職場小説《桑拿日記》——《第三章（3）：不准你歧視黃瓜！》_風聞

第三章：不准你歧視黃瓜！

（3）

倆人又隨便聊了幾句就散了，周濤接着去給技師部點到。技師部倒是無事發生，例行點到結束後，幾個出單的技師先出門上鍾。他找到徐青，問：“你閨蜜聯繫我同學沒？”

徐青搖搖頭，説：“不知道。她沒跟我説。”

“我聽我同學説過，現在做電商競爭也很大的，尤其是女裝，可以説是競爭最大的行業了。”

徐青笑着説：“那沒辦法，誰讓女人都愛美呢。”

“你們還喊馬雲爸爸呢，要我説，馬雲喊你們媽媽才對。要是沒你們，誰來養活馬雲啊！”

這下不止徐青，就連旁邊幾個技師都笑了。

隨便聊了幾句，周濤就走開了。他先去鍾房看了下技師點鐘和預約的情況，發現今晚上點鐘和預約都要比平時少些，就連平時忙不贏的徐青，也才只有一個預約。看來今晚上不會太忙。他去樓層逛了一圈，樓層也無事，於是又去了二樓美容部，不料美容部在工作間培訓， 王姨見到他來，趕緊起來招呼他，讓他進來坐。

周濤連連擺手，説：“王姨我就不進去了，免得打擾你們培訓。”他看到上次王姨説的美容師小林子也在，此刻正歪頭看着他，臉上掛着微笑。平心而論，小林子長得還是挺好看的，面相清純，留着齊耳短髮，像個高中生。他也衝小林子點頭笑笑，結果王姨幾個人哄的笑了，把小林子羞得低下了頭。

周濤去美容房檢查了一遍衞生，看來服務員做衞生還是很盡心的，沒有發現大的問題。現在樓層部缺管理人員，早班一直沒有領班，都是老員工帶着，但是這幾天帶早班的老員工小錢，其實也不怎麼靠譜。小錢凡事不求甚好，能做70分絕不做60分，但若沒有人督促，他也絕對不會往80分上努力，和他女朋友——鍾房領班小方的認真負責努力上進真是截然相反。

第二天上班他留個心，不等早班走完，先問了一下，才知道頭一天負責美容房衞生的是新員工張霞。於是他再次去檢查了一下張霞今天的衞生區域——暫時停用的日式按摩房，發現衞生依然良好。他不由點了點頭。

他對張霞還是有印象的，小姑娘是他老鄉，做事踏實穩重，安排下來的工作總是一絲不苟地完成，絲毫不打折扣，讓人很放心。不過缺點在於靈活不夠、缺少變通，有時候領導交待什麼工作，她往往無法深入理解領導意圖，需要周濤再詳細解釋一遍。優點和缺點都非常明顯。

晚上彭衝給他打電話過來，説有個美女自稱是周濤的朋友，想請教電商的東西。周濤知道肯定是徐青閨蜜，就讓彭衝有空多指教一下。不料彭衝關注點完全不在這上面，而是神神秘秘地問：“兄弟，你那朋友挺漂亮嘛，尤其是很有女人味！透漏下，她有對象沒？”

我暈！周濤對這個同學非常無語，看來你還是不夠忙，不然不會有這麼多花花心思。

“靚仔，人家有沒有對象我也不知道啊，嚴格來説，她不算我朋友，她只是我一個朋友的朋友。”

“我曹，那你就把我電話給她了？”彭衝似乎很不滿。

“當然了，為了美女插兄弟兩刀又咋了？”周濤理直氣壯。

“狠！你夠狠！”彭衝突然捕捉到一點信息，“等下，你説為了美女，是哪個美女？我知道，肯定不是這個燕子。説，你在給誰獻殷勤？”

燕子？這個燕子？這個燕子是哪個？他又不認識海燕。莫非是徐青閨蜜，也叫燕子？

“靚仔，你説燕子，是哪一個？是找你問電商的那個女的嗎？”

“是啊。怎麼，你不知道人家名字？我曹，你連人家名字都不知道就賣我？”彭衝聲調大了好幾倍。

周濤把手機離耳朵遠了點，等彭衝吼完，才慢條斯理地説：“我剛才説了嘛，她是我朋友的朋友，又沒説是我朋友，更沒説我認識啊。”

“……”好吧，要是能順着手機信號飛過來，彭衝早就拎着公理出現在他面前要説法了。“那你幫我問下，她有對象沒。這麼大的一隻美女，我真擔心啊。”

“你們公司那麼多客服，就沒有小美女嗎？”

