榮耀,再創榮耀_風聞
懂懂笔记-懂懂笔记官方账号-2021-03-20 14:22
“對於全新的榮耀來講,這個過程就是一個瞬間給了你巨大的壓力,這個壓力像建築夯土一樣,撒上一層土,夯實,變得更結實了,地基更紮實了,其實我們就是這樣一個過程。”榮耀終端有限公司CEO趙明這樣形容從華為剝離、獨立、再上路的過程。
宣佈獨立後,榮耀蟄伏100多天後,以“篤定致遠”的精神面貌再次出發,一系列承載着榮耀新使命的產品將陸續發佈。透過這些產品,能看到榮耀再次創業的篤定,能看到榮耀以消費者為中心的堅持,也能看到榮耀想要成為一個全球科技品牌的野望。
告別,繼承,超越
七年多以前,榮耀生於亂世,當時智能手機市場品牌眾多,競爭激烈。第一次創業的榮耀定位清晰,以互聯網手機品牌進入市場,殺出一條屬於自己的血路,從產品創新樹立行業標杆到躋身互聯網第一品牌。
在立穩互聯網第一品牌之後,已經完成了原始積累,包括技術、渠道、品牌等方方面面,隨後開始進入新的階段。一是面向線下佈局,成為全渠道的手機品牌。二是開啓全球市場探路,向全球性品牌邁進。三是在1+8+N的戰略下推出一系列新品,向全品類擴張。當然,所有這些擴張的背後,都是以消費者為中心的創新為支撐。
榮耀在市場上展現出來的產品力和競爭力,是一個又一個技術突破。作為國內第一批安卓手機研發團隊,榮耀在很多技術上實現了行業領先,比如最先進的攝像頭技術、最先進的工藝,包括架構設計,以及大家耳熟能詳的GPU Turbo、Link Turbo等。值得關注的是,在剛剛發佈的榮耀V40系列手機上搭載了GPU Turbo X引擎,由此榮耀為非麒麟芯片也搭上了這座橋樑,從而實現相同的芯片CPU,榮耀的手機體驗可以更好。
榮耀產品線總裁方飛表示,從第一代安卓智能機,到第一代榮耀手機,到中國中高端檔位市場的王者,這麼多年榮耀的研發團隊積累了深厚的技術底藴,這也是榮耀很多技術領先的原因之一。未來,榮耀堅持積累底層技術創新,厚積薄發,帶給消費者更好的體驗,來牽引我們產品系列的長期發展。
在從華為分離出來之前,如果單獨看榮耀在市場的表現,已經可以躋身頭部。如今,榮耀以一個“最大的創業公司”的身份再出發。“我們是中國最大的創業公司,始終在路上,如履薄冰,一直堅持。”榮耀團隊深知,無論是當初在華為的羽翼下創業,還是今天從頭再來,環境在變,但不能改變創業精神,“你只有時刻做好被顛覆的準備,你才不會被顛覆。”
創業精神傳承自華為的奮鬥精神。以華為以奮鬥者為本的理念,使得員工成為新榮耀最最寶貴的資產,一起創造價值,也一起獲取價值,所有人的目標都是一致的,行動也更就容易統一。“職業生涯和發展是升級打怪的過程,我的職責是帶着團隊找到正確的戰略方向,不斷熵減,構築勢能,統一思想,義無反顧地去實施。”趙明説。
生於華為,榮耀雖然獨立,但還是從華為繼承了很多財富,包括有形的,比如8000位具有奮鬥精神的員工,全國5個研發中心、100+業界一流水準的實驗室,特別是中高端手機原班研發團隊整建制傳承,核心領域技術專家、科學家,在榮耀團隊承擔核心角色;也包括無形的,比如以消費者為中心的理念,鑽研技術、勇立潮頭、變不可能為可能的精神,王者之師的格局等等。
當然不僅是繼承,獨立的榮耀目標在於超越。正如榮耀離開之時任正非也講過希望榮耀能幹翻華為,在沒有華為背書的前提之下榮耀如果能做出比原來更好的成績。在趙明看來,榮耀自己發展得更好,就是對華為最好的尊重方式。
用刻在骨子裏的篤定打開向上的天花板
可以説,榮耀的第一次創業是踩在巨人的肩膀上,但也正因為跟華為的關係,榮耀的品牌定位多少受到一些限制,發展到一定規模就會有施展不開手腳的感覺。突然間在外界壓力下從華為體內剝離出來,一定會受到影響,但從另外一個角度來看,在繼承了華為基因的基礎上,也徹底為榮耀打開了天花板,放飛到更廣闊的市場空間中搏擊。
