一週商業洞見 | 郭廣昌:0到1要有灰度,1到N要有速度…_風聞
砺石商业评论-砺石商业评论官方账号-砺石商业旗下专注大公司深度报道的专业商业媒体。2021-02-21 13:09
01 | 郭廣昌:0到1要有灰度,1到N要有速度
**我們在0到1階段要有更多的灰度。**一個新項目,必須有3個團隊同時PK。灰度PK,並不是對我們團隊的不信任。進行灰度PK本身,首先是對技術的發展和對市場的不確定性的一種敬畏之心。其次,還是因為它讓你能夠有多一種選擇。多一個團隊探索,就多一份成功的可能。我們不要怕競爭,要相信競爭能夠激發一個組織所產生的能量。
**而在1到N階段,我們一定要快。**我們的腰部力量還太弱,裂變速度太慢,組織建設能力還不夠。一些看着還不錯的項目,因為組織沒跟上,人員配備不齊,最後不了了之,我們要加以避免。我們要有更多的人才儲備,避免一些項目“起了個大早,趕了個晚集”。(來源:郭廣昌在2021復星ONE FOSUN全球戰略組織推進大會上發表的演講)
02 | 安踏丁世忠:創建有國際格局的企業
在此,我和大家交流安踏集團全球化的幾點思考:
**第一,全球化的企業必須要有堅定的使命與願景。**過去30年,安踏經歷的每一個階段,都有很清晰的使命與願景。創業早期,當我們還是一家小型作坊生產企業,當時的願景就是創立一個自己的品牌;當我們已經創立品牌,我們的願景是做一家中國最大的體育用品公司;當我們已經做到中國行業第一,我們的使命是要成為受人尊重的世界級多品牌體育用品集團。
**第二,必須要有全球化的戰略思維和格局,使命要靠戰略來實現。**比如安踏“單聚焦、多品牌、全渠道”的戰略是成功的,“單聚焦”是聚焦運動鞋服主業;“多品牌”是用不同品牌,滿足多元消費者的需求;“全渠道”是從一線市場到所有級別市場,實現全渠道、全覆蓋。
安踏集團已經形成了具有競爭力的三條增長曲線:第一條是以安踏品牌為核心的“大眾、專業、新國貨”的增長曲線;第二條是以FILA優雅運動為核心的高品質、高增長曲線;第三條是以亞瑪芬、迪桑特等國際品牌為核心的高潛力增長曲線。
**第三,全球化企業必須要有核心競爭力。**優秀的中國企業,必須要有文化自信和品牌自信,更要有世界級的創新能力。安踏在全球建立了五大研發設計中心,成為代表中國奧運和中國體育的運動品牌。
我們一直堅持“高標準對標”的文化,找管理差距。我們正在打造的另一個核心能力就是數字化能力:打通數據通道,共享數據,通過數據管理,減少中間流程,降低中間費用。未來,我們將藉助泉州市人才“港灣計劃”政策東風,加強人才引育。同時,每年計劃在數字化方面投入超億元。(來源:丁世忠在泉州市民營經濟發展動員會上發表的演講)
03 | 張維迎:創新的主體是企業家
創新和發明不一樣,發明只要做出原來沒有的東西,創新一定是最終要落實到商業化,商業上的價值。創新不是從上到下叫喊出來的,是從下到上做出來的。企業家創新可能純粹屬於商業目的,也可能有些人完全出於好奇心。我們看看英國,英國在18世紀的時候,科學技術還不如法國。好多後來的發明一開始都是法國人做出來的,但是英國人把它們商業化了。甚至好多法國人因為跑到了英國才最終成功。所以英國這個體制是有利於企業家精神,八仙過海,各顯神通的體制,創新從一個點開始,星星之火就可以燎原。
創新是互相創造機會。舉一個古老的例子,眼鏡行業有3500年的歷史,但是在傳統上,眼鏡的技術發展很慢,鐵都很寶貴,更別説鋼了,所以我們平時説砸鍋賣鐵,意思是我唯一剩下的寶貴的東西,或者説好鋼要用在刀刃上。鋼多寶貴,一刀,就那麼一塊刀,只能有一釐米提煉成鋼。但是到英國工業革命之後,開始用焦炭鍊鐵代替了原來的木炭鍊鐵,鋼的產量大大增加。產能增加之後能幹什麼?你不能老造刀具,老造鐮刀,老造其它的手工用品,那就得有人去想這些問題。
英國企業家約翰·威爾金森説,我們用鐵來造橋,這是個新的建築材料啊。我們再來看一下,二戰之後發明了晶體管,晶體管是幹什麼的?有人説我們用晶體管計算機,好多人也在想有了晶體管以後,我那收音機是不是也能換一下?那個大的台式收音機,如果把電子管換成晶體管,不就能揣在兜裏了嗎?還有助聽器,助聽器剛開始也是用電子管,噪音很大,質量不好。我能不能用晶體管來替代電子管?這樣的話市場就出現了。創新最後的受益者都是消費者,只有讓普通人感受到創新帶來的價值,才是成功的創新。(來源:《創新圓桌對話》)
