奢侈品和二手奢侈品的對立_風聞
互联网那些事-有态度 够深度2021-04-27 11:16
最賺錢的商業項目，核心原理都十分簡單，只是絕大多數人終其一生，都不明白。
比如二手奢侈品，一箇中間商賺差價的簡單道理，孕育出上百億的藍海市場，並且還遠遠看不到上行的天花板，獨角獸雛形也未出現，還屬於野蠻增長、割據廝殺的階段。
二手奢侈品交易並不是新鮮，中國時尚博主很早就在推薦日本的二手奢侈品店。但因為難辨真偽，大多奢侈品牌並不認同這個行業，畢竟當消費者選擇二手奢侈品時，他們面對的是高達4610億美元的假冒市場。
但隨着年輕消費者重視循環時尚，二手奢侈品市場已進入急速增長階段，相關研究數據顯示，在Z世代消費者的推動下，全球二手奢侈品交易規模2025年或將超過600億美元。
在全球趨勢的變化下，中國消費者對於奢侈品的熱情也正從一級市場擴散至二級市場。
二手奢侈品市場是怎麼發展起來的，又存在哪些隱患？
未來破局和盈利點在哪裏？能出現獨角獸嗎？二手奢侈品接力棒的兩端都是誰？
一、 中國的奢侈品市場
1、市場總量巨大
中國人奢侈品購買力有多強？
2020年4月，疫情後經濟剛復甦，廣州太古匯的愛馬仕旗艦店開業，以高達1900萬元銷售額，刷新了中國門店單日最高的記錄。
麥肯錫的數據表明，疫情"黑天鵝"嚴重衝擊全球奢侈品市場，這其中中國成唯一"正增長"國家，同比增長48%，近3460億元規模。而早在2018年，中國人在境內外的奢侈品消費就高達到7700億元，佔全球總消費額的37%，2025年預估1.2萬億元，佔全球奢侈品消費增幅的65%。
與此同時，《中國二手奢侈品市場發展研究報告2020》數據顯示，我國最近10年的奢侈品存量四萬億元，二手奢侈品僅僅佔比5%，在發達國家，這一數字是20%，二手市場潛力巨大。
目前，購買二手奢侈品除了有一羣環保意識強的消費羣體外，年輕人也是主力。
年輕人的社交分享，使平台段時間能有爆發，中古店Vintage Musevie 在上海、北京有兩家店，已經成為所在城市的時尚潮流打卡目的地，《三十而已》、《親愛的自己》等電視劇的取景推廣以及一票明星打卡，社交賬號的粉絲漲得很快，目前在小紅書擁有 11.3 萬粉絲，這也帶來線下人流增加。
一手奢侈品市場具備保值、低損耗的天然屬性，存量市場持續增加，為二手奢侈品市場的發展準備了空間。
2、新品和二手的博弈
數據顯示，二手奢侈品市場的增速是一級市場的4倍，即便如此，絕大多數奢侈品品牌仍對二手電商不接受，香奈兒甚至還因包袋真偽問題控告過美國二手奢侈品電商企業The RealReal 。僅有少數幾個品牌拋出了橄欖枝。
奢侈品生意持續火熱，一級市場與二級市場之間的隔閡已被擊破。2020年有近8000億的新品消費，在成熟的市場中有將近20%的流通率，也就是説有1000多億貨會流轉到二手市場上去。
法國二手奢侈品平台Vestiaire Collective收到開雲集團領投的融資，股份佔比為5%，這意味着二手奢侈品史上首次獲得了一級市場認可。
2019年，Gucci與平台The RealReal達成合作，推出一家網上商店出售來自品牌提供的二手Gucci產品。類似的公司還有thredUP、Material World、Poshmark。
目前來看，奢侈品牌直接介入二手市場，必然能夠幫助解決二手市場最受詬病的問題——假貨。也可以通過控制一手市場的貨源來為二手市場增值。比如，Louis Vuitton聯合川久保玲推出的老花破洞包系列，在二手市場的價格目前已經翻了將近4倍，價格在7萬左右浮動。
