美團優選上海開城，橙心、京喜緊隨其後_風聞

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來源 | 地歌網

作者 |俞鍾愷

（上海某社區團購自提點；攝影：俞鍾愷）

地歌網獲悉，3月19日晚11點，美團優選正式在上海開城，首批團點在嘉定、徐匯、虹口、寶山等12個區域上線。

一位知情人士告訴地歌網，美團優選計劃在上海擴展5萬個團點，目前已招募150名BD，在上海進行地推、開團工作。另據地歌網瞭解，去年12月初，美團優選曾在上海拓展了少量團點，但由於監管風向轉變，於是暫緩了開城時間。

美團優選此次在上海開城之後，推出了一系列活動與獎勵。例如開城首日推動用户成交額前500名的團長，可以獲得美的料理鍋、空氣炸鍋、養生壺等獎品。另外，顧客每邀請一位新用户下單，可以得到8元紅包；除此之外，所有下單用户還可以享受三件9折、第二件半價、下單返優惠券、驚喜紅包、簽到紅包等各類優惠、滿減活動。

但美團優選上海開城首日便遭遇“爆倉”，導致履約、配送出現了一系列問題。

寶山區殷高西路的一位團長告訴記者，“顧客20號在美團優選下的訂單，但第二天晚上九點貨還沒送達，司機電話也打不通，客服也聯繫不上，沒辦法就打烊回家了。”

虹口區一位團長稱，美團優選存在大量缺貨的問題。“有的顧客買10件商品缺5件，還有的顧客買了6件商品缺4件，多多買菜一天近300件也就最多缺3件（貨品）。”

針對履約出現的問題，一位美團優選BD告訴地歌網，“所有司機沒有經過任何培訓就上崗了，只看過短暫的培訓視頻，而且對路線不熟，分揀又亂，一個300、400單的團點卸貨清點就要3個小時。”該BD還透露，“訂單缺貨率最低的都有18%，訂單缺貨率高的區域甚至有84%。”

美團優選BD後台截圖

類似的問題並不只是美團優選一家。今年一月，多多買菜在上海開城三日後，便在徐彙區暫停服務，多多買菜工作人員稱，“因上海地區內環交通限行，導致很多司機無法及時配送，目前多多買菜內部正在溝通協調配送問題。”

儘管平台們在上海開城初期都不同程度地“遇挫”，但社區團購在上海的戰事正在進一步白熱化。

據地歌網瞭解，目前橙心優選、十薈團、同程生活、京喜拼拼等平台都已經進入上海，其中十薈團和京喜拼拼都計劃於本月底開城。“美團優選20日開城，我們（十薈團）也不能落後太多”，一名十薈團的內部人士告訴地歌網。

隨着六家平台齊入滬，上海將成為社區團購平台爭奪的“新橋頭堡”。