12款APP用户超千萬，羊駝教育靠什麼打造“更大的世界”？_風聞

2017年，羊駝教育誕生於湖南長沙，成立僅3年，團隊從最初的3人發展至500+，遍佈全球；截至目前，羊駝教育共開發維護了8款學習APP，其中，羊駝PTE一直處於PTE界的龍頭地位，雅思APP下載超30萬次，在ios榜單排名衝入前五，日語APP超7000萬用户使用，且考試通過率93.5%，領先同行，而韓語APP在韓語市場排名第一，累計下載34萬+次，CG繪畫APP也吸引了超20000繪畫愛好者，下載量衝入排名前20。

那麼，一家初創的在線教育企業，是如何在3年的時間內做到這樣的成績？未來發展又將走向何方呢？

本期湖湘商創會，松果財經有幸邀請到了羊駝教育創始人劉雅麗，來為我們分享她的創業故事，以及關在線教育未來的發展前景。

羊駝教育劉雅麗：想讓更多的人去看更大的世界

2017年，畢業於昆士蘭大學的工程學碩士劉雅麗回到故鄉長沙，由於長期在國外學習環境下的她擁有高水平英語能力，很順利地便通過了PTE考試。

羊駝教育創始人：劉雅麗

恰逢出國留學在國內越來越流行，相關考試也成為了通往外邊世界大門的鑰匙。因而有一些想通過PTE的考生向她取經，於是有着豐富經驗的劉雅麗靠着自身所學去幫助這些有夢想的孩子，通過線上交流的方式為想要通過PTE考試的學生提供幫助。

在她的輔導下，大量學生順利通過考試，由此劉雅麗的名氣在PTE考試圈子傳播開來。久而久之，擁有了一批忠實的粉絲後，大家都表示希望劉雅麗能開班上課。於是為了讓更多有夢想的人，去看更大的世界，她便順水推舟進入了在線教育行業。

“進入這個行業屬於誤打誤撞”，劉雅麗表示，至於為什麼把公司起名“羊駝”，這源於她最早的微信頭像——一隻羊駝，也就是當時的互聯網神獸。劉雅麗也因此被學生親切喚做 “羊駝老師”。

在羊駝教育誕生的2017年，全國互聯網教育服務市場規模為2108億元，隨着在線教育市場規模的不斷增長擴大，越來越多的教培機構實現線上化轉型、猿輔導、學而思、跟誰學逐漸發展成在線教育K12領域頭部玩家。

正是在這樣的風向下，羊駝教育也乘着互聯網教育的風揚帆起航。

創業的過程並非一帆風順，談及創業初期，劉雅麗表示，團隊的組建是最困難的部分。

一方面作為創業“小白”，不知道明白公司需要哪方面的人才，這些人才需要具備什麼樣的能力和職業素養，另一方面不知道去哪裏找到核心人才，因為這類人才不是在招聘市場輕鬆找到的。

在此後的“招賢納士”過程中，但凡遇到“心儀”的人，劉雅麗都反覆與其溝通，從薪資到行業前景，從職業素養到理念等，一次溝通不成就兩次，然後5次、10次、20次。憑藉“多顧茅廬”的精神，羊駝教育的團隊初步成型並在短短的時間內不斷壯大，時至今日，團隊成員在擁有相同目標的基礎下發展到500多人的團隊。

關於創業團隊組建的核心考慮因素，劉雅麗認為，一個優秀的團隊要具備三大要素：一是強大的執行力，有執行力就會有結果；二是要有正確的價值觀，要心往一處想，力往一處使；三是要有好的人才培養機制，這會幫助團隊的成長。

從無到有，羊駝教育12款學習APP覆蓋千萬用户

在採訪中，松果財經瞭解到，羊駝教育目前有兩大教學板塊：語言和藝術，分為日語、韓語、通用英語、雅思、PTE和板繪插畫。而針對每一個培訓業務都會配有獨立APP幫助所有想自學完成學習、培養興趣的同學。

