言之遊理：口碑坐上過山車，《原神》在分裂中走向統一_風聞

新冠疫情的打擊，讓遊戲行業徹底分裂：居家隔離讓大作紛紛延期，然而遊戲公司的財報，卻因玩家數量暴漲“蕪湖起飛”。

在2020這一年，玩家們在情願或不情願地末日裏撿起高爾夫球棍，捎帶手幫助維京夫妻燒了他們的甜蜜的家園，然後在不到9分的“垃圾遊戲”裏反殺CIA、核平歐洲，幫助自由世界種下一顆顆黑太陽，最後在數不清的BUG和動不動十幾G的補丁裏和夜之城説再見。

在這些遊戲之中，一直處於風口浪尖上，並在相當長的時間內保持熱度的遊戲，非《原神》莫屬。它在發售之後，成為了部分人口中一款既成功又失敗的手遊主機跨次元作品，定義之長，讓人懷疑大家玩的是不是同一個東西。玩家們可以在遊戲中享受PVE的快樂，也可以在關掉遊戲後，轉戰各類社交媒體繼續就遊戲評分就和其他玩家對線PVP。其商業上的亮眼數據，和在社交平台上表現出的變化波動較大的口碑，似乎在預示着，這一次，媒體和玩家，主機和手遊，又陷入了一輪分裂的口水大戰。

其實關於《原神》的討論，不光是遊戲這麼簡單。它像是生活方式不同的人們，對於自己身份認同的捍衞。《原神》只是一個導火索。

一款遊戲最直觀的評價，是各大媒體、遊戲平台的打分，如果你還沒有對遊戲媒體徹底絕望的話。在《原神》得到的評分中，老派的Game Informer打出了9.25分，IGN給出了9分。谷歌應用商店也給出了4.6分的評分，穩居遊戲App的前列。

其中IGN的評分引起了很大的爭議。IGN，老牌遊戲媒體、行業標杆，給出的評分相對來説有一定參考價值。9分的評價，高過了《使命召喚》《毀滅戰士》《死亡擱淺》等一系列遊戲。而遊戲媒體Metacritic，也給出了84分的官方評價，但Metacritic平台的用户，只給出了10分制中5.4分的評價。至於國內很多社交平台上的對這款遊戲的評分……

不得不説，遊戲媒體和玩家，對《原神》的評價是存在兩極分化的現象的。

近些年來，國外遊戲媒體和玩家的撕裂一直都存在，甚至有愈演愈烈的趨勢，對一些遊戲的打分呈現兩極分化並不是個別現象。2020年，遊戲媒體的口碑從年頭崩到年尾，不少玩家對媒體的權威性和專業性的質疑已經變成了默認。上架前，上架後，圍繞《原神》的口水大戰就從來沒有停止過。

跳出媒體與玩家，其實在玩家羣體之間，對《原神》的評價也存在撕裂。由於美術風格和玩法打眼一看跟《塞爾達傳説》很相近，玩家免不了會將這兩部作品進行比較。批評方認為，説好聽點是致敬或者借鑑，説難聽了就是抄襲。而支持者認為，從法律上講《原神》根本沒有被認定為抄襲，更何況《塞爾達》的老東家任天堂也沒説是抄，還讓《原神》登陸了自家遊戲平台Switch。而且業界與《塞爾達》類似的遊戲太多了，用抄襲一棒子打死所有，隔壁土豆家的《渡神紀》也得被捎帶進去。

除了抄襲爭議，另外一個爭論點在於遊戲機制。又到了老生常談的氪金領域。

在《原神》中，不充錢在遊戲內可免費獲得的一部分的角色、武器、裝備，也能正常體驗到部分遊戲內容，但這些角色，裝備的數值稍差，遊玩的難度更高。除此之外，遊戲裏有“體力限制”，還有“聖遺物”品質。想要橙色角色和強力人物，最好選擇氪金。

如果熟悉米哈遊公司的產品，就能發現《原神》中角色的成長方式，和《崩壞3》非常類似，甚至氪金內容也很相似，而且從蛋池中抽出強力角色和武器的幾率，也是一貫的低。甚至讓人懷疑，負責數值的員工，是能在食堂精確控制菜量的打飯大媽。

