玩家罵關菲菲,王者榮耀笑了_風聞
半佛仙人-半佛仙人官方账号-半佛仙人那些疯癫又暴躁的灵魂文章。2021-02-25 08:45

這是半佛仙人的第497篇原創
1
昨天我在微博上刷到王者榮耀春節皮膚銷量的新聞,總銷售額超過40億。
時間再往前一點,熱搜是王者榮耀新年皮膚被罵沒有誠意,關菲菲出來捱打。
大家還是太口嫌體直了點。
前段時間在B站,微博和知乎被玩家噴出了奧利給的年限皮也賣得出乎意料的好,諸葛亮新皮膚賣了七百多萬份,呂布新皮膚賣了八百多萬份。
有朋友問我,為啥大家嘴上都在罵王者榮耀新皮膚醜,但為什麼新皮膚還是賣了這麼多?
其實這句話有問題,誰告訴你罵新皮膚醜的人是“大家”的?
你看到的充斥着評論區和網絡的是罵聲,但不代表這就是大眾的聲音,真正的大眾可能根本不習慣發出聲音。
沉默的大多數只用錢來投票,而且買皮膚就像買菜,越罵越買。
真正不在意的不買的,也不會罵。
不信你看,當年原神剛上線,都給罵成中國遊戲最黑暗的一天了,現在你看情況怎麼樣了?
罵聲根本不重要,流水才重要,人或許會撒謊,但流水不會,因為流水要交税。
大家都在罵又怎麼樣,罵不代表不買啊,在潮流裹挾下我可能也會跟風罵兩句,但是我在遊戲裏很容易就心口不一了。
例如我喜歡玩兒諸葛亮,諸葛亮新出了皮膚,不是很好看,我會怎樣?
我會一邊罵,一邊買。
因為我是為了諸葛亮買的,而且確實也沒幾個錢。
糾結個屁。
不要看人怎麼説,要看人怎麼做。
看上去抵制新皮膚的人很多,但實際情況是玩家充值猛到把王者的服務器都給整崩潰了。
所以從商業上,【大家】,本身就是一個相對的概念。
2
大家再思考一個問題,玩家買皮膚真的是因為皮膚好看嗎?
從轉化的角度來看,皮膚本身做成什麼樣未必是最重要的因素。
第一,很多人只要本命英雄出了新皮膚就必買。
他們是在給喜歡的英雄花錢,是孩子不能沒有新衣服,而不是在給皮膚設計花錢。
所以皮膚的設計好不好,性價比高不高,其實根本不重要,就好像蘋果出的很多新產品的性價比也不高,但是很多人就是會買,因為是蘋果的。
皮膚也是一樣,新皮膚我不一定喜歡,但是這是我喜歡的英雄的皮膚,所以我得有。
這裏面還有一個內卷思維,就是哪怕我剛開始沒買新皮膚,但是我到王者峽谷裏逛一圈,看到別人都有,我會不會想買?
很多流行的潮物醜得一筆,但是為什麼很多人跟風買,因為別人有的我也要有。
皮膚醜不醜不重要,買了以後用不用也不重要,我就算買了以後不用,就算拿來壓箱底,但是我得有,擁有和收集本身就是一個強需求。
房子車子我沒有也就忍了,我總不能連王者皮膚都比不過別人吧?
這種心態是一種虛榮,但營銷本身就是虛榮的藝術。
第二,在我得有的基礎上,決定最後會不會掏錢的是定價。
王者的皮膚貴嗎?
如果覺得一千多的榮耀典藏貴、一百多的傳説皮貴,但王者也有6元皮,這個是真的不貴。
它的氪金體系是分層的,對任何玩家都有對應的產品,而且拿着6元皮暴打武則天的尼克斯神諭會更爽。
具體某個皮膚的定價根本不重要,從產品定價的角度講,只需要在每個價格區間都準備價格合適的產品,自然可以讓所有人都願意掏錢。
王者榮耀這次新皮膚裏賣的最好的也是楊戩的6元皮,賣了五千多萬份,這還是因為楊戩比較冷門。
但6塊錢,也就一杯蜜雪冰城,不買白不買。
李白的榮耀典藏皮膚賣的是一百萬份,單價差別很大,但是總額差距並不大。
第三,這些新皮膚真的醜嗎?
