職業教育是時代焦慮的解藥，線上化正在持續重構它_風聞
财经无忌-财经无忌官方账号-独特视角记录时代冷暖2021-02-26 23:25
文 | 江小橋
線上買課，正在成為後疫情時代下的國人新生活方式之一。
北京從事編劇的薛漫白，在感受到影視寒冬的冰冷後，通過網上在線職業課堂，開始學習電影后期製作輔導課程。
一千公里之外的南京，在一家民營企業工作的王影川多次跳槽未果之後，在網上報了一份造價師的課程。
多掌握一門本領，無論是對眼下還是未來，都太重要了。薛漫白説。而在東北，伴隨着勞動力人口的流出，當地產業經濟正期待更多的具備職業技能的王影川和薛漫白們。
2020年初，一場疫情改變了一切。它在帶來的是一種全民性的價值焦慮，也改變着職業教育線下原有的生產率邊界。
正如互聯網自誕生以來，就不斷以新結構為人類社會支起新邊界一樣，在線教育領域，為時代配出更多化解焦慮的解藥，看上去已經日漸成熟。
小鎮青年“愛上”網課
《青年週刊》評出的2020年“十大熱詞”中，“網課”毫無懸念地出現在其中——疫情對在線教育行業產生了一種“忽如一夜春風來”的奇特推動。
不過令人意外的是，“上網課”不僅進入了孩子們的日常語言，還成為了千千萬“打工人”的心頭好。
中國最大的在線終身教育平台騰訊課堂，他們的數據顯示，去年平台訪問用户超過1.9億，比去年多了將近三倍，而這其中，有超過9000萬的用户登陸後主動找課，超過 8600萬的用户，打開電腦，戴着耳機上起了網課——這個數字比去年增長了437%。
這一串令產品經理和市場開發者興奮的數字背後，事實上是中國教育“平權”背景下的一個小趨勢——互聯網帶來的力量讓更多的人享受到了高質量的教育資源。
提升“打工人”的技能的職業教育卻被市場所忽視——攪動這一變化的，是疫情下就業經濟的嚴峻以及年輕人抵抗“內卷”的心態。
《貧窮的本質》一書在談論教育的陷阱時，就認為，很多窮人的孩子輟學並不都是因為沒有錢唸書，而是因為窮人面對的教育出路更窄，所以他們更願意讓孩子忘掉學校去打工補貼家用。
某種意義上來説，在線職業教育，正在把那些深陷教育貧困陷阱的人拉出泥淖。
數據似乎也印證了這樣的判斷，除了一二線城市的“打工人”買起了網課，下沉市場的小鎮青年在去年，幾乎貢獻了職業考證課程的一半訂單。
巧合的是，他們更傾向於選擇電商運營和直播培訓等課程，這折射出的是中國的電子商務向下沉市場進一步發力。
**互聯網拉平地域消費差異的同時，也拉平了教育資源。**知識經濟時代，一個新型的互動關係正在形成。
“投資不過山海關”？原因可能和這個也有關
線上教育讓培訓擺脱了地域空間的限制和束縛，但如果盤點在線教育機構的所在地，我們看到的是另一番和中國經濟發展息息相關的圖譜。
不久前發佈的《騰訊課堂2021中國職業技能在線培訓遷移大數據報告》，以大數據的形式呈現2019-2020年度在線職業教育供需方向，也折射出中國經濟的區域特點。
比如技能人才總量達1330萬人的技工大省廣東，就領跑在線職業技能培訓，機構數量居全國第一。
四川的遊戲設計類在線培訓機構數量排全國第二，僅次廣東。高增速的背後，得益於四川意欲將成都建設為“電競文化之都”的決心。
在線培訓機構的數據，體現了一定的人才供給地域特徵，在產業發展的紅利期，培訓機構與產業發展之間相互促進，培養出的職業人才將形成聚攏效應，最終推動當地產業和培訓機構的雙向發展。
我們也看到，東三省在線職業技能培訓機構的數量和增速，普遍低於全國平均水平，一方面説明當地產業經濟依然處在轉型期，另一方面也説明機構的發展遇到了瓶頸。
生意場上，很多人説“投資不過山海關”，背後很大程度上和當地產業基礎的退步有很大關係，而這其中，人的職業能力是重要的要素。
行業人士的判斷也印證了報告。“人才紅利將接棒人口紅利，成為中國經濟向高質量增長轉軌的重要推動力。”就在這個月的25日，2021騰訊課堂機構大會上，騰訊教育副總裁、騰訊在線教育部總經理陳書俊直言：在線職業技能教育的春天已經到來。
**從生產力和發展的角度來説，教育永遠是最好的投資。**教育給予當地的經濟的產業賦能和人才培養是持續而長久的。
教育也是國家的根本。
在中國，時代之變下的經濟發展之變，意味着作為微觀經濟細胞的每一個人，或許都需要一次或者多次職業教育來提升自己。
德國的職業教育除了建有相當完善的學校系統外，還建立了相當規模的企業訓練系統。很多年輕人通過職業教育走上了專業化之路。
我們國家也意識到了職業教育的重要性。在國務院出台的《關於推行終身職業技能培訓制度的意見》中，就意在解決職業教育長期以來存在的供給不足、層次偏低、缺少個性化和延伸性服務的問題。
