教培機構嚴查之下： “升班”熱度未減、選老師只能抽“盲盒”_風聞

這一屆家長，進退兩難。

撰文**/**黎文婕

編輯**/** 炫   岐

外婆下跪、媽媽送紅包，只是為了將孩子送進校外培訓所謂的金牌輔導班，而這個金牌輔導班裏的“奧數大神”老師的身份卻一直是個謎，甚至鬧出了“李鬼”事件。這是《小捨得》這部電視劇裏的劇情，卻折射出了校外培訓的現狀。

鋅刻度近期在調查中發現，家長在校外培訓市場的“議價能力”正在降低，師資問題頻頻被曝光，各大培訓機構卻反而對師資更是諱莫如深，並直言“現在各機構挖老師的情況比較嚴重，不能公開老師信息”，家長們只能無奈“盲選”。

同時，儘管教育部要求義務教育階段不得依據考試成績分班，培訓機構卻大張旗鼓搞測試，不斷分班和升班，製造焦慮。

……

然而，正如《小捨得》裏的主角田雨嵐把兒子塞進金牌班後的一句台詞，“只要是關係到孩子的，沒有哪個父母，能始終保持理智。”

從“創新”到“S+”，“金牌班”依舊難禁也難進

四月中旬，身處重慶的廖悦登陸學而思培優軟件後突然發現，女兒所處班型的名字有了變化，從“通識”變成了“S”。

廖悦告訴鋅刻度：“不知道是不是為了規避近期的對教育機構的嚴查，所以這些班型名字有所調整。”

在對比一番後，她發現這個字母S對應的就是變更班名之前的通識班，就長出一口氣，“女兒還是保住了升班成果，如果今後再升一次班，估計一流學校就會主動打電話來聯繫了。”

與此同時，正在外地出差的肖雅琳也有些不安，因為孩子參加的學而思數學升班評測成績已經公佈，但似乎並不理想，“如果這一次升班還不成功，我一定要剝奪孩子爹的輔導權，以後全權由我負責。”

在中國，“廖悦”和“肖雅琳”這一類家長還有很多。

根據學而思官網資料，風靡全國的線下培訓巨頭學而思，如今在超過60個城市裏開設了400餘家線下教學中心，已培養學員上百萬。

而在這上百萬個學生背後，有數百萬位家長，每隔一段時間，就會和“肖雅琳”陷入同樣的焦慮——等待學而思的升班評測成績，渴望得到一個“可升班”的消息。

事實上，這是一種傳統學校曾普遍採用，後來被教育部明令禁止的分班制度：入學初根據孩子的測評成績進行分班，隨後每隔一段時間進行測評並根據成績決定學生是否可以升班。家長只能根據孩子的評測結果報對應的班級。

學而思的升班測評報告和報班推薦

於是，這羣自我調侃為“學家”的家長，大部分對學而思的分班爛熟於心。

在深圳的一位家長曾在社交平台公開，很長一段時間裏，深圳的學而思分班主要分為培優體系的“A系班”和創新體系的“S系班”：啓航班、敏學班和勤思班分別對應的是A-、A和A+；創新素養班、創新預備班和創新班分別對應的是S-、S和S+。

“由於創新班的能力診斷考試和上課地址基本上都是在深圳的四川大廈進行，所以能聚集在四川大廈的家長都算得上幸運。”深圳白領Linda育有一兒，她告訴鋅刻度，“很多深圳的家長基本上從孩子開始讀小學就會把孩子送進學而思，並希望早日走進四川大廈。”

當然，不同地區的分班名或許有差異，但分班制度大同小異。

“在重慶，班級根據成績由低到高分成啓航、敏學、勤思、通識、創新、創新+和集訓隊。” 廖悦的女兒像是個標準的“學霸”，從三年級開始進入“學而思”的數學補習班，就一路從敏學班升班，在最近終於升入了第一梯隊的“通識”班，用她的話來説就是“孩子還是把握住了每一次升班機會”。