前不久榮耀年度戰略會議召開,為全新的榮耀定下明確的戰略方向:以成為全球標誌性的科技品牌為目標。
如何實現這個長遠的戰略目標?構建全場景、面向全渠道、服務全人羣,為全球消費者帶來不斷創新的智能設備和融合的解決方案,創造屬於每個人的智慧新世界。
當下正在加速向智能世界進化,榮耀早就提出了1+8+N戰略,通過自有和生態夥伴的產品構建一個智慧生態。為此,榮耀在手機之外,先後推出了平板、筆記本電腦、智慧屏、耳機、手錶等多個產品品類,並對這些產品品類進行了革命性的創新。新榮耀還將繼續這一戰略,創新硬件、構建智慧場景,通過融合解決方案給消費者帶來更好的體驗。
以前榮耀更側重年輕人用户羣,而未來榮耀將覆蓋更廣泛的人羣。當然,最重要的就是高端突破,只有高端品牌立穩,榮耀服務全人羣的目標才能成為現實。新榮耀要瞄準華為、三星、蘋果這些最佳的競爭對手去超越他們,繼承了華為Mate和P系列的核心研發團隊,會把Magic作為行業內最頂級的旗艦產品來定位和打造,在持續創新的基礎上,要達到和超越Mate和P的水平和能力。
“不斷追求極致,品牌高端化過程如同攀登珠峯,相比競爭榮耀更關注的是如何登頂。作為曾經到達過峯頂的攀登者,榮耀要把自身狀態調整到最佳,按照最優的方法去做正確的事,有耐心、有能力、更有信心帶領榮耀再次衝頂。”榮耀營銷與銷售服務總裁朱振東也表達了榮耀人內心的篤定。
榮耀去年剝離出來之後先從渠道下手,廣泛佈局線下渠道,高端旗艦店在石家莊、南京、杭州、唐山等全國各地加速落地,以全新的店面形象,一體化的銷服體驗,一系列渠道舉措幫助品牌全面夯實衝擊高端實力。
如何實現全場景、全渠道、全人羣?榮耀在2019年提出創新、品質和服務三大戰略控制點,新公司還將堅持這三個核心戰略不變。
我們知道,任何一個企業想在市場上贏,首先是要贏得用户,這三大戰略控制點的目的就是要切切實實為消費者帶來價值,這種價值是通過產品服務實現的,是通過創新和產品品質來實現的,也是通過用户體驗來實現的。
其實,看到新榮耀的戰略,你會發現它核心堅持的是兩點:一是用户為中心,做任何佈局、任何決策,都回到這個原點上去思考。第二是持續創新,持續在研發上投入,堅持積累底層技術創新,厚積薄發,帶給消費者更好的體驗,從而牽引產品系列的長期發展。
在榮耀產品線總裁方飛看來,產品的規劃要源於生活,也要高於生活。要堅持不懈的深入到消費者中去,持續不斷地傾聽消費者真實的聲音,洞察消費者在工作生活中對手機真實的需求。同時,在榮耀的研發體系內,榮耀能夠看到很多業界未來2-3年的發展趨勢,包括一些核心技術的成熟時間和核心供應鏈能力的發展情況。
據介紹,榮耀的研發團隊擅長通過軟硬件結合,對底層系統進行深度優化。他們中有很多人蔘與了華為最早的芯片的孵化,有大批對芯片底層非常瞭解的核心專家。基於同樣的芯片、同樣的硬件,榮耀研發團隊會做出差異化,比如外觀設計更受消費者喜愛,使用體驗更加流暢,待機通信等整體性能更優。方飛認為,這一點很重要,因為消費者往往會忽略具體的硬件參數,但非常在意產品體驗,而產品體驗背後要靠深厚的優化功力,是架構技術、大硬件技術(包括工藝材料、射頻天線、散熱等)等等的綜合體現。
“創新是一個量變引發質變的過程,單獨看某一個方面是無法獨立完成的。榮耀十年如一日對底層技術創新的投入,堅持將資源傾注到研發領域,利用強大的研發管理流程體系武裝自己,讓榮耀對於未來的創新有了更多勇氣和信心。”方飛表示。
從華為繼承來的奮鬥精神,榮耀作為一個創業公司骨子裏的篤定,這些都是新榮耀去捅破天花板的動力引擎。
堅持做正確的事:長期價值
新榮耀不僅將目標鎖定“全球標誌性科技品牌”,更提出要進入“全球市場Top3”。説實話,這個目標極具挑戰,如果只憑奮鬥精神和持續創業的狀態,目標就是空中樓閣。榮耀的野望,根基何在?