而《原神》中的“氪金變強”，作為手遊付費模式，與傳統PC、主機遊戲區別較大，習慣了一次性買斷的玩家，很容易感到各種不適應。氪金引起了一些玩家的聲討，甚至是憤怒。但也有另外一些玩家表示，氪金這事兒，白紙黑字的寫的清楚，氪，這一行為本身就是憑的是自願。而且《原神》中並沒有玩家間直接的PVP，氪金影響的個人體驗，對遊戲整體公平性影響並不大。

有趣的是，儘管深陷爭議之中，《原神》在國外的運營情況並不差，甚至可以説是表現優異：遊戲發售10天，收入已經達到1億美元。2020年10月，《原神》在全球 App Store 和 Google Play 吸金 2.39 億美元，位列手遊暢銷榜榜首。

就算不看錢，單從玩家數量來看。《原神》官方的Discord社區，玩家數已經超過65萬。甚至超過了《堡壘之夜》，和太空內鬼狼人殺《Among Us》。一個遊戲社區經營的這麼好，負責的員工做夢都會笑醒。

除此之外，在國外遊戲圈中，來自索尼娛樂的吉田修平也對《原神》做出了積極評價，“應急食品”派蒙也俘獲了一眾歐美肥宅。原神的美術風格和背景音樂，在海外也廣受好評，新角色“鍾離”的預告片，播放量也超過了300萬——至於角色強度引發的爭議那都是後話。

零零總總看了這麼一圈，《原神》失敗了嗎？

説他成功，特別是紮根於美國和日本市場，在賺到了實打實的錢。要知道日本市場是地獄難度，美國市場更是對二次元手遊不感冒。

可説他《原神》很優秀嗎？Taptap滿分10分它不夠5分，國內各類社交平台的用户打分都不高，中間還有口碑波動的現象。年底遊戲評獎出現《原神》的身影，也讓不少玩家感到不合理。另外，按照傳統的動作遊戲標準來看，《原神》還有可改進之處。

對於一款遊戲的評價如此混亂，只能説明一種情況：二選一的評論，非黑即白的評論，可能確實不適合《原神》。

或許不只是《原神》。

對於一款遊戲的評價，本身就是應該是多個維度的。如果《原神》4.8分就是失敗的話，那隔壁《王者榮耀》還要低0.1分。不但比《原神》失敗，還失敗到日活超過1億，2019年營收16億美元。如果這就是失敗的話，恐怕不少遊戲公司願意躺在地上親切地喊失敗一聲媽媽。

不過遊戲這件事，從來就是不是純粹的商業和利益，不然也就不會生出那麼老些個遊戲愛好者去解讀劇情，文化還有內核。媒體公關是商業的一部分，但天下游戲媒體茫茫多，遊戲公司沒法全部塞錢，預算不允許是一方面，臉面是另一方面。如果一款遊戲給出了高分評價，那就得搞明白這個分數怎麼來的。

我們説回《原神》的評價，GameInformer給出9.25分的編輯叫丹尼爾·塔克。作為遊戲編輯，他從雅達利主機時代開始玩遊戲，主要玩多人RPG、MOBA還有策略類遊戲。雖然《原神》登陸了主機平台，但是這位編輯採用的是手遊的評價標準。與《原神》相比，同類手遊裏確實沒有能打的，自然就能拿到高分。

日常被玩家鞭屍的IGN，也為《原神》給出了9分的高分。在評價中表示遊戲“擁有令人難以置信的開放世界，以及讓人上癮的探索，卡通風格冒險很精彩。”這樣的評價，對標的也是老外眼中的日系畫風手遊。

作為一款手遊，《原神》的確獲得了不錯的評價。它的成功，某種程度上也可以説是中國手遊行業發展的一個標誌。這就不得不讓人提問：中國的手遊行業是如何造出《原神》的呢？

中國的手遊宇宙，起源於2008年，安卓和蘋果手機的出現。不但讓手機擺脱了按鈕，也讓遊戲擺脱了傳統的上下左右。餐廳、地鐵、電梯間，只要輕輕滑動屏幕，就可以實現基礎的遊戲互動。這也就奠定了手遊的基本形態——簡明、輕度、碎片化，不管你是在人擠人的地鐵上還是隻有幾平的出租屋裏，便攜式設備——手機的普及為中國的手遊發展奠定了基礎。畢竟揹着主機走南闖北，過海關，上飛機，不是什麼輕鬆愉悦的事情。

