在線招聘市場強手如林，攜AI入局的靈鴿會飛向何方？_風聞

近日，靈鴿App上線新版本入局在線招聘領域的消息不脛而走。而這樣一個消息能得到市場關注，很大程度上在於靈鴿背後的創始人王欣。

2019年，王欣上線靈鴿APP，定位C2C，是一個靈活用工技能共享和協作平台，專注於零工市場。而在此次更新之後，相比之前不同的是，在求職者、企業、平台三者間，加入了獵頭的角色，通過“獵頭找工作”的模式切入在線招聘市場。

然而，在線招聘賽道早已人滿為患，前有老玩家前程無憂、智聯招聘屹立不倒，後有主打社交分羹市場的BOSS直聘，還有像靈鴿一樣做獵頭起來的獵聘，再加上58同城、趕集網等一些綜合性網站，可以説細分賽道被挖掘的淋漓盡致。

那麼，靈鴿何以如此自信踏足在線招聘？它又如何取得自己的想要的結果？本文試着從行業和靈鴿本身入手，試談靈鴿做在線招聘的邏輯在哪。

在線招聘市場龐大，行業痛點依存

在線招聘平台是一箇中介服務機構，它服務的對象是企業和勞動力人口。眾所周知的是，雖然近來我國老齡化的趨勢加劇，但勞動力市場依然龐大。

根據國家統計局正式公佈第七次全國人口普查主要數據，16-59歲勞動年齡人口為8.8億人，具有龐大的勞動力基數。此外，這些年來，高校畢業數量也在不斷創下新高，從從2015年的699萬到今年的909萬。這意味着，高端招聘領域也大有可為。

同時，從企業端來看，根據3月1日中國社科院與企查查大數據研究院聯合發佈的《2020中國企業發展數據年報》顯示，截至2021年2月，目前我國共有在業/存續的市場主體1.44億家。僅2020年，我國新增註冊市場主體2735.4萬家。

龐大的需求造就了龐大的市場，2020年，中國網絡招聘市場規模達到108億（艾瑞諮詢）。這也是為什麼人社部組織建設的“就業在線”，自2020年7月上線不到一年，就吸引了1000餘萬求職者註冊使用，有100餘家人力資源服務機構入駐。

然而，回顧在線招聘市場發展史，卻是一條坎坷的道路。眾多投資機構在這條賽道上灑下黃金白銀，沒有換來真正主導行業的巨頭，卻換來的不斷的私有化。

2017年，國內頭部招聘網站之一的智聯招聘，美股上市三年之際，就選擇退市。今年5月上旬，也傳出由德弘資本、鷗翎投資及公司CEO甄榮輝組成的財團對前程無憂發起的私有化邀約。接連的退市潮也側面反映了在線招聘的存在“錢多坑深”的特點。

首先是在線招聘平台盈利模式單一的問題。以智聯招聘為例，主要針對B端開展廣告、會員等服務，根據網絡公開數據，智聯的廣告售賣分為季度、半年、全年，會員費為2500左右，按周計算的廣告費用在500到10萬不等。

而收入的限制，直接導致了一系列衍生的問題。在央視“315”晚會上，智聯招聘、獵聘、前程無憂被曝販賣用户簡歷，暴露用户信息，給行業造成了惡劣影響。

其次，在於簡歷匹配問題。目前，國內信息不對稱導致的匹配效率問題並沒有在科技的發展下得到惠普，不管是智聯還是BOSS直聘，很大程度都是通過搜索尋找職位。對比日本的Recruit，其在職位投遞記錄、職業發展軌跡、在線教育記錄上做的要完善一些，加速了求職者和企業兩者互接。

由於這些核心問題沒有得到有效解決，這個行業並沒有出現獨霸一方的在線招聘巨頭，但是卻催發了不斷出去和進來的選手。如今，靈鴿的入局也就理所當然，但是靈鴿為什麼覺得自己能呢？

“AI+獵頭”賦能，構建在線招聘護城河

值得注意的是，一開始的靈鴿App上有三個角色，包括合夥人-經理-員工，用户可以是服務者，也可以提出需求。但是在此次更新後，新版本直接加入獵頭這一決定性元素屬性，其他三個角色也變成了求職者-平台-企業，這也明確表示了靈鴿的進階，正式加入在線招聘的洪流之中。那麼靈鴿為什麼要從獵頭這個點去切入呢？它的特點又在哪？

首先，獵頭是一個提高在線招聘平台競爭門檻的重要要素。相比其他類綜合性平台打用户的流量站，獵頭類平台的核心競爭力是獵頭。

拿獵聘來説，自2018年港股上市以後，目前市值已經達到123.51億港元，基本上建立了自己的在獵頭平台的獨特地位。也就是説，如果靈鴿能夠突破獵頭的壁壘，就會拿到更好的入場券，在在線招聘行業立足。

