智能作業燈為什麼是一門好生意?_風聞
财经琦观-2021-04-21 18:11
一盞枱燈,開啓了又一個風口。
圍繞着智能作業枱燈這一產品,創投圈和科技媒體們感到了久違的興奮。
教育、智能、硬件。
這三個詞一個比一個迷人,分別代表着巨大的社會價值,AI的初代秀場,以及5G技術下的物聯網切面入口。
在供應端,以字節跳動為代表,諸多科技巨頭均已推出了相關產品。
傳統的頭部教育品牌也基於自身的發展邏輯,先後宣佈了“造燈 ”的立項籌備工作。
在市場端,智能作業枱燈也憑藉着聚焦、實用且高性價比的產品特性,迅速受到了眾多家長的熱捧。
在天貓上,大力智能作業燈T5和T5 Pro的月銷量超過了12000台,總銷售額接近一千萬元。
供需雙端的爆發,在一定程度上印證了這一應用場景的真實性,並頗有以此為切入點進而引爆行業的潛質。
那麼,這到底是一門怎樣的生意?
01 工具本源
歷史學家錢穆有這樣一個觀點,叫“過去未去,未來已來。”
PC時代的Web應用依然在大面積使用,而人工智能的前哨已經刺入了人們的生活。
在感知上,我們已經進入了移動互聯網的末端,所謂下半場的最後五分鐘。
而新的時代已經濛濛開啓,AI、5G、物聯網的大幕已拉開,只是具體場景仍未落定。
這是我們討論智能作業燈的大前提。
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如果説商業是一場遊戲,那麼眼下這道關卡的題目,可以叫“找尋新時代的風口”。
諸葛亮是找風口的高手。
在《隆中對》裏,諸葛亮給出了突破口的具體特徵:
“荊州,用武之國,其主不能守。”
“益州,沃野千里,民殷國富而不知存恤,智能之士思得明君。”
“沃野千里,民殷國富”——意思就是行業規模巨大。
“其主不能守”則包含了兩層意思:首先是行業中有巨頭,其次則是指現有巨頭十分羸弱。
對應到AI賦能的熱門場景中,翻譯機,錄音筆——想象空間不高,沃野不夠。
政法業務,to G賦能——行業過於分散,沒有巨頭。
無人駕駛,雲計算——沃野確實千里,但廝殺也最為慘烈,巨頭強橫。
而教育行業,則體現出規模龐大,潛力無窮,小巨頭林立的現狀。
“此殆天所以資將軍”。
2020年10月,字節跳動旗下大力教育低調推出了首款智能硬件產品“大力智能作業燈”,率先開拓了這一市場,並引得業內紛紛跟進。
翌年3月,騰訊教育公開推出了類似產品。
緊隨隨後的,是傳統教育巨頭也紛紛傳出消息,目前正籌劃智能枱燈項目。
在此之前,家庭場景的AIoT佈局者也在智能燈上早有動作,但根據產品形態,它們並沒有與教育很好地結合,因此不包含入我們的討論範疇。
關於智能作業燈這一風口,我們可以以最早的大力智能作業燈的形態,作為初始基準的參考,即
智能作業燈 = 護眼燈 + 智能音響 + 點讀筆 + 作業幫 + 顯示屏 + 攝像頭
再進一步總結,便是一個帶屏幕的枱燈,一部固定在桌子上的教育專用智能學習設備。
先説一句,我絕無神話任何產品的意思。
關於科技教育賽道,我一直秉持着這樣一個觀念:
過度放大科技對教育的改變,是沒有良心;完全否認科技對教育的提升,則沒有腦子。
在教育行業中,老師,學生自身,家長,學習環境,教輔工具/科技教輔工具,這些因素都在自己的位置上發揮着巨大作用。
其中,沒人會在重要性排序上把教輔工具擺在最重要的第一位上。
“學習關鍵還是靠自己”的樸素道理大家都懂,但在購物決策時,部分家長總會不由自主地放大工具的力量,恨不得幾百塊花下去,清北之路就頓時化為坦途。
這顯然是不切實際的。
但另一邊,我們也不能過度貶低科技教輔工具的價值。
在我個人的求學經歷中,智能手機上的英文辭典曾對我的學習起到了重大幫助作用。
隨着閲讀的訓練,手機中自然累積了近千個生詞。
而相關App則根據艾賓浩斯記憶曲線,定期推送複習。(主流單詞App中均有這一功能)
隨時隨地的查閲背誦極大地提升了我的學習效率,最終也幫助我在考研英語1中取得了88分的良好成績。
而在智能手機出現之前,我們可能要通過手製單詞卡的方式,才有可能達成類似的學習效果。
作為一個“科技教輔工具”的既得利益者,我有義務向學弟學妹們推廣“工慾善其事必先利其器”的基本道理。
同等水平的學子,工具越先進,效率越高。
可先進的工具,也需要人花費精力,用心使用才能發揮出效果。
智能作業燈也是如此:它是一個很好的工具,但不是點石成金的神器。
02 工具就是生產力
工業化視角看教育,你會發現這個行業簡直沒法下手。
評判非標準化:成績好當然好,但成績好就能保證該教育個案的成功了嗎?沒人敢説。
流程難以拆分:有明確工序嗎?定期檢修和補救措施有嗎?學習順序和學習速度有標準的參考值嗎?
