特斯拉的嘴為什麼比A柱還硬?_風聞
大白商业评论-大白商业评论官方账号-新商业观察者。2021-04-22 20:00
特斯拉最近有多少事故?
特斯拉的剎車到底有沒有問題?
特斯拉的嘴比汽車A柱還硬?
大白本期話題,特斯拉正在激怒中國人
最近的特斯拉,真是開掛的預訂下了各種熱搜,而熱搜的內容幾乎都是質量問題。各路消費者,不是在經歷特斯拉造成的事故,就是在找特斯拉尋求維權的路上。
前不久的事情大家都知道了,一個河南女車主,不遠千里來到上海,站在高處振臂一呼,引來全國關注,這種方式不可取。但我相信,她也有不得已的理由。最後,換來特斯拉一句“我們沒法妥協”。
就像有人討論的那樣:如果有辦法解決,誰不想心平氣和地坐下來好好談?誰願意不顧體面和尊嚴,跑到車頂嘶嚎呢?
回顧過去幾年,高歌猛進的特斯拉,因為各種質量問題,一直站在風口浪尖上。2020年4月,上海車主駕駛特斯拉在車庫拐彎時,突然剎車失靈,車子不受控制直接衝出去,直至撞到牆面後才逼停;2021年1月,山東臨汾也有一輛特斯拉剎車失靈導致汽車失控,直接衝進廁所,將洗手枱撞壞;海口的一位車主今年3月駕駛特斯拉準備停車時,突發剎車失靈,車主先後三次猛踩剎車,車子仍向前開去撞上護欄。這個事件最優秀的後續在於,當售後的工作人員駕駛另一輛特斯拉來到現場調查時,他們同樣沒有剎住車,直接衝進了溝裏。
短時間內接二連三的剎車事故,説明這並不是偶然事件。更神奇的是,接連翻車之後,特斯拉居然回應“系統一切正常,不存在車輛失控或者剎車問題。”喂老兄,你的臉掉地上了!
在蒐集資料的過程中,還無意間看到了知乎上2014年的一個帖子。當年,南京的一位特斯拉車主倒車時,出現了“不僅沒有倒車,反而往前衝”的情況,一頭扎進路邊。特斯拉當時回應:“司機操作不當。”原來,這場7年前的事故,跟今天如出一轍,特斯拉除了説自己沒錯之外,什麼都沒做。
去年六月份的江西南昌特斯拉自動提速撞擊起火;去年8月上海一輛特斯拉直接衝進加油站;同月,温州一輛特斯拉直接衝進收費站,車主重傷進入ICU;去年9月四川特斯拉失控撞上行人,造成2死6傷;去年十月北京特斯拉失控撞上公交站台造成一人受傷……就在截止發稿前,一輛特斯拉在美國偏離航線,撞上大樹,導致兩人當場死亡。如果特斯拉和馬斯克能提前做點什麼,也許這些人就不會丟掉性命。
剎車門,只是特斯拉出現的所有質量問題之一,他們還遭遇過“減配門、加速門、充電門、斷軸門、降價門”等各種尷尬瞬間,感興趣的同學可以去查一下,這裏就不做贅述了。

特斯拉的剎車到底有沒有問題?
在這些問題處理上,特斯拉的態度一直都是“事不關己”,承擔責任也只能草草了事。其實,不管自己檢查,還是委託第三方核查,要獲取剎車的真相比登月要簡單多了。但在這個方面,特斯拉和馬斯克表現出了史詩級的專業甩鍋能力。
最搞笑的是,今年1月發生在北京的一起剎車事故中,特斯拉回應是“女司機沒有勁”,竟然把我看樂了。穿越小説都不敢這麼寫吧!總之,千錯萬錯都是用户的錯,是電力部門的錯,是地面有水的錯,是氣温過低的錯,是車在緩坡的錯,特斯拉作為你大爺,從來都沒錯。更讓人寒心的是,對於更多離奇的事故,特斯拉官方視而不見,根本就不回應。
特斯拉的嘴為什麼比A柱還硬?
就在那位河南車主上海維權的當晚,特斯拉股價一度下跌6%,蒸發了241億美元。那天,特斯拉公關再次立功,用一句“我們不妥協”作回應,還指責維權者帶來了負面影響:“我們近期的負面都是她貢獻的。”作為一家“明星”企業,這樣的言論讓喜歡這個品牌的消費者澆個透心涼。
雖然大白不是一個專業的汽車技術人員,也沒有認定剎車問題的資質。但是這麼多用户頻繁出現問題,難道特斯拉不應該從用户生命安全的角度,認真檢查一下,誠懇的向公眾説明一下情況嗎?哪怕就是為了賣車去做做樣子,裝出一副很誠懇的樣子,好心的安慰用户幾句。
特斯拉確實是個新興產品,有多少人衝着馬斯克那種極客精神,用自己的性命給特斯拉投票。它的技術不完善,產品有瑕疵,出些問題用户可以理解,但特斯拉那副腔調真的很討人嫌,“我們內部調查了,90%的客户都願意再次選擇特斯拉”。就好像説,我是你的加州爸爸,不論我怎麼對你,我都是你的加州爸爸啊。
我們之前節目提到過,特斯拉能走過危險期,有去年銷售50萬台車的成績,離不開中國的產線和中國市場。如果馬斯克錯誤的認為,成績是靠他自己一個人取得的,那大概是今年最悲慘的科技故事了。隨着中國自主新能源品牌的崛起,蔚來、理想、小鵬、比亞迪,還有百度、小米等一票互聯網車企,正在不斷突破中,讓消費者有更多選擇。
19日新華社發出評論,批評是誰給了特斯拉不妥協的勇氣。特斯拉最欠缺的不是技術,而是欠缺尊重市場、尊重用户的基本商業倫理。馬斯克不是真正的鋼鐵俠,特斯拉也不是末日方舟,激怒中國用户的後果大家都知道,但特斯拉一直在揪着中國用户的神經橫跳,他們為什麼總是嘴硬呢?