處CP、聊八卦、擴列充斥在線自習室，“Timing們”如何“脱軌”？_風聞
锌刻度-锌刻度官方账号-努力做一个新锐的科技产业原创调查者2021-01-30 11:13
**撰文/**黎炫岐
**編輯/**陳鄧新
當低俗信息被曝光，線上自習室裏各種“督促學習”、“共同進步”的口號都顯得有些“打臉”。
據媒體近期報道，主打“線上自習”的多人直播產品“某自習室”出現了傳播淫穢色情內容，存在為淫穢色情引流的“暗語”：諸如“8.88”、“加羣”、“懂的加”，甚至有用户主動問：“有東西嗎”，下面則有人回應稱：“私我”。在通過“暗語”吸引目標用户後，專業黑產團伙會引導用户添加好友私聊的方式，進行色情內容傳播。
針對這一情況，1月27日，某團隊作出回應，稱經自查發現確實存在少量惡意用户發佈低俗內容及進行黑產引流。目前，已經關閉了深夜自習室的評論功能，提出進一步收緊評論尺度標準、提升用户加好友門檻。
事實上，像某自習室這樣的在線自習室正不斷湧現，成為眾多中小學生或考研考公黨手機裏必備的軟件。
而某自習室成為不當信息傳播點，則是線上自習室之“弊”的一個縮影——或許正因過於火熱，在線自習室的發展方向似乎有些“跑偏”了，不斷開拓社交功能，而不少走進自習室的學生，也開始迷失在那些虛擬的課桌和五彩的“小紙條”之間……
自習室社交化之間，誰去誰留？
伴隨着一句“互相陪伴，一起成長！”的開屏歡迎，小學六年級的金温温便來到了CoStudy打造的海島。
眼前這片卡通色調的小島上，矗立着小學初中部、高中部、大學部、在職部、綜合自習樓和專屬教室樓六座風格不一的大樓，左側則是小賣部、文化宮、兑換站和公告欄，以及一面留言牆“CoWall”。
金温温熟練地點擊進入小學初中部的大樓，緊接着選擇了位於37樓的小升初樓層，進入了小升初4班的教室，找到教室第二排中間座位上那個深藍色小人，點一下，傳過去一張小紙條，“我來了！”然後在其鄰桌坐下了。
這個穿着深藍色“校服”的男生，是金温温認識了近三個月的“Co伴”，他們相約每週末下午一起到這裏學習，也一起去“文化宮”參加答題比賽。
但這將是金温温“上島”的最後一天，因為在看到了“某自習室出現涉黃信息”的消息後，她的媽媽憂心忡忡地給她下了死命令，“不能再用那些線上自習室的軟件了。”
“儘管覺得她有一定的自制力，但畢竟某自習室出現了這種情況，那其他軟件很有可能也存在這種打着學習旗號發不良信息的人。”金温温的媽媽向鋅刻度解釋，對於女兒這種未成年而言，面對互聯網的信息不一定能辨明是非，如果這些學習軟件不能保證其學習環境，“寧可不用，也不能濫用”。
為此，金温温痛哭了一場，因為這意味着她將和許多Co伴斷開聯繫，“在線自習室可以提供一種強烈的儀式感，營造出積極向上的氛圍，加上雲同桌一起學習，讓學習增添了很多趣味。”金温温對線上自習室不捨的緣由，也正是眾多學生走進雲自習室的初衷。
而另一邊，從高三就開始使用Timing的資深用户Tina，在升入大四前正式卸載了這個線上自習軟件。一個重要的原因是，“與其説這是個學習軟件，不如説是個披着學習皮囊的社交軟件，甚至看到軟件頁面的第一眼，可以説它是個學習界的抖音。“Tina對近年來Timing的“社交化”改變並不適應，“最開始使用這個軟件就是圖它打造了一個乾淨的計時學習環境，但現在它顯然已經變味。”
據Tina回憶，2018年，Timing剛上線的時候，功能不多，主要有自習室和學習計時，“簡直是一片互聯網淨土。”但到了2019年，Timing增加了“樹洞對講機”、“共同話題”和“種草社區”，慢慢向社區方向走，此後，又先後增添了學習羣、付費自習室和視頻打卡等功能。眼下，Timing的“流量導向”更為明確，直接將短視頻推向主頁，社交化程度明顯越來越高，並開始打造相應的KOL，為“知識付費”開路。
“如今很多人是為了加道友而加，如果要加道友，系統強制性要求錄自己人臉的視頻，而且平台還經常發給其他用户主動交友。”Tina稱，“許多中小學生的擴列愛好也開始在Timing出現。”而不少“處CP”的信息也開始頻頻出現，引起許多用户不滿。
“連麥的時候，也常常遇見有人不懷好意，甚至有人直接問需要貸款嗎？”Tina遭遇的“最後一根稻草”，來自於一個最近和她互關的道友，“這位道友每天都會發一些無聊的消息，雖然也不觸碰底線，但是浪費時間且與學習無關，那對於我而言就毫無意義。”Tina覺得厭煩，她預想，如果Timing繼續拓寬”社交“板塊，她將會收到越來越多類似的消息，“但我缺的並不是一個交友軟件。”
