遊戲打得菜就不能做評測?我想起了微軟面試的這題:你如何向你奶奶解釋EXCEL?_風聞
一洗闲愁十五年-2021-02-28 16:01
【本文來自《憑什麼打遊戲菜成這樣,還能在媒體上做遊戲評測?》評論區,標題為小編添加】
從玩家的角度講,這麼大棵菜杵在遊戲刊物編輯位置,而且還要測評遊戲,確實有問題。
但由此多想想,特別是從做產品的角度考慮,這種“菜”也有其存在意義。
因為一項具有一定操作複雜性,但又要面向廣大普通用户的產品,能不能把產品功能做得通俗易懂,直白如水,一目瞭然,是非常重要的事情,也就是我們俗稱的“傻瓜化”。想當年傻瓜相機大行其道,本質就是把需要一定專業操作能力的事情簡化到只用對準景物摁快門。其實今天的手機照相功能就是傻瓜相機的新版本。這種產品的成功之處,就在於簡單到極致,無操作門檻,再菜的用户也能使用。
不做產品你可能真想象不到某些用户能笨到何種地步(我沒有專門做過產品,但參與過,就這都有充分體會,相信觀網的產品老哥們一定有更多血要吐吧)。那作為廠家就必須充分考慮到用户理解能力的底線,並好好遷就這種底線。
專業產品的功能複雜度可以無上限,因為確有需要的用户,再複雜也要、也能學會(此處可以參考戰鬥機駕駛,然而即便戰鬥機駕駛目前也是朝着簡便這個方向走的)。
大眾產品的複雜度則要充分考慮下限,因為即便有需要的用户,在不容易上手使用的前提下,也可能會放棄的(此處可以參考一些老年人因為操作門檻,放棄使用智能手機)。
對於年輕人而言,智能手機哪有什麼門檻,上手極易。但對於部分老年人而言,這個門檻卻高不可攀。這既是生理障礙導致,但更是心理障礙作祟,不是人人都有活到老學到老這個心態的。所以,專業產品、小眾產品那不必説了,用户要使用本身就有一個學習成本。但如果要做面向全社會,但又有一定操作要求的產品,那廠家可不能以己度人,甚至不能以一般用户水平為參考線,還得再往下看,關注底線。既要了解用户需求,也要了解用户能力,並由此進行設計,斯可矣。
回到這位編輯身上,他老兄菜得飛起,固然不宜作為專業編輯,但卻可以做遊戲產品測試,從“遊戲低能者”、“苦手”、“菜雞”的角度提供遊戲體驗反饋,也就是最笨的人能完成啥樣,便於遊戲製作者決策:遊戲究竟要不要照顧這種底線玩家?要不要賺這部分顧客的錢?要照顧的話應該怎麼設計,怎麼改?
所以,凡是面向普羅大眾,涵蓋社會各個層次的產品,其設計從下限出發,應該是一個基本的設計原則。我記得是微軟吧,有一個有名的面試題“你如何向你奶奶解釋EXCEL?”這大概就是產品設計中底線思維的一種表現吧。