04 | 吳世春:一些對創業者説的話
**第一,Long China(看多中國)。**你只有看多中國,才能抓住最大的機會——國運。國運看起來很抽象,但實際上它與每個人息息相關。你做的事能與國運關聯起來,才是走在趨勢之上。科技創新和新品牌的崛起都是國運的一部分,梅花在這兩年投得最多的就是科技和消費。
**第二,創造價值。**懂得創造價值的人在社會上才有價值。創業者一定要懂得創造正向價值,不要帶着“割韭菜”和零和博弈的思路去創業,永遠不要去做剝奪和傷害他人利益才能獲益的創業項目。
**第三,做個專業的人。**不要用自己的喜好去挑戰別人的飯碗,專業與業餘之間有一堵高牆,在自己非專業的領域內,業餘人士付出最大的努力也許還不如專業人士付出半分功力。
**第四,**作為成功的創業者或者企業家,不要利用自己的身份或所謂的權威欺壓年輕人,也不要隨意好為人師,更不要隨意用自己的經驗否定他人的閃光點和成就。
**第五,保持愛好和理想。**不要因為年紀大了就忘記了童年的樂趣,失去少年的赤子心,不要輕言放棄夢想,做一個永遠重情的人。
**第六,保持旺盛的精力。**堅持鍛鍊身體,堅持閲讀,培養一個良好的習慣和興趣,讓體力跟上你的思想,不要提前敗給了免疫力和時間。
第七,保持謙卑。《三體》裏有一句話:弱小和無知不是生存的障礙,傲慢才是。要永遠覺得自己是世界上比較笨的人,只有尊重客觀規律,持續成長、終身成長,才能獲得成功。
**第八,君子和而不同,**不要用任何單一、刻板的維度去評價他人,不因他人的成功而變得虛偽,不要看他人落魄去雪上加霜。
**第九,熱愛生活。**保持開放的心態持續學習,每年開發一點新技能。
**最後,不做言語的巨人,要做實幹家,**要相信做事和行動才能推動這個社會的進步和個人的成長。(來源:吳世春在2021黑馬學院開年大課上的分享)
05 | 劉慶峯:千億收入的兩大引擎
千億收入目標的底氣到底從哪來?
當前經營的高速增長和經營的健康度。不斷拓展的戰略根據地,使得我們可以穿越經濟週期。我們有了根據地船票,可以做更大的未來。系統性創新邁上了全新的台階。
這是我們千億數字目標,最核心的三個底氣。
我們有獨特的關鍵引擎使得我們不是在一個紅海中競爭,而是可以按照我們的戰略佈局,用自由的眼光看更遠的未來,形成捨我其誰的戰略根據地和創新的優勢。
所以1000億目標最核心的兩個關鍵引擎,也是貫穿未來5年科大訊飛經營管理和戰略指引,以及我們的制度建設和人才培養的最核心的兩件事,就是根據地業務和系統性創新。(來源:劉慶峯發表《用系統性創新 迎接人工智能大未來》主題演講)
06 | 江南春:找對詞,進心智
大家都想佔領用户心智。怎麼做?佔領消費者心智,成為消費者心智中的首選有兩個方法:找對詞,進心智。
**如何找對詞?有四種打法:1.代言品類,2.佔據特性,3.聚焦業務,4.開創新品類。**以電商為例,老大天貓,直接封殺品類,上天貓就夠了。第二位佔據特性,例如京東,多快好省上京東,我送貨快,上午買下午就到!第三位垂直聚焦,一個專門做特賣的網站——唯品會。第四位拼多多,開創新品類,拼得多,省得多。老大打的是防禦戰,守住自己山頭。老二打的是進攻戰,進攻老大的山頭。老三打的是游擊戰,守住自己守得住的小山頭。老四打的是側翼戰,在無人地帶降落,開創新品類。
**一個好的廣告必須具備以下特點:第一符合產品優勢點,第二體現跟競爭對手的差異點,第三契合消費者痛點。**三點合一才能形成有效的競爭戰略。如何評價三點合一?有三個判斷標準:第一顧客認,第二銷售用,第三是對手恨。一個廣告符合這幾點,在消費者心智中佔據了一席之地,贏得了認知優勢。
找對詞只是第一步,抓住時間窗口,進行飽和攻擊,才能夠先入為主,搶佔顧客心智,才能夠贏得心智產權,成為優先選擇。
顧客心智有幾個規律:第一,數一數二。消費者心智容量有限。消費者心智中有第一二的位置,第三很難被想起。第二,消費者心智很難改變。“農夫山泉有點甜”已經打入消費者心智,很難改變。第三消費者心智厭惡複雜。每天,他們接觸海量信息,企業想説得很多,三大優勢七大賣點,但消費者一個都想不起來。消費者能夠接受的品牌信息只是一個詞兒,你用一個清晰的詞定義自己,才能贏得消費者心智。奔馳是豪華,寶馬是駕駛樂趣,沃爾沃是安全……