當然，雖然越來越多的人喊着"LV自由"，但如果面對的是每月定期"花唄"的最低還款，那也是需要考慮下的，畢竟二手你買了就開始貶值，還不如學學理財更長久。
二級市場的溢價就是對一級市場的反哺。
二、手接力賽，撬動上下端億萬市場
二手奢侈品的市場，就像接力賽。
買新品的人基本上不買二手，但是會頻繁的賣，他們是接力棒的賣家側。而接力棒的另一頭，“性價比"是買家最關心的，想要買好包，但又不想多花錢，兩端基本上是兩個圈層的人。
Vestaire Collective的調查顯示，奢侈品賣家中，70%的人並不購買二手奢侈品；而買家中，71%的人因無法負擔新品的費用而選擇二手。
接力棒的兩端需要撮合。
目前市場的問題，最大破發點在賣家側，他們的售賣意識沒有完全覺醒，導致供給端缺口，貨源是限制行業發展的關鍵。
之前，大多數人覺得奢侈品沒必要賣、不捨得賣，但現在正慢慢改變。
經濟下行的壓力，造就了二手市場的繁榮。疫情重創全球經濟下，很多人都"勒緊褲腰帶過日子”，通過轉賣緩解收入危機，奢侈品消費將會從衝動消費，過渡到注重性價比的消費。
主流消費人羣和消費觀念正在發生變化，年輕人更加在乎體驗本身，不再覺得二手是丟臉的事情，同時因為收入下降，消費者更傾向於價格較為合理的二手奢侈品。
我一個朋友在某平台買了一個原價五位數的gucci，花費不到5000塊。問她選擇二手的原因，她直言不諱：新的買不起。不到4000元的成本能夠體驗到萬元商品帶來的滿足，二手奢侈品確實很適合當下部分年輕人。
Z時代"及時行樂"背後的萬億市場。“二手"是打開了奢侈品消費的"潘多拉魔盒”，讓越來越多收入不高的年輕人有機會接觸奢侈品圈。在這裏，一折的愛馬仕、LV、香奈兒……讓無數年輕人趨之若鶩。
這個市場正在呈幾何式增長。
線上線下完整互補。
市場，資本看到的最清楚。
2019年1月，“胖虎科技"正式宣佈完成1億元人民幣A輪融資；“心上"完成由GGV紀源資本和愉悦資本共同領投，北極光創投追投的5000萬美元C輪融資。
2019年4月，“包大師"獲得由華映資本領投的近億元A+ 輪融資。
2019年7月，“只二"完成千萬美元B輪融資。
2019年11月，“奢交圈TiAMOO"獲得由德迅資本領投的千萬元天使輪融資；“包拯"獲得真格基金等投資機構的支持。
2020 年 2 月，“妃魚"完成數千萬美元的 A 輪融資。
2020年中，“胖虎科技"完成 1.75 億元 B 輪融資。
2020年12月，“紅布林(Plum)“宣佈已完成數千萬美元B2輪融資，早在2019年8月，紅布林完成2000萬美元B+輪融資。
二手奢侈品市場像一座冰山，線上只佔了10%，90%的交易其實在線下正在完成。線下的商家幫助奢侈品進入到二手市場上流通，同時還承擔資金和庫存的風險。
奢侈品的低頻屬性對於線上平台來説很尷尬，高頻打低頻容易，低頻打高頻難。對於用户來説，半年買一個包頻率已經算高了，可半年之後，他可能已經忘了當初在哪兒買的了，所以這裏很難產生用户心智。
線下的增值服務卻能喚醒或者激活用户，比如保養、維修、再次交易等。
二手奢侈品升值空間嗎？
收藏，是很多奢侈品的銷售賣點。
我們經常聽到導購員，在向消費者介紹奢侈品時，強調其"藏品"屬性。比如：“一款奢侈品牌的女士包通過收藏，可以在原價的基礎上翻上5倍”，以及"近年來中國的奢侈品收藏者人數達到了2.5億"這樣的話，大多數，他們這麼説只是為了賣貨。
奢侈品和收藏品之間確實有相似之處，區別則是奢侈品比收藏品更具實用性和象徵性。但並非所有的奢侈品都值得收藏。
事實上，大多數奢侈品自打流通就開始貶值，一旦進入二手市場，哪怕是未使用過的，價格也要比想象中慘淡，往往比新品售價的一半還低，這一點和買車類似。有關專家指出，95%的奢侈品更多是消耗品，不具保值功能。