“只要做正確的事,不要走偏、走彎路,我們是可以打造的。”朱振東表示。
什麼是正確的事?創造價值,並且是長期價值。在懂懂看來,榮耀有三個閉環,都是長期價值的體現。
第一就是以消費者為中心。
研發,服務,產品,一切一切的出發點都是消費者需求。
在趙明看來,以消費者為中心是榮耀的價值觀,整個研發也要堅持這一點。在榮耀的產品中,我們能看到關於通信、影像、結構設計、散熱、系統設計、ID等領先行業的創新,所有這些創新的出發點都是用户體驗。
除了研發,服務體系的構建也是以用户為核心。在榮耀有一個指標非常重要——NPS,全流程中每一個用户觸點的消費體驗都要做到最好,包括產品體驗、購物體驗、服務體驗,而這也是榮耀新一輪渠道升級、服務升級的底層邏輯。
只有為用户創造了價值,用户才會“買單”,回饋你價值----這就是以用户為中心的價值閉環。
第二是榮耀與合作伙伴。
有一句俗語是“財散人聚、財聚人散”,這句話用在企業與企業的合作上也同樣有效。以前趙明就時常把“有朋友,有未來”掛在嘴邊,而新榮耀堅持不通吃原則,只做好自己的範疇,同時把自己的能力進行外溢,形成某種解決方案上的共建和能力上的共享,與合作伙伴共同創造價值,然後再共同分享價值。
舉一個例子,傳統的製造業,供應商與品牌商之間就是買賣關係,但是榮耀與供應商的關係更進一步。一方面榮耀從這些世界級的優秀公司去學習,把他們最優秀的產品、器件融合到榮耀的設計當中。另一方面,也把榮耀的能力反哺出來,從組織能力、技術能力、產品能力和未來的戰略去支撐合作伙伴的發展。雙方緊密創新,牽引行業發展,形成正向循環。“這個價值一定是交換的,大家才能夠共享、融合,共同發展。”趙明認為,“以開放的心態擁抱整個產業鏈,通過能力和技術的分享,形成新的化學反應,創作出前所未見的新產品,為更廣大的消費者提供更新更好的優質體驗。”
第三是全球與本地。
很多公司做大後都會進行全球化擴張,但全球化擴張成功的企業並不多。全球市場是一個極其複雜、多元的市場,所以全球化的基礎永遠是立足本地化。
“從我自己從這些年的工作中也深深體會到這一點,在全球化的過程中可以有多元化的思維,全球文化多元性、一致性,可以給你帶來很多好的創新,很多東西從全球化又會回到本地化的終端上,這樣品牌的內涵源頭之水是非常深厚的。”朱振東認為,榮耀的全球化視野與本地市場的洞察都有優勢,這兩者結合既可以幫助產品在當地市場成為領導性產品,又能通過一個又一個市場的成功真正成為一個全球性品牌。
可以説,離開全球視野,在本地市場也很難出位;離開本土優勢,就無法成長為一個全球性品牌----這就是一個價值閉環。
榮耀在定目標、定戰略、定口號的時候,沒有跑偏,堅持最樸素的商業理論----創造價值,獲取價值。在懂懂看來,當下很多企業在快速奔跑中都會脱軌,説着所謂的初心,但是往往拋棄最樸素的商業邏輯。新榮耀之所以讓人覺得可以期待,除了從華為繼承的基因,今天榮耀人的創業心態、創新精神,更重要的是對商業基本規律的尊重以及長期價值的理念。
—————————————————————————————————
微信關注公眾號“懂懂筆記”每天第一時間為您奉上最新最熱的科技圈資訊~
多年財經媒體經歷,業內資深分析人士,圈中好友眾多,信息豐富,觀點獨到。
發佈各大自媒體平台,覆蓋百萬讀者。
《小米生態鏈戰地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者。