另外,時間窗口非常重要,不僅要找對那個詞,還要在有限的時間窗口內進入到消費者心智中,並脱穎而出。之前,百吉福領先中國奶酪棒市場。當妙可藍多進入該市場,品類心智窗口依然存在,因為百吉福沒有通過品牌廣告佔據消費者心智。百吉福的年銷售額雖然達到十個億,但在消費者心中,奶酪棒並不等於百吉福。妙可藍多抓住機會,在分眾上飽和攻擊,搶佔了“妙可藍多等於奶酪棒”的消費者心智。六個季度後妙可藍多成為了中國奶酪第一品牌,市值從20億增加到240億。(來源:江南春在2021黑馬學院開年大課上發表的演講)
07 | 黃光裕:拼搏奮進,再攀高峯
在此我也想以責任、價值、創新、拼搏這幾個新年願景與大家共勉,讓我們共同為國美開啓辛勤耕耘、風清氣正、勇往直前的新篇章。
**我們要以責任開啓新的一年。**新的一年,我們將迎來“十四五”新開局,國家和行業進入高質量發展新階段,這都是新時代賦予國美的新機遇和新責任。我們一定要把企業發展與國家繁榮、民族興盛、人民幸福緊密聯繫。一定要站在更高的起點上堅持黨的領導,聚精會神辦好企業,以質量更好、效益更高、競爭力更強的發展回饋社會,承擔起企業應有的社會責任。
**我們要以價值開啓新的一年。**國美創業三十多年的歷程,我們深感各種經歷都是積澱,都是推動我們更好地服務百姓美好生活的錘鍊。我們要不忘初心、正道直行,塑造健康肌體,聚焦長遠發展,以法治意識、契約精神、守約觀念為用户、合作伙伴和社會提供更好的產品和服務,通過我們企業的擔當為國家創造價值,為社會創造價值,為顧客和合作伙伴創造價值,為員工創造價值。
**我們要以創新開啓新的一年。**我們正面對一個極速變化的世界,要於變局中開新局,關鍵是要以創新驅動發展。新的一年,我們將深入推動“家·生活”戰略第二階段延展和升級,以用户思維、平台思維、科技思維為引領,以“真”“快”“樂”為經營要素,推動線上“真快樂”、線下“國美家”、國美電器、真選開放供應鏈等共享平台全方位升級,全速推進以全行業全品類零售為核心的相關多元化事業提質增效、協同共進,以高質量的創新助推集團發展步入快車道。
**我們要以拼搏開啓新的一年。**從珠市口的第一家門店升級到線上線下全渠道連接消費者的“到網、到店、到家”全零售網絡;從電器拓展到全行業全品類滿足家庭剛需的“家·生活”供應鏈平台……正是無數國美人的拼搏努力才鑄就了今天的國美。新的一年,我們要繼續以不怕苦、能吃苦的牛勁深耕市場賽道,一步一個腳印推動戰略全面升級和落地生根,以真選低價、快送準時達、娛樂買娛樂賣分享樂的經營理念和做法,全力打開新局面。(來源:黃光裕在國美控股集團高管會上的講話)
08 | 張近東:我們要堅持什麼?相信什麼?倡導什麼?
2021年,我們要堅持什麼,要相信什麼,要倡導什麼,我希望從這三個方面與大家做一個溝通。
我們要堅持什麼?我認為要堅持兩個層面的事情。
**首先要堅持我們的選擇、堅定我們的方向。**心有所信,方能行遠。無論外部市場如何變化,無論企業短期發展出現什麼樣的波動,我們都要堅定不移走自己的路,堅持我們的模式和策略,今天的堅持,不一定會立刻體現在經營結果上,但一定會在兩三年後的發展中展現出來,會不斷厚植我們的企業文化。
**其次要堅持聚焦、創效的發展主基調。**身處不斷變幻的市場浪潮裏,既要有“寬路當窄路走”的定力,更要有“窄路作寬路行”的能力。我們不確定明天會發生什麼,但是,如果把時間的維度拉長,就會發現市場並不是沒有規律可循。事實證明,只有堅持者、深耕者,才能守得雲開見月明,成為市場的強者。
我們要相信什麼?無論何時何地,都要相信團隊的力量。
一個人可以走的很快,但一羣人才能走的更遠。我們要以大海一樣寬廣的心胸,吸納一切優秀的人共同奮鬥。從一個人創業到一羣人創業,從一艘戰艦到一支聯合艦隊,將更多具有企業家思維、主人翁思維的力量凝聚在一起,共同開拓未來。
我們要倡導什麼?我們必須將腳踏實地的實幹精神落到每個體系和員工。
務實者,事必達。我與1200年輕幹部交流時,都會送給大家一句話,“既要仰望星空,更要腳踏實地;既要戒驕戒躁,更要心懷敬畏”。在集團發展過程中,我們已經走過了規模化創新的階段。蘇寧接下來要做的,就是要將上個十年的轉型成果在新十年紮根落地、茁壯成長,這也是我們要實現從商業模式創新向盈利能力顯現的關鍵所在。決策要定一條是一條、條條算數,工作要幹一件成一件、件件落實,我們每個人都要對自己的工作從新進行審視,要聚焦戰略落地,聚焦計劃達成,聚焦價值體現,腳踏實地、只爭朝夕。(來源:張近東發表團拜講話)