藍城兄弟Q4業績背後，垂直社區具備多少想象力？_風聞
美股研究社-2021-03-26 15:16
社交，一直是互聯網行業裏亙古不變的熱門話題。從抖音上線朋友Tag，開始挖掘社交的價值；到美團APP內測“羣聊”功能和網易雲上線“侃侃”，互聯網大廠們對於社交蛋糕一直虎視眈眈。
無論是什麼樣的社交產品，其最終目的都是幫助用户建立連接。而對於人類而言，社交產品的存在成為一種剛需。尤其在社交發展成社區之後，此類產品將形成更大影響力。
龐大的需求之下，競爭者蜂擁而至。如今，社交賽道正在呈現逐漸收窄的態勢，細分化也成為了社交平台們發展的方向，各類主打單一垂直領域的社交產品紛紛出現。其中，Blued就是主打同性社交產品之中的佼佼者。
那麼，就是這樣受眾面較窄的社交平台，是如何登上納斯達克成為全球粉紅經濟的第一股的？藍城兄弟成功的背後，其價值邏輯究竟是什麼？
上線了八年的Blued，如今仍然保持着國內最為活躍的LGBTQ社區的地位。在3月23日美股盤前，Blued母公司藍城兄弟發佈了四季度及全年財報。其中，四季度的活躍用户保持了超過20%的同比增速，旗下產品月活增長至760萬。
活躍用户數的增長，背後是業績態勢的穩健上行。
財報數據顯示，藍城兄弟2020年第四季度，營收同比增長24.2%至2.788億元人民幣，全年營收同比增長35.9%至10.3億元人民幣；2020年經調整後淨虧損為3980萬元人民幣，較2019年度的5290萬元人民幣實現了大幅縮窄。
而在業務營收上，藍城兄弟2020年各板塊業務也保持着穩健的增長勢頭。直播服務、會員服務以及廣告服務，均保持了兩位數的增長幅度。其中最值得關注的是，得益於荷爾健康業務的快速發展，其他收入上大幅增長197%至4570萬元人民幣。
總的來看，藍城兄弟的這份財報較為穩健，而其中最為亮眼的荷爾健康營收的快速增長，在當前針對LGBTQ羣體的醫療健康服務尚還缺乏的當下，表現了管理層對於藍城兄弟未來發展方向的把控具有前瞻性。
在藍城兄弟業績保持穩健增長的背後，是當前社交行業正在朝向垂直與細分的方向前進。
根據艾媒諮詢統計數據顯示，2019年中國移動社交用户規模達8.62億，預計2020年用户規模將突破9億。移動社交已經成為當代網民生活的常態，而龐大的移動社交用户規模意味着這一市場廣闊的發展空間。
不過，目前頭部社交平台佔據了較大的優勢，擁有較強的平台壁壘，但隨之帶來的是信息過載、人際關係冗雜等問題，較大的體量讓頭部社交平台的創新轉型更為困難。這一狀況之下，眾多入局者開始在垂直社交領域一展拳腳。Soul、第一彈、陌聊等一系列專注垂直賽道的社交軟件紛紛崛起，搶佔傳統頭部社交平台的用户份額。
實際上，垂直細分化已經成為社交賽道的主旋律。隨着社交行業的競爭愈發激烈，孤獨經濟的發展也讓社交賽道進入到新的階段。而藍城兄弟作為主打LGBTQ羣體的垂直社交平台，憑藉自身的對於LGBTQ羣體的深度瞭解，不斷提升對相關服務的優化，將繼續鞏固其在這一垂直賽道中的優勢地位。
但是，對於諸多社交平台而言，難以保證用户粘性往往是影響平台持續發展的關鍵問題。那麼受眾更為小眾的藍城兄弟，是如何保證用户粘性的？
服務“小眾”的Blued，是如何擺脱社交平台難以抓住用户的怪圈？
對於眾多社交平台而言，用户留存依然是一個最大的挑戰，即便是國內社交絕對的“巨頭”騰訊，也正在遭遇這個問題。
在騰訊2020年第三季度財報中顯示，作為頭部社交平台的QQ，月活數據再創近年新低，其中三季度的QQ月活用户數僅為6.17億，同比下滑5.5%。作為老牌社交平台的QQ，如今已經陷入活躍用户持續下滑的頹勢當中，這也反應出了當前社交平台對於如何留存用户，均面臨着較大壓力。
