污衊中國,還拒不道歉!“白眼狼”耐克,為何肆無忌憚?_風聞
金错刀-金错刀官方合作-科技商业观察家,爆品战略理论提出者2021-03-30 13:40

文/ 金錯刀頻道 祥燎
“新疆棉花”事件愈演愈烈,各大涉事品牌都遭到了不同程度的抵制。
全球第一大運動品牌耐克,卻幾乎毫髮無損。
在H&M被送上風口浪尖後,耐克很快也被揪了出來,民眾對耐克的批判和反感絲毫不亞於H&M。
在此背景下,明星王一博、譚松韻,先後終止了與耐克的合作; 華為、小米等手機商城,下架了耐克的APP。
更狠的是央視,評論道:“無論什麼樣的企業,無論知名度多高、規模多大, 一旦觸碰中國底線,就談不上耐克,而是必被攻克! ”

隨即,耐克股價下跌3.44%,所有人似乎即將看到這樣一副畫面:失去中國民心的耐克會一蹶不振。
但現實很打臉,次日,耐克股價漲幅達3.5%,轉眼間挽回了損失。

與此同時,相比還會裝模作樣發一篇聲明的H&M,耐克官方至今沒有回應,更別説道歉。
耐克為何如此“囂張”?對耐克的抵制,為何收效甚微?
1
“白眼狼”耐克,比H&M更傷中國人
2018年,有人在知乎提問,“假如耐克辱華了,會像抵制D&G那樣絕對嗎?”

一個獲得9300多讚的回答表示:耐克很重視中國市場,基本不可能出現辱華事件,即使百密一疏,有辱華的一點點可能,耐克的危機公關能力,也完爆D&G那幾個逗比高管。
如今人們看到了,耐克不僅辱華,甚至可以説反華。
比起H&M,耐克有過之而無不及。
H&M在中國的銷售額,僅佔了其全球市場的5%,而且還在下滑。H&M抵制新疆棉花,可以説是破罐子破摔了。

耐克卻不同,大中華區的銷售額佔了其全球市場的19.75%,而且還在持續增長中。
更何況, 海外疫情肆虐,中國市場對耐克更是關鍵。
如今中國是耐克唯一收入正增長的地區。根據耐克2020財年的報告,耐克在全球大部分地區的營收都出現下滑,只有在大中華區實現增長且高達51%,幫助其總營收保持正值3%。
2020財年,耐克在大中華區賺了162億元人民幣。作為對比,李寧在2020年的利潤僅17億元人民幣。
耐克的業績,離不開中國消費者對耐克品牌和產品的喜愛。最極端的是AJ,一雙籃球鞋炒到上萬也供不應求。

但 這些粉絲的感受,耐克似乎毫不在乎。
它不僅毫不猶豫地“放下碗罵娘”,罵得還比H&M更狠。
H&M在官方聲明稱,“不再與位於XUAR (新疆維吾爾自治區) 的任何服裝製造工廠合作,也不從該地區採購產品。”
耐克的聲明更過分,認為新疆維吾爾自治區存在“強迫勞動”問題,不僅自己不用新疆棉花,還要求所有的合作商自查,不得使用新疆棉花。

在聲明裏,耐克更明確表示,其在青島的工廠已經停止從新疆地區招聘員工。
不難看出, 比起H&M,耐克對所謂的“強迫勞動”,心裏更深信不疑,動作也更徹底。
有意思的是,耐克這則聲明只發布在其海外官網,還禁止了來自中國IP的訪問。
這種做法只能用虛偽來形容了,還不如H&M的手段光明。
簡而言之,比H&M更依賴中國,卻比H&M對中國更狠更虛偽,耐克是名副其實的 “端起碗吃飯,放下碗罵娘” 。
2
耐克為什麼會肆無忌憚?
耐克對中國消費者如此“無情”和“囂張”,原因主要有兩點。
第一,對耐克而言,中國市場雖大,卻不是最重要的市場。
大中華區佔了耐克全球市場的19.75%,看似很多,實際只能排在第三位。
在海外疫情肆虐的情況下,耐克目前最大的市場還是北美,佔比36.64%,第二大市場是歐洲、中東和非洲 (耐克把它們放在一起統計,簡稱EMEA) ,佔比26.33%。

所以當遇到站隊問題,耐克只能在中國市場和海外市場二選一時,答案很明顯。
第二,耐克在中國的經營,從民間到官方的基礎都根深蒂固。
為了海外市場,耐克不顧及中國人民的感情,它在中國就一定會完蛋嗎?
答案可能會讓很多國人失望。
就在“新疆棉花”事件曝出後,全網痛罵H&M、耐克等品牌的同時,耐克在天貓官方旗艦店上架了兩款新鞋。
其中一款女鞋,在預售階段,就獲得了34萬餘人的預約搶購。 開售後,兩款新鞋在幾秒內被搶購一空,所有尺碼都呈現缺貨狀態。