以人的認知能力為產業核心:一個個小腦袋裏到底在想什麼啊?純黑盒。
這些都決定了該行業中“人”是絕對的核心,而“教輔道具”作為生產工具只能處於一個非常邊緣的位置。
但同時,由於場景繁多且足夠具象,那麼在一個個細分的具體場景中,現有的科技力量其實仍存在着不小的賦能空間。
大力教育從枱燈作為切入的高明之處就在於,它強化了一個“真需求”的用户場景:家庭作業以及背後的家庭教育。
教員曾説過:“生產力有兩項,一項是人,一項是工具。”
沿循此思路,我們可以問一問,智能作業燈作為“工具”,是不是促進了生產力?
如果是,那麼應該跟誰比較?
在該產品出現之前,相關場景的狀態是普通枱燈+手機或點讀機/電子辭典等工具的結合使用。
那麼作為比較,大力智能作業燈的第一個優勢就是設備的專注性。
隨着移動互聯網時代到來,智能手機與平板等移動端產品的普及,其強大的光環其實埋葬了大量的傳統電子產品。
如電子錶,計算器,Mp3,掌上遊戲機,以及文曲星/好記星等傳統教輔工具。
從硬件來看,用户其實是永遠擁護高效,想要“一站式”的產品。
因此,當手機、平板足以搭載一眾教育硬件功能時,教育硬件只得在很長一段時間裏淪為“偽需求”。
而以枱燈作為切入點,則搭載了場景的明確性,以及“燈”的不可替代性。
更值得稱道的是,在作業場景中,該產品還過濾了手機等通用電子設備,帶來的非相關且不必要的信息干擾。
沒有社交軟件,沒有遊戲,沒有購物和諮詢App的彈窗騷擾,只有輔助學習。
因此,我們説智能作業燈的市場邏輯與電子閲讀器Kindle有着非常高的相似性:護眼,專注,排他。
後者的成功已經印證了這一道路的可行,而教育,可是一條比“文藝青年讀書”要大得多的市場道路。
其次,依然對比傳統場景。
在學習過程中,當我們遇到不會的單詞/生字/數學難題時,傳統場景中的學生需要停下手中的筆,掏出手機來進行查閲。
而大力智能作業燈則在其燈頭下方設有專門的攝像頭,學生只需要用指尖輕輕一指,枱燈就會從語音(VUI)和顯示屏(GUI)兩端,來給出即時反饋。
在學習體驗上更為連貫,在最大程度上消弭了查詞帶來的思路打斷。
好的生產工具就是要把自己的存在感降到最低,達到一種“潤物細無聲”的狀態。
大力智能作業燈的專注性和無需手持這兩大特徵,則充分保護了學習過程的連貫性和沉浸感。
值得一提的是,“一指一查”這種看似十分簡潔的功能,其背後需要強大的AI圖像識別能力。
“前台簡潔而後台算法極度複雜”的技術趨勢,在人工智能時代將更為顯著。
而字節跳動在AI算法領域的深厚積累,也將為大力教育的持續發展提供強有力的技術護城河。
此外,在產品設計上,該智能作業燈也有許多深入場景的產品巧思。
比如針對家長的遠程輔導需求,大力智能作業燈提供了雙攝像頭視頻通話功能。
在孩子同意後,家長可以在App上直接同時看到孩子正面(屏幕攝像頭)和作業本(燈下攝像頭)兩個畫面。
以及“學情同步”的功能,類似於我此前提到的艾賓浩斯記憶法。
如果使用得當,當數據積累到一定程度後,對學生自我的學習計劃和自我覆盤,都會發揮出極大的價值。
總體來説,智能作業燈的應用場景明確。相比於傳統場景,也實實在在解決了不少具體痛點問題。
