頭騰互封用户“瘋”:一發微信鏈接,抖音、多閃私聊瞬間被封_風聞
IT时报-《IT时报》官方账号-2021-02-05 08:30
圖源:IT時報
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騰訊系和頭條系又打起來了。但是,遭殃的卻是用户。
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《IT時報》記者測試20多款App後發現,抖音、西瓜視頻等頭條系產品在微信無法分享。
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更出乎意料的是,如果用户在頭條系的社交工具多閃裏發送微信鏈接,無論是抖音賬號還是多閃賬號的私信功能會被馬上封禁。截至發稿,《IT時報》編輯部參與測試的記者,抖音、多閃私聊功能仍沒法使用。
2月2日,字節跳動旗下的抖音短視頻向北京知識產權法院正式提交訴狀,就抖音無法在微信和QQ上分享內容一事,起訴騰訊壟斷。
頭條要求騰訊刊登公開聲明消除不良影響,並賠償抖音經濟損失及合理費用9000萬元。
很快,騰訊對此事做出回應。“我司暫未收到關於抖音起訴我司的相關材料,”騰訊表示,字節跳動旗下多款產品已被法院下禁令停止侵權,字節跳動及相關公司還存在諸多侵害平台生態和用户權益的違法違規行為,騰訊將提起訴訟。
硝煙瀰漫。然而,雪崩時,沒有一片雪花是無辜的。
《IT時報》記者測試多款App後發現,不僅抖音、西瓜視頻等頭條系產品在微信無法分享,微信的鏈接在抖音上也會被警告為敏感信息。
更出乎意料的是,如果用户在頭條系的社交工具多閃裏發送微信鏈接,無論是抖音賬號還是多閃賬號的私信功能會被馬上封禁。截至發稿,《IT時報》編輯部參與測試的記者,抖音、多閃私聊功能仍沒法使用。
神仙打架,為何遭殃的總是用户?
01
頭條系和阿里系App****都無法在微信打開
騰訊系和頭條系此次開戰,源於抖音不能在微信和QQ進行分享。
“**自2018年4月起,**騰訊旗下產品微信、QQ以‘短視頻整治’為由,開始了對抖音等產品長達三年的持續封禁和分享限制,”抖音在起訴聲明中寫道,“這侵犯了抖音的合法權益,也損害了用户利益。向法院提起訴訟是抖音合法正當的權利”。
騰訊反擊,字節跳動“惡意構陷”。説多款產品包括抖音“通過各種不正當競爭方式違規獲取微信用户個人信息,破壞平台規則”。
這並非騰訊第一次封禁外鏈。1月12日晚間,微信發佈公告稱,對QQ音樂、QQ瀏覽器、知乎、好看視頻、小紅書等多個產品的違規外部鏈接進行限制,不再提供微信內直接打開的服務。
頗有大義滅親之意。
2月3日,記者對抖音、小紅書、QQ音樂、知乎、好看視頻、網易雲、閒魚、唯品會、微博、西瓜視頻、新浪新聞、脈脈等20款用户常用App在騰訊系平台能否正常分享進行了測試。
測試發現,若將抖音、閒魚、淘寶、西瓜視頻的內容分享至微信,只能複製上述App內容的鏈接,微信聊天界面無法直接點開鏈接展示詳情,其餘App分享至微信的內容則可以通過小程序的方式呈現。
若將上述App的內容分享至QQ,抖音跳轉至QQ的界面顯示“無法進行分享”,閒魚、淘寶需要複製淘口令鏈接,西瓜視頻需要將視頻保存到本地再進行分享,小紅書、知乎的內容會以QQ小程序的方式呈現。好看視頻、網易雲音樂、新浪新聞、脈脈的內容將以鏈接的形式呈現,唯品會則沒有直接分享至QQ的選項。
02
多閃和抖音拒絕微信鏈接
發一條就封私信
禮尚往來,騰訊產品能否在頭條系平台中被正常分享嗎?