不同於QQ這些社交軟件，Blued完全面向LGBTQ羣體，在用户存量上本身就存在一定的障礙。但是藍城兄弟依然能夠在用户存量較小的市場之中獲取新增用户，藍城兄弟是如何實現對用户的吸引以及保證用户的留存？
**一方面在於藍城兄弟擁有LGBTQ社交的先發優勢。**作為全球粉紅經濟第一股，藍城兄弟是全球第一家主打粉紅經濟的上市企業。藍城兄弟的前身是其創始人馬保力的個人網站“淡藍色的回憶”。這家於2000年創建的網站，也是中國上線最早、最具影響力的LGBTQ羣體在線論壇。
馬保力創立這一網站的初衷，就是為了給性少數羣體提供一個交友空間。在網站搭建的早期，其主要通過發表同性戀羣體的故事收穫關注與認同。也正是依靠着這一邏輯，在早期“淡藍色的回憶”成為了許多性少數羣體的精神家園。
當Blued上線後，有相當一部分用户直接從“淡藍色的回憶”加入。公開數據顯示，得益於早期便獲得了LGBTQ羣體極高的認同度，其6個月用户量便迅速突破了100萬。
與此同時，Blued受眾羣體的特殊性，相關平台的競爭往往更加聚焦與針對不同細分羣體和不同調性，疊加藍城兄弟早期便收穫到眾多的基礎用户，因此領先者憑藉廣泛的多元羣體覆蓋以及更高的品牌認知，將擁有更大的護城河。
**另一方面在於藍城兄弟對於社區用户羣體的定位以及社區氛圍的打造。**對於社區類型的社交平台而言，對於社區平台而言，活躍的社區氛圍將是決定這個平台能否實現長久生存的重要因素。
基於LGBQT羣體的特性，這一少數羣體本身就缺乏專門的在線社區來容納。藍城兄弟的精準的用户定位，則剛好滿足了LGBQT羣體的社交需求。
藍城兄弟聚焦小眾用户羣體的發展路徑，與早期的嗶哩嗶哩發展路徑有些類似。早期的B站通過主打二次元興趣社區，吸收了一大批擁有同樣興趣的用户，並一步步發展到現在涉及全方位的興趣社區。
與B站不同的是，Blued對於社區內容的打造，吸收了豆瓣以及虎撲的經驗。在Blued上，有一個“基地”的功能。這一功能在模式上類似於豆瓣小組或者是貼吧，其中分為話題進行討論。加上用户羣體特性，讓Blued在社區氛圍的天然就對這一羣體有着極高的吸引力。
不僅如此，相對B站，藍城兄弟更為特殊。一方面Blued是一款陌生人交友平台，而另一方面它又是一款聚焦少數羣體的社區產品。因此藍城兄弟更多的是依靠LGBTQ羣體長期存在的社交剛需，其自身特殊的屬性也強化用户反覆使用的驅動力。
定位精準獨特、社區氛圍穩定活躍，這就是藍城兄弟為何能夠有着較高用户粘性的主要原因。同時，得益於此，藍城兄弟所以不會出現像B站那樣因為擴展出圈而導致社區氛圍不協調的問題，以及新老用户之間產生矛盾的情況。
**同時，優質內容也是藍城兄弟吸引用户的重要手段。**作為一個社區，優質的內容是其必不可少的重點。嗶哩嗶哩能夠成為當前國內的第一大興趣社區，豐富的優質內容是它重要的展現方式和吸引點。
在上文也講到，早期“淡藍色的回憶”就是通過依靠講故事來獲取LGBTQ羣體的關注與認同。當一個平台聚攏了一大批擁有同樣興趣愛好的用户時，自然能夠持續吸引更多具備同樣屬性的用户。
而在Blued上，有着許多用户分享自己一路上的經歷與感悟以及自己的一些人生經驗，他們對於後來者而言，起到了一個正向引導的作用。舉例而言，在Blued平台上，有許多的內容是幫助同性戀羣體瞭解HIV預防措施等相關知識。
這類優質內容的存在，讓藍城兄弟給同性戀羣體提供了一個適合他們的社交環境。當用户越來越多後，他們還將持續生產優質內容並最終反哺給平台自身。
因此，藍城兄弟作為一款LGBTQ羣體的社區，在對於社區優質內容上的把控是其能夠吸引到多元人羣這一特殊羣體的主要因素。在Blued上，有着大量活躍用户，他們為平台帶來豐富的內容輸出。加上Blued針對的主要是多元人羣，豐富的相關內容也將吸引更多的LGBTQ羣體用户的進入。
