職場小説《桑拿日記》——《第十三章(1)：煢煢白兔，東走西顧》_風聞

第十三章：煢煢白兔，東走西顧

(1)

第十三章

每個管理人員輪到值班時候，都希望風平浪靜、一切正常。上次168的事情，雖然周濤對處理結果不太滿意，但後來也有點慶幸，慶幸不是他當值，不然這種事情夠他頭疼的了。

但是那件事還算好的，他們經常會遇到客人非禮技師的情況，無非就是情節輕重有所不同而已。但是今晚上他碰到的事情，就不只是非禮技師，也不是總值能處理的了。

美容部雖然前段時間要撤場，但奇怪的是，過去一個多月了，還是沒撤。想來也是，現在是淡季，到哪裏都不好做，去個陌生的地方，人脈、客源都要重新建立，還不一定能有效果，還不如原地不動呢。

凌晨3點多的時候，周濤打算休息會兒。此時休息廳的客人幾乎都已經入睡，按摩房也沒客人上鍾，所以即便是夜班員工，也都在各部門管理人員安排下輪流休息。

他剛找好房間，就聽到二樓美容部王姨在對講機裏拼命喊：“周主管！周主管！”聲音發顫，語氣特別焦急和激動，似乎出了什麼大事。

周濤心叫不妙，睏意一下子消散，他趕緊應道：“王姨，我在。”

“周主管，你趕緊來一趟！”

“王姨，你別急，我馬上就過去。”既然是大事，自然不方便在對講機裏問，他快步下到二樓，就看見王姨已經在樓梯口等着。王姨看到他，趕緊過來拉住他的手，周濤注意到她雙眼裏竟然有了淚花，就連雙手都有些顫抖。

周濤握住她的手，沉着地説：“王姨，怎麼了？”

王姨拉着他走到服務枱後面，抹了把淚，説：“周主管，我們美容師被客人欺負了，你要為我們的美容師做主啊！”

周濤心裏一驚，難道又出現168遇到的那種事了？他問：“王姨，你別急，到底發生了什麼事，你慢慢跟我説，我會給你們處理的。”

王姨努力平復了一下心情，説：“我跟你説，是這麼回事。”

原來，是美容師606號給一位男賓做美容項目，做了一半哭着出來對王姨説她被客人強姦了。王姨當時就炸了，衝到房間裏質問客人，但是客人卻否認自己強迫美容師，而是美容師自願的。王姨當然不信客人，但是看客人不像是喝醉的樣子，不像是狡辯，於是就出來問美容師，美容師仍然堅稱是被客人強迫的。王姨也不知道該怎麼辦，只好先讓美容師回休息室休息，自己怕客人跑了，就親自守在樓梯口，然後呼叫周濤來解決。

周濤也懵圈了，這讓我怎麼處理啊？涉嫌強姦，這尼瑪是刑事案件啊，我一個小老百姓能處理嗎？

周濤想了想，説：“王姨，你先別急哈，我找客人瞭解一下。”

王姨説：“周主管，你去吧。”

周濤進房，看到客人躺在美容牀上，呆呆地看着天花板，也不知道在想些什麼。他連續説了兩聲你好，客人才注意到他。

“先生，不好意思啊，這會兒打擾你了。”周濤依然秉着先禮後兵的原則，對客人很客氣。“我是今晚上的值班經理，剛才聽美容部的同事説了一下經過，不過我也不能光聽她們單方面的説法，所以特意來找您瞭解下情況。先生能跟我説説嗎？”

客人坐起來，看了他一會兒，説：“那我就要説了。”

“先生您請説。”

“好。我可以很明確地告訴你，我沒對她怎麼樣，我又沒喝酒。你可以過來聞一下，看能不能聞到酒味。對不對？沒有酒味吧？我很清醒的。我就是來做按摩的，我要是想做別的，來你這裏幹嘛？我直接去酒店找小姐不就行了？後來？後來我怎麼知道為什麼啊？她自己願意跟我做這個，我怎麼知道為什麼？”

周濤一邊聽他説，一邊思索着。他剛才去聞了一下，客人身上確實沒有酒味，看來確實沒喝酒。他心裏有個疑點，如果真是客人強迫的，那麼不可能會老老實實待在房間等人來啊，應該會趁着美容師出門的時候，趕緊跑啊。當然，能不能跑得掉是另外一回事。

他想了想，覺得這事超出自己的權限和能力了，還是應該報告給老總才行。他先去安撫了一下王姨和美容師，然後給嚴總打電話，嚴總聽後估計也傻了，半天沒吭聲。周濤問：“嚴總，你看這事該怎麼處理？”

嚴總問：“按你剛才的説法，美容部那邊是希望公辦，不是私了，對吧？”

“是的，嚴總。王姨一個勁説要報警。”