“一羣十七八的小女生，都沒長開呢，沒意思。我還是喜歡熟女。”確實，彭衝這一愛好，從他電腦硬盤裏滿滿的影像資料裏就能看出來。

“可以。來廣州了請我吃飯！”

“好！你要是能幫我搞定美女，別説吃飯，請你連嫖三天都行！”

“別。廣州嚴打呢，我不想吃牢飯。”

“啊？嚴打？那東莞呢？我還想去體驗一下莞式服務呢。”

“東莞那邊已經把蚊子蒼蠅拍死完了，你去了都沒人叮你。”其實到底還有沒有，周濤也不知道。

“還是晚了。唉……”

四樓有三個工作間，周濤是在最大的一個工作間跟彭衝聊天的，倒不用擔心被嚴總看到，因為嚴總一般不會來工作間查看的。本想多聊幾句，但是耳機裏面有人呼他：“周主管，周主管。”是中班領班郭軍。

“我在，有事請説。”他趕緊回。

“23號房客人一定要見部門主管，説要投訴技師。”

“投訴？知道什麼事嗎？”

“不知道。客人不告訴我，非要見你才説。”

“好，你在房間走廊等我一下，我現在過去。”周濤跟彭衝打個招呼掛斷電話。

23號房離這個工作間不遠，等他過去，郭軍在23號房門斜對面的走廊等他了。

周濤把郭軍往旁邊拉開幾步，低聲問：“是幾號技師？還在不在房間？”

“是55號技師，不在房間。客人讓技師先回去了。”

“技師有沒有説什麼？”

“我還沒來得及問技師。”

“客人情緒怎麼樣？是生氣，還是正常？”

“反正挺生氣的。”

“好，我知道了，我來處理。你讓服務員倒杯温水過來。”周濤交待完郭軍，然後在對講機裏呼鍾房：“鍾房領班，你找055技師瞭解一下情況，瞭解完之後，直接在對講機裏把055説的情況簡單報告給我，另外把她做的項目和時間告訴我。記住，聲音要小一些。”鍾房領班早就和他配合默契了，自然知道該怎麼做。

他敲敲門，等客人出聲了才進去。他把房間的燈調亮一些，半蹲在客人牀頭，問：“老闆，剛才我們同事説您要投訴技師。請問是不是剛才技師有服務不周到的地方，或者是手法不到位，老闆不太滿意？”

客人悶聲哼了一聲，卻不説話。

“如果技師這邊有什麼工作不到位的，您儘管跟我説，我一定會處理的。”周濤隔了一小會兒，又問。

客人又哼了一聲，還是不説話。

這時服務員敲門，周濤出去，原來是温水送來了。他接過來，回到客人身邊，説：“老闆，要不要先喝點兒温水？按摩時候身體容易出汗，可以補充點兒水分。”

客人總算願意正視一眼周濤了，他坐起來接過水喝了幾口，又遞給周濤。周濤接過來放到牀頭櫃上，看到客人沒有躺下去，就順勢坐在牀沿，開了個話頭：“老闆，技師按得怎麼樣？”

“一般。”客人説了兩個字就拿起手機玩，也不看他。

“是力道不夠，還是按不到點呢？”

“都是。”又是兩個字。

“哦。”周濤心裏有譜了。055是做推油項目的，這個項目並不太注重認穴位和筋絡，對力道要求也不高，客人在這方面挑毛病，恰恰説明技師在這兩方面沒問題。“那服務態度呢？”

“態度太差。”總算加了2個字。

“具體是什麼情況呢？您跟我説下，我也好處理。”周濤正説着，鍾房領班在耳麥裏跟周濤簡單彙報找技師瞭解的情況。周濤不動聲色，等小方説完，他連按了三下對講機，表示知道了。

他看客人一直不回答，只好打開天窗説亮話：“老闆，我們剛才跟技師瞭解了一下情況。老闆可能是第一次來我們這兒，所以對情況不太清楚。我們這邊都是正規按摩，沒有其他項目，所以剛才您的有些要求技師這邊無法滿足，這個請您理解。畢竟，我們是開店的，這麼大一座廟，一百多個和尚，真要做了什麼，誰都跑不了的。所以我們是從來不敢做這些的。請您理解啊！”周濤站起來，語氣也輕鬆了一些，“您看要不要讓技師重新回來給您按完？我看了下時間，您還有30多分鐘才結束呢，現在就算結束了，其實收費還是按全鍾**（注8）**來收的，要是不按完挺不划算的。”説到最後，已經帶上笑意了，似乎跟朋友聊天一樣。

