暴雪大敗局_風聞

30歲的暴雪，公司治理水平還停留在它3歲的時候。

本文來自微信公眾號：壹番財經（ID：finance_yifan），文/邢書博。

暴雪玩家們最近體驗了一波冰火兩重天。

一是因為韓國《守望先鋒》職業戰隊“首爾王朝隊”中的一名選手SBB的直播事故，將暴雪推上了風口浪尖；二是12年前的《魔獸世界》（燃燒的遠征）懷舊服將於今年6月重開，老玩家們奔走呼號，在艾澤拉斯國家地理等多個魔獸相關論壇，一邊説暴雪和網易“炒冷飯不要臉”，一邊回憶殺氾濫大喊“爺的青春又回來了”。

《魔獸世界》（燃燒的遠征）服務器本該與2009年上線。當時網易公司在未經新聞出版總署審批同意的情況下，擅自收費並提供新賬號註冊的行為，引起總署不滿。隨後總署發出通知，終止《魔獸世界》(燃燒的遠征)審批，退回關於遊戲引進出版的申請。

這次時隔多年的懷舊服更新前，暴雪飛來橫禍。部落戰士尚未“遠征”，就被“韓國職業法師”的騷操作給“點燃”了，想必網易的公關部最近會很忙。

《魔獸世界》(燃燒的遠征)

不過最大的受害者還是暴雪。

近幾年暴雪除了《守望先鋒》這款2016就發佈的遊戲，在新遊研發上止步不前，唯有不斷的炒冷飯。《星際爭霸》炒到了第二版，《暗黑破壞神》炒到了第三版，《魔獸爭霸3》重製版至今還在測試。狙擊《英雄聯盟》的《風暴英雄》市場份額節節下滑，手遊市場唯一的產品《爐石傳説》也到了產品末期。

二十年前，暴雪是遊戲行業的燈塔，現在暴雪成了追隨者，還是不怎麼努力的那一批：新遊遙遙無期，老遊戲青黃不接。

但是管理層對暴雪員工卻是另一番光景。彭博社報道暴雪以低薪超時工作壓榨員工，甚至把遊戲點卡也算作工資。

員工加班加點卻沒有新產品問世，暴雪到底怎麼了？如何一步一步變成現在的模樣的？還有藥可救嗎？

01  一面裁員，一面賺錢

今年3月17日，動視暴雪計劃裁員50人。這是遊戲行業今年最大的一起裁員。2019年動視暴雪曾裁800人，大量遊戲產品核心員工離職。

動視暴雪的體育與娛樂業務總裁託尼 · 佩蒂蒂（Tony Petitti）在採訪中解釋説，疫情期間，始料未及的改變和創新需求，是這次裁員的主要原因。

佩蒂蒂表示，該公司未來將嘗試大範圍調整其經營方式。動視暴雪 “正在為未來做準備，其業務將與現在不同，並且會減少對直播賽事的依賴”。

然而今年5月5日，動視暴雪公佈了 2021 財年第一季度財報。報告顯示，動視暴雪第一季度淨營收為 22.75 億美元，高於該公司此前預期的 20.15 美元和去年同期的 17.88 億美元。

動視暴雪 2021年第一季度財報

同樣在5月份，暴雪公佈了旗下游戲《守望先鋒》的數據：玩家總數達 6000 萬，2020 年增長 1000 萬。詭異的是，隨後製作總監 Jeff Kaplan卻離職了。

這説明疫情對暴雪業績的促進作用遠大於疫情帶來的影響，那麼，此前的大裁員顯然另有隱情。

實際上，這次動刀裁員的部門主要是《守望先鋒聯賽》和《使命召喚聯賽》。

擅長於買斷制遊戲的暴雪在網遊時代進退維谷：徹底改革向騰訊遊戲靠攏，會失去已有的銷售業績；而不改變現狀則面臨市場份額被網遊免費道具付費的時代所拋棄。

暴雪電競部門所依託的《守望先鋒》與單機版《使命召喚》聯賽，在網遊行業算是另類。前者需要買斷才能進行遊戲，使得遊戲電競行業所需要的基礎玩家羣體難以擴大；後者作為3A年貨的特性也決定了每年都會推陳出新出新一代遊戲，老款的聯機電競模式也必然會受到新款的影響。但不推新，又會影響單機銷量。