在潮流網購社區“得物”上,耐克的潮流球鞋同樣遭到瘋搶。

刀哥週末逛了幾家商場也發現,相比門可羅雀的H&M,耐克門店裏仍有相當多的消費者。
從線上到線下,抵制耐克似乎都只停留在了口頭階段,為什麼會這樣?
首先是倖存者偏差。 很多事情,例如抵制耐克,在網上鬧得沸沸揚揚,其實在現實生活中泛不起一絲漣漪,大多數人可能聽都沒聽過,更談不上抵制。
其次更關鍵的是,由於多年的經營 ,耐克的用户忠誠度極高。
以耐克產品的代言人為例,就能看出耐克的眼光毒辣。
例如在NBA,耐克簽下了詹姆斯、杜蘭特、歐文、字母哥等,將NBA大多數巨星都收入麾下;在CBA,耐克則簽約了易建聯、郭艾倫、方碩、丁彥雨航等,幾乎簽約了整個中國男籃國家隊。
而熱愛籃球的人,大概率是避不開這些球星。 所以每次耐克組織NBA巨星來華,都能看到人山人海的球迷,狂熱程度不亞於追星一族。

NBA球星中國行
在崇拜球星的同時,他們不可避免地會對球星一身的耐克裝備心生嚮往。
不僅是民間的用户基礎,耐克在官方的基礎也同樣深厚。
目前,只有王一博、譚松韻這樣的娛樂明星宣佈與耐克解約, 中國的各級國家隊和各種體育賽事,大都選擇了沉默。
中國足協倒是公開譴責了耐克,但力度只停留在“保留進一步處理同耐克合同的權力”;還有一些中超球隊,這幾天訓練時遮擋住了耐克logo,但沒有人敢輕言抵制。

官方之所以不方便表態,是因為耐克已經與各級國家隊、體育賽事和運動員產生了盤根錯節的聯繫,沒法輕易斷開。
例如2018年,耐克與中國男籃、女籃國家隊簽下十年長約;同年,耐克還與中國足協、中超聯賽續約,十年30億元。另外,中國田徑隊、北京冬奧會等等,都與耐克有深度的合作。
如果單方面解約,光是違約金就會是一個沉重的負擔,同時中國體育與耐克的各種合作,也很可能需要叫停。
例如據公眾號“毒眸”介紹,“從1996年開始,易建聯、王哲林、周琦等12位中國年輕球員先後前往美國參加耐克籃球峯會;耐克也會每年邀請諸如勒布朗·詹姆斯等頂尖籃球運動員來到中國,探訪中國籃協青年特訓隊的訓練。”

還有對於已經習慣耐克裝備的運動員 (人數還不少) ,如果突然換成其他品牌,對他們的成績勢必會有影響。
不誇張地説,在短期內,官方比消費者更離不開耐克,自然不方便抵制。
官方沒表態沒行動,民間抵制耐克的力量就猶如一盤散沙,變得越來越無力。
3
相比抵制,我們更該做好這件事
耐克如此無視中國底線和國人情緒,我們要如何應對?
很多人都在呼籲抵制,但這恐怕不能從根本上解決問題。
如上所述,不像H&M,耐克仍有很強的品牌號召力,抵制行動很難觸動耐克的用户羣體。
如今一些黃牛,更是趁機入手大量耐克產品,因為他們相信耐克很快就會恢復人氣,從而大賺一筆。
此外, 未加引導的抵制行動很容易變形,傷不到耐克,卻傷害同胞。
最知名的例子發生在2012年,當時爆發了釣魚島事件,一個號召抵制日貨的路人,拿U型鎖敲碎了一位日系車車主的顱骨,導致後者半身不遂。

時隔9年,這樣的悲劇還在發生。
最近許多直播賣耐克阿迪產品的主播,從開播一直被罵到下播。有位主播雙眼含淚,無奈地説:“別罵我,我一件不賣,但我每天必須要上班。”旁人感慨:打工人何苦為難打工人。

還有人跑到耐克門店內咒罵店員;一些地方掛起橫幅,聲稱禁止穿耐克和H&M的人進入,總之親者痛仇者快。

圖源抖音
最關鍵的是,在強大的品牌影響力下,抵制往往是一種難以持續的行為。時間會淡化一切,互聯網有記憶,普羅大眾的記憶卻不那麼可靠。
所以 相比抵制,更該關注的是如何扶持出能與之抗衡的國產品牌,將消費者的注意力從耐克阿迪那裏搶回來。
在這方面,一些國產品牌有了很大進步,未來硬剛耐克不是不可能。
例如安踏,根據其3月24日發佈的財報,2020年安踏在淨利潤上首次超越了阿迪達斯。

圖源:安踏財報
還有李寧,通過一番國潮設計絕境逢生,如今在年輕人心中擁有了相當穩固的位置。

但這些還遠遠不夠。
翻看網上評論會發現, 有很多批評國產品牌太貴的聲音。 尤其是中國李寧系列,一位網友表示:翻開弔牌一看價錢,告辭了。更狠的評價則有:窮人買不起,富人看不上。
為什麼消費者能接受耐克阿迪的高價,卻不接受國產品牌賣高價?
歸根結底,是國產品牌還沒做到讓人覺得物有所值。
這裏的物有所值,不僅指產品設計有型、質量穩定,品牌力同樣重要,在品牌宣傳上,國產品牌的聲勢始終明顯弱於耐克阿迪,例如耐克簽約的NBA球星與安踏簽約的NBA球星對比,咖位差了數個級別。
要和耐克阿迪分庭抗禮,國產品牌還得一步一個腳印往上走。
只要它們穩紮穩打,憑藉中國的產業能力,並且隨着國人對國貨更加信任,距離超越耐克阿迪的目標絕不會太遠。
相比很多盲目抵制,國產品牌努力向上,掌握話語權,才是更徹底的解決之道。