爆發的教育智能硬件，正在成為有道持續增長曲線？_風聞

通過對有道詞典、K12教育以及教育智能硬件等的佈局，網易有道形成了軟件+內容+硬件生態閉環。從最新財報看，硬件產品正成為穩定的增長引擎，其在線教育生態“閉環”初見成效。

作者 | 劉珊珊

編輯 |楊銘

教育智能硬件大熱下，智能學習公司網易有道交出了一份淨收入再創歷史新高的財報。

5月18日，網易有道公佈2021年第一季度未經審計財務報告。作為網易孵化的在線教育獨角獸，網易有道2021年Q1淨收入達13.40億元，同比增長147.5%，再創歷史新高。

財報顯示，網易有道各項業務毛利率大幅提升，整體毛利率達57.3%，上年同期為43.5%；學習服務和學習產品的毛利率均達到了上市以來最高水平。同時淨虧損為3.26億元，營虧損率為23.9%，相比去年同期的32.5%，虧損收窄。

從財報來看，網易有道營收結構和剛上市時相比已完全不同。在線課程和智能硬件為主要組成部分的學習服務和產品淨收入持續增長，佔據大部分營收，過去佔據營收近半壁江山的廣告業務及其他營收佔比不斷下降。

其中，在線課程為主的學習服務淨收入為9.99億元，同比增長156.8%；由教育智能硬件構成的學習產品為2.02億元，同比增長279.8%，連續多個季度取代廣告成為網易有道第二增長曲線。

無疑，智能硬件產品在有道產品體系中的重要性正逐漸凸顯，學習服務、學習產品營收遠比廣告營收更為健康、持久，想象的空間也更大。

大環境來看，網易有道交出不錯財報，和當前大熱的教育智能硬件市場有着直接關係。2020年疫情影響之下，“停課不停學”號召使得家庭教育成為主要學習場景，帶來了教育硬件設備需求的上升——網易有道學習產品的營收增長，就得益於有道詞典筆3銷售額取得的巨大增長，且該產品的毛利率高於其他學習產品。

不僅是網易有道，智能硬件對整個在線教育行業是一片藍海。據多鯨資本教育研究院預測，2022年K12教育智能硬件市場規模將達570億元。如果算上其他生態級和底層技術級的市場，市場規模可以數千億計。

這無疑值得資本市場、投資人重新審視。在越來越多玩家搶灘教育智能硬件市場情況下，誰能突出重圍？教育智能硬件，如何成為網易有道的持續增長引擎？

01

1.0到3.0，教育硬件衍生三大派系

在國內，教育硬件產品從20世紀末萌芽，到現在爆發，經歷了從1.0時代到2.0、3.0時代的轉變。

小霸王、文曲星、步步高、讀書郎是1.0時代的教育硬件產品代表，所帶來的學習機、早教機、電子詞典、復讀機等產品，雖然功能較單一，但讓學習工具進入中國家庭。

進入2.0時代，當年被追捧的小霸王、文曲星逐漸衰落，被漢王、紐曼等企業所替代。也就是在2005年，丁磊通過郵件找到了在加州伯克利讀博的周楓，開啓了網易有道在教育行業十多年的探索。

有道詞典創造性地為傳統教育場景賦能，為網易有道的教育體系建立了堅實發展基礎，也讓眾多教育行業的玩家，看到了另一種可能性。有教育分析師就此表示，“教育智能硬件行業能夠成為巨大新興市場，與近幾年網易有道率先佈局、市場表現有一定關係，激發了教育硬件市場的活力。”

3.0時代，伴隨5G、人工智能、腦機連接、量子計算、存儲硬件等技術和體驗取得突破，教育硬件行業迎來新的爆發臨界點。字節跳動、科大訊飛、搜狗、小米等互聯網公司扎堆入局，聚焦於平板、翻譯機、手錶、點讀機、智能作業燈等產品，教育硬件行業也迎來了一個風口。

艾瑞諮詢《2021年中國教育智能硬件趨勢洞察報告》就預測，3年後教育硬件市場規模將達到近千億，成為諸多廠商緩解獲客成本壓力、增加用户留存率和新收入來源的重要渠道。

如今，從智能教育硬件賽道選手來看，分為三大派系：互聯網在線教育機構，如網易有道等；新入局的互聯網大廠，如字節跳動、騰訊教育等等；傳統教育硬件公司，如步步高、讀書郎等等。

