董明珠最怕什麼還是來什麼_風聞
高飞锐思想-曾高飞,资深产经观察家2021-05-10 08:18
對女強人董明珠來説,最無法忍受的就是“老對頭”美的集團在空調業務上超過自己。沒想到,這一天還是殘忍地來了——題記
人生最難邁過去的一道坎就是“最怕什麼來什麼”,對要強的人來説尤其如此。格力電器董事長董明珠最近就來到了這樣一道人生最艱難的大坎前。
4月份的最後兩個日子,不是冤家不聚頭的格力電器和美的集團相繼發佈了2020年度業績報告。這兩份報告最大的看點就是他們最大的業務板塊空調。據報告顯示,美的集團的空調業務終於擺脱了“千年老二”的魔咒,成功把格力電器拉下馬來,坐上了頭把交椅。美的集團空調業務全年營收1212.2億元,格力電器空調業務全年營收1178.8億元,兩者相差33.4億元。這個差距在他們的體量中不算太大,可已經比較明顯了,不在統計的誤差範圍內,算是坐實了美的空調對格力電器空調的超越。

在家電領域,美的集團的多元化很成功,很多電器業務都躋身於行業三甲。相形之下,格力電器的多元化差強人意,只有空調業務維持了對美的集團的優勢。這種優勢,據説保持了20多年。這20多年正是董明珠職業生涯的黃金時光,也是董明珠常規化怒懟美的集團的底氣所在。
董明珠生於1954年,現年67歲。這個年齡的女性,基本上退休了,像董明珠這樣不服老,仍在一線奮鬥打拼的,已經鳳毛麟角,所剩無幾了。董明珠1990年加入格力電器,1994年做了經營部部長,走上了格力電器的經營領導崗位,幫助格力電器在1995年左右成為中國空調行業的龍頭企業,一直到2020年被美的集團超越。
美的集團進入空調行業很早,早在1985年就成立了“美的空調設備廠”,但美的空調的奮鬥之路很漫長,直到到2003、2004年才超越海爾空調,成為“行業老二”。做了“行業老二”的美的空調開始成為董明珠的“眼中釘,肉中刺”,太多次董明珠在公開場合把美的集團懟上了媒體頭條和網上熱搜,讓人記憶猶新的有做節目時稱痛打美的派人挖角,峯會上公開怒斥美的為專利小偷等。

格力電器空調被美的集團反超,關鍵在於渠道變化。格力電器擁有一張天下無敵的線下銷售網絡,有了這張網絡,董明珠最牛逼的時候連國美黃光裕和蘇寧張近東都敢痛罵,把雙方合作説斷就斷了。這張網絡也讓董明珠對線上渠道發展趨勢一度冷漠以對,很長時間都沒有引起足夠重視。直到2018年底,尤其是2019年底、2020年初的疫情到來,線下渠道損失慘重,董明珠才恍然大悟,開始發力線上渠道,全力打造網上“董明珠的店”,調動公司資源,祭出優惠政策,甚至不惜赤膊上陣,不遺餘力地搞直播帶貨。
雖然董明珠直播帶貨屢創帶貨紀錄,但被業內人士質疑為拆東牆補西牆,是把線下業績搬到了線上,也讓線下很受傷害,算是動了曾經力挺董明珠的經銷商的奶酪,也讓牢固的經銷商板塊開始鬆動,另謀出路。經銷商的背叛大致始於2019年下半年。據媒體報道,現在河南的郭書戰家族已經在經營美的空調了,河北的徐自發在做奧克斯了;山東的段秀峯更加徹底,做起了奧克斯山東的總代理。奧克斯是董明珠瞧不起的另一家空調大户,格力電器多次把奧克斯告上法庭,訴其偷了自己專利;在2019年6月,格力電器甚至怒拆了奧克斯空調,董明珠斥其為“假冒偽劣空調”,讓業界震驚。

在這輪渠道變革中,董明珠效仿好朋友劉強東的京東線上線下一體化模式,打通“董明珠的店”的線上線下“任督二脈”。如果這種線下店在全國遍地開花,勢必從根上動搖原來格力電器的營銷大網——董明珠的店將享受更大的政策優惠,承擔更大的銷售責任,一句話,“董明珠的店”是格力電器的“親兒子”,或將逐步取代原有經銷商的銷售功能,讓原有經銷商網絡漸漸邊緣化,淪為無足輕重的售後服務公司。這是格力電器經銷商目前對格力電器漸漸不滿的根源所在。
讓高飛鋭思想“吃鹹飯,操淡心”的是,無論是線上,還是線下,“董明珠的店”與格力電器一樣,把董明珠與格力電器牢牢地綁在一起,個人色彩過於強烈,但董明珠畢竟已經67歲了,邁入了老年人行列。歲月不饒人,當有一天董明珠從格力電器退下來,接班人會不會接受董明珠在格力電器的“遺產”?如果董明珠一旦離開,接受也好,不接受也好,都將是格力電器前進道路上的一顆威力巨大的“地雷”,可能讓格力電器傷痕累累。
2021年5月10日 北京右安門內