南航空乘,防護服上的年夜飯_風聞
停机坪-停机坪官方账号-2021-02-11 19:07
臨近春節,回國的航班大多數旅客都是華人,為了讓旅客感受到南航親和精細的服務,以及濃厚的“年味”,南航地服工作人員發揮創意,用小小的畫筆,把中國的傳統年味搬到了防護服上,最有代表性的就是年夜飯。
潘瑜來自江蘇,今年是她在崗位上度過的第10個春節,在崗位上度過春節,已成為大多數民航人的常態,但今年因為疫情常態化防控和“就地過年”的倡議,讓春節的堅守更多了一份責任和特殊的意義。
據潘瑜介紹説,“我們來自不同地方,也都在崗位上過年,在防護服上畫上大閘蟹、火鍋、炸素丸子等家鄉菜,用這種特殊的方式來表達我們對故鄉和家人的牽掛,更重要的是,在服務的過程中,把年的味道送到旅客身邊,讓他們感受到我們的祝福,歡迎他們回到祖國,歡迎回家!”
郭欣也是參與此次國際進港航班保障的員工之一。新冠肺炎疫情發生後,他主動請纓參與首班國際進港航班的保障,至今他仍然能回憶起第一次穿防護服的心情和狀態。防護服穿上後,戴好手套,再用膠帶纏好袖口、拉鍊處及領口等位置,頭髮要罩起來,再戴好帽子和護目鏡,確保密不透風。
“現在大家都動作熟練了,全套防護服穿下來只要5分鐘”,郭欣説。每次保障完航班,脱下防護服時衣服全濕透了,頭髮都能擰出水來,手指也都泛白了,但旅客的一句句“謝謝”都能讓郭欣感覺到開心和滿足。
黃冠權是參與防護服繪畫的人員之一,“先描邊、再填充色彩……”他帶着其他三位同事組成繪畫團隊,分工協作,用了兩天時間,創作出二十餘套春節主題防護服。
除了年夜飯,他們還運用鞭炮、福字、利是封等春節元素進行創作,來表達對旅客的新春祝福。“一套防護服畫下來,簡單的要一個小時,複雜一些的兩到三個小時,一筆一畫都是我們的心意。”黃冠權介紹説。
有小夥伴開玩笑的跟我説,他今年的鄉愁,是那一秒鐘也都不會卡的5G信號,我在防護服的裏面,而爸媽,在視頻的那一邊…
這個除夕夜,有多少民航人選擇了在崗位上就地過年,又有多少民航人在集中隔離酒店或即將接受隔離的國際航班上跨年。而正是你們的堅守和獻,才讓更多同胞們的年夜飯變的更加幸福美好。
當你們義無反顧做出選擇的那一刻,就已經十分的了不起!
民航小夥伴兒們,除夕安康,新年快樂~