覆盤微視,“皇族”短視頻產品的失敗啓示錄_風聞
新熵-新熵官方账号-拒绝冗余,洞察商业变量,探寻商业本质。2021-05-12 19:14
作者:於松葉。
4月中旬和騰訊視頻合併的微視,被認為將徹底淪為騰訊視頻的附庸,出人意料的是,進入5月,微視依然在內容方面有所“掙扎”。
5月初,騰訊微視針對美食垂類創作者推出了“星廚招募計劃”,以現金獎勵和資源扶持激勵創作者參賽。和抖音快手正面交鋒無望的微視,試圖以垂直內容作為切入點,豐富自己的內容生態。
微視是一款命運多舛的產品,兩次出道均為“皇族”,享受着騰訊能夠給與的所有資源。但是強捧之下,微視始終沒能如願成長為一款國民級短視頻應用,而是步步“踩雷”,被越來越多的用户遺忘在移動應用的汪洋之中。
但微視的失敗,對於騰訊來説或許也不是那麼糟糕。因為如今看來,對於騰訊來説,一款單獨的短視頻產品並不是剛需,況且微信視頻號這個後起之秀,已經足夠彌補騰訊在短視頻賽道的遺憾。
只是對於微視自身來説,要擔心是否會重蹈覆轍,迎來再度停運的命運。
| 命運多舛的微視
微視是一款命運多舛的產品,誕生、關閉、重啓,雖然重生後的微視得到了騰訊內部前所未有的導流力度,但依然沒能擠進短視頻賽道前列。如今被戰略合併進騰訊視頻的微視,似乎成了騰訊最拖後腿的內容產品。
2012年,以秒拍為代表的短視頻應用開始走紅。彼時的短視頻產品和如今的短視頻產品大有不同,其內容時長均在10秒以內。內容上,流行個人形象、生活日常等方面的展示。基於這種內容調性,所以其社交屬性更強。
2013年8月,秒拍內置於微博,進一步拉動微博社交。一個月之後,騰訊立刻推出了微視。彼時的微視,支持的內容長度為8秒。2013年10月,微視便接入了QQ空間這個巨大的流量池。
隨後多年,秒拍的地位始終像是微博的附屬工具,錯失了向內容型短視頻平台轉型的機會。和秒拍亦步亦趨的微視也是如此,在內容上和運營上都缺乏投入,漸漸被人遺忘。
2017年4月,騰訊宣佈關閉微視。同樣是2017年,抖音找到了短視頻產品的新方向,即長度為15秒、內容更多元的短視頻。2018年,抖音的用户呈現爆發式增長,其發展勢如破竹,也驗證了短視頻新模式的可行性。
於是2018年,騰訊重啓微視,拿出了在短視頻賽道一雪前恥的架勢。重啓後的新版微視,獲得了騰訊見縫插針式的導流。
騰訊充分利用生態優勢,讓多個騰訊系產品為微視導流。微視不僅再度接入QQ空間,還讓不支持15秒以上短視頻的微信也破天荒地破例,使得用户可以通過微視,在朋友圈發佈30秒的短視頻。此外,騰訊新聞、天天快報、QQ瀏覽器、應用寶、騰訊視頻等騰訊系產品也有不同程度地為微視導流。
另一邊,騰訊還利用自身的文娛優勢為微視導流。2018年騰訊視頻的現象級選秀節目《創造101》的所有參賽選手均入駐微視,並開通節目投票入口。騰訊還請了黃子韜等流量明星作為微視的代言人。種種動作,皆是為了吸引數量龐大的粉絲羣體湧入微視。
騰訊對微視寄予了厚望,但微視仍未能擠進短視頻賽道的王者牌桌。
4月份,騰訊在內容方面先後有幾個動作,先是騰訊視頻及其他視頻平台聯合500名藝人抵制短視頻平台的影視剪輯內容,隨後騰訊視頻和微視又官宣合併,隸屬於新成立的在線視頻事業部。
除了版權上的爭議,騰訊視頻這一系列的動作,被認為是借力打力,通過重挫體量較大的視頻剪輯類博主,一定程度上遏制抖音快手的發展,進而給微視爭取發展空間。
雖然微視自身也發佈公告,表示將綜合評估內容原創度、內容質量與內容製作成本,對搬運作者嚴厲打擊,對低成本、無看點的內容創作者進行收益壓縮,但「新熵」觀察發現,目前微視上仍存在大量影視剪輯類短視頻。可見,騰訊在對待影視剪輯類短視頻有着雙重標準,它只是抵制外部平台的、非官方授權的影視剪輯類短視頻。
微視仍存在大量影視剪輯類賬號和內容
在微視上,還存在大量和騰訊視頻的影視劇、綜藝節目相關聯的短視頻,和騰訊視頻後的微視,會無可避免地成為為騰訊視頻導流的工具。
憑藉騰訊系多個王牌應用的導流,微視並不缺註冊用户,但平台用户的活躍度並不樂觀。目前,抖音和快手的月活躍用户數已分別超5億和7億。而微視自2019年公佈月活用户破億之後,便再未公佈相關數據。