測試結果顯示,若將微信內容鏈接複製至抖音好友聊天界面,下方會彈出一條温馨提示:“根據平台規則,如創作者在與消費者溝通中進行站外引流等違規行為,一經發現,平台有權對此進行處罰。”不過點擊鏈接後,仍可以正常打開,但被提醒的只有微信,其他平台鏈接複製到抖音並不會出現温馨提示。
抖音聊天記錄中發微信鏈接出現“温馨提示”
頭條系的另外兩個App西瓜視頻和飛書,則沒有任何特殊提示,非頭條系的內容鏈接都可以正常打開。
接下來的測試卻很弔詭。《IT時報》記者登錄了頭條系社交工具多閃,這是2019年字節跳動推出的一款App,直接對標微信。但發佈一年多後,並未對微信有實質性影響。
多閃與抖音共享好友,甚至連聊天記錄都可以同步。
沒有給多閃授權通訊錄或微信,卻推薦微信好友
但當記者在多閃向抖音好友發送一條同樣的微信公眾號鏈接後,多閃和抖音兩個App的私信功能即刻被封禁。
多位參與測試的記者抖音、多閃私信被封
系統發來的“賬號功能限制通知”並沒有闡釋具體理由,只是籠統地説記者違反了社區規定,私信功能被限制。對於何時解封,更無提及。
這是個別現象嗎?記者的多名同事進行了同樣測試,結果毫無二致。截至發稿,參與測試的同事都處於無法使用抖音和多閃私聊的狀態中。
抖音發送帳號功能限制通知
03
頭騰數次交鋒
頭騰恩怨要追溯到2018年。
公開信息顯示,2018年3月24日,微信朋友圈屏蔽抖音鏈接,僅自己可見;兩天後,QQ空間屏蔽抖音鏈接,僅自己可見。4月11日,西瓜、抖音、火山等頭條系App分享到微信、QQ的鏈接不能播放。
上述信息在當時並沒有引起太多關注,直到1個月後,雙方高層在朋友圈互懟,才正式交火。
字節跳動CEO張一鳴發了一條“celebrate small success”的朋友圈,並在評論中寫道:“抖音TikTok Q1蘋果商店下載全球第一”,“微信的藉口封殺、微視的抄襲搬運,擋不住微信抖音的步伐”。
沒想到,這條有點“凡爾賽”的朋友圈恰巧被騰訊董事會主席馬化騰看到並評論:“可以理解為誹謗”。此事標誌着頭條與騰訊矛盾正式公開化。
一個月後,騰訊將頭條和抖音的運營公司告上了法庭,理由是後者涉嫌不正當競爭行為,並對騰訊聲譽造成嚴重影響。同時還宣佈暫停與上述兩公司的合作。同一時間,字節跳動也以相同的緣由,將騰訊訴之於法庭。
之後,雙方使用法律武器交戰多次,據公開資料顯示,僅2018年,頭騰之間互相起訴的案例超過500例。
此後,二者摩擦不斷,最近的一次交鋒是1月7日,字節跳動副總裁謝欣在今日頭條上發文稱,由於微信開放平台的不開放,“飛書文檔”微信小程序已經在審核流程上被卡了近兩個月。期間,騰訊沒有給出任何回應和理由,僅表示“此應用在安全審核中”,不做進一步處理。“飛書會議”和“飛書”小程序均遭到了同等待遇。
不過,微信方面沒有就此事進行回應。
04
視頻號的號角“吹亂”了抖音的心
此次,抖音在聲明中提到,微信、QQ作為月活用户分別超過12億和6億的國民級社交通訊產品,屬於具有“市場支配地位”的基礎設施,騰訊通過微信和QQ限制用户分享來自抖音的內容,毫無疑問構成了《反壟斷法》所禁止的“濫用市場支配地位排除、限制競爭的壟斷行為”。
