教師資質監管風暴，席捲在線教育機構_風聞

作者 | 黃燕華

編輯 | 蛋總

出品 | 子彈財經

新一輪的監管正遏制在線教育的“野蠻生長”，最先被整改的是各平台上“教師資質”的問題。

早在2月5日，北京市教委下發通知，要求在線教育機構核查在職教師信息，確保學科類教師具備教師資格。2月15日之前，所有無教師資質人員的在售課程全部下架。據各機構公示的備案承諾書顯示，截至2021年初，猿輔導和作業幫的授課教師人數分別減少42人、35人。

在今年兩會期間，全國政協委員白巖松接受媒體採訪時稱：“當前在線教育魚龍混雜，有很多在線教育平台虛構老師資質，找沒有水平的老師等等來進行在線教育，屏幕的那一端的孩子就可能是受害者。”

有知情人士向「子彈財經」透露，在線教育機構的教師資質被嚴管，與此前四家頭部線上機構找“假老師”代言廣告，後被線下機構舉報至政府有關。

目前，在教師資質遭嚴管的情況下，有教師資格證的主講老師成了各在線教育平台上的“香餑餑”，而尚未取得教師資格證的主講老師則面臨課程下架且收入減少的窘境。

為應對監管新規，有些線上機構一邊冒着被查風險讓“無證”的主講老師偷偷給學生上課，一邊以百萬年薪高價從線上和線下機構手裏“搶奪”持證的主講老師。

1、教師資質被嚴管的背後“新東方與好未來早年的老師普遍都沒有考取教師資格證。”從事教育行業十餘年的李棟（化名）向「子彈財經」表示。此前，教育部門對線上及線下的從教人員未提出“必須持教師資格證上崗”的要求。

據李棟介紹，新東方更傾向招募非師範類專業畢業的老師。一來，非師範類專業的老師學習能力和成績一般高於師範類專業的老師。“通常，學習成績一般的，想找穩定工作的，更願意選報師範類院校。”

二則，師範類教學與培訓教學是兩個方向。師範類教學的重點是把課本講清楚，按照學校要求完成任務。“受到這種教學理念影響越深的老師，課往往講得越差。學生更喜歡那種不一板一眼，有創造性且有意思的非師範類專業出身的老師。”李棟説。

而好未來早年更偏好找清北等名校的在讀本科/研究生擔任授課老師。“這些人因為沒畢業，所以都沒有取得教師資格證。”李棟説。

到了2017年，教育部門對在線教育機構教師資質的監管力度開始顯現。

互聯網教育業界資深投資人徐華告訴「子彈財經」，2017年，為保證線下機構的教育質量和水平，教委就對無教學資質、尚未獲得教育部或工商認可的線下機構進行了大量排查，並開始關注在線教育機構教師資質的問題。

“2019年，國家其實計劃對在線教育機構教師資質實施審查的。只是節奏沒那麼快，還是想先看看市場的反應怎麼樣。”徐華稱。

隨後到了讓人記憶尤深的2020年，這一年的線下教學因疫情暴發而被叫停，直到2020年9月才慢慢恢復。在此期間，線上教育機構承載了不少教學需求。若此時對在線教育機構的教師資質進行審查，顯然不合時宜。

“所以，去年教育相關部門其實把對在線教育機構教師資質的審查有意識地延後了。”徐華説。

那麼，為何今年監管層收緊了對線上從教人員資質的要求？

李棟分析道：“中小學教育要以學校為主體，其核心是德育而非智育，而課外輔導機構往往培養孩子的智育而非德育。若對孩子的智育培養超過德育，或許不是國家和人們想看到的。”

不過，在線教育機構教師資質“監管風暴”的提前到來，並非無跡可尋。

公開信息顯示，今年1月，一位老太太分別出現在猿輔導、作業幫、高途課堂和清北網校四家在線教育公司的廣告中，在A廣告中稱自己“教了一輩子小學數學”，又在B廣告中變成“做了40年英語老師”。

這一虛假廣告事件引發了行業熱議，該“名師”隨後也被曝只是一名廣告演員而非持有教師資格證的老師。

長期關注在線教育的陳亮（化名）向「子彈財經」透露，有線下機構就“線上機構找‘假老師’代言廣告”一事向政府舉報，要求相關部門整治在線教育亂象問題。“只要有人舉報就有人管，要是沒人舉報就沒人管。”

