微信狀態失敗了嗎？_風聞
字母榜-字母榜官方账号-让未来不止于大2021-05-02 14:33
高開低走的微信狀態，從初上線時喜提微博熱搜，到如今發佈者寥寥不過三個月的時間。
按照張小龍在微信公開課上提出的設想，狀態應該是一個減輕表達壓力，尋找同類的社交功能，具有個人化、實時性的特點。
但就當下來看，狀態似乎並沒能完成任務。字母榜通過觀察多位同事的微信發現，發佈狀態的用户比例長期維持在1%~1.5%之間。
“功能剛出的時候，出於新鮮使用過幾次，但因為沒有互動也就放棄了。”一名普通的微信用户告訴字母榜。
據字母榜觀察，目前微信狀態僅有點贊功能進行互動，尚無像朋友圈一樣的評論回覆等功能。
雖然這在另一位熱衷於狀態功能的微信用户看來，“點贊，就表示看到了，也算是一種互動”，但據他表示，通過狀態的交流大多都止於點贊，私聊這種更深層次互動次數極其有限。
除了產品功能不完善外，輕便化的狀態內容，與視頻號、公眾號和朋友圈比起來則要單薄很多，這也讓用户無法養成“刷狀態”的習慣。
字母榜通過測試發現，目前狀態除了可以承載用户發佈的內容（文字、圖片、短視頻），還可以將視頻號內容“分享”到狀態內。
這或許是微信團隊，對7.0時代“動態視頻”功能失敗的一次反思。
據張小龍在公開課上透露，“每天大概有100多萬的人在發視頻動態”。這一數字在十億日活的微信面前，可謂是少得可憐。
他對視頻動態的不成功總結為，“拍攝視頻動態表達個人的狀態讓所有好友看到，會產生挺大的壓力。”
從7.0時代“動態視頻”升級來的“狀態”，便引入了視頻號內容作為狀態的“背景”展示，而弱化了曾經生產視頻內容的表達方式。
這也讓狀態看起來，更像是一個為視頻號打造的“朋友圈”。
雖然分享可以通過相對優質的視頻內容展示個人狀態，減輕用户生產視頻的製作壓力。但這一前提則嚴重依賴於視頻號的內容豐富度。
據天風證券報告指出，視頻號目前正處於平台基礎搭建向內容生態填充的過渡階段，在內容生態上仍需補足。
內容的限制，也直接影響了用户的使用粘性。據第三方機構視燈研究院發佈《2020年視燈視頻號發展白皮書》顯示，2020年視頻號的平均使用時長僅為19分鐘。
**在缺少優質內容和尚未形成使用習慣的前提下，用户自然難以形成分享視頻號內容的習慣。**何況同狀態競爭的，還有朋友圈這樣的分享渠道。
被當作生動個人名片展示的“狀態”，也自然難以成為吸引用户的有趣功能。
在內容視頻化的路上，微信在7.0版本推出了“動態視頻”。
這一功能在上線初期，曾被微信團隊寄予厚望。不僅直接作為一級頁面的功能，出現在個人主頁內，還在朋友圈置頂位置、對話框圖標等開設了多個入口，為“動態視頻”的內容增加曝光渠道。
但此舉並沒能換來用户發佈視頻內容的積極性，最終落得個悄然下線的下場。微信視頻化的任務，之後也由視頻號接棒。
8.0時代從“動態視頻”升級來的狀態，便意圖通過分享視頻號內容的方式，降低視頻內容的表達門檻。
這也讓狀態看起來更符合朋友圈的產品邏輯：發佈原創的日常視頻，和分享相對專業創作者生產的優質內容形成了互補。
但是受困於視頻號的內容的豐富度和朋友圈的影響，培養用户“視頻號朋友圈”的使用習慣，仍需時日。
雖然狀態解決了“動態視頻”的生產壓力，但短期內，狀態仍難以將足夠多的視頻內容填充進來。
因此，從當下來看，狀態仍沒能徹底解決“動態視頻”時期，在視頻化表達上所遭遇到的問題。
狀態另一個區別於“動態視頻”之處，在於引入了分類標籤的方式。而曾經的“視頻動態”看起來更像是抖音的朋友tab。
與現在的抖音一樣，視頻動態也是以單列全屏信息流的形式呈現。全屏的展示形式雖然有着更好的沉浸式體驗，但也有信息顯示不豐富的弊端。
這就需要儘可能地提高每條內容對用户的吸引力，否則便會傷害用户的使用體驗。
因此在以UGC+算法推薦的抖音上，單列全屏信息流的展示形式就是制勝法寶，但到了以社交關係鏈為核心的“動態視頻”裏，這種展示就成了災難。
在微信公開課上。張小龍也曾分享過這方面的產品思考。
“你不是想看每個朋友發的內容。朋友圈的內容命中率取決於和朋友的關係，而不是內容本身，但微信很難了解用户之間的關係。”
所以在8.0的狀態裏，微信團隊用狀態分類的方式將內容摺疊。既豐富了單屏的展示內容，也給予用户主動選擇的權利，避免被不關注的內容打擾。
這也讓狀態既不屬於內容驅動（抖音）、也不限於社交關係的鏈接（朋友圈），而是將重點落在被同類尋找到的需求。這也讓交流的核心從微信傳統的熟人關係，轉變成當下的狀態情緒。
張小龍將其總結為，“狀態，是用來給人看到的，最好還是給同類的人看到。”
然而，如果想在同一狀態下產生交流，就要依賴在同一時刻內足夠多的人。
