00後社交:逃不開荷爾蒙?_風聞
互联网指北-互联网指北官方账号-只是想关注互联网,或者被它关注2021-05-12 17:32
前段時間我們寫了一篇《陌生人需要"社交"嗎?》在網上引發了一些討論。
那篇文章我們以Soul、陌陌為例,討論了當前陌生人社交的基礎和它們可能面對的一些問題。當時,我們以為讀者會討論關於陌陌、Soul或者其他主流陌生人社交軟件的使用體驗。
但出乎我們意料的是,在公眾號後台讀者給我們寫下的第一個留言卻是向我們推薦另一款名氣不那麼大的陌生人社交應用——「鯡魚罐頭」。
出於好奇,我們特地下載了這款產品。但使用了之後卻發現,這並不是一款傳統意義上的陌生人社交產品,甚至於它和主流的陌生人社交需求還有些格格不入。
按人們對於陌生人社交的常規思路來説,人是因為在現實生活中遇到社交限制,感受到生活中的孤獨,才會有在網絡上建立社交關係的慾望。而這也是陌陌、Soul、探探等系列產品能夠在微信、QQ等社交巨頭存在的情況下,仍然迅速成長的原因。
但與這種主打強關係建立的陌生人社交不同,「鯡魚罐頭」卻並不強調在人與人之間建立更緊密的聯繫。這顯然是一種不符合邏輯的行為。
但恰恰是這樣一款產品,在我們仔細瞭解之後卻驚訝的發現,無論是在知乎、B站、抖音、小紅書還是在其他類似的社區平台上,這款產品居然都有着非常好的口碑評價。
所以,為什麼會出現這樣的情況?這是否説明當代年輕人對於社交,或者説陌生人社交的需求,並不如我們表面上看到的那麼簡單。而如果是這樣的話,那麼現在的年輕人又究竟需要怎樣的社交呢?他們又是否存在一種特別潛在的需求還未被人們所發現呢?
作者 / 指北B****B組 大淺
編輯 / 蒲凡
提起現在年輕人的社交現狀,一個很明顯的現象就是,在微信QQ這樣的熟人社交產品之外,陌生人社交正在成為越來越多的年輕人的新寵。
這裏面像主打陌生人交友的陌陌和探探,主打語音交友的Soul、音遇;亦或者定位在年輕人潮流興趣平台的積目和主打高校交友的常青藤網戀等等。
其中,雖然也有些社交軟件在宣傳自身定位的時候並不願意將自己定位為陌生人社交,轉而稱自己是基於興趣和認同的年輕人社交元宇宙,併為此做出了諸如捏臉、心理測試、數據匹配等功能。
但在我們看來,軟件的功能一定程度上並不能定義用户的需求。即當用户抱着絕對的交友目的進入這個應用的時候,強荷爾蒙式的社交方式就已經註定,而那些前置的心理測試、數據匹配等功能,也只會成為一種為平台提供偽裝的雞肋。
網絡上各種陌生人社交產品
而之所以會這樣,原因還在於現在的年輕人普遍存在的一種社交焦慮。
這種焦慮,一方面體現在當前年輕人因為996、生活環境等原因,沒有太多的社交時間和社交圈子。另一方面,這種焦慮也體現在許多年輕人因為社恐、對性格外貌的不自信等原因自己給自己堆砌的社交壁壘。
所以對於現在的絕大部分有交友需求的年輕人來説,如何打破這種社交壁壘、讓自己有更多的自信去認識更多的人就成了陌生人社交的主要目標。
因此我們會發現,如今市面上絕大部分的陌生人社交軟件,無論是搖一搖、左滑右滑、還是聲音交友,本質上要解決的,都是給有交友需求的用户提供一個在熟人社交之外(為了打破圈子的限制),與現實生活毫不相干的社交場所。
而市場也證明了這種模式的成功。通過陌生人社交應用,人與人之間能夠更自由的展示自己想要展示的一面。有一塊屏幕的阻隔,人們能夠擺脱社恐、焦慮;擺脱因社會環境和自身缺陷帶來的自卑。
但另一方面,這種建立在虛擬網絡上的交友方式也難以避免的帶有一種虛假性,即你無法判斷屏幕背後的人是否真實。
也因為這種原因,現在的陌生人社交環境變得十分嘈雜。每一個身處陌生人社交場中的人都似乎帶有極為強烈的功利性。約會、相親、交友…一聊天就索要照片,還沒有認真聊上幾分鐘就迫不及待的想要進入線下約會的環節。