而線下機構舉報的動機也很簡單。“這些年來，線上機構不斷在搶奪線下機構的生意。”陳亮説，這可能是線下機構的“反擊”。

他還提到，舉報過後，2021年2月初北京市教委就約談了學而思網校、猿輔導、作業幫和高途課堂等在線教育機構，並要求未取得教師資格證的老師相關課程全部下架。

“這次行業監管將是長期的，行業的陣痛不會馬上消失。”陳亮説。

**2、招生規模下滑30%-40%**當前，教育部門嚴管在線教育機構的教師資質，帶來的影響不可謂不大。尤其是作為被嚴管的“主角”，主講老師們迎來了各自命運的“轉折點”。

“其實，監管對有教師資格證的主講老師來説是非常有利的。之前，主講老師每年工資普漲5%。受此次監管影響，為避免他們被同行挖走，一些機構會給他們漲薪至少10%，同時外加升職和提高福利，如果達到總監級別的主講老師，還將獲得公司股票/股份獎勵，”陳亮對「子彈財經」透露，“要知道，對手們正以漲薪30%的誠意向他們拋出‘橄欖枝’。”

然而，有些主講老師或許不願接受自己的命運被“一紙新規”改寫，所以頂着被查的風險“造假證”。

“某在線教育上市公司的一位資深主講老師曾連考三次失敗，最終託人辦了一個假的教師資格證書。沒辦法，像一些40多歲的老師現在要考取教師資格證，這個難度是非常大的。”李棟説。

那麼問題來了，老師“造假證”難道不擔心被查？

“2009年之前畢業的老師被查出（假證）的概率極低。”李棟向「子彈財經」解釋，因為2009年之前的教師資格證沒聯網，相關信息沒有被錄入中小學教師資格考試系統。換言之，如果要查2009年之前的教師資格證，只能找當地教育局。

比如某老師2006年大學畢業，做一個2007年鞍山頒發的假證，這個假證在中小學教師資格考試網站無法被檢索到，只能通過鞍山教育局辨真偽。“可問題是，鞍山教育局是否讓查存疑。”李棟説。

此外，李棟還提到，一些頭部在線教育機構儘管在其官網進行了教師信息公示，但被公示的一些教師尚存“造假證”之嫌。“2009年之前畢業的老師，如果非公立學校出身，而是培訓機構出身，那麼假證的概率極高。”

不過，2009年之後畢業的老師一般不敢造假證。因為2009年之後畢業的老師但凡有證，其證書相關信息一定會被錄入中小學教師資格考試系統。“如果老師造假證，就特別容易被查出來。”李棟補充説道。

因此，在教師資質監管趨嚴之下，“有證”的主講老師備受追捧，但“無證”的主講老師卻要從台前退至幕後。

（圖 / 攝圖網，基於VRF協議）

“沒有教師資格證的主講老師相關課程要全部下架，不僅讓那些無證老師在今年的收入驟減，還導致一些家長因無法選擇意向老師、科目和時間段，最終選報了線下課。”陳亮表示，學生的流失對在線機構而言也是一筆損失。

不過，在徐華看來，這對家長來説未必是壞事，讓一些家長不再因為廣告、電話營銷等盲目地信任一個品牌，同時為家長們對那些授課老師沒有教師資格證，且教學質量較差的機構舉報多提供一份證據。

此外，同為在線大班課的“老師”，輔導老師與主講老師的關係可以説是“唇齒相依”。所以，主講老師的去留也直接影響着輔導老師的利益。

“輔導老師每個月的收入，其實在本月初或上月底就基本確定了。”陳亮解釋，因為今年春季大量主講老師的課程下架以及被挖走後，輔導老師分到的學生數明顯減少。“一個輔導老師去年春季能帶400個學生，但今年春季只能帶240個左右。”

與此同時，輔導老師的收入自然也就變少了。“據我認識的一些老師的情況，今年1月，輔導老師的收入為10000元，到了3月，這一數字被替換為6000元，幾乎腰斬。”陳亮進一步對「子彈財經」透露，“近期有一批輔導老師離職，因為3、4、5、6月都掙不到錢，自然就離開了。”

據陳亮預估，整個在線大班課行業輔導老師的離職率將達到15%。“他們基本都是主動離職的，因為公司裁員還得給補償，現在不給你分學生，賺不到錢，你自然就走了。”陳亮説。

當然，在主講老師的教學資質被嚴管後，被波及的不止主講老師和輔導老師，還有在線教育機構。

據「子彈財經」觀察，在2021年春季期間，在線教育玩家們的廣告投放量普遍調低，導致招生規模收窄。“相比去年春季，今年春季在線大班課行業整體招生量減少30%-40%。”陳亮表示，招生量的減少，反映到機構賬面上則是收入的下降。

