消費大時代，重新聚焦零售，蘇寧大變局到底是怎麼樣的陽謀？_風聞

時間飛快進入2021年，渡過了相對艱難的2020，進入新的一年整個中國市場都在快速地變化着，而作為整個市場的前沿，互聯網更是首當其衝，面對着整個互聯網的大發展、大進步，各大互聯網巨頭都在迎接變革的同時不斷細細挑選着自己的方向，而最近互聯網巨頭蘇寧給出了自己的選擇：聚焦零售，作為起家於線下賣場的巨頭，蘇寧重新聚焦零售到底是怎麼樣的打算？

一、消費大時代與聚焦零售的蘇寧

1月29日，在萬眾矚目之下，統計局數據公佈，2020年社會消費品零售總額39.2萬億元，下降3.9%，降幅較上半年收窄7.5個百分點，最終消費佔GDP比重達到54.3%，消費仍然是經濟穩定運行的“壓艙石”。

如果，我們把這個數據範圍再放大一些，整個十三五期間，我國社會消費品零售總額從2015年28.7萬億元增加至2020年39.2萬億元，已經成為全球第二大商品消費市場。同時，新型消費快速發展。網絡購物、直播帶貨等新模式快速發展，實物商品網上零售增長14.8%，電商直播超2400萬場，連續8年成為全球第一大網絡零售市場。農村電商快速發展，農村網絡零售額1.8萬億元，增長8.9%。

面對着強大的消費動能，我們可以自信地向世界宣佈我們已經成為了消費的大市場，這就是我們消費的本色。

而就在一天之後，1月30日，在蘇寧2021年度工作部署會上，蘇寧掌門人張近東明確表態，2021年要持續將零售主業做精、做強、做優，聚焦零售的核心是做好三件事：降低運營成本、擴大銷售規模、提高商品效率。

那麼，蘇寧在這個關鍵節點上宣佈聚焦零售主業，做出這樣抉擇的蘇寧到底是一個什麼樣的陽謀呢？

二、蘇寧聚焦零售的陽謀是什麼？

我們仔細研究蘇寧這次的表態，雖然感覺話語不多，但是裏面的東西卻非常豐富， “零售是蘇寧的創業之本、發展之源，只有把零售做好了，其他業務的發展才有意義，凡是不能創造價值，不能創造效益的業務，都要大膽調整。”蘇寧的選擇其背後到底有什麼深層內涵，在這樣的一個環境下做出這樣的選擇其原因究竟何在呢？

首先，看似同樣的零售卻不是當年的蘇寧。眾所周知，蘇寧是做零售起家，1990年蘇寧以做電器集團創業，經歷了從線下到線上乃至於全網的發展歷程，可以説，做零售是蘇寧的老本行。

所以，在蘇寧宣佈聚焦零售的時候，不理解、看不懂成為了很多人心中的一致想法，但是在中國這個消費市場大國之中，一句零售又怎麼可能是簡簡單單的東西呢？

2020年實物商品零售線上滲透率已達到24.9%，較2019年水平（20.7%）進一步提升了4.2個百分點，隨着零售線上滲透率的不斷提升，零售市場正在發生深刻地變革，這場變革可以歸納為“互聯網零售泛界化、傳統零售全域化、零售市場生態化“在這個全面的變革時代，蘇寧無疑正在積極擁抱整個變化的零售市場，所以，我們看到蘇寧將自己的定位非常準確地地位在“零售服務商”上。

而在具體戰略層面，蘇寧明確推動了雲網萬店的獨立發展戰略，其實最大的感覺就是蘇寧正在用雲網萬店實現自己對自己的超越：源於蘇寧，但是又不限於蘇寧，通過兼容幷包的服務體系來進一步兼容更多的參與方，這才是蘇寧真正的格局所在。

這樣的蘇寧同樣是零售，但是卻早已不是當年的蘇寧模式，而是一個對於零售市場來説更加全新的物種。

其次，消費的巨大市場才是蘇寧的廣度。在中國當前的國內外雙循環的驅動之下，一方面，中國消費正在全面啓動，國內消費穩步復甦，各種消費場景的正在不斷向縱深發展，另一方面，大量消費市場正在快速拓展，下沉市場具備了極強的市場容納力，需要更多的產品和服務去滿足日益增長的需求，蘇寧正在這個零售的大藍海中不斷擴張自己的廣度。

例如下沉市場的排頭兵蘇寧零售雲也給出了更明確的發展規劃。3年開出8000多家門店，2020全年銷售規模同比增長超過100％，而且已經快速實現盈利，蘇寧零售雲2021年的目標是新增4000家門店，持續推動整體規模的增長。

其實，表面上看中國的零售市場是一個已經有很多參與者的市場了，但是實際上正是因為中國消費零售市場的廣闊，我們的市場上有眾多的空白點，在下沉市場中，無論是三四線還是縣域、鄉村都有很多零售網絡無法覆蓋的地方，但是需求卻是迫切存在的。與此同時，即使是看上去零售業態已經非常發達的一二線城市了，但是在不同的場景，比如説社區場景，比如説寫字樓場景中，都依然有非常多的零售網絡沒有佈局的地方。因此，留給蘇寧的邊界其實非常廣闊，蘇寧需要做的是不斷擴展自己的零售市場邊界，讓零售真正可以覆蓋到用户需求的方方面面。

表面上來看，蘇寧似乎在收縮自己的方向，但是實際上正是在進一步深化自己的業態，改變整個產業原先相對粗放的零售市場服務體系，實現更多有效的增值無疑是更有意義的做法。

第三，精益化全生態整合才是蘇寧的深度。其實，在中國廣大的零售市場上，雖然有着眾多的企業，但是各個企業的服務能力是參差不齊的，在這樣的情況下，我們總會遇到某些企業在某些方面存在比較明顯的短板，面對着這樣形形色色的問題。

蘇寧給出的解決思路是：擁抱數字技術形成全系統的精益化生態整合模式。在做合規數字化的時代，全面的數字化轉型是擺在所有市場參與方面前的問題，在這樣的情況下，蘇寧其實佈局的邏輯是不斷深化自己服務的深度，將雲計算、大數據、人工智能等前沿科技深度融入全業態、全品類、全客羣，並整合蘇寧完善的基礎設施能力、平台能力、軟件技術能力和智慧零售解決方案能力，推動了智慧零售戰略的全面落地。

舉例來説，當前的零售業態包含着會員、銷售、支付等等多重的市場環節，而零售的數字化遠不止説弄一套互聯網系統那麼簡單，而是真正深化服務與效率的發展，依託蘇寧科技強大的智慧零售科技能力，蘇寧正在不斷打通採購、銷售、支付、會員服務的全系統方方面面。讓蘇寧自身的自營體系，涵蓋蘇寧商超、蘇寧小店、蘇寧到家服務以及蘇寧線上快消體系，以及第三方全面的數字化轉型與賦能，這其實才是蘇寧真正的深度。

其實，未來的智慧零售應該是所有的零售業態都可以使用互聯網數字化的交鑰匙解決方案，實現整個零售生態圈的精益化賦能，蘇寧其實做的深度就是這些。

其實，對於發展到今天的各大互聯網巨頭來説，無論是多元化的主動出擊，還是歸核化的全面深挖，實際上都有非常多的市場可能性，因為在這個全面消費升級的大時代，即使就是零售也是一個無比廣闊的大市場，蘇寧聚焦零售主業，一個看上去戰略集中的策略其實正在打破全新的藍海，整個零售市場上還有着非常多的處女地等待開墾，所以企業如何集中資源、集中力量實現全面的市場突破，這才是最關鍵的事情。