在這樣的趨勢下,現在的陌生人社交節奏都變得很快,所有的主流APP都在想盡辦法簡化社交流程,推動用户更主動;相互送禮,線下約會,最後讓每個人都在這種節奏中“迫不及待”。
但,這種現狀真的是年輕人所需要的嗎?答案或許也需要討論。這就像在汽車發明之前,人們的需求只是一匹跑得更快的馬一樣,陌生人社交也是如此。
所以,打破社交圈層,與陌生人建立新的社交聯繫雖然的確是現在年輕人的需求,但按照最強烈的需求導向產出的產品,就一定能滿足新一代年輕人的社交需要嗎?這其實是另一個值得思考的問題。
那年輕人到底需要什麼樣的社交?這個問題從當前年輕人在網絡上的活躍習慣中或許可以找到一些端倪。
例如,如果我們問現在的年輕人最願意在什麼樣的互聯網平台上聚集,很多人可能會理所當然的回答B站、抖音,或者知乎。
事實上也是如此,據B站2月份發佈2020年4季度財報顯示,B站月活躍用户達到2.02億,即每兩個年輕人當中就有一個B站用户。同樣的,巨量引擎在2020年2月發佈的抖音用户畫像也顯示,無論男女、無論高地線城市,年輕人的用户偏好度都會更高。
B站和抖音,本質上都是一個內容平台。現在的年輕人喜歡B站、抖音,他們在這樣的內容平台上學習、消費、娛樂,他們在追逐自己喜歡的內容的同時,也在向外部表達自己的喜怒哀樂。
從這樣的現狀中我們可以看出,現在的年輕人可能社恐、可能會嫌棄社交麻煩,但不可否認的是,他們都具有十分真實且充沛的表達慾望。
所以,對於陌生人社交來説,現在的年輕人或許真的囿於有限的社交空間和社交時間,他們也可能真的孤獨,並迫切的需要尋找安慰。但這種安慰和需求絕對不僅僅只是轉化為一種對陌生人關係的渴求,也不僅僅是一種基於荷爾蒙的衝動。
例如,我們會發現在2020年6月重新“復活”的即刻,即使面臨激烈的市場競爭和蓬勃的市場需求,他們仍然沒有開通用户之間的私信功能。如今在即刻,用户與用户之間最親密的關係仍然只是互相關注,而如果要進一步交流,則只能通過回帖的方式完成。
同樣迴避親密關係建立的,還有成立於2011年,由A站演變出來的匿名社區A島。在這個網站上,用户與用户之間相互匿名,網友除了互相關注和回帖之外,同樣也無法再建立進一步的聯繫。
顯然,這樣的產品並不具備產生陌生人社交的基礎。甚至相比於產品已經十分成熟的即刻,A島這個由用户自發組建的社區無論從UI、交互還是從其他各種方面來説,都顯得尤為簡陋。
但即便如此,我們每天還是會發現有許許多多的用户在上面絡繹不絕的發帖、回帖,他們一邊分享自己的故事,然後又一邊為別人的故事點贊。
相同的,在我們之前關於Soul的瞭解中也同樣發現了這種問題,許多Soul用户並不會真的在Soul上面交友,他們只是將Soul當做一個陌生人的“朋友圈”。這裏遠離了家長、朋友和同事,能夠肆無忌憚的表達自己的小情緒,也能看到許多不一樣的生活。
所以或許對於現在的年輕人來説,所謂的陌生人社交,除了在陌生人與陌生人之間建立親密聯繫之外,可能還代表一種更輕鬆的,能夠獲得別人認可的對外表達方式。而至於這個人是誰,他在哪裏,我們是否認識,並不重要。
這種態度,顯然也是現在年輕人的“佛系”在社交方面的表現。
而在此基礎上,我們大概也就能理解為什麼「鯡魚罐頭」能夠在陌生人社交產品中獲得一致好評。因為本質上,現在的年輕人需要的不止是一個新的陌生人社交應用,他們還需要一個新的、能夠表達獨特自我的陌生人社區。
回到「鯡魚罐頭」的發展路徑,他們也正是靠着“讓年輕人自由表達”這種獨特的發展路徑出現在廣大年輕消費者面前的。
正如我們前面所提到的,現在的年輕人擁有許多天馬行空的想法,並且他們也迫切的想要將這種想法表達出來,以獲得更多人的認同。恰巧的是,「鯡魚罐頭」也經歷了這樣的過程。
