經歷了狂熱的2020年後，在線招聘在2021年將怎麼走？_風聞

“金三銀四”，對於廣大上班族而言，無疑是一條重要的“信條”。在這樣一個物質的時代，能得多少錢，才是唯一值得關注的問題。因此，跳槽、找工作也是當代人最為焦慮的問題。

找工作難，是現代社會一大難以解決的問題，而在線招聘平台的出現，讓被時間、空間所限制住了招聘行業煥發了新的生機。

在這樣的趨勢下，在線招聘正在成為當前社會主流的招聘途徑。而2020年的疫情黑天鵝，再次大幅拉近了人們與在線招聘之間的距離。

快速的發展，其背後往往會帶了黑暗的一面。2020年下半年，招聘平台屢屢爆出多起醜聞，從平台上存在“情色交易”，到十幾萬人的簡歷被40塊錢“賤賣”，給了高速增長的在線招聘行業當頭一棒。尤其是在經歷了3.15晚會的曝光之後，在線招聘行業將會何去何從。

疫情消退，招聘回暖

隨着2020年爆發的疫情在2021年被疫苗壓制，經濟形勢開始逐漸恢復。因為2020年初的春招被疫情阻礙，進入2021年，企業對於招聘的需求出現了較大幅度的增長。

疫情對於使用在線招聘的習慣培養帶來了巨大的促進作用。根據極光統計數據顯示，2020年3月、4月5月，互聯網招聘行業MAU不斷突破歷史新高，其中5月份互聯網招聘行業的滲透率升至9.9%，達到了近年來最高值。

人口的流動性隨着疫情警報的解除而逐步恢復，與此同時，也帶來了對於職位招聘的巨大需求。此前疫情之中因為防疫要求，大部分繼續招聘新員工的企業紛紛採用在線招聘的方式。政策的扶持加上大環境的利好，在線招聘迎來了一場嶄新的契機。

但是，在行業熱度持續上升的背後，是在線招聘平台正在陷入破局困境。

看似繁榮背後，正在艱難前行

看似繁榮的背後，實則一片寂寥。

一場“3.15晚會”，讓悄無聲息賺錢的在線招聘行業拉到了人們的視線當中。實際上，早在被3.15晚會曝光的之前，在線招聘平台就已經曾被曝光出泄露用户簡歷和入駐企業平台審核的問題。

在互聯網時代，數據泄露已經不再是一件稀罕事，尤其是國內市場，數據泄露的狀況更為嚴重。而此次在線招聘行業為何會引起廣泛的討論，則在於行業本身所具有的敏感性。

在線招聘行業，是極少有to B且to C的行業，這一業務優勢使得在線招聘行業，“坐擁to C的DAU，右抱to B的錢”。

當前，招聘平台的變現方式包括B端的企業年費、廣告收入以及C端用户的會員收入。其中，雖然招聘平台也向C端用户提供收費服務，但從實際體驗上來看，對於C端用户而言缺乏吸引力，這也使得B端收入依然是在線招聘平台的主要來源。

雖然能夠兩面逢源，但主要的經濟來源，還是聚集在B端的企業之上，而C端的一些服務服務很難給平台帶來利潤。尷尬的是，想要吸引更多的B端“金主”入駐，最終的決定權卻是在無法為其帶來巨大經濟價值的C端用户身上。

因此，如何將平台打造成為搭建在C端和B端之間的橋樑，是在線招聘平台的基礎要求。Boss直聘的成功，也反應出了這一模式的成功之處。

誠然，在線招聘的市場依然龐大，但資本們似乎已經並不看好這個行業。

與BAT同時期出現的在線招聘企業，前程無憂早在2004年就已經趕赴納斯達克敲鐘，騰訊、阿里和百度還正在逐步摸索階段。一晃20年過去，BAT早已成為覆蓋生活各個方面的巨頭，而曾經火熱一時的在線招聘企業們，反而一片寂寥。

在當前這一個每年招聘最為繁忙的時期，前程無憂僅有42億美元市值，獵聘港交所上市破發，至今市值仍只有100億港元。

股價，一定程度反應了資本對於企業的認可度。而作為在線招聘的幾家頭部企業，其股價也間接指出了當前整個在線招聘行業的困境。

如何打破服務邊界，將是在線招聘平台們破局的關鍵

從各家在線招聘平台的發展來看，內卷已經滲透到了這個行業之中。

在線招聘行業，看似有着龐大的市場，但實際上能夠發展的空間卻極其有限。歸根結底，其最重要的根本就是能夠提升用户找到想要職位的能力。

目前在線招聘分為綜合招聘模式、垂直招聘模式和分類信息招聘模式三大類。但從本質上來看，三者之間呈現交集關係，這意味着各個平台之間往往會競爭同一個B端客户。

隨着持續的發展，招聘平台之間的邊界開始越來越模糊，平台與平台開始短兵相接。其直接的影響是，對於許多求職者而言，他們需要下載更多的平台，才能夠從中尋找到想要的工作；而對於招聘方而言，則是需要付出更多的錢來入駐更多平台，才能碰到他們所要的人才。

由於在線招聘本身的核心就是招聘，因此想要拉開之間的差距，拓寬業務邊界將是決定他們未來能否形成自身優勢的重點。

招聘本身對於用户的粘性較差，許多用户往往找到了想要的工作後就會卸載掉App，因此對於在線招聘平台而言，其最終的目的就在於實現突破本來的用户圈層和保持用户的留存。

多年以前，包分配的模式，成為了上一代人永遠無法忘記的回憶。這種模式的優點在於，能夠幫助想要工作的人羣獲取到穩定的工作，同時也能解決用工端對於人員的需求。在當前人力資源無比豐富的狀況下，眾多人羣往往是由於根本無法得到工作而成為失業人羣。因此，通過與招聘端形成深度合作，在線招聘平台可以成為定向的人才引流平台。招聘平台成為包分配時期那座將招聘端和求職端結合在一起的橋樑，這或許也是在線招聘未來破圈的一個可行的方向。

在當前中國高達9億勞動人口的龐大市場之中，在線招聘無疑依然有着巨大的發展潛力。但僅僅只招聘，顯然無法為企業構建較深的護城河，因此，圍繞招聘構建一系列的相關服務，如人力資源、面試指導、簡歷服務以及職業規劃等一系列相關服務，強化平台對於用户粘性，這對於眾多招聘企業而言，或許才是破圈的終極途徑。

作者：松鼠魚

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