眾多玩家的加入，也為教育硬件市場帶來更多可能性，催生了隨身穿戴、智能助教、娛樂陪伴等幾大類應用場景，儘管每一類場景教育智能硬件有所不同，但一起共同構建了更為完整和豐富的教育生態和學習場景。

艾瑞諮詢分析師就表示，當前教育智能硬件多通過“硬件+軟件+服務”的方式為用户提供更多與更好的產品體驗，各個環節均可產生價值增值，優質且深度的服務成為智能化解決方案中必不可少的一部分。

事實上，智能教育硬件行業的價值增值，也能從頭部公司上看出些端倪。從網易有道財報來看，學習產品毛利率從2020年一季度的25.6％增長至本季度的44.1％，同時帶動學習服務毛利率從2020年一季度的51.9％增長到本季度的65.6％，兩者均呈現持續的線性增長，達到上市以來最高水平。

市場規模外，更大意義在於通過硬件形成對特定場景的價值。研究公司 Futuresource Consulting 的教育技術分析師邁克·費舍爾（Mike Fisher）就説過：“誰早日在操作系統上擁有某人，誰就能儘早獲得用户忠誠，甚至終身受益。”

不過，和傳統教育硬件公司、互聯網大廠相比，立足家庭教育場景，通過硬件+軟件+內容，為用户解決線下學習場景的互聯網在線教育機構，更有優勢。“擁有技術、平台和流量的同時，還兼具供應鏈、銷售優勢。”

以網易有道為例，其從最早的有道搜索起家，後轉型推出有道詞典、網易雲課堂、有道精品課等學習類的工具軟件與教育課程產品，但真正被更多大眾所熟知，進入市場主流視線，是有道詞典筆2戳中家庭教育“痛點”，成為引爆市場的爆款產品，以80後為代表的家長，成為網易有道詞典筆的核心傳播用户羣體之後。

02

有道為何能率先吃到紅利？

客觀而言，一直保持着天貓、京東平台電子詞典品類銷售冠軍的地位網易有道，已是不折不扣的互聯網在線教育機構領頭羊。

相關數據顯示，目前網易有道詞典筆3在京東自營官方旗艦店上的評價超20萬條，細分品類成為面向兒童學生羣體的第三大智能硬件品類，僅次於兒童手錶與學習平板的銷量，僅憑藉這一款單品，網易有道就開闢了繼K12直播大班課之外，第二強勁增長曲線。

那麼，網易有道為何能率先吃到教育智能硬件市場紅利？

一是率先在智能硬件領域佈局，突破行業用户羣體限制。

相關數據顯示，自2017年10月推出有道翻譯蛋以來，網易有道先後推出了翻譯王、智能答題板、口袋打印機、詞典筆等十二款產品。

其中，最明顯的就是開創行業細分品類的詞典筆，突破了教育智能硬件用户羣體限制。作為網易有道目前主推的智能硬件，雖然主要用户依然是K12教育階段的學生，但做到了對各個年齡段、各種身份用户剛需的覆蓋——比如對學齡前兒童，對應功能是互動點讀；對高校學生、英語教師等人羣，則推出了專業版，儘可能抓取更多潛在目標用户羣體。 

對此，網易有道創始人、CEO周楓就認為，“智能硬件基本邏輯就是不斷覆蓋新的業務場景。”

二是內容的多年沉澱，可以為硬件產品背書。

任何硬件產品的成功，離不開內容。早在2006年12月，網易有道推出了網頁搜索、圖片搜索、博客搜索和海量詞典產品。

2007年9月，有道詞典正式上線，成為國內第一個基於搜索引擎技術的自有全民及翻譯基因產品，如今已成為月活過億的超級APP，在產品矩陣用户數據打通後，可以充分給硬件產品背書，更瞭解用户需求，避免內容的同質化。

三是從技術積累來看，構建了競爭壁壘。

對於教育智能硬件而言，硬件、內容與AI算法領域的複合能力相當重要。在此方面，作為市場目前唯一一款實現了可視化點讀的智能學習硬件詞典筆，2代、3代一共申請了30多項發明和核心技術專利，比如硬件的手寫、觸控功能等等。3代詞典筆更是兼容了OCR光學字符識別、OID光學辨識碼、MT神經網絡翻譯、 TTS語音合成、ASR語音識別、 NLU自然語言理解等等技術，可以識別出30多種字體，包括常見的教材、課外讀物等書籍以及各類花體字、異體字，適應更多地使用場景。同時，平均識別準確率為98.3%，業界領先。

