高途的名師之路如何走下去_風聞

文章首發於公眾號：叁裏河

作者：Lexi

小學英語免費公開課最後一天，高途課堂的微信羣裏格外熱鬧。名師 Sam 超級拼讀和語法課訓練營後，家長們立刻開啓了花樣表揚模式。

“本來沒想報名的，聽了課程感覺很不錯，不想錯過這麼好的課程。”

一位家長剛説完，立馬有家長附和：“同感！”

有個三年級媽媽現身説法：自家孩子就是吃了沒重視英語的虧，報了線下班，每天學得累，效果還不好，跟 Sam 老師的課差遠了。

更多家長直截了當用孩子的變化表達認同，“我們家孩子天天一到晚上就激動得不行，這幾天的課程每天都不用我催，乖乖地準備好聽課。”另一位媽媽表示這是孩子第一次主動説要報課外班，以前讓他報課外班都很牴觸，Sam 的課確實與眾不同。 

家長對 Sam 老師的推崇是毫不掩飾的，一張張付款成功的截圖也顯示着名師吸引力。

Sam 是高途小學英語主講老師，高途官網寫着，Sam 老師擁有 11 年英語培訓行業教學經驗。

這類講師有個更響亮的統稱——名師。

“網課選名師，名師出高途”。這句在官網頭部 Banner、綜藝、短視頻 APP、電梯廣告等場景反覆出現的口號，將高途名師戰略深深植入家長和觀眾腦海。

高途原名“跟誰學”，成立於 2014 年。創立之初，跟誰學的夢想是“讓全中國最好的老師都在一個平台上，讓全中國的學生和家長都能夠在這個平台上找到所喜歡的老師。”

但這種教育界的淘寶模式很快轉型為名師模式。

2017年跟誰學開始聚焦中小學在線直播大班課，利用名師效應，不斷放大優秀老師能服務的學生數量。

在線直播大班課模式跑通後，跟誰學成了當時市場上唯一盈利的在線教育機構。

隨着名師模式的成功，跟誰學接連在“名師”上押注，先是去年 10 月將旗下所有 K12 業務全部整合至高途課堂，之後是今年 4 月，直接宣佈把公司名稱正式變更為“高途集團”。

新戰略並不複雜，簡單來説就是明星老師、雙師模式和在線大班課。名師吸引學生報名課程並擔任主講，從北京總部統一大班直播授課，輔導老師分散在全國各地運營中心，負責答疑輔導、作業批改、報名續費等其他事項。

正如廣告傳達的那樣，高徒模式的根基是名師，曝光依賴名師，轉化依賴名師，效果評價和續班也依賴名師。

名師是故事的開始

“同學們，下面來讓我們一起來學習……”

小學數學老師悦悦特意用多年前錄播課古早語調，模仿了她在教研過程中看到的老教師授課視頻，藉此向記者表明自己領域內，年輕優質師資缺乏。

悦悦是個擁有 6 年教學經驗的數學老師。師範大學畢業後，她覺得線上教育是個大趨勢，未來一定會火，所以就一頭扎進了線上。跟誰學轉型前，她在這家公司平台上兼職教數學，曾經一度成為當時杭州排名第二的奧數老師。

在她看來，跟誰學轉型名師模式是必然的。

“跟誰學自己並不專門做課程，課程質量沒法把控，而入駐老師教學能力差別又很大，加上平台可以顯示課程銷量，受歡迎程度一目瞭然，大家當然會去選擇排名靠前的老師的課，排名靠後的老師自然就沒人選了。”

教育顯然沒辦法像其他商品一樣走淘寶模式。

當時跟誰學創始人陳向東處於極度焦慮之中，經常夜裏兩三點醒來，坐在牀邊發呆。他後來反思：“公司剛開始不賺錢，一個月還虧好多錢。大家都説互聯網應該這麼玩，但是問題是過去幾十年我都沒有真正玩過。我覺得這跟我以前做的不一樣，是真的焦慮，睡不着覺。”

