職場小説《桑拿日記》——《第十五章(2):危險的信號》_風聞
FCB老鱼-有人说,爱,是利刃……2021-03-29 11:34
第十五章:危險的信號
(2)
罰單就這麼在鍾房放了3天,鍾房領班問他:“周主管,這個罰單怎麼辦?”
周濤説:“時效滿3天了,她不簽字,而且也不申訴,那就自動生效。並且按照規定,金額加倍,罰200。”他拿過來罰單,在上面寫明:168技師違反工作紀律,按規定罰款100,但168無正當理由逾期不籤,且未申訴,此單自動生效,且金額加倍,改罰200。
過了幾天,技師發提成,168得知自己被罰了200元,惱羞成怒,回到技師休息室後,大放厥詞,説周濤處理事情不公平,還説周濤故意為難她、跟她過不去。幾位技師組長勸她,説周濤也是按規定辦事,是她不應該讓周濤為難。但是沒有任何用,技師房一時被她鬧得烏煙瘴氣。
鍾房通知周濤,周濤趕緊過去。看着周濤陰沉的臉,老員工都見過周濤雷霆之怒,都趕緊躲開了,一些新員工出於好奇,看着周濤,想知道他怎麼處理。
168看到周濤進來,她仍然不依不饒,説着一些委屈的話,似乎自己受到了莫大的冤枉。
周濤走到她面前,一字一句地説:“我鄭重警告你!”
168被他的氣勢鎮住,總算停下鬧騰,但是仍然低聲嘟囔着,説着估計她自己都聽不懂的話。
周濤接着大聲説:“第一,你違反規定在先,無正當理由拒不簽字在後,我加倍罰你,你就是找嚴總,嚴總也會支持我!
“第二,你剛才在技師房大聲喧譁,影響其他同事休息,影響鐘房正常工作秩序,我要是嚴肅追究,第二張罰單是少不了你的。我現在給你個機會,看你表現,你可以繼續鬧,也可以好好上班,你自己選!”
168用手指着周濤,喊道:“我也告訴你,你只要敢給我開,你就等着吧,我找人弄死你!”旁邊一個技師趕緊拉住她,然後對周濤賠笑,説:“周主管,她是跟你開玩笑的,你別當真。”
168不識好歹,甩開好心的同事,喊道:“我就是認真的!別以為我是好欺負的!”那個技師很無奈,也懶得再管這麼不識好歹的人,走開了。
周濤繼續説:“我剛才還沒説完。”
他提高聲音,確保能讓大部分技師都能聽到,大聲説:“第三,對我的處理有什麼意見,你可以找嚴總反映,甚至可以找劉董,但是如果你繼續在大庭廣眾之下説一些影響我聲譽的話,我就要主動找嚴總反映,讓嚴總處理了。
最後,你剛才的話,我可以理解為是對我的人身威脅!剛才大家都聽到了,都可以作證!我也會跟嚴總如實反映的。這件事,我不會再跟你做任何溝通,一切讓嚴總來處理!”
周濤這幾句話層層加碼,最要命的就是第四句。168前面的種種行為,都不至於會讓公司採取最激烈的手段,最多就是停牌培訓加罰款而已,但是公然威脅管理人員的人身安全,那就嚴重了。168明白,自己本來就有錯在先,能一直撐到現在,無非就是想爭一口氣而已,儘管這口氣本就是子虛烏有。如果周濤要把這事鬧大,嚴總那邊肯定會舍卒保帥,到時候168就等着自己打包走人吧。
她終於心虛了,也害怕了。她不再説一句話,老老實實坐在椅子上生悶氣。
周濤對鍾房説:“開張罰單,168剛才在我警告後仍然大吼大叫,影響公司的正常工作秩序,罰款100。”
鍾房領班小方看看他,又看看168,有點猶豫。
168聽到又要開罰單,噌地站起來,眼睛瞪着周濤,想要發火,但是想起來自己剛才確實是在被警告後又鬧了的,這一點實在是無法辯解。何況,周濤手裏還握着她一個命門沒發力呢:公然威脅管理人員人身安全。於是,她又重重地坐了下去。
小方把單子開出來,放在周濤面前。周濤説:“單子就放在你這裏,三天之內她要是沒有簽字,自動生效,並且加倍處罰!”他説完也不看168一眼,甩手出門。
當晚下班後,168總算沒有再給他打電話。
當然,徐青也沒給他打電話。
第二天他休假,他約了休息廳和關係較好的孫部長出去沐足。孫部長也聽説了168的事,問他:“你真的罰了她2張單子?”
周濤靠在沙發上,覺得渾身都輕鬆地要喊起來。如果説以前他覺得疲憊,還只是因為要考慮的事情多,屬於用腦過度,那麼現在的疲憊,就是心累了。
他真心覺得管理技師和服務員是不一樣的。服務員可以講道理,如果不會講道理,還可以以德服人。但是技師不一樣,她們想法很現實,那就是錢。畢竟,如果不是為了多賺錢,沒有幾個女性願意做這個容易被人誤解的工作。跟她們相處,以德服人是完全無效的,道理也要靠邊站,必須大棒加蘿蔔才行。不然,就會被技師吃定。他想起來領袖的一句話:不是東風壓倒西風,就是西風壓倒東風。
從個人性格來講,他是個比較温和的人,一年到頭,難得發一次火,但是每次發完火,自己都會覺得身心俱疲。
他説:“是啊。先是上鍾時候偷懶,後來又在技師房大鬧,不罰她難以服眾。”他説話的時候,注意到給他洗腳的小妹驚訝地看着他,似乎沒想到客人是個同行。
孫部長問:“一共罰了多少錢?”