如果説以前的“Battle”都是“小打小鬧”,那麼這次戰火燒進了一個嶄新的階段。被譽為“經濟憲法”的《反壟斷法》將在今年真正“長出牙齒”,對互聯網平台反壟斷動真格的。
不久前,中央經濟工作會議將“反壟斷及反不正當競爭”作為今年八大重點經濟工作之一,市場監管總局制定關於平台經濟領域的《反壟斷指南》,最高法院強調司法支持反壟斷。
在中國人民大學商法研究所所長劉俊海教授看來,“雙反法”對於互聯網平台的做法有原則性的規定,但《反壟斷法》從2008年一直沒有修改是因為確實沒有互聯網的內容。
不過,近幾年來,互聯網出現了跑馬圈地、燒錢補貼、暴斂流量、向韭菜動手等新套路,通過司法實踐提高《反壟斷法》、《反不正當競爭法》的可訴性、可操作性、可裁性時機已經成熟,這些案例都將成為推進互聯網法制建設的重要里程碑案例。
“無論誰輸誰贏,對於淨化互聯網平台的市場秩序,促進平台的公平競爭、保護消費者合法權益,營造誠信、公平公正的生態意義重大,特別是要把消費者權益保護、市場秩序和公平競爭做到有機統一。”劉俊海説。
北京雲嘉律師事務所律師趙佔領也表示,因為互聯網巨頭之間相互屏蔽的做法非常普遍,不僅微信屏蔽抖音、淘寶外鏈,抖音屏蔽淘寶外鏈,淘寶禁止百度抓取網頁,該案件對於整個互聯網行業的封閉或開放將產生極大影響。
更微妙的是,被封禁近3年,抖音為何此時再度向騰訊出手?
除了中央今年將加強互聯網平台反壟斷監管,微信將視頻號作為未來10年重點的消息,想必也讓頭條系格外緊張。
1月19日的2021年微信公開課PRO上,張小龍表示, 2020年6月以後,視頻號已經跨過了“生死線”,流量數據已經達到一定量級。
在圈內人士看來,此次演講更像是向天下宣告視頻號即將崛起。儘管微信尚未公佈視頻號的日活和使用時長,但“微信之夜”後,朋友圈裏視頻號使用頻率和活躍度有了明顯提升。背靠微信強大的社交基因,視頻號正在向抖音的大本營發起衝擊。
記者手記
“為什麼你倆打官司搶我的數據?”
無論是3Q大戰,還是頭騰摩擦,“開槓”的互聯網公司都打着對手侵犯用户權益的旗號,要求監管部門制止對方的壟斷行為。但用户的權益,這些平台公司真的上心了嗎?
抖音説微信不應該利用壟斷地位阻礙用户分享抖音的快樂,卻在多閃裏容不下一條微信鏈接;騰訊説,抖音“違規獲取微信用户個人信息”,但在2019年初哈爾濱王先生狀告微視未經允許獲取其微信好友信息的案例中,法院最後認定王先生所主張的微信好友關係不屬於原告的隱私。
2月3日,潤米諮詢創始人劉潤髮文《我有一個夢想:我的數據,是我的》,一個靈魂拷問請兩家公司回答:你們倆,為什麼打官司,爭奪我的數據?
我們不反對“反壟斷”,當社會整體進入數字時代時,我們需要提高對超大平台數據壟斷的警惕,需要有人站出來對反壟斷行為振臂直呼,但我們希望這些數據屬於我們。
當年3Q大戰,兩敗俱傷。騰訊此後多次表示,“用户為本、科技向善”的公司價值觀很大程度來自對此事的反思。如今,頭騰大戰,用户的呼聲,又會帶來怎樣的影響?
至於字節跳動,能否先解釋一下:什麼時候將我們的抖音、多閃解封?
作者/IT時報記者 李丹琦
編輯/挨踢妹
排版/黃建
圖片/IT時報、網絡
來源/《IT時報》公眾號vittimes