所以，想通過收藏奢侈品而獲得溢價，往往是中了商家的"圈套”。
三、行業藍海亟待聚合
二手奢侈品交易實現了多贏，買家、賣家、平台、資本都很高興，但問題一直都在，以次充好，難辨真假、缺乏售後、監管不到位情況時有發生。
行業或將井噴，但是痛點也實實在在。
痛點一：難辨真假維權難！
二手奢侈品市場線上佔比為早就超過50%， 真假難辨一直是線上購買奢侈品的最大挑戰。
2021年1月28日，江蘇省消保委對12家二手交易平台公開約談，要求自查整改。
黑貓投訴平台上相關投訴量高達1706條，理由包括"殘次品”、“隱瞞成色”、“售假”、“貨不對板”、“掉包操作"等，缺乏專業鑑定是最主要的原因。
劣幣驅逐良幣，在這個非標的市場裏，想把服務做好，第一步要解決的是信任，怕買到假貨，是多數人不敢買二手奢侈品的原因，“真偽"是一塊試金石。
痛點二：翻新包以次充好。
奢侈品行業，“翻新"好手很多。許多成色下等的二手奢侈品經過"能人"翻新，以接近全新的成色出現在各大平台和中古店裏，甚至網上也有不少博主上傳有關如何翻新的視頻。
這也客觀説明，用户要想以一折甚至更低的價格享受本不是自己承受範圍內的商品，是否違背了市場規律。
假貨是消費者側痛點，貨源是商家側痛點。
收貨是二手奢侈品的最重要的環節，行業絕大部分利潤往往被第一個收到貨的人獲得。運氣最好的情況就是幫有錢人"清衣帽間”，這些人不太在乎價格。“收一堆愛馬仕、Gucci的包包，有可能順便送你一兩萬的首飾。”
收貨的行為難預測，線上流量太貴，線下流量又分散。
痛點四：資金壓力巨大。
“賺的錢看不到現金，都壓在貨裏。“一箇中古店老闆一年賺了上千萬，但資金都壓在貨裏。或許只有清倉不幹的時候，錢才能真正全回來，這是大多數線下二手店的現狀。
不僅如此，線下中古店天花板低，獲客流量瓶頸頻現，後續的管理也經常跟不上。
痛點五：平台強勢用户沒議價權。
目前，C2C模式是我們國內二手奢侈品平台的主要交易模式，即連通二手奢侈品賣家和買家，平台提供交易服務並抽成。在仍缺乏統一標準規範的情況下，通常由平台自行決定交易規則，用户則在交易全程處於話語權弱勢一方。
實際交易過程中，賣家幾乎沒有議價權，還需要被迫承擔平台出於促銷目的強行削減的價格部分。在商品寄賣期間，平台逐漸加大力度的促銷機制，使商品上架時間越長，價格自動折損幅度越大。在平台始終處於強勢的一方下，賣家實際收取的價格常遠不及預期。
總體來看，國內的二手奢侈品市場亟須一套完善專業的行業標準來規範發展。
線下中古店老闆賺差價， 線上賺賣家的佣金，是目前盈利的主要形式。
業內人士指出，二手奢侈品平台不同，抽傭比例再12%-30%浮動。“紅布林"早期抽傭30%，如今抽取20%，還設置了50元的最低抽傭底線；“心上”，抽傭比例則為12%；“妃魚”，抽傭分為三個檔次：平台定價抽取12%，協商定價抽取15%，自主定價抽取20%，另外加收80元養護費。
作為對比，天貓的抽傭大致為0.5%-5%，京東在2%-10%左右浮動，相比起來，二手奢侈品平台還算是很高的。
可以看出二手奢侈品平台是希望掌握定價權的。
除了買賣，租賃也是二手市場的方向之一。
八成是職場女性，兩成分佈在高校，租賃端的年輕人收入增長有限，工作生活許多地方需要花錢，對他們而言，租奢侈品是最省錢的方式。
從有喵租包公開數據來看，租賃收益是直接寄賣的 3到10 倍。單純靠二手買賣模式無法促成奢侈品包包的廣泛流通，而租賃是個加速流通的新方式。
越來越多的人喊着"LV自由”，面對的是每月定期"雙唄"的最低還款,二手市場越來越大，但是理性消費才是年輕人的出路。