如果你對學而思稍有了解，則不難發現，“升班”並不是一件容易的事，據深圳一家關注教育的自媒體“尋找Attitude”統計，2020年學而思一、二年級創新班多元診斷測試的錄取比例，均低於5%。

有家長分享學而思升班經驗和班型差別

但很多家長對此的期待不亞於“高考”，鋅刻度在眾多的社交平台上都能看到家長們因“升班”而生的焦慮和喜悦，更不乏家長分享升班的經驗。

目前，廖悦的女兒基本上需要在學校完成校內作業，回家從晚飯後到晚上十點左右都在做學而思的習題，一個重要的原因是，廖悦希望女兒“能夠在六年級之前升入學而思的集訓隊。”

畢竟，升班往往意味着更優秀的同班同學、更高水平的教師和更難的教學內容。

事實上，據媒體報道，除了“學而思”，多家培訓機構都設立了這類“提高班”。一些培訓機構推出了“衝刺集訓班”，也有機構將班級分成“精英班”、“創新班”、“常規班”、“提升班”等。而分類這些孩子的標準，往往也是通過測試。

新東方也有不同班型和升班測試

於是，對於不少被“升班”焦慮裹挾的孩子而言，“學而思們”甚至成為了比學校更為恐怖的存在。

升不了班就換“1對1”，選老師卻只能抽“盲盒”

並非所有孩子都能像廖悦的女兒一樣頻頻升班，但家長們總希望孩子能“更上一層樓”，由更好的老師輔導，解出更難的題。

秦曉的女兒躍躍今年將升入六年級，從四年級開始她就在學而思補習數學，“無奈的是，一直沒能升班，入學評測後被分在敏學班，後來就一直止步於此。”

於是，備受打擊的躍躍常常對秦曉抱怨，“實在是不想去學而思了。”在不久前，為了躲避升班測試，躍躍甚至撒謊裝病。

眼看着小升初這場戰役近在眼前，“升班”這件事卻遲遲沒有新進展，秦曉開始思考新的提升路徑——在學而思1對1找一個“戰績優秀”的教師，讓孩子為升學考試做好準備，“一直升不了更好的班，總能找個更好的老師吧。”

然而，新的問題出現了。當下，想找個好老師，似乎比升班更難。

當秦曉聯繫上學而思1對1的諮詢教師，提出自己的訴求後，對方表示“報名後老師會主動跟您聯繫”。但在報名之前，秦曉無法得到可選教師的任何資料。

對方解釋原因稱，“現在各機構挖老師的情況比較嚴重，即使您報名了，排出的老師也不是馬上上課，所以您不滿意的話可以換老師。”

儘管對方做出了可以更換老師的承諾，秦曉卻無法放心，“這種盲選太倉促，孩子的時間太寶貴了，如果花了時間去上課，效果並不好，折騰一番換老師，太浪費時間。”

更何況，還有一位“懂行”的家長告訴秦曉，“聽起來1對1更專業更有針對性，但教師上1對1課程的薪酬其實比小班課和大班課的薪酬更低，所以比較好的老師都不願意上1對1的課程，可想而知，上1對1課程的師資不會太好。”

“實際的提升效果如何不好説，最多是家長求個心理安慰。”秦曉聽完這位家長的話，加之始終無法看到教師信息，難免打起了退堂鼓。

學而思1對1和新東方都不能提前公開老師信息

這並非學而思1對1才有的情況，鋅刻度發現，目前多家線下培訓機構的課程信息內都未明確公開老師信息。

其中，新東方的課程諮詢老師告訴鋅刻度，家長需要先報名，系統才會有學員的資料，才會通知考試，然後才會分班，分班後才知道老師是誰。

而秦曉給躍躍在一家本地的連鎖培訓機構“心田花開”報名後發現，課程信息內的授課老師僅顯示為“體系老師”。

“諮詢老師也是説只有開課了才知道具體的老師是誰。”秦曉對此感到無奈，“這種不透明的師資，讓家長很難判斷是否符合孩子的學習需求。”