根據PC軟件和遊戲主機的市場經驗，硬件數量的快速爆發，會帶來龐大的軟件需求。各種智能機論壇就成了玩家下載遊戲的入口：《植物大戰殭屍》、《憤怒的小鳥》、《水果忍者》、《死亡扳機》都可以説是當時的翹楚。在其中一些遊戲裏，關於射擊和打鬥的部分操作，慢慢的也開始往核心化的方向發展。

2012年，中國移動遊戲終於迎來了大爆發。2012和2013年，中國手遊市場規模分別為65億和112億，同比增長68.2%和246.9%。隨着行業的升級，靠好遊戲贏得用户的開發商成為了發行商，還有些手遊公司選擇上市，像《我叫MT》和《時空獵人》這些移動遊戲，達到了千萬級別的月流水。當然放到現在，這個流水規模就差意思了。

在這兩年間，手機平台上，上線的各類遊戲數量已經過千。遊戲很多，但是長得都是一個模樣。同質化的遊戲體驗，讓本來就傾向休閒的手遊壽命越發短暫。一個flappy brid火了，誕生了千千萬累死的小遊戲。“手遊冬天論”開始興起，做手遊要拼資源了。

隨着手遊市場的發展，手遊發展領域也開始更加成熟：這些遊戲需要在有限的操作空間裏，放入更加豐富的內容，讓玩家實現多樣化的操作。但是這些的內容的運營還要放長線釣大魚，時不時的就要撩動玩家一下。這些操作，聽起來是不是相當的熟悉？錢要慢慢賺，要做長期的打算。

根據《2020年中國遊戲產業報告》的數據顯示，2020年，中國移動遊戲市場實際銷售收入達到2096.76億元，比2019年增加了515.65億元，同比增長32.61%。如此龐大的市場，誕生一款代表手遊產業化、工業化的產品只是時間的問題，在這個時間節點上，不管《原神》是否達到了所有的玩家的期望，它的出現已經無可奈何的成為了一種必然。

跟PC遊戲和主機遊戲相比，手遊在國內的發展之路可謂順風順水。遊戲產業的發展初期需要大量的用户硬件支撐足夠的市場，智能手機剛好能滿足這個條件；遊戲產業中期的發展，需要足夠的客户。國內的玩家數量也能滿足這個需求；遊戲產業後期的發展需要渠道和資源的整合，經歷過端遊的國產遊戲企業擁有着充足的商業經驗。

這樣的發展條件説起來輕鬆，恰恰是其他類型遊戲無法達到的。不管我們怎麼調侃國內手遊產業的內卷和氪金，但是足夠成熟的發展條件和持續不斷的商業洗禮，確實讓國產手遊成為了手遊領域的關鍵力量。儘管在這中間，從來都不缺少玩家們出於愛或者憤怒的吐沫星子。

《原神》評分之所以在各種層面上出現撕裂，一部分原因，來自不同玩家評價機制的差異。手遊，PC，主機，不同端口對於不同遊戲的期望和評價不同。一魚多吃，看似美好，實則要面臨很多的問題。

關於手遊的氪金、掉率等話題，討論從未停止，玩家和製作組之間，幾乎每更新一次版本都得再相互傷害還幾個來回，只不過，一個是傷錢包，一個是傷口碑。在這些熱議之中，中國遊戲的出海，實際上做得還不錯。像是莉莉絲、FunPlus、獵豹移動已經開始掙國外的錢去了,比如前段時間，《萬國覺醒》的廣告也是到處刷屏。

