必勝客顧客被店員弄濕衣服索賠2800元，自稱“上等人”遭羣眾圍堵_風聞

4月9日，重慶江北紅石路一家必勝客門外忽然聚集了大批羣眾。

據“沸點視頻”轉述一網傳朋友圈消息，當日，有一家人去必勝客吃飯，其中一名男子的褲子被服務員不慎弄濕。隨後，這家人聲稱自家在“政府上班”，是“上等人”，要求服務員賠償2800元，以至服務員下跪道歉。激起民憤後，這家人便被羣眾圍堵在店內。

經過警方調解，該事件以必勝客賠償顧客800元告終。

事件發酵後，有傳言稱該服務員已經離職，但必勝客否認了這一説法，表示公司不會處理她。另據“新重慶”10日消息，網上熱傳的“下跪”、“打耳光”等説法為不實消息。

綜合“沸點視頻”和封面新聞消息，有網友稱這家人是一對情侶帶着媽媽來吃飯。男子衣服被打濕後，這位媽媽出門買了一件衣服，回來後聲稱新衣服價值上千，而服務員把“CK內褲都打濕了”，執意要求賠錢。

隨後，店經理、區域經理都趕來道歉，這位媽媽還是“不依不饒”。保安和客人前來勸解後，她説這些人都是必勝客請來欺負他們的。警察抵達後，試圖與該女子協商少賠些錢，但她表示如果不解決就天天來必勝客鬧。

當時，有客人表示可以替服務員賠錢，但該女子執意要求服務員賠償，將服務員逼得下跪道歉寫道歉書，於是激起民憤，將其圍堵並要打這一家人。

一名目擊者在接受封面新聞的採訪時表示，自己當時上前勸解，但該女子和警察説，這些“東説西説”的人“很搞笑”，並自稱是“上等人”。

協調書擬好後，該女子拒絕簽字，聲稱自己以後還會繼續來找這個服務員，並讓警察和服務員出去給羣眾解釋，不然“搞得他們像犯人一樣”，但警察沒有理會。

視頻顯示，這家人走出必勝客時，圍觀羣眾大喊“道歉”和“不準走”。由於擔心出事，警察又把他們帶回店裏，半夜12點左右才開警車把他們帶回警局。

與此同時，現場還有警察向羣眾喊話，表示已經查看過現場監控，不存在打人的行為。在警察的調解下，雙方已經達成調解協議，由必勝客賠償顧客800元。

有網友補充，有警察將這一家三口帶到派出所做筆錄，大概40分鐘後送母子三人回家。

據“新重慶”10日消息，經向目擊者和相關部門求證，“打耳光”和“下跪”等網絡傳言為不實消息，但顧客態度確實比較強勢，以至引起了一些圍觀羣眾的不滿。

“新重慶”還補充稱，要求賠償的顧客身份為企業退休職工，隨行的兒子和兒子女朋友在外省一家醫美公司供職。

另據必勝客回應，網上有人説被要求賠償的員工已經離職，此為不實消息。該員工在配合調查，此事件與她無關，公司也不會處理她。