職場小説《桑拿日記》——《第五章（1）：邁出第一步》_風聞

第五章：邁出第一步

（1）

    周濤：“在幹嘛呢？”

    徐青：“不告訴你。”

    周濤：“不要告訴我在想別人哦！”

徐青：“還真是在想別人了。”

周濤：“這樣不好吧？身在曹營心在漢？”

徐青：“騙你呢。在看電視。”

周濤：“什麼電視？”

徐青：“《鄉村愛情》。”

周濤：“這麼土氣的電視。你們女孩子不都喜歡追韓劇嗎？”

徐青：“韓劇有什麼好追的？沒有一點生活氣，不真實。”

周濤：“看來我沒看錯你，你果然跟別人不一樣，連看電視的口味都與眾不同。”

徐青：“不是嗎？再浪漫的愛情，最終也離不開柴米油鹽醬醋茶。如果只想着風花雪月，早晚會雨打風吹散的。”

周濤：“你説的也對。”

……

周濤很喜歡這種感覺，每天上班時看到徐青的如花笑顏，下班後聊上一會兒天，然後便“枕着你的名字入眠”（周濤對徐青語）。幸福而滿足。

轉眼到了“五一”節。

“五一”是在一片忙亂中過去的。對於他們這個行業，節假日是爆熱時期，所有人都要服從大局，以上班為第一要務。過完“五一”，員工終於可以輪休，可是周濤還有一件重要的事情要做，那就是員工考核。樓層部是在4月初完成培訓的，現在過了正好一個月，等於員工實操了一個月，也該檢驗下成績了。當然，每天上班就守着部門，每個員工做事怎麼樣，其實周濤心裏有數。這次考核，無非是個形式，既是給嚴總一個交待，也是方便自己憑藉考核成績提升領班。

樓層有20餘名員工，工作本本分分的有、調皮搗蛋的也有，圖一份穩定工資的有、希望能更進一步的也有，形形色色，不一而足。論做事，大家都能做好，區別無非是打幾分，以及發展潛力有多大。對於服務員，只要能考到70分，他就滿意了。但是對於自己想要提升的對象，他則更看重後者。所以，他提前跟彭華、張霞兩個人打了招呼，要求兩人考核成績必須在90分以上。

周濤坐在辦公室，看着電腦裏擬定了一半的考核方案，正想着，有人叫他，抬頭一看，是質檢部**（注1）**的廖原。廖原原來也是他們部門的，試業時期就在樓層和周濤一起做部長，正式營業後，調到質檢部做質檢員，權力和收入都高了不少。質檢部直屬於總經理嚴總，質檢部主管的級別和工資是經理級別的，而質檢員則是主管級別的，備受領導重視，到了哪個部門都會被抬着捧着。

周濤笑着叫廖原進來，問：“什麼事？”

廖原嘿嘿笑了幾聲。這是他的招牌，一旦嘿嘿起來，指定有陰謀。

“笑得這麼陰，你不會是算計我吧?”周濤開玩笑説。

廖原走過來，拍拍他肩膀，説：“哪裏的話呀，怎麼會算計呢。”似乎確實不是算計，廖原只是跟周濤閒扯着，但是這種沒有目的的閒談絕對不是廖原的風格。周濤也不説破，就陪他聊着，心裏想着，裝，看你裝到什麼時候。

果然，大灰狼還是沉不住氣，忍不住露出了尾巴。廖原吭哧半天，還是説出了自己的目的：“你們樓層現在二十來個人，才一個部長一個領班，加上你也才三個，你還要兼管技工技師。人手夠緊張吧？”

“是啊。”

廖原説：“有沒有合適的人選？”

周濤很奇怪廖原怎麼會關心這事，“還沒，20來個人，個個都表現不錯，不好選啊。”這明顯是打官腔了。

“不會吧？員工總有好壞的，你對他們再熟悉不過了，還會不知道選哪個？”

“真的不知道。正好問你一下，你覺得要選什麼樣的合適？”

廖原呵呵笑着説：“首先肯定要優先考慮老員工了，老員工更熟悉崗位，也更忠誠。當然，工作肯定要踏實努力，人品也要好，跟其他同事處得來。”

“按你的標準，樓層部裏面大概三分之一的員工都入職半年以上了，而且這些人不管工作還是做人，都很不錯的。還是沒辦法選啊。”

廖原呵呵笑着，拍了拍周濤肩膀：“肯定不會難倒你周主管的嘛！好了，沒事了，隨便問問，我先走了。”

第二天晚上，郭軍也來找他了。

“什麼事？老郭？”私下場合，周濤比較隨意。

老郭眨眨眼，問：“老周，現在培訓結束這麼久了，你覺得這批員工怎麼樣？”