“那行，那這樣吧，我給劉總打電話説一下這事，他跟派出所的人比較熟，這事交給他來處理。你看好客人，別讓客人跑了。”

周濤通知了下保安部，保安部屬於後勤部，歸劉副總直管，保安隊長叫張桂林。這會兒張隊已經下班，周濤直接叫保安員過來，低聲吩咐了他幾句，保安員點點頭，在對講機裏跟同事交待了一下，然後自己就守在走廊裏，防止客人溜掉。

過了十幾分鍾，劉副總急匆匆過來，跟周濤詢問了大致情況，又跟王姨聊了幾句，然後便往外打電話。

再過了十來分鐘，前廳諮客領着兩名警察直接從員工通道上來二樓，見到劉副總雙方簡單寒暄幾句。周濤擔心自己在這裏不合適，就問劉副總：“劉總，我要不要先回去？”

劉副總説：“你先不要走，你是總值，跟我一起協助兩位警官處理。”

既然劉副總説了，周濤就不好再走了，但是他實際上也幫不上什麼忙，全程幾乎都是站在一邊看着兩位警官忙乎。

兩位警官先是進美容房向客人詢問並做筆錄，然後又找美容師做筆錄，最後又説要檢查美容師下身。周濤看着他們倆先進了一間美容房，還帶着一個工具箱，估計是一些檢查器材，然後王姨攙着美容師也進去。美容師一直垂着頭，頭髮蓋住了整個臉，也不知道是什麼樣子，就是王姨仍然還沒有完全平靜下來，走幾步就擦一下眼淚。

過了半天，王姨又攙着美容師出來了，倆人也不説話，默默地回到休息室。兩位警官過一會兒出來，示意劉總到旁邊説話。周濤不方便跟着去聽，劉副總又沒讓他走，他只好百無聊賴地站着。劉副總跟警察聊了幾分鐘才結束，走過來説：“周主管，你替我送一下兩位警官，到前廳的時候，把淨桑券拿兩張送給兩位警官。”周濤應了。兩位警察跟劉副總握手告別，便在周濤的帶領下回去了。

周濤送完兩位警察，回到二樓，看到剛才在走廊站崗的保安已經不在了，估計是劉副總讓他回去的。他往房間裏偷瞄了一下，能看到劉副總的背影，在裏面坐着，背對着房門，似乎在跟客人溝通。美容師休息室的門也關着，王姨在裏面也一直沒出來。他在走廊停留了幾分鐘，正打算先去其他部門巡一回崗，美容師休息室的門開了，王姨先出來，看到周濤還在，打了個招呼。平時王姨跟他打招呼都特別熱情的，但是這次卻面無表情，似乎滿腹心事。然後美容師也出來了，她已經換下工衣，穿上自己的常服，揹着個小包。王姨這次也沒攙扶美容師，就是在前面領着，領到員工通道口，簡單説了幾句就回來了。

“王姨，美容師那邊沒事了吧？”周濤問。

王姨看看他，不回答，卻長長的嘆了口氣：“唉……”

周濤以為她是心疼美容師，安慰説：“王姨，你也別難受了。有時候碰上那些垃圾客人，真的是沒辦法，我們樓層前段時間還碰到垃圾客人鬧事呢。”

王姨拉住他的手，説：“周主管，我都不知道該怎麼跟你説。你姨我丟人啊！”

周濤心裏特別奇怪，心想自己部門的員工受到傷害了，這隻能説是委屈，談不上丟人吧？

“這事怎麼跟你説呢？我、我，唉……”王姨仍然欲言又止。

周濤説：“王姨，要不咱先不説了。”他指指房間裏的劉副總，壓低聲音説：“等有空再聊。”

王姨明白他是顧忌劉副總在場，點點頭，自己回了休息室。

周濤給劉副總髮了個信息：“劉總，這會兒沒事我先去巡崗了。”不等劉副總回信息，他先離開了。他先回到四樓，這是他的地盤，找了個工作間給嚴總打電話，嚴總問他：“現在處理結果是怎樣的？”

周濤説：“警察那邊怎麼認定的，我不太清楚，都是劉副總跟警察在溝通的。現在警察已經走了，劉副總還在跟客人談，我上來的時候他還沒出來，所以我還不知道具體結果。”

嚴總問：“警察沒有帶走客人嗎？”

周濤説：“沒有。就是做了筆錄，給技師檢查了身體而已。警察那邊怎麼定性的，我也不太清楚。”周濤學過法律，既然警察沒有帶走客人，那就有2個可能：1，確實發生了強姦事件，但是劉副總考慮到公司名譽，避免產生負面影響，花錢消災，然後再向客人索賠；2，事情有反轉，並不構成刑事案件，所以警察沒有立案調查。

然而，讓周濤沒想到的是，事實真相竟然完全不是他想的那樣。