康韋:亞朵的IP很成功但不完美_風聞
创业最前线-2021-03-13 18:13

出品 | 創業最前線
作者 | 王老師
IP跨界曾一時風靡酒店圈,如今酒店IP模式開創人卻稱其並不完美。
疫情以來,酒店行業的日子可謂步履維艱。在市場不景氣的時候,有人説沒有消息就是最好的消息。
然而昨天一條有關亞朵的報道卻偏偏引爆了朋友圈。該報道列舉了亞朵坎坷的衝擊上市之路、IP戰略、人員變動等諸多“內幕”,認為亞朵已經“被擠出第一、第二乃至第三梯隊”。
但令人意外的是,亞朵方面沒有任何人對此作出回應,反而其前市場副總裁、現任尚美生活集團CMO的康韋發表了一則個人聲明。該聲明稱,“過去幾年裏,亞朵給行業帶來了很多衝擊和啓發,相信耶律也能夠帶領亞朵再創輝煌”。

「創業最前線」就此與康韋做了一次簡短的交流。
創業最前線:看到這篇文章時,您的第一反應是什麼?
康韋:很尖鋭,部分評價有失公允。我認為耶律是個很好的創始人,亞朵是一家非常好的公司,它讓我們這個行業變得更好、更有活力。
創業最前線:因為這篇聲明翻看了您個人公眾號的歷史文章,發現2018年您還為前騰訊副總裁劉暢遭受不當指責而發聲?這是您的一貫的作風嗎?
康韋:劉暢是我在騰訊工作期間的直接領導,我非常瞭解她的業務能力和坦蕩為人,也非常感激她對我的種種關照。當她受到無端指責時我覺得有必要表個態。
創業最前線:如您在個人聲明中提到已於2020年6月離職亞朵,想了解您離開亞朵加入尚美的原因?
康韋:為了更大的夢想。我機緣巧合認識尚美生活創始人馬英堯,在溝通中發現他是一個格局很大、視野非常開闊的企業家。尤其是他引用電影《印度合夥人》的故事來描述他自己的夢想。他希望讓所有人在任何城鎮都能住上好酒店。
創業最前線:那您認為亞朵的IP戰略是成功的嗎?
康韋:自從亞朵發力IP以來,IP跨界事實上風靡了整個商業領域。如果人們認為我們在其中做出了一些貢獻,那是莫大的榮幸。不過在亞朵的嘗試中並沒有形成完整的商業閉環,也許更準確的説法是“IP營銷”。從這個意義上説,它的成功並不完美,但是給市場帶來了啓發。

創業最前線:您覺得,尚美生活能承接IP戰略的完美落地嗎?
康韋:這不是一個“承接”的關係。亞朵的IP是營銷的成功,但在尚美,IP將會是商業的成功。
尚美有5000多家門店,覆蓋全國大多數縣域,在非洲等海外市場也不斷擴展,因此戰略縱深是足夠的。它的品牌矩陣也非常完整,從五星級酒店到經濟連鎖全部涵蓋,因此也能夠匹配不同類型的合作伙伴。最後,尚美有很現代化的業務邏輯,以前IP合作的商業化難題在這裏有機會用規模化、體系化的方式去解決,為合作賦予生命力。
創業最前線:能不能透露一下,尚美未來的戰略方向?
康韋:從規模化轉向高品質。尚美是從下沉市場生長起來的企業,經濟連鎖酒店包括尚客優、駿怡等是它的大盤,為公司內的業務創新提供了豐沃的土壤。與此同時,我們也看到城鎮化、都市圈化和與之相伴隨的消費升級趨勢,因此我們正在推動全集團產品和服務品質的提升。在經濟連鎖持續升級的同時大力投入中高端。
目前我們主打藝術人文的中高端酒店品牌蘭歐已經開業100多家門店;作為尚客優升級的尚客優品開業140多家;同時高端酒店M也將在近期開業。就我個人來説,近期也承擔了集團新的職能,全面負責公司新享生活事業部,重點發展中端產品。其中包括尚客優品,同時積極孵化經濟連鎖升級的尚客優悦和中端IP酒店「品睿」。

創業最前線:您給新事業部打的標籤是什麼?
康韋:首先是“智能化”。智能化體驗離三四線城市還很遠,馬英堯希望尚美來填平這個“數字鴻溝”。未來十年,尚美的酒店要實現全面智能化覆蓋,讓沒用過智能化設備的小老百姓,都來尚美的酒店體驗體驗。
其次是“IP化”。酒店是全場景的消費空間,有非常多的跨界機會。歡迎各路英豪來勾兑合作,一起打造互利共贏的生態。
第三是“會員制”。我們將把服務投入向會員傾斜,為忠誠用户提供最好的體驗。「品睿」會全面落地這三個標籤,也會是中端酒店的未來樣板。
創業最前線:「品睿」是IP2.0產品嗎?
康韋:不是,它不僅僅定位為IP酒店,品睿是基於對當下中檔酒店市場洞察的一個適逢其會的產物。

品睿不僅僅是一個有IP和智能化體驗的消費品,也是一個更具競爭力的投資品。我們已經與一些頭部智能化IP達成合作意向,新的產品不久就會面市。
創業最前線:IP標籤化了亞朵,尚美一直是紮根下沉市場默默發展,IP能帶去什麼改變?或者説您能帶去什麼改變?
康韋:與其説我帶去改變,不如説是馬英堯改變了我,讓我更加確信IP商業化的未來。因為他反覆説,真正的商業價值應該是普惠價值,而不僅僅是為了滿足少數人的獵奇心理。
其實尚美改變的方向路徑已經在小馬哥的頭腦當中,我和團隊只是有幸加入其中,希望能加速這個過程。
創業最前線:最後,您能用一個詞來總結王海軍與馬英堯的不同嗎?
康韋:“穩”與“勇”。
新元素的湧入,一定會給傳統行業帶來了很多衝擊和啓發,正如康韋在此前聲明中所寫,希望大家對處在困境中的行業多給予一些光亮和暖意,酒旅行業春天將至。