“都挺好的。至少，聽課時候是非常認真的，至於能考多少分，過幾天看成績吧。”周濤摸不準郭軍的想法，乾脆以不變應萬變。

郭軍笑着，問：“有沒有覺得哪個員工適合提領班的？”雖然關係不錯，可是嚴格來説，郭軍不能算是周濤的心腹。所以，郭軍在他面前，很多時候也是藏着掖着。

周濤看着他笑笑，問：“怎麼，這麼急着提領班，翁部長你們倆還搞不定樓層？”

“那倒不是。主要是，現在樓層管理人員就三個人，一輪休，那就肯定有班次沒人帶班的。就怕到時候會出亂子。”

“沒事的。就算輪休了，也可以調整班次，首先保證中班一定要有管理人員帶，其次夜班儘量保證，萬一沒有也可以跟總值打個招呼，讓總值幫忙照看下。至於早班，反正事情也不多，無非就是做衞生，找個經驗豐富、做事穩重的老員工帶，足夠了。”周濤説。

“那就好。”郭軍似乎釋然了，不過又接着問：“老員工裏你有沒有覺得不錯的？”

周濤心裏一樂，果然和廖原一樣的目的。他不動聲色，隨意地説：“老員工裏，單説做事的話，其實都差不多。不好選，要不然也不會暫時空着了。”

郭軍踟躕一會，終於還是説出來意：“你覺得小錢怎麼樣？”

小錢？周濤頗為意外，他能猜到郭軍可能是來走後門的，但卻沒想到是給小錢走後門。

“説説你的理由。”

郭軍説：“在現有的員工裏，小錢來的時間算是比較長的了，而且人也老實，不惹事；女朋友又在鍾房做領班，不用擔心忠誠度。我覺得挺合適的。你覺得怎麼樣？”

周濤説：“小錢人是不錯。不過我們選領班，不止要考慮你剛才説的這些，還要考慮員工的意見，如果我們不經考核直接就選他，你覺得員工那裏會不會説我們管理層搞裙帶關係，會不會影響管理層的威信？”當然，周濤一開始就沒考慮過小錢，這人是個大迷糊。

郭軍哦了一聲，説：“也是。還是我欠考慮了。”

周濤看着郭軍，笑着問：“是不是方領班找你問這事？”

“那倒沒有，我就隨便問下。”郭軍否定得很堅決，但猶疑的眼神卻出賣了他。

“要是大家再問這事，你就讓大家淡定些，還早呢，不急。一切等考核結束再定。”周濤説。與其説是安撫郭軍，不如説是借郭軍安撫某些人。

郭軍應了，然後就走了。這會兒沒什麼事，周濤集中精神把考核方案擬好，想了想，又做了份獎勵方案，打算一起提交給嚴總審批。

走到技師房，他從背影裏看到徐青就坐在第一排看電視呢。不過他沒過去，而是先去鍾房，他只當剛才沒發生過任何事，就像平常一樣，向領班小方大概瞭解了一下上鍾情況。正聊着，176技師下鍾回來，看到他在，説：“周主管，有個事我想問一下，你這會有空嗎？”

176技師個子不高，估計還不到160，稍顯豐滿，雖然不是很漂亮，但剪的短髮和圓乎乎的笑臉，讓她顯得很萌很可愛。平時，她是個非常有禮貌的女孩子，對任何同事都客客氣氣的，對周濤也特別尊敬，就像現在一樣。

周濤説有空，176請他稍等一下，自己急匆匆地交單子，然後洗洗手，又把手擦乾淨，才過來問：“我有個姐妹，以前沒做過這行，想來這裏跟我一起上班，可以嗎？”

周濤問：“你姐妹性格怎麼樣？”他自然不能當着人家的面問長相。

“她性格很好的，比我還好。”176趕緊説，接着又補充：“而且特別漂亮！”

周濤笑笑，把176的話當做誇張了，但是自己總不能拒絕啊。“性格好就行，長得漂亮就更好了，不會沒關係，可以學的。”

“那就是同意了？”176顯得很開心，看來跟她姐妹關係很好。

“你都説了，我能不同意嗎？只不過我説了不算哦，最終還要找吳老師和嚴總面試的。”周濤玩笑之餘牢記不逾矩不越權。這是實情，如果是普通員工，自然不用老總面試，人事部面試通過就行。可是每一個新來的技師，都必須由老總來面試的。這就是這一行裏，技師的特殊之處。

“謝謝周主管。不管誰面試，以後都要請周主管多關照的。”小姑娘很識時務，也挺會説話。

“別客氣。你平時這麼乖，介紹來的姐妹肯定也會特別乖的，這樣的員工誰不喜歡啊?”

周濤看到前排的徐青回頭看了他一眼，他過去問：“平時你都挺忙的，這會竟然沒上鍾？不正常啊。”

徐青似乎情緒不高，只是簡簡單單的回了一個字：“嗯。”

周濤問：“86，你好像情緒不高啊，怎麼了，有哪個客人得罪你了？”

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**註釋1質檢部：**很多大酒店都有質檢部，一般都是獨立於各營業部門，直接屬於總經理管理。職責是巡查各營業區域和崗位，發現各部門在工作中的問題，並直接向老總反映。