視頻號強推新功能，引用户集體吐槽，微信操之過急？_風聞

張小龍曾在2019年的微信公開課上吐槽過：

每天都有5億人説我們做得不好，每天還有1億人想教我怎麼樣做產品。

最近，因為微信在春節期間悄咪咪上線的一個功能，覺得微信做得不好和想教張小龍做產品的“用户數據”，或將會迎來新一輪的上漲（bushi）。而這個功能，就是視頻號直播在服務通知中的強提醒。

▲ 公眾號部分用户留言

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逼瘋強迫症的視頻號直播“強提醒”

之所以用户那麼反感這個提醒功能，是因為只要用户關注的視頻號主播開始直播，用户便會收到來自“服務通知”中，與聊天通知一樣的消息提醒，進入服務通知後，點擊卡片便可直接進入該視頻直播間。

而沒有意願去看直播的用户，也只有點進服務通知，才能消除數字或紅點（這不就是要逼死本強迫症嗎？？）

對於長期關注視頻號直播的用户來説，這的確是一個能及時知曉主播開播消息的功能，而且對於視頻號主播來説，也是一個強力的引流功能。但是，這是以犧牲其他視頻號用户選擇權的方式實現的。

因為和聊天消息的提醒方式一致，部分用户在消息框彈出時會以為是自己好友發來的消息，解鎖手機後才發現是：你關注的主播開播了（果醬妹的拳頭硬了）。

一兩條就算了，但有部分的號每天都會開播，甚至一天不止開播一次，而且用户關注的也不止一個賬號。

如果用户想要不再接收這類提醒，目前有兩個選擇（雖然都有點粗暴）：

第一，用户可以點擊服務通知右上角的【☰】，進入服務通知詳細頁面，再進入設置頁面，設置消息免打擾，但這樣一來，所有服務通知都不會再提醒，不再顯示未讀數字，只會用紅點顯示；

第二，取關經常直播的視頻號賬號。

果醬妹之前也採訪過很多進行視頻號創作的朋友，創作者們或多或少都會覺得視頻號的漲粉比較難，這樣一搞，創作者們只能選擇少點直播，或者承擔掉粉的風險。

這也不是微信第一次為了視頻號直播“硬來”了。

此前，微信上線的“朋友圈置頂好友分享的直播”功能，和這次的直播強提醒功能有着“異曲同工之煩”，雖然後面微信更新了功能關閉按鈕，但後續微信為視頻號引流的決心並沒有動搖。

為了推廣視頻號直播，微信真的做了很多努力。

前不久，微信上線Windows端的3.2.1內測版本，支持觀看視頻號動態和直播、發起視頻號直播，並且還自帶推流。雖然目前還不支持發送評論和點贊，但還是大大方便了用户使用視頻號。

除了微信PC端的更新，微信在春節期間還上線了一個重磅功能。

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視頻號引流，不該操之過急

大家或許已經猜到果醬妹剛剛在説什麼了，就是春節前引起一眾熱議的“定製個人紅包封面”活動。

想要定製自己的紅包封面，一共要滿足三個條件：

• 創建視頻號；

• 發表1個照片/視頻；

• 視頻號照片/視頻獲得10個贊。

門檻不高，甚至可以稱之為是零門檻，用户要達到製作條件並不難。剛推出時，很多用户也願意去註冊並發表視頻號動態，而不願意的用户也可以選擇不製作。個人紅包封面製作活動和現在直播強提醒的輿論狀況完全不同。

自視頻號上線以來，一直是微信重點打造的項目。張小龍在2021年微信公開課上，首次給視頻號下了定義：

1、視頻號是個人和機構的“官方網站”；

2、**視頻號是結構化的視頻內容載體。**現在開始沉澱視頻化的內容，微信就像是一個視頻圖書館一樣，隨着時間推移可以沉澱越來越多的視頻內容，有一天這個知識庫通過搜索推薦的方式可以被挖掘，長視頻是對未來數據的積累。

大家都可以看出，微信正在把視頻號放進所有可能產生連接的地方，這並不是一個壞的舉動，對於成為“個人和機構的官方網站”這一目標來説，視頻號是有希望的。

歸根究底，**視頻號還是一個短視頻平台，想要成為一個“視頻內容載體”的前提，還是要平台本身的體系和內容，能吸引用户進來觀看並創作，讓用户自然而然地對它產生期待。**但視頻號還沒有成熟到能讓用户自然產生期待的程度。

從視頻號直播的強提醒功能來看，過於強硬的引流方式，特別是在平台的內容還沒有足夠豐富成熟的情況下，很容易會讓用户產生逆反心理。

雖然個人定製紅包封面的活動強綁定了視頻號，但這個引流方式並沒有對用户進行打擾，用户擁有選擇權利；而視頻號直播的強提醒卻粗暴得多，可以説是對用户進行了“無差別打擾”，而且目前也沒有真正關閉提醒的選擇。

張小龍在多次微信公開課的公開演講中，都花了相當多的篇幅去強調和重申微信“一切以用户價值為歸依”、“用完即走”等原則。

• 2016年，張小龍首次在微信公開課提出了“一個好的產品是用完即走”的微信基本價值觀；並在解釋“一切以用户價值為歸依”的原則是表示：“在微信裏面，我們一直説決不允許騷擾用户，絕不允許把用户不需要的東西推給用户”；

• 2017年，張小龍再次重申“用完即走”的產品理念，解釋微信作為一個工具，目的是要為用户提高效率；

• 2018年，張小龍進一步將“用完即走”的概念拓展為“用完即走，走了還會回來”；

• 2021年，張小龍在總結微信十年時更是表示：“現在微信雖然比十年以前多了很多功能，但是這些功能都是用最簡單的方法做到了，並且在用户看到的地方去做到，用的時候才會看到它”。

視頻號直播的強提醒功能，不能説和張小龍的產品原則沒有關係，只能説是毫不相干。如果要評論這個功能的效果，可以借用用户的一個評論：之前關注的視頻號，因為這個提醒又一一取消關注。

微信用強提醒這個引流方式來吸引用户，是不是把用户越推越遠，有點得不償失了呢？