某MCN負責人姚莉告訴「新熵」:“抖音快手上百萬粉絲級別的達人,在微視的粉絲數僅有幾萬,轉評讚的數量當然也不多。”
在引流層面,微視甚至依然有“簽到領現金”這種多見於平台發展初期的網賺型活動,可見微視的流量確實不容樂觀。
在低迷的用户活躍度面前,即便是騰訊視頻想將微視作為流量入口,恐怕也效果甚微。
| 被忽視的資源和定位問題
覆盤微視坎坷的發展歷程,會發現這幾乎是巨頭打造產品“踩雷”的典型案例。巨頭做新產品的“雷區”,幾乎都被微視踩到了。
雖然騰訊幾乎以“全家上陣”的架勢為微視導流,但依然避免不了做無用功的命運。以QQ空間和微信朋友圈兩大社交入口為例,微視接入QQ空間後的很長時間內,許多用户對於這種改變都是很不滿的。究其原因,在於微視並未把控好平台的內容調性,土味視頻氾濫,而QQ空間的用户普遍年齡較低,多為學生,更喜歡調性時尚、內容新奇的短視頻。
至於微信朋友圈,對於許多人來説,下載微視即可發佈30秒朋友圈視頻確實很具吸引力,但問題是,這種引流方式只能有效引導用户註冊,至於用户留存,依然要靠平台內容説話。
微視為什麼沒有吸引人的平台內容?這就涉及到創作者資源的問題。但在微視重啓之初,就在扶持創作者方面踩了第一個“雷區”。
2018年4月,有媒體報道微視將拿出30億用於補貼平台達人。然而一個月之後,便爆發了達人討薪事件。眾多入駐微視的達人反映,自己受公會組織,在微視創作短視頻,起初公會承諾一條短視頻的保底價格為3500元或者5000元,但最後大部分達人都沒有如數拿到報酬。
這一事件成為了羅生門,公會方面指責微視規則制定模糊、結算不及時、而且規則一改再改,導致達人最後僅能拿到十分微薄的補貼費用。而有業內人士則認為原因在於公會。有的公會看這次補貼有利可圖,便臨時招募達人,在招募過程中誇大了補貼力度,所以出現了結算金額和承諾金額嚴重不符的現象。更有可能的是,公會和平台雙方都存在問題。
無論哪一方的責任更大,這件事最大的受害方無疑是微視自己。經過此事,剛“復活”的微視信譽受挫,失去了部分機構和創作者的信任。
開局不利的微視,而後也沒能在達人資源開拓方面有所突破。掌握着達人資源的機構,對行業形勢的變化十分敏感,正如微視開局時眾多機構蜂擁而至一般,後來眼看微視崛起無望,機構便會立刻止損,將資源壓在其他平台。
有業內人士對「新熵」表示:“數據不好的平台,我們基本就不會做了,對於一家機構來説,和頭部一兩個平台保持友好合作就夠了。”
在短視頻行業頭部效應明顯的情況下,微視的達人資源也日漸萎縮,由此便觸發了第二個“雷區”,即達人型短視頻較少。
目前微視上搞笑段子、生活妙招、熱點新聞、影視劇剪輯等非達人型短視頻更多。但問題是,這幾類視頻的創作門檻低、原創度也不高。優質內容的匱乏,意味着微視在抖音快手面前並無核心競爭優勢。
騰訊還有一定的明星資源,比如選秀節目《創造營》在微視上的宣傳內容,便是兩位藝人的出鏡直播及短視頻。但如今早已不是單靠明星就能撐起內容平台的時代,達人對平台發展有着不可替代的作用。
明星直播為騰訊視頻《創造營》引流
優質達人寥寥,意味着微視難以玩轉和短視頻浪潮如影隨形的網紅經濟,難以在直播帶貨等時下主流的平台業務方面有所突破。
2019年年末,微視上線直播帶貨功能。在2020年的618、雙十一等重要購物節點,微視的直播帶貨交易額均為千萬級,和淘寶直播、抖音、快手等平台頭部主播動輒幾十億的直播間交易額相比,確實差距懸殊。
除了達人資源和優質內容的匱乏,定位不清晰也是微視踩到的“雷區”之一。做社交起家的騰訊,一直有一個通病,即開發一款產品時,並不會考慮用户差異方面的問題,因為在騰訊的初始概念裏,人人都需要社交,產品不需要迎合某一羣體的喜好。以QQ為例,QQ起初是一款兼容度十分高的產品,老少咸宜。直到微信出現之後,QQ才向年輕化的方向狂奔。
同理,騰訊視頻也存在類似的問題。長久以來,騰訊視頻都和愛奇藝、優酷視頻一樣,面向全年齡用户,但騰訊視頻後期調整思路,上線了能和明星互動、關注明星動態的doki社區。這意味着,騰訊視頻作為一款長視頻產品,決定和粉絲經濟綁定,吃明星的流量紅利。而這一戰略,也被驗證是有效的。
反觀微視,倘若一開始就能找準定位,也能將QQ空間和微信朋友圈等渠道的用户最大程度地沉澱下來。
| 騰訊還需要微視嗎?