作為一個獨立的細分單元,枱燈這一教育智能硬件的市場是真實存在的。
而枱燈與使用者的深度連接,也使得該業務在整個“大教育系統工程”中,又具有了極大的戰略意義。
03 剋制的價值
長遠來看,智能作業燈具備成為流量入口的巨大潛質,超強的用户黏性、極低的獲客成本都使其在商業角度上具有着非凡的意義。
更遠一些來説,整個教育體系最終一定是會“上雲”的,那麼在發展早期進行相應的佈局,也會對未來的大教育系統工程提供一個極佳的切入口。
這些都論證了智能作業燈是一門好生意。
但它並不是那麼好做。
八年前,一部名為《中國合夥人》的創業電影在國內上映,影片中由黃曉明扮演的成冬青,一邊揮舞着乒乓球拍一邊説出了商業教育的內在困境:
“教育求穩,資本求快,二者本來就是不相容的。”
在我們的文化中,也有着“十年樹木,百年樹人”的傳統説法。
在我看來,教育行業本身的複雜性以及對整個社會的深遠意義,都需要相關從業者持有足夠的敬畏之心。
表現在商業上,就是足夠的耐心與剋制。
據悉,字節跳動早在2016年就開始關注教育領域,2018年陸續投資了一些教育公司,2020年3月,張一鳴在八週年的全員信中特別提到,教育將是他重點關注的新業務方向。
儘管如此,該企業的棋局落子卻異常謹慎:一盞小小的智能作業燈。
張一鳴坦言:“我們對教育行業的探索還在早期階段,這是一個很有創新空間和社會價值的行業。對人的潛力和創造力充滿期待,所以我們很早就對教育很感興趣。大力教育的品牌獨立只是一個開始,我們對教育事業會長期有耐心。”
基於此,大力教育甚至公開發出了“三年不考慮盈利”的聲音,透露出相關團隊長期耕耘的決心與定力。
具體到大力智能作業燈,我們也可以看到該團隊在產品設計上所體現出來的剋制。
比如“學習小隊”的設置。
為幫助學生營造良好的學習氛圍,大力智能作業燈設計了學習小隊的環節,在該功能中,學生可以組隊一起寫作業,並有“提醒”和“鼓勵”等弱交互按鈕。
但除此之外,大力智能作業燈沒有選擇上線通話、視頻、留言、通信等社交功能。
我們都知道社交的黏性和背後代表的商業價值是什麼,但基於更長遠的考量,大力智能作業燈堅守住了教輔工具的本職。
再比如,不支持“靜默監控”。
在購買行為中,家長的決策權是最大的,且有相當數量的家長對靜默監控有着不小的訴求。
基於純粹的商業考量,大力燈其實應當滿足這部分家長的需求以換取更高的銷量。
但基於教育的本職初心,大力燈沒有走向那條“簡單”的路,而是從教育者的角度出發,在孩子的健康成長和家長的需求之間找到平衡。
本文中,我們從商業的角度,從最為宏觀的底層技術變革入手,來試圖定位智能作業燈的時代價值。
也有許多同行在分析智能作業燈背後的流量意義和入口價值。
但具體到這一產品來看,我更希望行業可以把步子放得慢一慢。
就消費者而言,他們只需要關注三點:
護眼燈是不是真的能保護視力?
智能幫手是不是真的能提升孩子的學習狀態和成績走向?
相比於傳統的“護眼燈+點讀機”,該新型產品的價格是不是可以接受?
萬丈高樓也需平地起。
正是因為智能作業燈是一門好生意,是一切藍圖的基石。
企業方和投資者們才更應該重點關注產品本身,走穩腳下的路。