變現的野心背後，是資本的期待
事實上，“像遊戲一樣的畫面，像社交軟件一樣的實質。”這是很大一部分用户對這類在線自習室的新印象。而鋅刻度對比目前較火的幾個線上自習室軟件後也發現，大部分線上自習室都帶有幾分社交屬性。
以金温温使用的CoStudy為例，其中有多個社交場景：可以通過互相關注的方式，結識co伴並私聊；在自習室，則可以通過傳遞小紙條和同教室的用户聊天；隨意點開教室裏的用户簡介，則可以互相點“加油”，而“加油數”可以換得自習券；點擊Cowall，你則會發現，這和空間動態相似，你可以隨意點評別人發佈的動態，而這些動態也大多為組隊信息；進入“文化宮”，還能和別人組隊進行詩詞比賽且進行打榜……
將“連麥學習”作為特色的“同桌”，虛擬自習室頁面和Timing相似，分為中小學、高中、大學和在職的教學樓，且自習室視角也相似。其學習圈的主頁面就是連麥房間，房間人數在1至4人之間，而其中不乏只和固定“道友”連麥的固麥房間，或者需要長時間停留的長麥房間；加入討論組和學習羣，則可以結識道友相約連麥，而這些學習討論小組裏不乏與學習無關的主題詞，比如“狼人殺”、“粉絲羣”；在“日記”這一模塊下，可以看到其他用户的學習打卡情況並留言。
**而這些與社交相關的功能要麼直接，要麼間接與付費相關。**在這些線上自習室，大多都有其推出的虛擬交易券/幣。比如CoStudy推出的co幣或co鑽，可用於購買自習券、小紙條、早休鈴或塗改筆等；而同桌則基於其每天免費連麥時長有限，推出了加油卡，比如6元暢連3小時、50元暢連25小時；Timing則推出了T幣，用於補充自習室額度，其中5小時需5T幣，而每8T幣需要支付12元人民幣。
如果細窺這些社交化功能，則不難發現，這背後或多或少藏着這些線上自習室的更真實的野心——走向商業化，滿足資本對此的真實期待。
“一方面，這些線上自習室盡力向社交靠攏，很明顯這樣做有利於用户迅速增長，以及提升用户的活躍度與粘性。”一位曾在在線自習室負責運營的工作人員向鋅刻度表示，“另一方面，先用學習功能吸引用户，等到有了龐大的用户羣體後，再往社交化方向，最後再用廣告或者電商變現，這樣一來，在線自習室便形成了一個完整的商業變現閉環。”
從用户下載量來看，Timing和同桌這類逐漸商業化的在線自習室軟件的下載量，都遠不如更極簡高效的番茄ToDo。但事實驗證，資本的確喜愛在線自習室講的這類故事。自2017年起，Timing已經歷經三次融資，最近的一次發生在“雲教育”火熱的疫情期間，2020年4月29日由經緯中國投資；2020年1月才上線的CoStudy，也迅速在六個月後贏得了天使輪的融資。
倒是早在2017年上線的番茄todo，由於停留在簡單的計時和自習室功能，幾乎沒有“社交化”的跡象，雖然贏得了更多用户的喜愛，得到了38萬的下載量，卻遲遲沒有得到資本的青睞。
大廠入局，攪動市場
回顧2020年初時，在線自習室在大量痛點人羣的支持之下，迎來了大量的增流，DAU一度超過近幾年興起的陌生人社交平台Soul。但由於其“自習室”需要屏蔽複雜信息流的屬性，使其盈利模式很難與廣告對接，與活躍用户數量之間很難達成正相關。於是，時過一年，“社交化”成為了其商業化的主要路徑。
但是，社交化的屬性又顯然與“自習”需要屏蔽信息流的內核相悖，所以面對終將走上“社交化”之路的在線自習室，不少像Tina這樣的用户已經開始逃離。
儘管如此，疫情期間搶佔了大部分市場佔有率的“Timing們”，還是讓眾多大廠看到了這背後強大的市場需求，且為這些大廠提供了一些新的思路。
不同於市面上已有的打卡自習APP，字節跳動旗下的清北網校正在孵化的自習班都會配備輔導教師，在線幫助同學們完成作業；學而思網校同樣是面對K12階段的學生推出了“1對N”的自習形式，在每個自習室配備一名教師在線監督學生學習並且為其答疑解惑。
剖析背後緣由，不難發現這些在線教育巨頭們組建自習室的目的，其實更多是為了服務其主營業務——在組建自習室上，清北網校儘可能遵循了“同城同校乃至同班同學”的邏輯，試圖在其私域流量池更好地轉化銷售大班網課。但或多或少，也將攪動這個市場，讓純粹工具化的在線自習場景重回視野。
不論怎樣，想要長久在這條賽道上發展，在線自習室們還得在“學習工具”這一初衷上苦下功夫，留住用户，若是持續偏航，難免互聯網大廠趁機搶走流量。