騰訊在扶持微視的過程中頻頻踩雷,主觀看來,微視的失敗似乎是可以避免的。但從客觀角度看來,騰訊是否需要一款單獨的短視頻產品,仍是個值得商榷的問題。
從生態角度來説,騰訊保留一個單獨的短視頻產品的意義並不大。多個騰訊系產品內均開闢了自己的視頻版塊,QQ空間已經和微視脱鈎,內部的短視頻版塊展示的是QQ空間用户的短視頻作品,QQ內部則有QQ看點短視頻,騰訊新聞也有了自己的短視頻版塊。
正如秒拍之於微博,當微博擁有了微博故事等功能之後,秒拍便不再有存在的價值。同理,當各個騰訊系產品都有了自己的短視頻版塊,微視便難有用武之地。
説到底,短視頻只是內容的一種呈現形式,應該讓形式附加於內容之上,而不是讓內容困在形式的囹圄當中。即各個產品開發短視頻版塊的思路是對的,但強行扶持短視頻平台,為了做短視頻而做短視頻,無異於竹籃打水。
在騰訊的產品開發史上曾出現過一模一樣的事情,當年的騰訊微博便和如今的微視一樣,陷入了騰訊系產品瘋狂為其導流,用户活躍度卻始終不高的詭異局面。究其原因,在於用户找不到使用它的意義。不僅是因為大V資源相對匱乏,更是因為騰訊微博能滿足的社交需求,QQ空間幾乎都能滿足。
從戰略角度來看,騰訊又不得不擁有一款單獨的短視頻產品。如今,短視頻已經成為最消耗網民衝浪時間的產品形態。《2020中國網絡視聽發展研究報告》數據顯示,短視頻的用户使用率最高,達87.0%,用户規模為8.18億;截至2020年6月,短視頻的人均單日使用時長超越了即時通訊,長達110分鐘。在網絡視聽產業中,短視頻的市場規模佔比最高,達1302.4億,同比增長178.8%。
在這種情況下,騰訊用傳統的互聯網內容產品參與新一輪內容之戰,確實有落敗的風險。
如今,一個走在正確路徑上的、讓形式附加於內容之上的騰訊系短視頻產品正在崛起,即微信視頻號。去年8月,有數據研究機構透露,藉由微信這一巨大的流量池,誕生不到一年的視頻號的月活躍用户數已破4億,逼近抖音和快手。
微信視頻號機構管理平台界面
視頻號的高速發展自然引起了機構的注意,各大機構都摩拳擦掌,想要在視頻號這一新的戰場開疆拓土。4月末,視頻號機構管理平台上線,微信開始正式對接機構,着手進一步打造短視頻內容生態。如此看來,視頻號或許才是能夠和抖音快手分庭抗禮的短視頻產品。
眾多MCN機構聞風而至,不僅是受行業需求和發展趨勢推動,更是因為業內對頭部達人資源的爭奪日益激烈。某知名MCN公關負責人錢多表示:“我們近幾年一直在緊跟抖音,迭代發展。當初選擇抖音,就是看中其引領行業潮流的潛力。抖音也確實不負所望,催生了大批素人迅速走紅,也帶動了更多優質內容湧現。正所謂水大魚大,尾部的MCN機構在潛力股平台的成功概率會更大一些。”