這得益於網易有道研發團隊十多年來積累的人工智能算法經驗。在財報電話會議上，網易有道就表示，“我們在智能學習硬件方面具有先發優勢，擁有從人工智能算法到教學內容到工業設計和銷售環節的完整業務鏈，這些構成了我們在智能學習硬件領域的核心競爭壁壘。”

四是渠道建設上，供應鏈體系日益完善。

相關數據就顯示，網易有道在全國大概開發了數千個經銷櫃枱，覆蓋一線城市和下沉市場，渠道與售後服務能力完整。

“從網易有道運營思路看，是將內容生態與教育硬件的結合，做到差異化競爭。這樣既有互聯網流量、平台優勢，還有成熟的爆款產品，以及深入一線和下沉市場的渠道建設。”有投資人士就認為，上述一系列行之有效的增長策略，是網易有道能率先吃到教育智能硬件紅利的關鍵。

03

硬件能否成為有道持續增長引擎？

伴隨着在線教育行業熱度的持續提高，以及5G、人機交互、AI等技術的不斷成熟落地，教育智能硬件產品成為家庭學習場景剛需已毋庸置疑。

但真正的競爭核心並不是產品本身，硬件只是一個只是承載服務和採集數據的端，而是硬件與內容、教研能力等的結合。

多鯨研究院調查顯示，目前市面上大部分智能教育硬件產品功能雞肋，極少有產品可滿足家長實現孩子成績提升、學習效率提高、教育資源獲取、學習過程參與、兒童用眼保護的需求。

對此，早在有道詞典筆3發佈時，網易有道創始人、CEO周楓就表示，要做好教育硬件產品，硬件能力、內容能力和技術能力，三者並駕齊驅，構成了學習型硬件的鐵三角，缺一不可。

不過，教育是一個長期賽道，要實現教育智能硬件真正的軟硬一體化也不容易。“研發投入較大、投入週期長、技術門檻高是硬件行業的突出特點。”有業內人士如此表示，對於教育智能硬件產品而言，不僅需要爆款硬件產品，還需要紮實的內容教研能力，這意味着要擁有資金、技術的長期性支撐。

在這方面，網易有道的理解是持續不斷地投入——這得益於母公司網易以及丁磊對在線教育的加持。“全世界最好的投資，就是投資教育。”丁磊就如此表示：“教育這件事，我準備了十年。”

丁磊所言非虛。在網易有道成立後，丁磊已多次加碼教育領域：2010年，網易上線了“全球名校視頻公開課項目”，免費開放給用户；2014年，網易有道宣佈正式進軍互聯網教育行業，正式開始對教育業務的探索；去年6月，丁磊直播帶貨首秀就為詞典筆代言；今年3月，網易有道推出精品課“冠軍計劃”，設立10億獎學金，讓優秀學生學有所成。

這一點也體現在研發上。雖然網易有道尚未盈利，但在研發上的投入卻一直是重點。2017年有道研發支出佔比29.2%，2018年研發支出佔比25.1%，2019年上半年研發支出為1.11億人民幣，佔比20.3%。從最新財報來看，其研發費用為1.55億元，上年同期為0.84億元，研發費用正不斷提高。

網易有道財報連續8個季度穩健增長

對研發的重視，是企業構建技術壁壘、內容沉澱，打破同質化競爭，盤活存量用户的關鍵。最終，迎來了網易有道財報連續8個季度的穩健增長。

“説到底仍是軟硬一體化，對網易有道而言，持續不斷的研發投入，讓教育智能硬件成為業績持續增長引擎，拓寬其業務邊界。”業內觀察人士就認為，此前通過對有道詞典、K12教育以及教育智能硬件等佈局，網易有道已形成了軟件+內容+硬件的生態閉環。從最新財報看，硬件產品正成為穩定增長引擎，表明其在線教育生態“閉環”已初見成效。

“擁有爆款產品，資金、技術、內容長期支撐的教育公司，未來市場競爭中馬太效應會優勢盡顯。”有業內人士如此表示，這也讓業界對智能教育硬件的行業價值有了更大想象空間。