川渝部分校際社區5G科技線下宣傳受眾觸點觀察報告(成渝系列研究報告 2)_風聞
创新经济随笔-多元微观,创新思考。2021-02-05 00:30
報告類型:公益報告;成渝多元系列報告 2
摘要:
為進一步推廣、普及5G科技知識在部分大學師生羣體當中的周知性,2019年6月至2019年10月,相關通訊推廣機構在川渝兩地的十多個不同校際社區(院校周邊),各自進行了多場5G科技知識的線下宣傳活動(均為3—4天),收到較好的局部宣傳效果。本報告通過現場觀測、訪談等調研方法,觀察、分析該活動的受眾觸點,形成公益調研報告,僅供相關機構參考。(受制於調研方法、觀測樣本、時間、範疇、區域、詞彙理解力等限制因素,報告中的信息、數據、觀點等僅作參考。)
一、活動主要類形及策劃原因

相關推廣機構比較關注在校際社區中宣傳推廣頻率較高的行業及其活動類型,從中發現社區外展、體驗試用的應用率較高,同時根據市場費效檢驗原則,將其線下宣傳類型設定為“具有5G技術體驗效果的外展活動”。
二、活動預告信息的一線傳達羣體及預告信息載體


從現場反饋追溯活動預告信息的一線傳達羣體中,學生社團負責人、積極份子、專業研究團隊(以研究生為主)、專業教師等羣體等作用較突出,起到了良好的信息傳達效果,能幫助線下活動預告信息的有效傳達。從預告信息的載體來看,傳統的社區宣傳欄、移動海報、社區樓道媒體、校際廣播,結合互聯在線羣、平台等,預告效果較良好,能在短期內形成信息高效傳達。(相關載體選擇參考其他行業的選擇歷程,但未料到傳統載體效果比較突出。)
三、提前預告時間及現場知曉率

多場活動的信息均為提前預告(為總結後期的活動經驗而設置),提前兩週、提前一週、提前三天進行預告的比例為3:4:3(上圖中的“時間”無數值意義)。提前一週預告的現場人氣感最高,且現場反饋的預告知曉率近15%,提前兩週預告的現場人氣感與預告知曉率次之,提前三天預告因時效因素,現場人氣感與預告知曉率不如前兩者。排除信息傳達、場地、規模、時間等因素的影響,提前一週預告的時效性相對合適。
四、活動佔地規格、地點及時間段的表現

從活動佔地規格來看,150-170m2活動面積人氣較強,50-60m2與100m2面積的人氣聚集效果相當(以上為佔地面積主要區間);從活動地點上看,人氣聚集性較強的,依次是餐街食堂等餐飲區、網吧書館等閲讀區、中心廣場和住宿區;在活動開展中,人流量較大的時間段,主要集中在放學後的下午5點後,以及午休、午餐階段,週末兩天的人流量較接近。(相對於食品飲料、電子產品、教育培訓等行業的活動佔地大小來説,150-170m2的面積相對算是中小活動的場地,有的行業場地規格要求在500m2以上。)
五、活動主題創意的試點測試及現場接受度

在所有活動全面啓動前,相關推廣機構策劃了科幻IP、熱點遊戲、動漫化、時尚藝術、機器人等五個活動的創意主題,並於第一次活動中,對這五個創意主題進行了集中的試點測試(首次活動面積最大,近260m2),發現熱點遊戲、動漫等主題更易受到現場參與者的接受,所以將後續活動的主題創意,均定位為“熱點遊戲+動漫化”形象整合包裝後的5G科技知識,以避免活動展示的內容過於理論化,所導致的枯燥乏味(上圖中“主題創意”無數值意義)。
六、活動實施載體及現場引導效果

推廣機構分析其他省市5G科普知識線下宣傳的經驗,在活動中推出可作知識問答的互動電視屏、瞭解學習5G技術的科教紀錄片、展示5G發展戰略的大型海報、體現5G技術特點的可移動電子展板、各類型手機(含通訊器)等通訊體驗設備、體驗在線熱點遊戲的設備、對5G波形等技術特徵測量的專業儀器、展現5G支持遠程或無人操控化的生產模擬器等,展現5G科技內容的載體。其中游戲體驗和通訊體驗設施、科教宣傳片,及5G生產模擬器等載體,形成的現場導流效果較明顯(上圖中“主題創意”無數值意義)。
七、活動空間形式的現場感知


為了總結相關活動實施經驗,推廣機構在活動空間的設置形式上,進行了分類,分為“半封閉展示館”(用塑板等裝修材料,將展示區與公共區進行半封閉區隔)和“開放式參觀區”(活動場地對周圍公共區開放)兩種形式,各佔活動總量的一半。活動的參觀者對兩種空間形式的評價各有不同,其中,對“半封閉展示館”較多的評價詞彙為“展館、公益、科普、體驗、邏輯”等,對“開放式參觀區”較多的評價詞為“寬敞、寬鬆、近距、自在、市集”等,體現不同的空間觀感,將有助於未來相關活動開展時的場景設計。
八、學生的參觀目的、興趣點及主要年級段

現場學生觀眾中近半為大一、大二學生,其主要目的依次為學習5G新知、體驗5G技術應用、玩5G實時遊戲;其次為大三、大四學生,其主要目的依次為學習、體驗及玩遊戲;研究生羣體的目的,側傾向於技術理論交流、技術體驗、設備操作、學習新知(也有一些周邊的高中生,但目的主要是玩遊戲)。大學生羣體的興趣點(前五位)為5G技術與個人未來的關聯性、5G創新的應場景場、5G技術發展現狀、5G迭代的技術特徵、最新的手機5G應用等。
九、居民教職觀眾的參觀目的、興趣點及主要年齡段

現場居民教職觀眾中,各年齡段均有所分佈,以青年及中青年為主。青年觀眾的主要目的依次為了解5G技術的跨界應用、5G適用場景、企業實踐;中青年觀眾主要目的依次為了解5G技術的企業實踐、技術理論突破情況、適用場景、國際前沿研究情況;55歲以上觀眾,前來的主要目的反倒是隨意看看,或關注技術的產學研用情況及國際前沿理論。
十、觀眾前來的主動、隨機性基本比例

觀眾學歷比例較高的還是本科,其次是專科和研究生。本科學歷觀眾中主動前來的佔相對多數;專科學歷觀眾中主動前來的更為突出;研究生學歷觀眾中,主動前來者,也相對較多。總體來説,主動前來參加活動的總體人數佔主體,展示了活動本身的知周性宣傳成效。
十一、 現場贈品類型的選擇比率

為了活躍活動現場的氣氛,推廣機構為觀眾提供了不同的現場贈品,作為激勵觀眾學習、推廣5G科技知識的獎勵。為總結後期的活動經驗,將贈送原則設置為,現場觀眾只能在不同的各種贈品中選擇一種(共十種贈品)。其中,電影折扣點、飲料加礦泉水、方便麪、小食品等贈品,是觀眾選擇率較高的贈品,體現了贈品類型設置的合理性價比。
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