《守望先鋒》聯賽現場

裁撤電競部門是不得已而為之，但暴雪的問題還不止於此。

暴雪雖然還在賺錢，但市場份額卻在逐漸被蠶食。

這家遊戲行業的啓蒙教練，正被徒弟們亂拳打死老師傅。而他自己，卻變無可變，背後的原因到底是什麼？

02  辣手摧花維旺迪

講動視暴雪不能不談它的曾經大股東維旺迪，講維旺迪就繞不開育碧和騰訊。

遊戲史上有一個老梗：

育碧為什麼叫土豆種植大户？

因為育碧的服務器可以説是出了名的差，所以育碧的服務器就被嘲諷搭建在土豆上的，於是這個叫法就傳開了。

法國遊戲廠商育碧和法國標緻汽車一脈相承，產品真材實料，但小毛病多。

實際上作為老牌資本主義國家的法國，除了盛產土豆，還盛產大型財團。

大型財團最拿手的把戲是惡意收購。前有法國奢侈品巨頭LVMH惡意收購愛馬仕、古馳，後有法國媒體巨頭維旺迪惡意收購暴雪、育碧。

最早決意吞併育碧的是美國遊戲巨頭EA，起因是育碧的CryEngine遊戲引擎。

育碧旗下子公司Crytek利用這一突破性的遊戲引擎開發了《孤島驚魂》，引起了大洋彼岸EA的注意。於是雙方表示要戰略合作，合作成果就是遊戲史上被譽為“顯卡危機”的《孤島危機》。Crytek還宣佈這款遊戲引擎可以有償對外出售，這被育碧認為是“吃裏扒外”，雙方間隙日深。

《孤島危機》

2005年，EA乘機落井下石，悄無聲息地購入育碧19.9%的股份。而按照法國法律，控股達到30%，就必須提出收購申請。

育碧高層驚恐，急忙尋求法國政府幫助，並對媒體控訴：“還請求法國政府官員出面斡旋，聲稱“EA為了熄滅法國遊戲製作者的熱情，為了搶佔市場，惡意地併購育碧！”

育碧找到法國維旺迪狙擊EA的惡意收購，差點釀成大錯。

EA作為遊戲同行，不過是看上了育碧的產品和研發能力;而資本大鱷維旺迪卻是長於資本運作，但對遊戲本身毫無幫助的冷血商人。美國資本吃人不吐骨頭，法國資本一樣喜歡敲骨吸髓。

“很多時候，遊戲公司一旦被財團收購，也就意味着他們對之後遊戲的開發與發行都失去了自主權。其最壞的結果就是，一個工作室只要開發了一款不賣座的遊戲，就很有可能遭到雪藏、重組甚至解散。而那些叫好不叫座的遊戲系列，也可能因為商業上的失利而難以推出新作，甚至直接被轉賣他人都有可能。”觸樂網評價維旺迪道。

2015年，維旺迪兩次收購育碧股票，佔有了育碧10.4%的股份。2016年的E3上，育碧表示，“對育碧而言，為了保持開發的自主權，保證自身的經濟獨立性尤為重要”，並怒斥維旺迪是“極具敵意的收購行為”。

2016年聖誕節剛過，育碧旗下又一家子公司反水。維旺迪購入了Gameloft超過30%的股份。育碧找錢救火，但不能阻止維旺迪張開血盆大口吞併Gameloft。育碧創始人吉勒莫特和其他股東隨後被迫集體辭職。自此，Gameloft淪為維旺迪的榨錢工具。

被維旺迪吃掉後，Gameloft內部管理人員全部被撤換，董事會更是集體辭職，這家育碧從諾基亞時代就一手打造的手遊公司，貢獻了《狂野飆車》、《刺客信條》手遊版等知名移動端遊戲的Gameloft，就這樣被肢解了。