不過，徐華認為“教師資質從嚴監管”也將為在線教育機構送去“利好”，讓機構更重視對教學質量的監管。

畢竟，如果機構的玩法仍是為了迎合投資人的需求，招大量應屆生為主講老師，短期培訓後使其快速上崗，並通過大規模投放廣告的方式實現業績的爆發式增長，那麼，一旦教學服務質量下滑，各項問題突出，屆時機構受到的影響無疑是巨大的。

雖説平日裏主講老師與拿真金白銀砸向機構的資本處於兩個“世界”，但此次監管卻把二者牽扯在了一起。

有些投資人更希望被投企業能儘快上市。“上市後，好讓散户買股票，幫他們退出，因為監管越來越嚴。”陳亮直言稱。

徐華也提到，受監管影響，投資人對在線大班課項目的出手會變得更加謹慎，但這對在線教育行業長期發展是有利的。

此外，“收緊教師資質要求”還將利好教師資格證培訓行業，為後者提供更多的增量用户。“畢竟，想進K12教培機構授課的人都需要考取教師資格證。”李棟説。

**3、百萬年薪高價“挖角”**按理説，線上機構在教師資質問題上“吃了虧”，接下來勢必會依規定積極整改。但遺憾的是，仍有不少在線教育機構讓無證的主講老師“違規”授課。

陳亮向「子彈財經」透露，很多線上機構都會讓無證的主講老師暗地裏給“寒續春”的老學員授課。畢竟，若因主講老師沒有教師資格證就停止授課，那麼，“寒續春”的老學員就會退費，這對機構影響顯然是巨大的。

那線上機構不擔心被舉報嗎？“事實上，機構不擔心，”陳亮就此回答道，“因為只有買課的人能看到無證的主講老師在上課，沒有買課的人根本無法知曉。而老學員續報他的課，説明老學員喜歡這個老師，喜歡又何來舉報呢？”

除此之外，不少機構還會讓主講老師化身“隱形人”給學生授課。

表面而言，一些無證的主講老師的課程雖已下架，但其暗地裏仍給學生上課。比如某學生的課，由三個老師上，其中一名老師沒有教師資格證，就起個化名，比如阿松老師，當他給學生上課時不在鏡頭露臉。“我有個朋友在某在線教育上市公司任職，他在2020年就是作為一個‘隱藏’老師給學生上課。”李棟坦言。

當然，除了對監管的“陽奉陰違”，線上機構們也在持證的主講老師的“拉新”上持續發力。陳亮表示，在線教育機構們都在加速招聘有教師資格證的老師。但問題是，目前市場上很難招到211/985名校出身、持有教師資格證、具備四五年教學經驗、普通話標準且氣質不錯的主講老師。

“究其根本，是我們的教師供應鏈不足，目前全國能帶1萬學生的大班課主講老師也就兩三千人。”陳亮補充説道。

正因此，一場“挖人之戰”在線上機構中悄然上演。

（圖 / 攝圖網，基於VRF協議）

“線上玩家們開始瘋狂互挖有教師資格證、有流量的老師。”陳亮向「子彈財經」透露，跟誰學以100萬年薪從猿輔導挖了一個在猿輔導期間已積累近200萬粉絲的主講老師。“要知道，目前在線大班課行業主講老師平均年薪也就40萬左右。”

事實上，“挖人”遠非外界想象中那麼簡單。

陳亮告訴「子彈財經」，線上機構從競對挖主講老師，看中的不止是該老師持有教師資格證以及認可他的學生，更是其背後的相關數據、資源等。

“比如，線上機構A從線上機構B那裏挖一個主講老師C，機構A通過老師C瞭解機構B的教研產品、學生續報數據、組織架構、戰略等公司機密。而且挖對方主講老師，很可能會把他身邊的主講老師吸引過來，如此一來，被挖機構的離職率提高，動搖的是對方的軍心。”陳亮對「子彈財經」舉例道。

此外，線上機構們也會從新東方、學而思等線下機構挖主講老師。“這樣做的成功率挺高，因為有些線上機構以百萬年薪高價‘挖人’，這樣的薪資水平往往是線下機構無法承諾的。”陳亮稱。

4、結語毫無疑問，過去一年來，疫情和資本雙雙給在線教育按下了加速鍵。而教師資質監管趨嚴，也暴露了狂飆突進的在線教育行業存在的弊病。

雖説讓無證主講老師開啓“隱身”授課的模式，或是通過簡單粗暴的高薪“挖人”方式，一定程度上可以緩解線上機構們“持證老師緊缺”的壓力，但這樣的方式顯然不可持續。

對每一個想長期留在牌桌上的線上玩家來説，探索並構建一套完善且合乎自身的師資培養體系才是“硬道理”。

*文中題圖來自：攝圖網，基於VRF協議。