客人不吭聲，周濤靜靜地等了一會，客人才哼了一聲，説：“算了，不用按了。”

“好的。老闆，我們就不打擾您了。您先休息一下，再晚一點兒就可以吃宵夜了，祝您有個好胃口。”他不再等客人説什麼，輕輕起身，走到門口把燈調暗一些，然後輕輕打開門出去。

他去鍾房跟小方簡單説了一下經過，讓鍾房給055提前下鍾**（注9）**，並且把客人的投訴按無效處理，然後讓055拿上鍾單來簽字。簽完，055對他一個勁表示感謝。他擺擺手，表示都是小意思，不算啥。旁邊坐着的幾個技師也都誇周濤體貼技師，周濤實在不好意思，笑笑就走了。

他不巡崗、不去技師房偷懶的時候，一般就會站在四樓下休息廳的樓梯口迎送客人，這裏是客人在休息廳和按摩房之間來往的必經之路。剛站了一會，徐青走過來，對他説：“周主管，大家都挺服你的！”語氣挺認真的。

周濤對這句誇獎似乎很不適應，他只是當做尋常事來對待。他笑着説：“你專門過來一趟，不會就是為了誇我吧？”

徐青笑了，“真的。你確實挺好，對樓層員工好，對技師也好。”

“哈哈。大家都是出來打工的，都不容易，相互關照是應該的。”周濤這不是假客氣，他對技師向來沒有什麼偏見的。

這裏不是聊天的地方，周濤示意她跟自己離開這裏，説：“對了，你那個閨蜜是不是叫燕子？”

“是啊。你怎麼知道？我應該沒跟你説過她名字吧？”徐青跟他並排走着。周濤故意走得慢，徐青似乎也不想走快，倆人速度倒是挺一致的。

“我同學告訴我的。”

“哦。他倆聊上了？聊得怎麼樣？”

“她是你閨蜜，你都不知道嗎？”

“這兩天都沒跟她聯繫，我以為她沒跟你同學聯繫呢。”

周濤想了想，還是決定把彭衝拜託他的事情先放放，而是換了個話題，“説來好巧，我有個朋友，我們平時也叫她燕子。”

“啊？真的假的？”徐青很詫異。

“真的。前兩天我不是去以前上班的水會玩嘛，那邊有個原來一起上班的同事，叫海燕，我們都叫燕子。”

“沒想到啊，這麼有緣分。是不是那天替你接電話的那個美女？”

“不是。接電話的是另外一個同事。”

徐青側臉笑着看他，説：“看不出來嘛，周大帥哥，日子挺瀟灑嘛，到哪裏都有美女陪着，而且還是兩個。”不等周濤接話，徐青又笑着問：“説吧，那天晚上有沒有發生點兒什麼？”

“能發生什麼啊，她們都是有夫之婦。”周濤撒了個小慌，反正她們不認識。“而且，她們半夜就走了，我分明是一個人獨守空房好不好。”

徐青笑了起來，“看來你是心有不甘啊！”

“我是心有不敢！她們的男朋友也在那裏，彼此都認識。我要是敢有什麼想法，還不被當場咔嚓了？”

“沒事，你儘管被咔嚓吧，我會給你收屍的。”

“收完屍呢？”

“收完屍，還能幹嘛？該吃吃該喝喝該睡睡啊！”

“難道不是應該為我守節嗎？”

“下輩子吧。”

“別！一萬年太久，我只爭朝夕！”

……

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**註釋7休閒部：**在本文中，周濤所在的水會里，休閒部是和前廳部、營業部、後勤部並列的四個大部門之一，下屬有休息廳、水吧、餐廳、廚房、棋牌等幾個子部門。

**註釋8全鍾：**一般客人開始按摩後，超過一定時間（如10分鐘或者15分鐘）後，就會按整個鍾來收費，沒有超過的話，客人要結束按摩或者換技師，那麼這十幾分鍾是不收費的。這是為了給客人提供一定的時間體驗技師手法好壞。在本文中，周濤所在的水會里，是以滿15分鐘開始收全鍾費用的。

**註釋9提前下鍾：**技師上鍾後，不到規定的時間就結束按摩。技師提前下鍾必須經過客人同意，否則會視為偷鍾而被處罰。

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今天下午回老家，預計要待一個星期。老家沒電腦，手機雖然可以編輯，但是實在不方便，所以這一個星期可能會停更，等初六回來了繼續更。不過絕對不會太監，因為前年就寫完結了。

祝大家新年快樂，祝觀網越來越好！