最早的時候,「鯡魚罐頭」還只是一個名叫「薛定餓了麼」用卡通繪畫製作腦洞視頻的B站UP主。因為腦洞有趣,繪畫可愛,「薛定餓了麼」很快被越來越多的B站用户所熟知。關注「薛定餓了麼」的粉絲通常會在評論區開更大的腦洞,甚至進行激烈的辯論——他們也因此成為了「鯡魚罐頭」社區最早的一批種子用户。
源自於粉絲旺盛的表達慾望,早期「鯡魚罐頭」的產品設計目標很明確,他們希望打造一個用户只需要輸入想法,系統就能自動完成配圖、排版的工具。
因為無論是B站、抖音這樣的視頻平台,還是知乎這樣的文字平台,創作內容、表達想法的門檻(無論是時間、精力還是表達能力)都很高。而即使看起來沒有什麼門檻的朋友圈,用户也可能需要花很長的時間去尋找配圖,但當配圖找到了,我們回過頭來可能又忘記了自己原來想表達什麼。
隨想、隨用、隨時表達是「鯡魚罐頭」的特點。許多「鯡魚罐頭」的用户也表示:“用了「鯡魚罐頭」之後,只需要輸入想法,平台就能夠自動匹配有趣的圖片和排版,甚至還能根據不同的內容形成不同風格。”
如今,隨着產品不斷迭代,現在的「鯡魚罐頭」還加入了變聲配音、配樂 、甚至導出短視頻等功能。圍繞年輕一代的創作習慣和表達需求,「鯡魚罐頭」正在將UGC體驗做到極致,但在我們看來,這或許並不是「鯡魚罐頭」在年輕人之中流行起來的最大原因。
真正吸引這些年輕人的,是「鯡魚罐頭」的社區——“廣場”。
從具有一定思考性的腦洞內容,到莫名其妙的冷知識和詭異夢境,從關於學校、老師和家長的日常吐槽,到學習、人生、情感和社恐的糾結,由優質及多元的內容而衍生出的社區氛圍,讓「鯡魚罐頭」成為年輕人釋放自我和對外交流的最佳場所。
區別於朋友圈,「鯡魚罐頭」沒有熟人社交的束縛,能夠讓表達更自由,能夠在朋友圈發的內容,可以發在「鯡魚罐頭」;不能發在朋友圈的內容,也能夠發在「鯡魚罐頭」。
在這樣的基礎上,「鯡魚罐頭」自然而然的形成了自己獨特的社區文化基礎。它就像A島、即刻一樣,沒有私信,用户與用户之間有強烈的認同但又只能互相關注或者用罐頭回復。而區別於A島和即刻,「鯡魚罐頭」又有更便捷的表達工具和特色鮮明的風格。
所以,雖然「鯡魚罐頭」也定位於陌生人的社交活動,但它顯然卻並不強求用户親密關係的建立,而是強調內容的表達和共鳴。
可以看到,從熟人社交到陌生人社交,人的需求一定是更抽象化的。
從熟人社交,相親交友關注人是誰;到半熟人半陌生人社交關注人是否能滿足我的需要;再到興趣社交,陌生人社區,人們不再關注人是誰,轉而關注自己內在的自我表達,認同與尊重。
在這個過程中,社交有了更多內在價值的實現,也自然的從關係的建立變成了充分表達和溝通之後的自然產物。
最後,當我們再回到現在陌生人社交的行業中來。時代飛速發展,人們的生活節奏也變得越來越快。特別是當我們的社交在現實生活中受限之後,大家總是期望通過社交平台能夠快速的認識新的朋友。我們總是希望能夠快一點、更快一點。
所以在很多時候,明明兩個人還沒有建立多麼深入的瞭解,大家卻都迫不及待的向着微信、向着線下轉移。這不僅成為許多人在陌生人社交過程中的負擔,也成為現在陌生人社交平台所面臨的一個巨大的挑戰。
面對這樣的問題,現在的年輕人一直在試圖尋找一種新的社交方式。而「鯡魚罐頭」的社交形式,或者説社區形式,或許正巧給了現在嘈雜、激進的陌生人社交現狀一種新的答案。
人們不再需要偽裝自己,轉而重新重視精神內容的表達;也不再迫切的想要建立強社交關係,然後在線下約會。他們可以成為一個個毫不相關的人,在各自的領地裏沒有壓力的表達;但同時他們又會獲得各個不同的關注者的認可。
這是另一種平淡的陌生人社交關係,也可能是未來年輕人需要的社交方式。