2019年，中國自研遊戲海外實際銷售收入達115.9億，同比增長21%。這些廠商天天被口誅筆伐，可賺錢從來都沒停下。

國內玩家對遊戲要求高，國外玩家要求也不低。手遊方便，國外廠商在做短平快的輕度遊戲上投入的精力和國內相比確實不多。跟國內的肝帝白嫖相比，國外玩家個個堪稱於老師，抽煙喝酒還要燙頭，順手就把遊戲給玩了。這種類型的玩家，就很容易進入氪金遊戲的“斯金納箱”。

這個“斯金納箱”，模擬的行為是“操作性條件反射”，通過獎勵或者懲罰，讓你做出自願行為。這個東西是不是聽起來很學術？我們用手遊抽卡舉個例子。

你現在手裏有一個R級角色，但是隔壁的靚仔用更稀有的SSR對你降維打擊。為了避免天天捱打，或者你也想當一枚靚仔。你就會選擇氪金抽抽抽，最後得到Ultra SSR角色，成為整個服務器裏的最靚的崽。

對以盈利為目的公司而言，這是非常正常的事情，開公司，情懷不能吃飯，但錢可以。做有質量的遊戲時間長，雖然有粉絲，但是來錢慢，投資回報率往桌子上一放，只要會讀數，就知道該怎麼去選。你看《戰地5》的日本女太君，還有《使命召喚》的貓耳皮膚包，甚至掛哥先玩精英皮膚的《彩虹6號：圍攻》，那個不是靠稀有皮膚花式氪金。

但一味的氪金，並不是發展的長久之道，畢竟掙錢，得符合法規道德還有倫理。歐洲這幾年一直有氪金開箱是賭博的論調，英國上議院，比利時賭博監管委員會都將開箱認定為賭博。最後遊戲廠商只能用“戰鬥通行證”這種買斷模式讓玩家刷時長，規避風險。最喜歡氪金抽卡的EA，前一陣子也被加拿大起訴，指責氪金抽角色是“非法賭博系統”。

如果遊戲製作決定了遊戲的質量，那麼遊戲運營決定了遊戲活多久。一款遊戲的長壽，不光要看歷史的進程，還需要足夠多的玩家形成社區。遊戲運營的表面是讓玩家花錢，但是玩家長時間玩下去才是核心。

比如，遊戲裏推出的氪金新角色玩起來太弱，讓玩家不爽，小爺花了錢卻買不到想要的快樂，或者説買到的是打折的快樂。可策劃想的是這個角色弱一點好維持整體強度，讓玩家“有理由”可以繼續參與其中。除了氪金以外，遊戲公司鋪天蓋地的宣傳和玩家活動，構建了種類紛雜的玩家社區。你看到的大V視頻和鬼畜作品，都是這類宣傳的一部分。而這些宣傳，最終讓社區變成了粉絲的狂歡。玩家因為遊戲走到一起。也因為粉絲效應變得意見極端。

批判的武器，代替不了武器的批判。這是互聯網的缺陷，遊戲則將它放大。

遊戲，作為當下普及法人且廉價的娛樂方式之一，已經成為了當代年輕人的一種精神符號。我們因為遊戲，自然而然的把自己歸屬到某一個羣體之中，也在這個羣體中找尋着自己的價值。有人因為白嫖而快樂，也有人因為氪金而興奮，有人對紙片人真情實感傾其所有，也有人呼朋引伴踏上冒險的旅途。遊戲的快樂是一種私人的體驗，或許在工作日通勤等公車的那幾分鐘，又或許在週末夜晚擠出的那幾個小時。當它在社交領域延展開來，又變成個體和羣體交流的催化劑。你玩兒，我也玩兒，真好。你喜歡，我也喜歡，真棒。生活和工作焦慮，至少在這一刻應該暫時讓位於遊戲帶來的快樂。

玩家玩遊戲是為快樂，而不是為攀比和失敗而陷入又一輪焦慮。當然，花了錢之後，貨不對板，對於狗策劃狗運營狗管理，該噴還是得噴。別管你是國內還是國外，別管你是手遊還是3A。

經歷互聯網的分類，不少遊戲玩家都陷入了自説自話的孤島。但是通過不斷的努力，這些分化的意見，最終應在質樸的歡樂中走向統一。《原神》的討論，或許是這一切的開始。