《狂野飆車》

同樣淪為維旺迪榨錢工具的還有曾經的暴雪、動視、雪樂山，創始團隊完全喪失自主性，生死全憑維旺迪資本高層的想法。

而吞併Gameloft後，維旺迪已經購買了育碧20.1%股票，逼近30%大限。

面對危機，眾多玩家、媒體、法國政府不願再看到被維旺迪支配下的雪樂山倒閉、動視拆分、暴雪被壓榨的局面再度發生，紛紛向育碧伸出援手。

這時，忙於海外擴展的騰訊作為白衣騎士，緊急入場救援育碧。

一番較量過後，2018年3月21日，維旺迪表示，放棄其擁有的27.9%的育碧股份。

而騰訊接下了育碧5%的股份，為育碧在中國、在全球護航。

03  被壓榨的暴雪

大家為什麼對維旺迪收購育碧如驚弓之鳥，説到底還是維旺迪把雪樂山、暴雪等公司抽絲剝繭般壓榨得夠嗆。這也是暴雪衰落背後真正的原因之一。

上世紀80年代，IBM電腦時代最好的遊戲是雪樂山開發的《國王密使》。維旺迪入住雪樂山董事會後，將雪樂山一分為五，再通過一系列拆分、轉賣、併購、再轉賣的資本運作，賺取鉅額利潤。2004年6月，維旺迪重組了自己的遊戲分部，在8月份正式解散了雪樂山公司。

《國王密使》

暴雪母公司原為美國教育軟件公司，後被電子商務巨頭CUC收購。同期收購的還有雪樂山。而CUC背後就是維旺迪。

1998年，陷入金融醜聞的CUC股價大跌，兩年後便把暴雪拋售給了法國Havas公司。一年後，法國Havas又被維旺迪全資收購。

對於財團來説，遊戲公司的股票僅僅是一份資產，與情懷無關，更無關熱愛。但遊戲行業本身卻依賴玩家和從業者熱愛與情懷。這種錯配導致了暴雪的悲劇。

收購不到一年後，CUC的陰謀開始了：暴雪母公司美國教育軟件公司創始人Davidson夫婦雙雙離職；幾乎同時，雪樂山創始人離職。繼任者是一個只會算賬的財務主管。而這個主管也是CUC指派的。

遊戲媒體灰機GAME曾經提及一件往事，可以看做暴雪走向衰敗的開始：CUC國際要求暴雪娛樂和北方暴雪進一步挖掘大獲成功的《暗黑破壞神》初代“商業潛能”，遭到拒絕後CUC將資料片的開發任務強行外包給雪樂山，由此誕生了《暗黑破壞神》初代唯一一部不被暴雪承認的資料片——《暗黑破壞神：地獄火》。

類似的事件現在還在發生。2017年阿里收購簡悦，2021年抖音收購沐瞳科技。儘管外界眾説紛紜，但以史為鑑，是純粹為了財務投資還是為了遊戲夢想，還是以觀後效吧。

2007年，一系列資本運作後，動視與暴雪母公司維旺迪簽署了一份協議，將維旺迪遊戲以及其旗下的暴雪娛樂等公司，與動視合併，創建當時全球最大的在線和家用機遊戲發行商動視暴雪。

動視與暴雪

維旺迪指派的6名董事，兩名動視董事，以及3名獨立董事。暴雪話語權基本為零。

看到這裏，就會明白為什麼在2007年，動視EA對育碧的收購戛然而止，而在2015年維旺迪又開始染指育碧了。

這一切都是維旺迪佈下的局。

不僅如此，2010年動視EA還將原先購買的育碧股票全部拋售，以此來麻痹育碧高層，卻差點被反噬。

暴雪一直被賣身，一直努力做遊戲。動視也先後經歷過破產重組合並，受盡了被人頤指氣使。（當然動視EA作為業界毒瘤，收購其他遊戲公司時也對別人頤指氣使）。

2013年到2016年，動視暴雪一邊炒冷飯賺錢，一邊和維旺迪為首的董事會鬥智鬥勇，慢慢回購維旺迪的股份，為自己贖身。值得注意的是，2013年騰訊通過戰略入股和間接收購，騰訊擁有了動視暴雪約6%的股份。

04  暴雪還有救嗎？

回購耗費了暴雪大部分精力和財力，雖然換來此後的“不羈放縱愛自由”，卻落下個“多少慾望成悲壯”。

最為可惜的是暴雪耗時7年投入數十億研發的《泰坦》項目，2014年因資金原因和市場變化被取消，永久雪藏。暴雪自此走上了躺在棺材板上等死的炒冷飯時代，僅靠8款遊戲勉強維持江湖地位，其中7款都是冷飯。