“第一張200,第二張還不知道,如果她簽了就是100,拒籤就是200。”
孫部長笑了,説:“這下虧大了,三四百塊錢,一天的辛苦錢,就這麼沒了。”
周濤説:“那是她自找的。本來只需要罰100,她自己非要作。”周濤沒説168威脅他的事。
他跟孫部長説自己眯一會,然後對小妹説:“美女,你能不能給我按按頭,多按一會兒。你剛才按得很舒服,我覺得腦子特別輕鬆。”
小妹笑着説好,出去洗了洗手,回來坐到沙發椅後面。柔軟的小手按上腦門,温熱的感覺讓他很舒服,他覺得心裏輕鬆了好多。
他昨晚上確實睡得很晚,下班回去後就差不多2點了。他思考了好半天,給徐青打電話過去,想跟徐青説自己好累,但是徐青那邊一直佔線。他等了十來分鐘,打過去還是佔線。一會兒,徐青發了個信息過來,説自己有事,沒辦法接他電話。他只好等着,又等了半個多小時,估摸着那邊應該結束了吧,撥過去,竟然還是佔線。後來也不知道過了多久,徐青發信息過來,説剛才一直有事。他問是什麼事,跟誰聯繫呢。徐青沉默了一會兒,説是前男友。
這個消息讓他措手不及,他一時不知道該説什麼,心裏攢了好多話,一下子都被堵了回去。徐青問他什麼事,他説沒啥事,就是隨便聊聊。徐青問他168的事情怎麼處理,周濤説就按公司規定處理。然後,彼此無言。
也不知道沉默了多久,周濤才想起來電話還沒斷線呢,於是就問:“過幾天就是中秋節了,你打算怎麼過?”
徐青説:“不知道。”
“打算回家,還是上班?”醉翁之意不在酒,周濤關心的,其實是徐青會不會回家和前男友聯繫。
徐青説:“可能回不去。89已經提前把中秋節定下來了,要回家。我可能要留下來。”
周濤心裏鬆了口氣。
徐青有心事,周濤有心結,這一晚聊得無比尷尬。後來又聊了幾句,倆人就掛了。然後周濤就失眠了,一直到天色將明,才迷迷糊糊地睡着。
過了幾天,孫部長見到他,笑着問:“你們那個技師後來一共罰了多少錢?”
第一張罰單200元,第二張罰單取消。一共200元。
孫部長好奇的問:“怎麼取消了?”
周濤説:“168找嚴總求情了,然後嚴總給我打電話説情,你説我能不給嚴總面子嗎?”這還只是一方面,另一個原因,是168親自給他打電話認錯、道歉、做保證,態度出奇地好。周濤知道,這是嚴總的作用。既然嚴總出面了,周濤便順坡下驢,第一張罰單已經生效,無法撤銷,他便把第二張撤銷了。他認為自己這麼做,是合適的,畢竟,要給嚴總面子嘛。但是,他沒有想到,後來嚴總反而把這個當做他不能堅持原則的反面證據。
但是這事還是讓周濤很失望,也很心寒。失望於技師的不理解,心寒於人情冷暖。上次168被客人非禮,他也非常痛苦難受,他當時還特意去168休息的按摩房,真誠地安慰、開解她,當時自己説着説着都快哭了。那個時候的168,非常領自己的心意,休假期間還向周濤問好和致謝。沒想到,這才多久啊,當和周濤產生衝突時,她就如此的不可理喻。
那天晚上,他一會兒想想徐青,捉摸着她到底會怎麼辦;一會兒想想技師房裏諸多技師,覺得平時大家對他的恭維也變得好虛假。以前在他看來真誠的笑容,似乎也變得敷衍;以前在他看來和氣的聊天,似乎也都是客套。
是啊,套路。自己和他們聊天,是為了瞭解她們的想法,拉近關係,更方便管理。恐怕她們就是這麼想的吧?那麼,她們迎合自己,又有什麼不對呢?
他有點兒累。
心累。
他跟嚴總申請,調了一天休假,這樣就能兩天連休了。他給王瑩瑩打電話,問她有時間沒,一起去唱歌,王説自己正打算淨桑呢。
“你怎麼不早説?早説就一起約下了。”周濤説。
“靠,你是有婦之夫,我敢隨便約你嗎?”
“我這算什麼有婦之夫啊。你們幾個人?你自己還是和別人一起?”
“我一個啊。”
“哦,那你乾脆來我這玩吧。正好我連休兩天。”
王哈哈笑了起來,説:“沒想到你這麼大方啊,都去上班一年多了,竟然想起來請客了。”
“暈。又不是沒請過你,是你不來,這話真沒良心。”