但據字母榜觀察，目前的實時狀態僅可以對通訊錄好友展示，作為熟人社交的“動態名片”的形式呈現。
通訊錄好友有限的數量，直接限制了觸發相同狀態的概率。
據智研諮詢的《2019年中國網民微信好友數量分佈調查分析》顯示，超過9成的微信用户，好友數量不足1000人。
但目前微信卻預設了五大類、29小類的狀態分佈。即便按1000通訊錄好友，有2%的用户在同一時刻發佈狀態來推算，實時用户也僅為20人。
如果這20人平均分佈在狀態的5大類中，則同一時刻僅有4名好友處於相同的狀態下。
僅憑有限的好友，很難想象出張小龍公開課上描述的“狀態”的使用場景：
“在某一時刻，一定還有其他的人跟你處在同一種狀態裏，你會希望看到他們。看到在打同一個遊戲的人，同一個咖啡吧的人，同一個景點旅遊的人等，甚至是，同一種心情的人。”
此外，狀態當下僅有點贊這一種形式，也很難產生更豐富的交流。
這或許是微信為鼓勵用户私聊的有意為之，但缺少基礎的評論、回覆功能，無疑拉高了好友間的交流門檻，限制了用户的社交活動。
在可供交流的人數和產品功能都有限的前提下，社交的產生就要嚴重依賴於內容本身。
像朋友圈一樣，足夠豐富、新鮮的信息呈現，也能刺激用户的打開慾望，併產生交流。
在朋友圈內分享文章，對某條朋友圈的評論、回覆都可以歸類於此。
但狀態相對於朋友圈，內容展示被隱藏得更深，並不是在集中的入口內以信息流的形式呈現，而是以分類的方式被摺疊起來。
這雖然減輕了用户在表達上的社交壓力，但也讓狀態無法像朋友圈那樣提供豐富的內容展示。
除了統一入口外，聊天對話框、朋友圈和通訊錄的狀態，都僅以圖標形式的進行符號化的呈現。如果想查看具體內容則需要點擊對話框內的圖標展開，或者進入到個人主頁查看。
這讓狀態在基於內容的互動上，相對於朋友圈，處於天然的不利局面。
就目前看來，與“動態視頻”相比，狀態在降低表達門檻和作為“活生生的個人名片”展示上，反饋還不錯。
但是**在進一步的社交需求上，狀態卻受困於通訊錄的好友數量限制。**如果狀態僅作為實時動態的展示來使用，長期下去用户勢必減少查看狀態，使用狀態的需求，而淪為“雞肋”的功能。
即便是在線下的生活中，個人名片也是為交換信息、展示自己等社交活動服務。
**線上名片的核心，同樣也應該是社交需求。**在這方面，微信狀態仍有很多功能需要完善。
當下已有的話題和地理位置的展示，或許能幫助狀態解決通訊錄好友限制，社交需求不被滿足的問題。
據字母榜不完全統計，目前話題在朋友圈、視頻號、搜一搜、對話框內均有入口可以觸達。但目前狀態裏的話題並沒有與其他話題打通。
如果未來微信將個人狀態的話題與其他場景的話題聯繫起來，就能很好地解決通訊錄好友數量有限的限制。基於某一事件的話題討論，也容易引發用户間的社交交流。
長期以來，因為去中心化的限制，用户在微信內，很難通過內容和興趣愛好等方式，尋找到具有相似經歷、價值觀的同類，併產生聯繫。
即便後來微信在搜一搜中，加入了類似豆瓣小組的圈子功能，但從用户的反饋來看，圈子的反響也很小。
即便是當下的頂流明星，微信圈子的人數也不過數萬人。
不久前微信推出的公眾號評論區蓋樓，再一次讓外界看到了微信在社區化上的嘗試。但從提高找到同類的社交效率來説，通過當下個人狀態的鏈接，或許是一個比評論區交流更高效的方式。
按照微信在產品迭代上一貫小步快跑的習慣，開放個人狀態的話題入口或許也只是時間問題。
在個人狀態的話題交流，不僅能有效降低朋友圈所帶來的社交壓力，讓更多人在微信參與到事件討論中，還能提升微信在輿論廣場領域的話語權。
而通過個人狀態背景，插入視頻號的功能，或許也會藉此成為朋友圈之外，視頻號內容的又一傳播入口。這也能激勵到更多的創作者，加大在視頻號內容上的投入。
此外，參考目前朋友圈地理位置入口，開放給視頻號的先例。打通狀態的地理位置，為視頻號進行導流就顯得順理成章。
視頻號在使用時長上，遲遲難以撼動短視頻平台。微信去中心化的產品形態，讓視頻號內容難以快速攫取微信流量，這也限制了部分創作者的創作動力。
而內容分發和人工運營的方式，既不符合微信的產品底色，也不利個視頻號內容生態的健康成長。
微信利用傳統的社交通訊的優勢，**通過狀態為視頻號增加新的流量入口，**並鼓勵普通人通過視頻進行真實表達的意願，便並不稀奇。
但當下的微信狀態想要複製朋友圈在圖文時代的成功，前路仍然撲朔迷離。
參考資料：
《張小龍：微信十年的產品思考》——微信公開課
《火遍全網的「微信狀態」，將成下一個超級朋友圈？》——微果醬
《微信內測“視頻動態”朋友圈入口，這個新功能有點厲害！》——微果醬
《視頻號：社會里，每個人》——天風證券
《2020-2026年中國微信公眾號行業市場經營風險及投資戰略規劃分析報告》——智研諮詢