鋅刻度則在眾多社交平台上看到了家長們諸多擔憂：“第一次經歷給娃選培訓班老師失敗，憋屈”、“為選培訓班而發愁，誰能預料到能不能遇到講得好的老師呢？”、“選補習班老師真的要提前做功課，上課之後發現三觀不合就真的無語”、“現在上個培訓班選老師都得找關係嗎？”……

社交平台上家長對此的擔憂

“這背後有一部分原因是為了機構教師的生源平衡。”梁成（化名）曾經就在心田花開擔任教師，他告訴鋅刻度，“除非家長之前有報班或者有明確的熟悉的教師，機構是不會給家長髮可選教師的資料的，因為每個家長肯定都想選名師，但整個機構名師可能也就一兩個。”

“機構也有老帶新的培訓機制，那肯定希望分多點生源給新入職的教師增加經驗，但很多新入職的教師可能連教師資格證這些都不完備，機構必然不願意公開教師信息給家長。”梁成調侃道，“你能看到的詳細資料，肯定就是那些名師的，但名師能不能給你上課就又是另一回事了。”

這也就不難理解前文提及的家長們為何如此追逐學而思的尖子班，畢竟，都説選機構首先要選師資，但當師資變得不可控不可選，更“尖端”的班級多少顯得更可靠一點。

整改加強，但家長的焦慮還是沒有出口

不得不説，這一屆家長大多擁有《小捨得》同款焦慮，甚至比劇中的家長們面臨更多更難的選擇。無論是名師難辨，還是金牌補習班難進，都在成為“秦曉們”正在經歷的現實。

當然，伴隨着關注度越來越高，一些變化正在發生，全國層面的監管力度頻頻加強。

而重慶市教委、市市場監管局日前也曾聯合發出文件，對發現學而思、新東方等學科類校外培訓機構存在的問題進行了通報。

其中，重慶學而思有關校區的部分課程超標超前培訓、對新學員提前超期違規收費、利用學員入讀名校進行宣傳，涉嫌虛假宣傳、虛假廣告等違法行為；重慶新東方培訓學校北碚校區未公示學科備案信息，未按要求公示班牌，公示欄培訓教師信息與教師花名冊不一致。由此，對線下線上的培訓機構已經形成了“高壓的態勢”。

就連秦曉女兒躍躍所在的學校也發來通知稱呼籲家長“理性看待校外培訓的作用”，並提醒家長選擇培訓機構時“培訓內容不超標、超前，不和應試、招生入學掛鈎，不留作業”等。

然而，儘管在監管政策不斷收緊後，“學而思們”的確有所改變，比如學而思將分班制度更改為A和A+班，並聲稱“只會進行入學測評”，但秦曉發現，實質性的改變並沒有發生，“老師不久前還在羣裏發升班的消息呢。”

而即便諮詢過的培訓機構仍然只能盲選教師，秦曉最終還是給女兒報了名，“沒辦法，家長沒有議價能力，上了課總比不上好”。

另一邊，則是學霸媽媽廖悦的無奈，“本來女兒還指望在期末考試中升班，現在因為各種原因，今後還能否繼續升班成了未知數。”

這其實是一個更真實的縮影——只要家長們“教育焦慮”不減，混亂的培訓機構就仍然存在巨大的市場。

更何況，正如上文提及的套路，“學而思們”越來越懂得如何在營銷中直擊家長的痛點，讓家長們對校外培訓“欲罷不能”。

正如騰訊財經稜鏡指出，“學生和家長都更希望和尖子生同班，分班制度很好的滿足了他們這一心理，並進而提高續班率。”

《小捨得》裏夏君山對教育內卷的無奈

“哪怕覺得到處都是坑，這條路還是不得不走。”秦曉也坦言，在“教育焦慮”和“教育內卷”的大環境之下，家長們即便發現體驗正變得越來越差，也不得不繼續參與這場不會停歇的競賽。

於是，盛滿的焦慮無處安放，就必然會有“學而思們”來繼續收割。