馮侖:內卷?別怕_風聞
观察者网用户_242884-2021-03-16 14:08

封面圖|《Game of Thrones》劇照
問 :去年,「內卷」這個詞網上討論得特別多。很好奇馮叔怎麼看,您覺得該如何避免「內卷」?
馮叔 :我是不太認為「內卷」這件事兒有多麼嚴重的。跟這個詞類似的説法,以往我們聽了很多,比如,內部矛盾、內部衝突、來自於內部的鬥爭壓力,等等,其實都是一種説法。
也就是説,在一個系統、一個組織、一個企業、一個單位的內部,人與人之間的關係,總是會處在一種既合作,又有競爭,另外也有一些排斥,還有一些吸引的狀態。
在這種情況下,要想儘可能地減少其中的負面因素,我認為其實就一件事:依靠規則。
如果組織內部有完善的規則,就像交通規則一樣清晰,你在組織當中,就不怕有衝突。
一個城市幾百萬輛車在馬路上運行,為什麼我們不擔心剮蹭,不擔心追尾?因為有規則。正常情況下,大家都按照規則走,不會追尾,也不會剮蹭。即使發生剮蹭、追尾了,還有相應的規則來處理。誰的責任,有沒有保險?互相可以談一談,或者打電話給交警,也能把問題給解決了。

《箭士柳白猿》|規則缺失就容易出現混亂
所以,要化解一個系統內的所謂「內卷」,還是得靠清晰、有效的規則,以及一整套能夠讓大家感覺到相對公正的處理衝突的方法。
有了規則和處理衝突的方法,我覺得其實就沒有什麼大問題。
當然,即使不「內卷」,也可能有「外卷」。有時候,與外部的矛盾衝突也會非常的激烈。 「外卷」怎麼辦?同樣還是需要規則。
我覺得,在一個地方感覺到「內卷」,壓力比較大,很可能是規則上出現了讓人感到不滿意、不公正,或者對自己不利的地方。要減少「內卷」,就需要在這方面做一些改善。
實際上,通過規則的改善,反而可能生出一種激勵,把衝突和矛盾變成一種良性的競爭,從而帶來更好的合作和發展。

《人山人海》|變化帶來壓力與挑戰
問 :還有兩個詞,「社畜」、「打工人」,也很火。您怎麼看,您覺得這背後折射出的是一種什麼樣的現象或者是心理?
馮叔 :我覺得,這些詞彙折射出經歷了經濟的發展、變化之後,大家在工作上面對的壓力,以及在生活中遇到的一些挑戰。
尤其是過去我們經歷了比較長時間的高速增長,去年趕上疫情之後,多少都有一些變化。雖然我們國家對疫情管控得很好,經濟也有很大的恢復,從全球來看,經濟的成長也是比較亮眼的,但和之前幾年相比,增長速度畢竟還是有所下降。 所以在這種情況下,大家感覺到壓力和挑戰,有這樣一種情緒,我覺得特別能理解。
就詞彙本身而言,我覺得是一種自嘲和調侃。比如説,「打工人」,這個是相對的。員工相對於公司的董事長、總經理來説,他覺得自己是打工的,可董事長、總經理覺得,對於董事會,對於股東會,對於股東來説,他也是「打工人」。 假如是一個上市公司,員工也買了公司的股票,那就是説,老總也是員工的「打工人」。
所以,這些都是相對而言的,有一定的相對性。 大家進行了調侃,其實也是一種自我解壓。 「打工人」也好,「社畜」也好,就像我們過去説的,「活得不像個人」一樣,我覺得都是解嘲,自我解嘲。
其實,一種情緒,能用解嘲的方式表達出來,我覺得都不是大問題。一個事,一種情緒,如果都找不到詞來表達,也説不出來,但一直在心裏憋着,反而可能是很大的問題。
圖片來自網絡