同時，針對當前在線招聘類網站嚴重依賴廣告收入、競價排名、企業會員等業務創收的侷限，獵頭類網站也可以切向C端，擴大營收範圍。

此外，針對行業的人才匹配效率的問題，靈鴿也在引入AI算法、大數據等技術，解決需求匹配的問題。目前，靈鴿平台可以實現系統自動將獵頭人才庫中的人員按匹配度進行排列，幫助獵頭從刷簡歷的過程中解放出來，更加高效的為企業篩選人才，解決以往的行業痛點。

可以説，在切入在線招聘的準備動作上，靈鴿做足了準備，但是，現實遠比構想要難得多。

回顧靈鴿歷史就會發現，靈鴿的在線招聘行業的底藴不足。首先，其在2019年8月成立，如今不到兩歲；其次，靈鴿一開始其定位的是C2C，專注零工，比如代駕、換燈泡，甚至去年疫情提出了“雲嘮嗑”的服務，有點像58同城這些綜合類招聘網站。典型的新手和半路出家，對於能否做好更加專業和狹窄的在線招聘要留一個問號。

再者，從獵頭切入是一個好招，一旦成功，平台的特性和競爭力也更加明顯。但從獵頭入局首先要考慮其已經上市的對手獵聘，根據其財報，根據2020年財報，獵聘的驗證用户數量由2019年的15.8萬名增長至16.8萬名。面對強大的競爭對手靈鴿如何打出差異化，是需要考慮的。其次，靈鴿之前做的是零工經濟，忽然轉向獵頭，對於原先的用户來説無形提高了用户門檻，如何做到用户轉化，會不會導致用户流失是個緊迫的問題。

可以判斷的是，在AI，大數據時代下，在線招聘已經進入了算法時代，而靈鴿藉着AI算法，從獵頭切入的方式，可以説已經為自己建立了護城河的基底。只是目前在線招聘前有頭部玩家把守，後有新起之秀新操作，靈鴿能否把握的住？

行業玩家林立，算法時代能否推出行業領袖？

縱觀在線招聘賽道，玩家林立，人社部的數據顯示，2019年中國人力資源服務機構數量達到3.96萬家。而目前，老牌在線招聘平台智聯招聘（1994成立）和前程無憂（1999成立）佔據主導地位。

TaklingData發佈的《2020年在線招聘行業研究報告》顯示，前程無憂、智聯招聘兩大平台的企業版APP的市佔率加起來接近8-9成。此外，艾瑞諮詢發佈的網絡招聘報告顯示，2020年前程無憂的營收佔比為34.2%排在首位，超過行業三分之一。

頭部在線招聘企業憑藉自己的品牌效應，積澱了深厚的用户基礎，已成累計效應，短時間內其地位無法撼動，靈鴿要破壘需要捏一把汗。

再者，一些細分賽道也早已被挖掘。大概在2014年左右，在線招聘行業迎來一次熱潮，那一年領英進入中國，也正是這個時候，BOSS直聘從移動端切入，主打社交，2019 年營收達到 10 億左右，如今成為一顆閃亮的新星，多次傳出準備赴港上市。

在社交網絡的發展下，在線招聘的玩法也開始千變萬化，朋友圈、公眾號、微博、抖音快手等都成為了招聘的渠道，泛平台招聘的趨勢越來越強。

對於靈鴿來説，目前依然是一隻“獨角獸”，一來要瓜分這些已經在行業裏深沉的巨無霸困難重重，另一方面，又要時刻提防在線招聘行業的新玩法對自己的顛覆，如履薄冰。

華為應用市場APP下載量

同時，針對目前行業盈利模式的問題，各大在線招聘平台也在積極探索。前程無憂併購社交商務領域的脈可尋，智聯招聘參與了51社保、脈脈的投資；拉勾發展出來了拉勾教育。作為剛剛入局的靈鴿來説，盈利模式也是它需要未雨綢繆的地方之一。

從90年代到現在，過去了20多年，在線招聘行業因為國內龐大的市場需求和規模不斷引來加入者，在國內形成新老交替的局勢，同時社交、視頻等細分賽道也不斷增多。打着“AI+獵頭”的靈鴿本質上依託的是算法，通過算法賦能獵頭的方式建立自己的護城河。但是，“AI+獵頭”能否成功幫助靈鴿成為後起新星，誕生在線招聘行業的領袖，最終還是要看能不能解決人才匹配效率的問題。

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