2017 年，陳向東砍掉了B端業務，全面聚焦2C，原本在平台入駐的老師，一部分順勢轉為簽約老師留了下來，完成了名師的原始積累。

陳向東將此解釋為：迴歸教育的本質。

轉型後，公司營收迅速改變。當年9月開始實現單月盈利，第二年一季度開始，同比收入增長達到400%至500%。而這個過程中，名師效應開始顯現，2019 年和 2020 年，排名前十的主講老師所授課程收入佔總營收的比重分別為 36.3% 和 29.4%，雖然比重有所下降，但收入從 7 億多增加到了近 21 億元，是之前的三倍。

這也是陳向東將名師作為教育核心競爭力的原因。

在這位新東方前執行總裁看來，名師的放大作用超乎想象。“優秀的老師永遠是非常稀缺的，如果能把其服務學生的數量放大至 100 倍、200 倍，這相當於是把商業變量中最重要的因素放大了，接下來要做的，便是讓線上的效果接近線下並遠超線下。”

“這就是我們整個故事的開始。”

但這個故事並非盡善盡美，特別是在在線教育機構營銷大戰下，許多問題開始放大。

今年年初，同一演員分飾多個名師的網校廣告翻車事件中，還沒有改名的跟誰學就是四家“涉案”在線教育機構的其一。

之後又有眼尖的網友發帖爆料，高途數學名師周帥是無證上崗。

周帥幾乎是所有上數學網課的高中學生都聽説過的名字。他是省級高考狀元，高考數學滿分，從北京大學畢業後從事數學教學 15 年，是原新東方教學培訓師及功勳教師。

爆料發酵後，高途沒有直接回應，但周帥的課程很快就下架了。

周帥不是唯一被質疑的名師。

去年有學生在網絡上發帖提出，高途高中語文老師謝欣然抄襲其他老師課程。帖子引來熱烈討論，有網友評論，“她抄的最嚴重的是作文部分”。

謝欣然被學生稱呼為“欣然姐姐”，是高途語文學科負責人，也是高途最受歡迎的名師之一。不止一位學生在社交平台上表達過對她的喜愛，認為她的課提分很快，課程內容也很吸引人，“超喜歡她的 2.0 倍速，而且人也特別漂亮，有氣質”。

目前，謝欣然2021春季班課程已經滿班停止招生。

另一個質疑過的是高途高中生物學科負責人徐京，質疑的點也是抄襲，認為他抄襲了猿輔導生物老師張鵬製作的 PPT。比起教學設計和知識點講法，盜用 PPT 似乎更難以被學生接受。

這一切都讓“名師”這個本來光鮮的詞蒙上了陰影。

名師在哪裏

到底什麼樣的老師才算名師？

當記者向前述英語公開課班主任提出這個問題後，對方回答，高途名師是高學歷、教學經驗豐富的老師，並強調主講老師平均教齡在 10 年以上。

一位從業多年的教育機構HR表示，名師和從教時間雖然不是嚴格正相關，但也是有關係的。年輕老師或許有新穎的教學技巧，但也需要實踐和時間來檢驗。

現有名師屬於存量市場，從 2021 年幾家主流在線教育機構最新備案的教師數量看，就算把所有老師都算成名師，也就只有不到 2000 名。

 

來源：叁裏河編輯部整理

知乎上有高三學生提了個哪些高中網課老師好的問題，收穫了近兩百個回答。瀏覽答案就會發現，出現頻率最高的永遠都是那十幾二十個老師。而這些老師，也多在幾家名字熟悉的教培機構間跳來跳去。

有人感嘆，這些都是老人。

據高途課堂總經理劉威介紹，高途課堂名師團隊主要有三大類：

一是來自全國頂尖公立學校的老師，比如人大附、北大附、清華附、黃岡中學、衡水中學等；二是全國優秀班主任、國家級骨幹教師、中高考先進個人或上市集團演講培訓師等；最後一類則是來自清華北大的畢業生。

