互聯網單位不需要銷售崗位,且沒技術崗位金貴?作為老銷售來説兩句_風聞
锤子师傅-好花好景人相错,红糖陈醋一口锅2021-05-10 09:48
【本文原標題為“作為老銷售,就銷售這門職業,還是想説兩句”,風聞社區進行了修改】
混觀網近三年,第一次發帖。
做了十幾年銷售,公司裏也有頭銜有職位,對內要帶新人對外要領班子,但我一直都只以銷售自居,“也就是個跑市場的”。所以就我自己而言,越是深入這門職業,實際上對它本身的敬意是越深的,對業內的資深銷售也越有認同。
或許只是因為我對這個職業有感情,從而導致我覺得這份職業目前在社會上沒有被擺上合適的位置。
我這人不是不愛學習,也喜歡看書,但不太喜歡考試,備考從來都是草草了事,80後,趕上了好日子,高中就開始把精力投入到學習外的一些有的沒的,高考完能上啥大學就上了啥大學,大學期間六成以上時間放在社會活動上,畢業就開始找工作。
一句話總結,文科生,沒啥學歷起點低。
但80後那段兒裏,有一點好,社會風氣是“工作不好找,有活兒幹就行”,所以在找什麼工作方面家裏人從不會説三道四給些指導意見,而現在不一樣了,大家可以跟90後、00後的父母們聊聊,他們對孩子們的未來設計裏,有多少會將銷售放在主要考慮的地位,有多少逼着娃好好學習的是為了讓他們未來畢業從事銷售工作。
説到這兒,可能有朋友已經能知道我想表達什麼了。
自我們這代人開始,做銷售因為起點低,所以從業人員以低學歷年輕人為主,但這並不能某種社會層次的認知,覺得銷售這事兒本身沒技術含量,讓讀不好書的孩子來做做就好了。這種思維並不僅僅存在於銷售外的職業認知中,銷售業內的自卑心態是普遍存在的,十幾年裏,我直接接觸過保險、汽車、家居、工程、食品等行業的銷售工作,基層銷售人員大多數都將自己從事銷售歸結於讀不好書,沒辦法,最後只能來做銷售,即便是我自己,由於平日裏時常會接觸項目,對技術上的東西半強迫性瞭解了一些,平日裏有不知情人叫我“X工”,我也頗為開心。
讀不好書是客觀結果,但這種思路直接引發的一個問題,是他們不再去思考銷售這門功課是否就只是個淺顯的機械勞動。
那麼問題來了,銷售只是個淺顯的機械勞動嗎?
各位觀友可以問問自己,不想做銷售或者覺得自己做不了銷售,自己這方的理由是什麼。
而今我也時常會看到另一個場景,一些工程師在年過四旬後希望轉行做銷售,但成功的概率卻不超三成。他們所要面對的不僅僅是工作場合的改變,更是一種思維模式的轉換,甚至很多技巧根本不是學校或者教科書上所能學的到的。
平日裏我帶新人,也會讓他們先做一個思維上的矯正。
你腦中優秀的銷售是什麼樣子?
七成以上的人腦子裏馬上會出現一個口若懸河滔滔不絕的形象,非常強勢而有激情地介紹產品,讓人在他的感染下如同鋼管被折彎一樣被説服,從而捲走客户口袋裏的錢。
老銷售們基本看過就知道,這種類型銷售的職業生涯很短的。
我內心認可的銷售高手們,通常都是一壺茶半包煙,天南地北聊半天,三小時裏涉及產品的部分不會超過半小時,而在剩餘兩個半小時裏,他一方面讓自己在一個此前從未見面的陌生人眼裏如老友親朋,一方面不聲不響瞭解到所有他作出後續決策所需要蒐集到的線索信息。
大家可以試想一下,話題能在不同場合面對不同層次的人保持新鮮感一小時以上,需要如何的知識儲備和表達功力,讓陌生人在一小時以內增加對你的好感,需要了解哪些禮儀和行為學上的要點,最終在有限時間裏不停止聊天,而有能蒐集到對方的必要信息,如何構建對話,如何保證自己的思維在幾小時內不繞到九霄雲外去。
一個這樣的銷售,一個這樣的社會人,他的能力該用什麼文憑來衡量?
這還初級,且不説涉及到項目的建立與管理,在風險、成本、團隊激勵上大局着眼小處入手,涉及到管理、營銷等方面的硬性經驗。如果你所指銷售只管賣賣東西,那隻能説這個偏見存在於根源上。
話説回前兩天,跟一羣90後00後朋友聊到這個,問他們為啥不願意選擇做銷售,説自己社交恐懼的好幾個,也有一些很直截了當的回覆,“互聯網單位銷售崗位可替代性最強,公司稀罕的還是技術崗位”。
士農工商這個排序,在我族中有文化基礎,這個問題無法迴避,作為人類最古老的職業之一,銷售直接繼承了傳統文化裏對於商人的形象構建,市儈、逐利、圓滑、缺乏同情、行走於灰色地帶,以至於是否“不體面”這個標籤首先被貼在了這個職業上,而後才會有各種大家對這個崗位的認知?
也就是對上一個問題的回答,究竟互聯網單位真的不需要銷售崗位,還是你自己覺得銷售崗位就是沒技術崗位金貴?
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時間有限,沒法跟大家聊太多,今天這幾段除了想給不瞭解銷售的朋友們看看,主要也希望讓正在從事銷售和對銷售有興趣的年輕朋友們看看。
上面説到的“不體面”的那些標籤,並非銷售崗位特徵,銷售人員不僅僅同樣受到職業道德的約束,更容易受到社會道德的關注,而自甘墮落的銷售是否存在?當然,但首先他是個自甘墮落的人。
希望從業的同行們能在自己的銷售生涯中有更多的行業思考,一個對絕大多數沒法擁有高起點但能切實改變人生軌跡的行業,值得我們已經在行業深浸的人思考如何讓後進者能昂首挺胸行走與大江南北。
而不是被問及工作的時候,銷售倆字回答的特別輕。