羊駝旗下自主研發的APP

羊駝教育學習APP面向不同年齡段的羣體，對於初學者而言會有相關考試的全方位解讀，即將考試的學生可以看到相關考試機經，並且能夠進行能力提高訓練和模擬測評。除了超全的機經庫之外，系統內還有大量自主研發的習題供學生自主練習。在談及主要的學生用户來源時，劉雅麗説道：”大部分用户是通過朋友推薦下載的，用過的人覺得好用，就會推薦給身邊的朋友，推薦率大概佔70%-80%。”

目前羊駝教育主要的業務營收來自學生線上課程報班，一般而言，用户在使用APP時會有體驗課的試聽，如果覺得效果很好，可以根據自己的情況進行不同課程的報名。面對不同的用户要求，羊駝APP通過直播課以及錄播課外加輔導服務的方式，對學習羣體分大班小班一對一進行教學。對於不同種類型的班課，有着不同的價格。

秉持着成就用户的原則，為用户提供優質的教學質量，因此對於相關課程教師選拔十分嚴格，要經過七重面試關卡和入職後的七步培訓。例如PTE教學方面，2020年共面試了300個老師，但最終入職的僅有10位左右。

相比市面上同類產品，羊駝教育系列APP一個核心優勢在於AI打分，以PTE為例，作為純機考的留學移民考試，官方考試的打分機制絕對機密，而且官方考試引擎的算法一直有龐大的團隊做調整改革。

為了使打分機制能夠跟上官方算法步，她帶領技術和教研團隊在幾個月的時間訪問了大量的相關行業的學者和研究人員，最終推測出官方口語打分的原理，算法敲定，在半年之後，達到了和正式考試5分以內的差距，持續測試一直保持這個水平，如今誤差控制在3分以內。

除了保證線上課程質量和測評技術之外，羊駝教育APP無廣告的特點，也是提升用户使用體驗的關鍵。

目前，羊駝教育旗下的多款APP都實現了營收，並且佔據市場影響力。例如羊駝PTEAPP內，雅思學員數量佔PTE市場的70%；羊駝雅思研發至今下載量已突破30萬次，衝入APP下載量前5名。

在高口碑、高教育質量要求下，羊駝教育在短短三年時間，完成年收入過億的成績。

羊駝教育：成就每一個有夢想的人

當前，互聯網教育正在進入一個全新的時期，但由於2020年的疫情原因，有不少教培機構黯然隕落，當然出國培訓學習也受到影響。即便遇到這類困境，劉雅麗認為這不僅是行業的洗牌，也是對羊駝教育的一個機會。用户是第一位的，羊駝教育不只是考慮小語種教育，對於教育的考量將是是全方位的。

互聯網的精神是速度，迭代，極致；教育核心是利他，責任，關懷，温暖，她很堅定地認為優秀的公司肯定是兩者結合，要有快速創新的產品，始終以學員為中心，幫助他們成長。

羊駝教育的優勢在於價值觀衍生出來的戰鬥力和服務心態，企業存在的價值就是幫用户解決問題，用户的需求其實是隨着市場的教化在不斷的升級的。羊駝教育找的就是用户升級後的需求和新標準預期是什麼，從而來快速創新自己的產品，這樣就有源源不斷的生產力。

不怕競爭，也不會有太大壓力，對於所有的教育機構，羊駝教育將會一直秉持取其精華，去其糟粕，用户第一的原則。

用技術改變學習效率是羊駝教育的發展核心，劉雅麗表示，未來羊駝教育需要做的就是：

1.產品上，對於用户羣體，製作更多的學習APP，培養用户對學習的興趣；

2.課程內容上要更加高效有趣；

3.管理上，內部高效的數字化系統讓管理更加扁平化；

4.文化上，讓越來越多的年輕人喜歡羊駝；

5.最後上市打造知名度，對這個各行業產生積極的影響力。

攜手每一個有夢想的人，去看更大的世界！這將是羊駝教育一直要做的。

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