 來源：高途官網

實際上，打開高途官網，師資陣容裏展示的多個名師履歷中的“知名教育機構”，隱晦地指向了這個行業公開的秘密：名師全靠挖。

高中數學老師趙禮顯，曾先後在學大教育和新東方任職，是新東方優能數學高級講師，之後又加入猿輔導；

初中語文老師王先意，先後任教於黃岡中學、北大附中等中學，之後加入了新東方。2017 年他正式進入線上教育，任教於學而思網校；

初中英語老師李軍同樣出身於新東方，獲得過“新東方優秀教師”稱號，2017 年成為網易有道簽約老師，負責小初英語產品。

現在，他們的共同身份是高途名師。

除了他們，高中語文董騰、高中英語王贊、王雙林、初中英語王冰等多位老師，都曾在新東方工作多年；高中數學關海山、高中語文馬一鳴等來自猿輔導。

大量名師被高途吸引與待遇離不開關係。高途課堂主講老師薪酬由基本工資、績效工資和股權激勵三部分構成，其中績效與班級人數掛鈎。在此薪酬結構下，有豐富教齡的主講老師年薪超過 200 萬元，甚至達到千萬級別。

就算經驗沒那麼豐富，高途給的條件也很誘人。

Boss 直聘上，杭州高途運營中心開出 50K-80K 月薪招初中主講老師，要求師範或本學科相關專業，三年以上大班教學經驗，211/985 統招本科及以上學歷優先，知名教育機構任職者優先。

不過，從事教育領域人才服務的才鹿告訴記者，現在成熟老師很難挖，線上基本已經挖不走，只能從線下機構比如傳統教育機構或學校挖人。

然而，必須承認的事實是，“線下教齡長、資歷老的老師不一定線上課也上得好”。

一位在線上和線下都工作過的老師告訴記者，線下可以清楚看到學生表情動作，從而更好地管理學生。

“但在線上沒法管，所以上課節奏、語氣、表情管理和互動都更加重要”。這就對線上老師能力要求很高，尤其是掌控學生學習態度和學習習慣上。

“K12 階段學生，特別是小學生，注意力、自制力都不像成年人，20 秒不互動學生就會去摳橡皮了。”而如果不能對學生進行有效監督，學習效果就出不來了。

所以，對老師來説，線上課堂把控能力需要時間培養，從線下到線上的轉換不保證一定成功。

“造神”不易

名師本身存量有限，再加上禁止在職中小學教師校外兼職、下架無證主講老師課程等政策出台，想要搶奪成熟名師已經越來越難。機構想要維持主講老師數量甚至擴張團隊，不得不開始自己“造神”。

為了儲備主講老師，高途特別針對 2019-2022 屆本科及以上畢業生推出 A+ 計劃，專門培養小初高各科主講老師和主講老師方向管培生。

 

以 A+ 計劃 2022 秋招為例，高途開出的條件是無責年薪保底 60 萬以上，保底週期三年並簽署保底協議，優秀者可參與持股，薪資無上限。

雖然高途並未回覆記者關於 A+ 計劃是否有目標學校清單的問題，但從社交平台上信息可窺知，應聘要求非常高。

有位自稱高途員工的人員透露，A+ 計劃國內招聘大部分是北大清華的，其他校招面向的學校種類會多一些。已拿到 Offer 的北大在讀博士“老楊的貓”也在知乎回答，“我認識的拿到 offer 的同學，基本是清北中科大北師北外或者海外 QS 前 100 的。”

除了簡歷篩選門檻，A+ 計劃面試機制也很嚴格。

面試通常分為三輪，前兩輪都涉及到試講。初面中，候選人需根據提前選定的問題製作 PPT 並進行 5-10 分鐘試講，通過後才能進二面。

二面需要進行三天培訓，整體難度更大。培訓中，培訓師和主講老師都會給候選人傳授講課技巧，幫助候選人提升講課能力，最終打磨出一個 15 分鐘左右的短課程。候選人“每天的任務就是和培訓師溝通，以及反覆改課磨課錄課”，只有短課試講通過才能進入終面。