越走越“彎”的路，才是藍城兄弟核心價值邏輯所在
隨着藍城兄弟在LGBTQ羣體之中的認知程度越來越高，未來的使用羣體也將不斷擴張。而對於深耕LGBTQ羣體社交的藍城兄弟而言，如何保障企業未來能夠穩健的發展，同時繼續挖掘LGBTQ用户羣體的價值？在這一點上，藍城兄弟將自身的發展方向定位在了兩個方面。
1、構建產品矩陣，鞏固企業生態護城河
如何保障企業在行業之中更具競爭力，打造產品矩陣來構建企業護城河是一條關鍵的一環。作為後起之秀的字節跳動，依託於短視頻APP抖音、中長視頻APP西瓜視頻和資訊類APP今日頭條三者為核心，形成了一套龐大的數據流量護城河。靠着這一核心，字節跳動能夠將自己的業務觸手伸到各個角落。
而藍城兄弟目前的產品矩陣主要擁有Blued、LESDO、翻咔、淡藍公益、荷爾健康。其中，LESDO是藍城兄弟上市之後收購的第一家平台，根據資料顯示，LESDO是國內領先的女性文化內容社區，其更多針對的是女性垂直人羣。在Frost&Sullivan的相關報告中提到，通過調研取樣，女性垂直人羣在LGBTQ總人口中佔比約為38.5%（含女性同性戀及女性雙性戀），女性垂直人羣市場規模近2億。
而翻咔與Blued一樣也是男性同性社交平台，但不同之處在於，翻咔的用户更多來自國內的一二線城市，這部分用户代表着年輕一代，相比Blued而言，更具活力。翻咔的存在，更多的是作為Blued對於用户羣體層面的補充，抓住年輕血液，也將會為藍城兄弟未來的發展帶來更多活力。
收購這兩個平台，更多的是對當前藍城兄弟在LGBTQ羣體業務板塊的查漏與補充。翻咔與LESDO的加入，將幫助藍城兄弟接觸到更多的性少數羣體，進而加深其在這一羣體之中的認知度，保障用户羣體的持續增長。
同時，而荷爾健康、淡藍公益等板塊，將幫助藍城兄弟進入到性少數羣體具備強需求的領域，來提升它在多個性少數羣體相關領域之中的競爭力，從而構建覆蓋LGBTQ羣體從社交、交友、娛樂、健康等多層次的產品矩陣。
2、打造LGBTQ羣體社交生態圈，挖掘少數羣體經濟價值
除了構建起聚焦LGBTQ羣體的產品矩陣，還有一方面就是打造優質的LGBTQ羣體社交生態圈。
社交作為藍城兄弟最為基礎的核心業務，擔負了維持用户羣體的重任。與其他社交平台不同的是，藍城兄弟與微信之間維持着非此即彼的關係。
以陌陌為例，作為陌生人社交的頭部玩家，其面臨的主要困境之一，就是當用户完成了陌生人交往的過程，就會迅速的轉入到熟人社交體系的微信當中，平台本身很難留住用户。而藍城兄弟的優勢就在於將單一的陌生人社交擴展到了LGBTQ羣體社區。
將兩種模式的結合，讓藍城兄弟能夠一定程度上保障了用户對於平台的粘性，減輕了在完成陌生人交往之後用户容易被微信吸走的難題。藉助社區的屬性，藍城兄弟能夠為用户實現沉澱穩定的社交關係，這也是為何藍城兄弟打造LGBTQ羣體多元社區生態的主因。不僅如此，優質的性少數羣體社區，也能夠幫助藍城兄弟來挖掘LGBTQ羣體更深的價值。
通過構建覆蓋LGBTQ羣體需求的產品矩陣，打造優質的性少數羣體多元社區生態，這就是藍城兄弟核心的價值邏輯所在。
結語
當前在粉紅經濟賽道上領先的藍城兄弟，隨着當前社會對於多元人羣的包容性逐步提升，加上自身對LGBTQ社羣的精細化耕耘，構建起多元化LGBTQ社區生態鏈條，藍城兄弟將能夠把握住更多LGBTQ羣體的心。
藍城兄弟存在的意義，在於它標誌着中國社會對於LGBTQ羣體認知的改變。就如同馬保力曾在招股書中寫道的那樣，“對於我而言，互聯網的意義在於為世界上那些因性取向而處於孤獨、無助、恐懼之中的人們帶去温暖。”這或許才是藍城兄弟真正的價值所在。
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