎克伯格聲稱要對對平台政治內容“重拳出擊”的底氣或許來自於當下公司營收和利潤的暴漲。

11月大選期間，臉書聲稱“停止向選民推薦平台上政治團體”。而臉書公司的財報則顯示2020年第四季度利潤為112億美元，同比增長50%以上，當季收入則增長了33%，達到約280億美元左右。

結合Instagram、Messenger和WhatsApp等Facebook的各種應用程序，該公司報告每月活躍用户為33億，同比增長14%。

同日，當被問及“限制平台上的政治內容”是否會影響公司營收時，扎克伯格與臉書公司首席財務官大衞·維納（David Wehner）表示，政治廣告只佔公司營收的“個位數”。

不過，兩人並未提及和這些政治內容同時推送的其他廣告的收入，也沒有提及收集極端主義用户相關信息與數據所帶來的經濟價值。

臉書公司首席財務官大衞·維納（左）與首席執行官馬克·扎克伯格（右）