上海茶百道奶茶喝出3根牙籤,下毒手者輕鬆找到,但商家的態度叫人吐了!_風聞
上海全知道-上海全知道官方账号-自媒体人脊梁in上海2021-04-01 18:29
本文素材來自:看看新聞KNEWS
最近,家住上海銀都路的龐女士
在一外賣平台上買了3杯茶百道的奶茶
送到之後發現
裝奶茶的提袋未封口
這就已經讓人有不妙的預感了

果然!在打開飲用之後
在每1杯奶茶裏,都有1根牙籤

這還得了
好好的奶茶裏面居然有牙籤!
要是吸得快一點,戳破嘴巴怎麼辦?
豈不是就成了“兇器”!
而且這肯定不是什麼“誤入”
因為龐女士一共點了3杯奶茶
每1杯奶茶裏面,都有1根牙籤


仔細看奶茶封蓋的話,有小孔
這樣有跡可循的話
那牙籤就是在奶茶封蓋完成之後
才被人故意放進去的
問題就是,這是誰放進去的?!
是店員?還是騎手?

買到的奶茶有問題
龐女士的第一反應是聯繫奶茶鋪
也就是茶百道絢薈城門店
結果商家一點都沒有抱歉的意思
甚至還有點理直氣壯?
可能因為他們覺得
這不是他們店員所為,自己一點錯都沒有!

門店負責人告訴龐女士説
他們懷疑是之前和他們發生過沖突的騎手
在奶茶裏放了這牙籤
以此來報復他們
因為在龐女士之前
就已經發生過類似的事情了


給龐女士指明嫌疑人之後
商家就兩手一甩,啥都不管了
想讓龐女士自己去找騎手解決問題

另外,商家還明確表示
放牙籤的騎手
不是龐女士買奶茶所在的外賣平台的騎手
而是另一家外賣平台的騎手所為


照商家這樣説的話
那麼就是商家和A平台騎手產生矛盾在先
然後這個騎手氣不過
就在B平台渠道訂單的奶茶裏放進牙籤
以此想要陷害商家
還不想惹禍上身
可是… 這年頭的商場裏、店鋪前
誰家還沒個攝像頭?

報警之後,店內監控一調
就看到了是哪家外賣平台的騎手做的壞事
分分鐘就捉拿歸案
(涉事騎手已被警方控制,案件正在調查中)
其實幾杯奶茶賠不賠償還是小事
現在龐女士擔心的是
萬一牙籤有毒有害呢?
會不會影響到自己的健康狀況?

龐女士想要自己送檢樣品吧
個人送檢,機構是不接受的
那麼就想拜託茶百道絢薈城門店幫忙送檢
很普通的一個請求吧
結果就發現這商家處理問題的態度
簡直惡劣!
電視台上門採訪調解的時候
負責人都不讓記者把話説完
藏不住的滿滿惡意

好不容易接受採訪了吧
商家的態度叫人無語
沒有一句話不是在推卸責任的
⬇️
擔心有毒有害,你自己去鑑定
樣品都在派出所了,你怕什麼呢
我不清楚,你問派出所


大概意思就是:我奶茶出品沒毛病
所以顧客喝到什麼,都與我無關

大家感受一下茶百道絢薈城門店的態度,絕了呀!
視頻來自:看看新聞KNEWS
發生這種事
有點腦子的商家早就先自己賠償顧客
然後再找騎手解決矛盾了
就這家店處理問題的情商
生意肯定做不長遠的


商家和騎手之間的矛盾,殃及顧客
不管怎麼説,商家也要負一點責的
結果從頭到尾
都只是擺出一幅“與我無關”的態度
“對不起”都沒有象徵性地説一句
仔細想想的話
雖然牙籤不是店員放的,但商家也要負責啊!
不是派送騎手放的牙籤
那這牙籤就是在奶茶準備完成之後才放的
也就是説
這是在商家的眼皮底下發生的事情
商家難道不用負責?!

雖然放牙籤的人是找到了
但龐女士真的太慘了
沒招誰沒惹誰,喝個奶茶還要被送根牙籤
想要找人追責,商家還這態度
估計以後看到這家店都yue了…