暴雪在售遊戲

《遊戲日報》曾經刊文指出，暴雪的衰落其實“早已命中註定”。

除開不斷賣身淪為資本交易的犧牲品外，暴雪的遊戲產品與運營才是暴雪衰落的根本原因。

“副本設計失敗，再加上千篇一律的遊戲玩法、枯燥無聊的任務系統，導致在版本中期玩家流失情況極其嚴重，暴雪在魔獸世界上的營收也是每況愈下。”《遊戲日報》評價《魔獸世界》6.1版本是“MMORPG走到終點”。

2015年的《魔獸6.1德拉諾之王》被人詬病“魔獸完了”；

2016年的暴雪抽調半數人力開發的7.0版本《軍團再臨》，因其魔獸史上“評分最高資料片”而被玩家寄予厚望；初期部分遊戲機制問題與遊戲平衡問題也得到了及時修繕。玩家迴流，營收增長。

暴雪本該沿着成功路徑繼續發力，卻輸給了傲慢與偏見。

2017年，由於被MOBA競技遊戲搶佔市場份額，暴雪決定在魔獸8.0版本《爭霸艾澤拉斯》中加入MOBA的祖宗RTS模式。這個模式源於暴雪的另一款成熟遊戲《星際爭霸》的玩法，在MMORPG為主的《魔獸》中顯得格格不入。且傳統桌面MOBA遊戲都在簡化玩法的時代，更為複雜的RTS顯然是逆潮流而動。

《爭霸艾澤拉斯》

8.0的新玩法不被老玩家接受，大秘境、世界任務、神器系統與7.0版本相比，也沒有改動，無法説服新玩家投入新版本。RPG遊戲最重要的劇情和人物也經不起推敲，還鬧出了“部落都是廢物”的官方笑話。（魔獸有部落聯盟兩大陣營，官方拉偏架）

9.0版本《暗影國度》上線後，遭遇了新冠疫情。疫情對其他行業是災難，但對遊戲行業客觀上是利好。

但是，隨着暴雪股價大漲、遊戲收入增長，玩家等來的卻是BUG遲遲得不到修復，平衡性依舊沒有改觀，對玩家意見置之不理，裁員力度卻一次比一次大，還爆出了壓榨員工的醜聞。

但就在玩家和員工準備一起抗疫的時候，動視暴雪的CEO去年卻領走了近2億美元的獎金分紅，還領走了董事會為他頒發的金牌（純金）。

玩家和員工徹底炸鍋了。

在社交網站上對CEO口誅筆伐。迫於壓力，暴雪CEO上個月宣佈將今年的薪水和分紅減半，也就是1億美元。

但據暴雪員工爆料，暴雪基層員工的平均工資極低，只有全國平均工資的一半，他們甚至需要在內部討論各種省錢的措施，例如不吃飯、不生娃。雖然動視暴雪的收入逐年增長，但是基層工資漲幅非常小，甚至有資深員工表示現在的收入還不及十年前。

暴雪員工爆料工資單

天作孽，猶可違；自作孽，不可逭（huan）。

《公羊傳》中説，一條死魚的腐爛往往是從內臟開始的。

有忠心耿耿的玩家，有任勞任怨的員工，大漲的股價，暴雪本不該被唱衰。就算是被維旺迪入股的14年裏，隨時面臨被拆分和轉賣的危機，暴雪還是開發出了《魔獸爭霸3》、《魔獸世界》、《暗黑破壞神3》、《星際爭霸2》等經典作品，這些作品讓暴雪從一家小公司步入一線開發商行列。

目前的暴雪，雖然是動視暴雪旗下的一個部門，但和維旺迪時代相比更為獨立。

也許有些時候，獨立是一種病，暴雪終究還是需要人管的。

從暴雪的歷史看，只有1991年到1994年這三年間暴雪是一家獨立的小公司，此後27年暴雪都是有媽的，無論親媽還是後媽。也就是説，30歲的暴雪，公司治理水平還停留在它3歲的時候。這在他小時候不是問題，但現在，成了暴雪最大的問題。

有媽的孩子不會當家。