明星代言屢屢「翻車」，我們該如何避免上當受騙？_風聞

封面題圖｜《鉅額來電》劇照

文｜風馬牛 （微信公眾號：馮侖風馬牛）

最近，上海警方破獲一起重大「套路加盟」奶茶店詐騙案，抓獲 90 餘名犯罪嫌疑人，涉案金額高達 7 億餘元。而曾經僱人排隊的「茶芝蘭」奶茶店正是屬於此團伙旗下的品牌。

據瞭解，犯罪團伙以每人每日 40 至 80 元不等的價格，僱傭人員冒充消費者，在奶茶店鋪前循環排隊，營造生意火爆假象，吸引加盟商。為獲取加盟商信任，犯罪嫌疑人還偽造了多個品牌的授權文書，並設計編印大量宣傳材料。

在加盟商交納加盟費用後，犯罪團伙則通過拖延門店選址時間、翻看地圖隨機選址、抬高裝修採購報價、供應原料以次充好等方式消極履約，直接導致大量加盟店經營慘淡甚至關門停業。為逃避追責，犯罪團伙還頻繁更換公司、品牌和收款賬户，該團伙名下奶茶食品品牌有 50 多個。

值得一提的是，明星馬伊琍曾是該公司奶茶品牌的代言人。5 月 15 日，馬伊琍工作室就代言品牌涉嫌違法犯罪在微博發表聲明稱，「近日，我方工作人員接到上海經偵總隊通知，告知我方演員馬伊琍女士代言品牌因涉及違法犯罪，正接受公安機關調查。我方於第一時間向該品牌提出解約通知，並積極配合經偵工作，提供線索及信息。」

隨後，馬伊琍也在其個人微博轉發聲明並道歉，「非常抱歉，作為該品牌之前的代言人，我再次向各位加盟商受害者道歉。目前我們正積極配合警方調查。我與工作人員也更要自省自糾，在今後相關工作中必須更為嚴謹，合作前細緻核查，合作中積極監督。」

對此，有許多受害者表示：正是因為看到是「馬伊琍」代言的，才覺得挺靠譜，沒想到上當受騙了。

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事實上，除馬伊琍外，這些年因明星、名人代言引發的翻車風波可謂屢見不鮮。

例如汪涵、劉國樑代言的 P2P 平台「愛錢進」爆雷；宋丹丹代言的兒童感冒藥「優卡丹」被曝含有一歲以下嬰兒禁用成分，傷害兒童肝腎；成龍代言的「霸王」品牌旗下的中草藥洗髮露、首烏黑亮洗髮露以及追風中草藥洗髮水，經香港公證所化驗後，均含有被美國列為致癌物質的二惡烷；劉嘉玲代言的「 SK-Ⅱ 神仙水」被國家質檢總局查出含有違禁物質；王剛、張鐵林、範偉分別代言的 u88 、 3158 、 28 等三家招商網站涉嫌加盟騙局；鄧婕代言的三鹿慧幼嬰幼兒奶粉導致了多例嬰幼兒腎結石病例；小 S 代言的佳潔士牙膏，因廣告畫面美化過度，並非牙膏的實際使用效果，被判定構成虛假廣告……

從以上事例我們可以發現，明星代言五花八門、處處「踩雷」，但事件發生後，明星們的處理方式卻很一致——「道歉+解約」、「我敦促、不負責」、「當下就自省、未來再嚴謹」……

道歉有用嗎？這個答案不言自明。有的明星剛跨過一個代言風波，就又為另一個翻車產品站台。那麼，既然明星代言屢屢出現問題，為何依舊有大批的名人投身於廣告，許多消費者上當受騙，其背後究竟有何原因？

在廠商看來，一個人有沒有相關的專業背景並不重要，重要的是有名。由於明星或者其他公眾人物有着廣泛的社會知名度和影響力、號召力，在代言明星的「加持」下，一些產品的聲譽自然更好，更能贏得市場青睞。這不僅能讓廠商賺得盆滿缽滿，也讓明星獲得了豐厚的代言費用。

值得一提的是，廣告代言對明星而言非常賺錢，甚至高於片酬收入。一般來説明星的收入，主要由以下這幾部分組成，分別是片酬收入、廣告收入、創業收入，以及其它亂七雜八的收入等等。南風窗曾在一篇報道中指出：有圈內人士透露，比起讓普通人心顫的天價片酬，鄭爽出席商演、代言廣告等各類商務活動才佔全部收入的大頭。

當然，明星代言廣告不僅收益高，擔責的風險還低。據半月談介紹：目前的法律法規對於代言人是否要承擔連帶責任，還存在界定難等問題，且不少明星不再以「代言人」自居，而是以「首席體驗官」、「明星推薦官」等模稜兩可的身份「暗中代言」，這些都使得明星在代言過程中應負的責任變得難以釐清，而明星們也樂得「渾水摸魚」，只要「錢到位」，冒着風險也要上，反正最終責任不由我擔！

而對於消費者來説，人性本身是有弱點的，普通人大多對於名人有崇拜心理，容易把名人當作權威。追星心態之下，人們自然願意相信明星説的所有的話。在普通老百姓心中，名人代言的商品代表着品質。因為相信明星而相信產品，這就使得明星代言有了龐大的客户羣，不論是廠商、還是明星自然樂此不疲。可是，需要注意的是，明星本身也是普通人，有知識盲區，在代言一些產品時，他們可能也沒有專業辨別能力。

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雖然每每代言產品出事之後，明星們都強調要更加審慎嚴謹，但現實中明明有坑，「前有明星翻車，後有來者跟進」的事情並不少見。那麼，對於普通消費者來説，又該怎樣避免上當受騙？

首先，對於消費者來説，理性的態度、懷疑的精神是當前的人們更需要的，有些騙局甚至不需要很強的專業知識，根據常識就可以做出判斷。其次，不要被名人光環所迷惑，不要被自己的慾望所驅動，在專業之外，名人和普通人沒有什麼區別。理性地選擇產品，相信專業，遠遠比相信明星代言更有價值。

那麼，消費者該如何提高自己理性的態度和專業能力？唯有多讀書、多學習、多思考，比如可以多看看權威的網站，科普讀物，或者多聽聽信用比較好的專家的看法。

此外，需要注意的，人都有可能上當受騙，但要學會吸取教訓，長記性很重要。一旦上當受騙，我們應該具備權利意識，通過法律途徑積極維權，追究當事人的責任。對於不愛惜自己羽毛、不惜以惡劣社會影響為代價謀取利益的明星，社會不能一忍再忍，應探索出台措施追究其連帶責任，以此起到規範和約束的作用。

明星代言不能變成詐騙「幫兇」，不應給明星打「擦邊球」、鑽法律空子的機會。在接受法治日報採訪時，中國政法大學經濟法學副教授吳景明曾表示：作為公眾人物，不能只以金錢或者利益為目的，一定要在獲得合法利益的基礎上做代言。代言之前，一定要盡到相當的「注意義務」，即通過各種渠道、各種方式瞭解將要代言的產品是否具有潛在的社會危害性，瞭解將要代言的產品是否隱瞞了重大信息，是否有虛假宣傳的成分，這些是必須要注意到的。如理財產品，承諾回報率很高，又沒有明確存在的投資風險，回報是否能夠實現以及如何避免風險，是代言人首先要關注的問題。

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芒格曾説：在我們生活的這個紛繁複雜的世界裏，總有騙子利用人性的弱點牟利。我們必須增加自己的智慧，才能遠離種種欺詐。至於自己家裏出了騙子，那躲不掉。碰上這種情況，我也無解。