有了規劃，還需要有落地執行的條件。而一個強大的、與教育相融合的互聯網，無疑是破局之道。
在線職業教育的現代性在於，可以提供優質教育資源，以互聯網思維和技術實現知識與技能的傳遞，加快知識傳播的速度；便捷性在於，不受時間地點限制，根據學習者需要來安排學習計劃，根據需要選擇課程；更重要的是在線教育共享優質教學資源，促進教育公平。
在線職業教育的“立交橋”誰來建？
將“教育”放到“網”上，是教育行業的一大進步，但教育行業本身也急需用“網”來武裝自己——這個“網”，更明確地説，指的就是**“數字化”****。**
課程“上網”並不難，難的是自己也“上網”。但要讓那些規模大小不一的在線職業教育機構，認識到這個問題，並不容易。事實上，這幾乎是要“從頭到腳”改造那些賣網課的人，而他們或多或少都覺得自己是懂“網”的。
現在有人有辦法。
“問渠那得清如許，為有源頭活水來”。職業教育的核心在於“師”，騰訊課堂從 B 端開始，牽頭高校、機構和企業等生態合作伙伴，先做培訓內容的變革，進行版權擁有者的保護。
那如何讓“生”認可騰訊課堂這一平台，騰訊的辦法是藉助騰訊自身數據庫與技術優勢，讓在線課堂互動功能不斷靠近線下模式，提高在線學習體驗。
比如，騰訊課堂針對學習中不同的環節建立具體的評價標準，建立交付能力測評，完善了一系列用户保障計劃。
但最重要的還是“課”，即更貼近用户、更完善的教學產品。騰訊課堂聚合機構、院校，打通產業上下游生態鏈，生產要素通過互聯互通得以重新組織分配，這保證了騰訊課堂上內容的不斷更新迭代。目前，騰訊課堂上的課程總量近30萬節，超過100個品類，其中40%課程為當年的新發課程。
這一系列組合拳帶來的是，好的機構、高校資源被引入到這個行業裏，藉助騰訊課堂自身的流量，擴大招生，降低機構獲客成本，同時也讓這些優質的內容在行業裏突出，形成一個良幣驅逐劣幣的“數字化”正向生態。
51RGB，江西南昌的一家在線職業技能培訓機構。入駐騰訊課堂之前，51RGB的課程內容都是靠老師憑感覺設計的，入駐後，騰訊課堂通過提供專業的後台數據統計工具，讓培訓機構根據退出率、到課率等各種數據來調整課程內容。
在去年，這家曾經並不起眼的機構，營收突破了1200萬，比前年增長了三倍多。
成立於2006年的湖北老牌線下培訓企業軟帝集團，他們的增長更為迅猛，通過一年半時間的線上運營後，2019年營收是80萬，2020年的營收突破1000萬，翻了十倍還多。
截至目前，騰訊課堂累計服務學員超過4億，每週有超千萬的用户在騰訊課堂在線學習。
正如人類歷史表明，疫情有時候反而會推動人類文化和科技進步與發展。線上職業教育的需求爆發，也在倒逼產業升級，促使企業進一步將線下業態向線上遷移。
騰訊課堂曾經有一個比喻，“給行業建立一個‘立交橋’，讓賽道暢通起來，大家都跑起來”。這座立交橋連接起的是上下游的各個端口，實現學員、教育機構、院校、企業的無縫銜接，真正暢通無阻、高效地向社會輸送高技能人才。
在線職業教育行業也要講人、貨、場
在線職業教育行業一樣有“人、貨、場”。
人：流量就像河流，河流中有流動的⻥，流量池就像⻥池，⻥在池中生⻓，並且會繁衍。
貨：用互聯網思維，幫助傳統線下培訓結構產生出層出不窮的新型產品體系。
場：場景大於空間，以前的場就是線下的分散、侷限的場景，現在這個場從線下到線上，無處不在，又隨手可得。
提升“人貨場”的匹配效率，帶來的是產業引擎機器的發動，整個行業的內生邏輯將被“數字化”改造。
在今年的2021 騰訊課堂機構大會上，騰訊教育副總裁、騰訊課堂總經理鄭潔用的關鍵詞是**“高頻升級”**。騰訊課堂將在雙端價值、人貨場景、影響力、技術護航四大方面快速迭代，持續升級。
“課堂”正在越變越大，越變越豐盈。
比如用輕知識內容讓用户產生學習興趣，“種草”機構課程，最終實現的是騰訊課堂的使命所描述的，實現 “人人皆學、處處能學、時時可學 ” 且 “終身求學而有獲 ”。
兩千年前孔子提出“有教無類”的思想，認為應該“不分階級，不分地域，不分智愚”，讓更多的學生得到“教育”，而在西方，先哲柏拉圖也主張教育權利的“平等”，但由於時代條件的限制，教育一直是一種“奢侈品”。
如今，像騰訊課堂這樣的在線教育平台的出現，“學習”即將進入“空氣時代”——知識就像空氣一樣，伴隨終身並能輕鬆獲取。
人類文明創造了科技，科技又在改變人類。
複雜經濟學的開創者布萊恩·阿瑟曾經提出大量深刻的洞見，對於新技術，他的認識是這是“實現人的目的的手段”，“在真實世界中，技術是高度可重構的，它們是流動的東西，永遠不會靜止，永遠不會完結，永遠不會完美”。
但人們總是會向着完美不斷靠近。教育也亦然。