有話好好説！“互聯網黑話”引熱議，到底怎麼才能好好説話_風聞

“賦能”、“鏈路”、“對齊”、“顆粒度”，這些互聯網黑話你能看懂嗎？

《人物》雜誌4月2日刊發的題為《互聯網大廠的黑話困局》的深度報道，披露了“黑話”在互聯網大廠流行的現象。

報道稱，一位受訪者柳菲菲在對接客户時，一開始説“我們接下來將在幾號幾點在XX發佈什麼內容，會用到XX微博賬號”，話語直白簡單，客户卻很牴觸，她想到，“在互聯網圈裏混，怎麼能説大白話？”

隨後柳菲菲調整思路，把同樣的意思重新説了一遍，“我們先開篇預熱，拉高期待值……然後借勢發酵，引起圍觀，為營銷賦能……”客户最終覺得“清晰多了”。

該報道引發不少讀者留言評論。有讀者留言稱，“好好説話是一種美德，希望大家都説能讓其他人聽得懂的話，別在那説一堆自認為高級、但實際上讓人聽得一頭霧水的名詞”。

什麼是“賦能”？互聯網“黑話”背後代表了怎樣的話語邏輯？

3月30日，光明網發表評論文章稱，“賦能”一詞最早是個學術概念，20世紀80年代由美國社會學者提出用來解釋種族問題，後經過諸多社會科學領域對這一理論的應用和擴展，沒想到近40年後會在中國的互聯網行業遍地開花。

該文章稱，聽起來 “高大上”的術語，其實理解了就會發現“太陽底下無新鮮事”。這一文化趨勢的背後，反映的正是互聯網技術在人們生產、生活各場景的全面滲透，以及互聯網產業、企業的迅速崛起，成為一名“互聯網人”，已經成為不少人“真香”的職業選擇。

該文章認為，在語言學界的一個共識——話語是有等級的。顯然互聯網行業術語超出了日常職場交流的範疇，它不會輕易消逝，反而被使用者不斷強化，其背後所代表的行業門檻和對從業者的支配性也在不斷增強。

4月1日，封面新聞發表評論文章探討 “互聯網大廠黑話”背後的驅動力量。

文章指出，“互聯網大廠黑話”有兩股深刻的驅動力量。其一是互聯網大廠內部的科層博弈。“黑話”是大廠“中間層”的武器，用以顯示自己的專業性和“貢獻”，並對下建構起“排斥壁壘”、對上飆戲邀功；其二是互聯網公司對外爭奪公共話語權、文化影響力的努力。時至今日，互聯網大廠不只是“商業英雄”，更儼然成為價值圖騰和信仰權威。而輸出“黑話”就是其“文化輸出”和“強化認同”的重要路徑。

文章認為，互聯網大廠原本就是一片文化荒漠，其從財富成功轉而“文化自信”爆棚，自娛自樂無傷大雅，出來賣弄就貽笑大方了。

4月2日，澎湃新聞發表評論認為，“互聯網大廠黑話”不過是一種無意義的內卷遊戲。

評論認為，在一個企業內部，如果競爭和選拔機制不夠清晰、不夠務實，員工之間的比拼，就只能務虛、只能體現在創造“黑話”上。既然乾的事情差不多，比的就只能是誰善於“化腐朽為神奇”，把平淡無奇的事情説得高入雲端，唬人不倦。

如何不講互聯網“黑話”？該評論認為，要排除這種毒素，公司領導人口頭批評是不行的，能不能真正建立高效、公平的企業文化和評價機制，才是解決之道

澎湃新聞