我坦率的講,我其實沒有get到新皮膚醜在哪。
美醜是很主觀的事情,很多藝術大師畫得花裏胡哨的很多人也覺得莫名其妙,但是不影響有人買單。
QQ秀醜不醜,燈大燈閃光污染,大翅膀殺馬特破皮褲,那是真的醜,但是為啥賣得那麼好,因為品類夠多,面對的受眾羣體夠大,就總會有對上胃口的那一款。
你覺得美的我可能覺得醜,你覺得醜的我可能覺得美。
我們説得都對,都是自己的真實想法,只不過我們的審美觀不同。
這種個人感受上的東西,本來就沒有誰對誰錯,只有不一樣。
從這個角度來説,美醜是難以界定的。
3
遊戲公司做皮膚的動機是什麼,是為了美化遊戲環境嗎?
不,是為了賺錢,賺更多的錢,並且可持續地賺錢。
遊戲火,皮膚再差都能賣掉;
遊戲涼了,皮膚再驚豔也賣不出去,沒人玩你賣給誰?你穿了找誰裝X?
歸根結底,皮膚銷量最根本的決定性因素不是皮膚本身,而是遊戲本身的流量。
但皮膚又不是王者獲得流量的核心價值,王者的核心價值是社交。
所以皮膚嚴格來説是流量變現渠道。
從變現的角度來説,它只需要不停地出新皮膚,並且保證質量在及格線以上就可以了,這就是把流量最大程度變現的最優解。
既然皮膚質量都不是關鍵了,所以在這件事情上的商業決策就會變得非常簡單直接。
就算你覺得我的皮膚不好看,我這波沒割到你,但你會因為一個皮膚不好看就退遊嗎?大不了不買就完事了。
只要你還在玩這個遊戲,我總有一波能割到你。
這裏又到了上面的買家心理循環了。
還有王者皮膚被罵得最慘的錨點問題,對玩家來説錨點抹殺了創意,但是對遊戲公司來説錨點明明是提高生產效率、加快賺錢速度的神器。
這東西就是屁股問題。
王者皮膚的錨點從去年大小喬青白蛇皮膚上架開始就在罵,那個時候玩家還沒有找到靶子,很多人罵的是遊戲本身。
但後來關菲菲在紀錄片裏提到的錨點問題被人翻出來,大家覺得找到了皮膚質量變差的元兇,關菲菲就成了靶子。
很多玩家在網上罵關菲菲,呼籲抵制關菲菲設計的錨點皮膚,進而讓她失業。
但反過來,為什麼要用錨點理論去設計皮膚,這不是關菲菲個人喜好的問題,而是為了快速開發皮膚,提高生產效率。
這樣做出來的皮膚很難出神作,但一定是可以批量複製的及格之作。
但是王者的皮膚需要神作嗎?
一個變現渠道要什麼神作,神作叫好不叫座。
很多被稱為神作的電影票房往往直接撲街,從美學和藝術上很牛逼,實際上商業上把投資人虧死了。
皮膚和電影一樣,都是一個商業產品,不是一個藝術作品,是要講ROI的,皮膚的ROI決定了策劃的KPI,決定了今年的獎金髮多少。
從公司的角度,看變現就是這麼簡單直接。
4
説到關菲菲。
大家發現了嗎,為什麼王者玩家無論怎麼罵、怎麼抵制,都趕不走關菲菲?
因為關菲菲根本不重要,本質上她只是一隻替罪羊,一個降壓閥,一道玩家不滿情緒的排水口。
她在的時候,皮膚醜,大家都去衝她。
如果有一天她走了,皮膚還是醜,大家豈不是要説是遊戲有問題,整個部門都有問題?
明明壞事是我們一起幹的,但鍋都讓你一個人背了,簡直是一曲忠誠的讚歌。
如果我是關菲菲的部門領導,我非但不會辭退她,我還要給她發精神撫慰金,以防她被罵得自己跑路。
就算哪一天關菲菲真的被趕走了,那也只是官方需要借君頭顱一用,她只是一個拿來安撫玩家的祭品。
到時候還會有王菲菲李菲菲,他們負責捱罵,王者負責賺錢。
關菲菲是打工人,你我都是打工人,上面説了這麼多理由,沒有一條是玩家的感情和想法,因為這些都不重要。
關菲菲被衝爛了官方也不在乎,因為她的名譽和自尊也不重要。
我們在資本的眼裏其實都是一樣。
都是不重要。
説着説着,我打開了遊戲。
看着新買的皮膚上閃耀的特效,忽然覺得好像不香了。