在全球智能手機市場上，在中國手機尚未完全崛起的時代，説起美國手機一定會提到蘋果、摩托羅拉，説起韓國手機三星、LG一定也是繞不過去的名字，作為全球前五大手機巨頭之一，LG也曾經是雄踞市場一時的手機霸主，但是誰也沒想到，時過境遷，LG手機也有可能要到了曲終人散的那一天？LG手機到底是怎麼回事？曾經的巨頭是怎麼不行了？
一、LG要退出手機市場了？
根據新浪科技的消息， 4月5日上午消息，LG電子今日證實，該公司正準備退出智能手機業務。LG在一份聲明中表示，這一決定將“使公司的資源集中在增長的領域，例如電動汽車部件、聯網設備、智能家居、機器人技術、人工智能和ToB解決方案的服務與平台”。
根據天極網的報道，作為全球電子行業巨頭，LG電子的產品佈局覆蓋了人們生活的方方面面。對於國內用户來説，我們見到的LG的產品更多的是家電，如電視、空調等等。實際上LG電子一直都保有手機產品線，並且也在不斷推出新產品，只是在國內並不受關注。而近日的消息爆料，受制於手機業務的不斷虧損，LG電子或將選擇一個合適的時機宣佈關閉手機業務，而今天這個日子終於來了。
其實LG電子做出關閉手機業務的決定並不是一拍大腿。今年1月初時LG電子就宣佈將全面評估其智能手機業務。在有關手機業務去留的選擇中，出售手機業務也在公司的考量範圍之內。據報道，該公司一直在與包括德國大眾汽車公司和越南的Vingroup在內的多家感興趣的買家進行談判，但未能與其中任何一個達成協議。最終LG選擇關閉業務也是無奈之舉，一位不願透露姓名的官方人士透露，LG決定關閉手機業務的原因很大程度上在於，“即使考慮到LG電子智能手機業務仍然存在的韓國和北美市場，但是全球市場份額僅約為1%，因此很難找到買主以高價購買。”且在智能手機相關技術專利的問題上難以與潛在買家達成一致，LG寧願關閉手機業務，頗有種寧為玉碎不為瓦全的味道。
根據新浪科技的報道，資料顯示，2015年第二季度以來，LG智能手機業務已連續23個季度虧損，截至去年第四季度累計高達5萬億韓元，約合人民幣293億元。調研機構CounterPoint的數據，2020年第三季度，LG手機出貨量僅為650萬部，全球份額不過2%，另外，早在4年前，LG手機就事實上退出中國內地市場了。
2020年1月， LG電子CEO權邦錫還曾立下“2021底讓長期虧損的智能手機部門實現盈利”的宏圖，但市場顯然不如他的預期。一系列原定於今年發佈的手機也被擱淺。去年LG稱要推出一部可滾動的柔性屏手機LG Rainbow，與三星旗艦款摺疊屏手機競爭。本計劃在2021年3月發佈，但該產品並未如期推出。
二、世界手機巨頭為什麼不行了？
説起LG對於手機市場的放棄，相信不少熟悉市場的朋友肯定還能想起曾經LG的輝煌，2013年第二季度，LG發佈的財報顯示，其智能手機銷量破紀錄的1210萬台，市場佔有率排在三星和蘋果之後，位居世界第三。當時的LG可謂是市場的高光時刻，雖然不及三星和蘋果，但是已經隱隱有了追趕之勢，當時你問整個市場的參與者肯定有不少人相信在LG的努力下，肯定還會有進一步的輝煌的，然而這一切就戛然而止了，之後的LG就是從巔峯的墜落。
首先，缺乏營銷能力錯失中國市場。對於全世界智能手機品牌來説，中國是一個不能不説的市場，就以大名鼎鼎的蘋果手機為例，蘋果在中國市場的銷售額已經佔據了蘋果全球銷售額的一半左右，然而我們來看LG，LG卻在2018年退出了中國手機市場。所以，LG手機的問題也不得不從中國市場開始，大家對於LG手機的印象應該都是2013年前後的巔峯時刻，但是到了2016年前後LG的手機在中國銷量就已經跌落到區區16萬部了。我們歸納LG錯失中國的時候，其實有兩個點不容忽視，從外部的角度來説，以華為、小米、OPPO、VIVO為代表的中國手機快速崛起，從而讓高價的國外手機巨頭遭到了巨大的衝擊。從內部的角度來説，LG不重視中國市場，將大量的旗艦機未在中國上市，在自己最輝煌的時候又沒有好好在中國佈局銷售渠道，雖然打了一些電商的市場，但是既沒有實現全網手機銷售的覆蓋，也沒有實現線下市場的普及，最終的結果就是營銷不力的LG出現了“酒香也怕巷子深”的問題，最終錯失了整個中國市場。
其次，用户體驗差讓LG總是被吐槽。説起LG手機，很多用過的朋友最大的感覺就是不錯的硬件，和讓人難以恭維的用户體驗，可以説用户體驗已經成為了LG最大的問題，在智能手機已經成為了大多數人的數字器官的時候，如果很差的用户體驗肯定會引發消費者的集體反感，而LG的問題就是如此，而屏幕斷觸、主板門、麥克風斷裂、模塊使用壽命短几乎已經成為了LG手機的硬傷。在硬件不足的同時，LG的軟件更是讓人吐槽不已，稍微有些水平的智能手機廠商都會知道，進入一個國家之前一定要根據這個國家的用户使用習慣來進行系統的優化，而LG倒好到哪都是負優化，各種使用卡頓、續航短几乎成為了世界各國論壇上經常討論的問題，再加上LG本身的系統更新速度較慢，幾乎讓LG成為了大多數用户吐槽的對象，這樣的問題讓LG陷入了前所未有的用户“惡性循環”之中。
第三，LG手機已經成為了LG的一個雞肋。對於整個LG集團來説，我們看到2020年LG集團的財報，LG年收入63.26萬億韓元(564.5億美元)，利潤3.2萬億韓元(28.5億美元)，比2019年增長31.1%。LG的家用電器和空氣解決方案貢獻最大，年營收達到22.27萬億韓元(198.7億美元)，利潤2.35萬億韓元(21.0億美元)。再來看LG的手機，卻造成了8412億韓元(7.5603億美元)的運營虧損。在這樣的情況下，放誰都會覺得還是放棄手機比繼續這個不賺錢的業務更好。更何況，LG關了手機還能像諾基亞、摩托羅拉那樣在手機上收取大量的專利費，在這樣的情況下，何必費心費力去做手機呢？
所以，從目前來看，LG的手機可能真的要保不住了，只是對於大部分的中國手機廠商來説，LG、諾基亞、摩托羅拉、黑莓等等巨頭隕落的例子就在眼前，居安思危比什麼都重要！