等到終面通過被公司錄用，新老師還會有 6-9 個月培養期，着重訓練和提升新老師專業知識和授課能力等內容。

整體來説，高途主講老師薪資待遇優厚，職業培訓完整，對名校畢業生們吸引力不小。

但問題是，各家教育機構，包括在線教育公司和知名中學如深圳中學都在搶奪清北畢業生。

網易有道去年 8 月開啓 2021 屆校招，開出的豐厚條件是，首年年薪為 40萬-100 萬元，其中“高中大班課主講老師”職位首年年薪 50 萬元起，優秀者年薪可超過 100 萬元，生活保障一項還標註“優秀者還可解決北京户口”。作業幫也以“首年保底60W 起”招聘海內外名校應屆畢業生作為教師方向管培生。

字節跳動旗下清北網校去年招聘有經驗的中小學優秀網課教師，也提出“清華、北大畢業者優先”，併為優秀老師獻上“兩百萬年薪、上不封頂”的誠意。

競爭不可謂不激烈。

另一個問題是，教師，尤其是“名師”的成長本身是需要時間的。

高途宣稱名師平均教齡 10 年以上，但公司成立尚不足 10 年，目前叫得上號的名師大部分都不是自己培養的。

像開頭提到的小學英語資深主講 Sam，在 2016 年簽約跟誰學平台前，已經是一家線下少兒英語培訓機構的年度優秀教師。

然而，並不是每一個優秀教師最終都能成為“名師”，互聯網時代的“名師”和明星一樣，需要包裝和人設。

名師與明星，上課與追星

在線教育機構的免費公開課和正式課之間存在“買家秀”和“賣家秀”的差異，幾乎已經是默認行業特性。

前述在跟誰學做平台入駐老師的悦悦告訴記者，“幾乎所有機構都會在公開課上花大力氣，老師花在打磨公開課上的力氣是平時課的3倍”。

她回憶，當時上公開課前產品經理都會帶着老師們反覆磨課。“每個停頓、標點，還有語氣、動作，都是要設計過的，比如什麼時候要打廣告，什麼時候要低調地顯示自己很牛逼”。

所以名師和明星一樣，需要具備“先天氣質”。機構在營銷時，會特意找能説會道、會表現自己的老師，而不一定是真正教學能力過硬的老師。

因為線上老師一旦跨入名師行業，很容易成為精神偶像，從而自帶“流量”光環，為機構帶來大量的學生。

但名師趨向明星，最糟的還不是“名氣越來越大後，頻繁跳槽會對學生成績產生影響’，而是名師正在無可避免的飯圈化。

知乎上，“碰瓷磊”和“李抄抄”的爭論已經持續了好幾年。“碰瓷磊”指的是高途高中英語老師徐磊，“李抄抄”則是有道精品課高考英語首席講師李輝，兩人都曾供職於新東方。

2016 年，徐磊在微博圖文譴責李輝抄襲其完形填空、閲讀七選五、短文改錯、語法等多處授課方法，並不斷在自己的課堂上攻擊對方。對此李輝逐條反擊，並表示徐磊只是想碰瓷，消費自己的名氣達到招生目的而已。

對於李輝徐磊誰抄誰、誰的課更好、更推薦誰的課，只要與此有關的問題下總會有雙方學生跳出來講述自己的提分勵志故事或是對老師的崇拜感激。雙方吵成一團，互相指責對方為“水軍”，儼然飯圈互撕現場。

得益於網絡效應，名師們也開始更頻繁地跨出講台，登上舞台。語文老師董騰，上過《一站到底》、《非誠勿擾》、《天天向上》和《快樂大本營》等綜藝節目，微博粉絲49萬，不僅是名師，也是網絡紅人。他的學員跟追星的粉絲團一樣，有統一的名稱，叫“藤條”。

名師好比愛豆，上課好比追星。

在名師受捧背後，有個問題值得思考，名師真的是必需品嗎？

有兩個女兒的洪梅屬於理智派。

她女兒一個念初二，一個還沒上小學。大女兒進入青春期變得更愛玩，洪梅特意避開考驗自制力的網課，把輔導班全報在了學校附近。除了從小在練的小提琴課會關注下老師水平，她説其餘課程不挑老師，分配到哪個老師就是哪個，因為普通老師“基本上教她們也足夠了”。

師範學校出身的方越對名師也有自己的看法。她的侄女和侄子今年都讀高二，一個在杭州，一個在老家河南。

兩個孩子很不同。“我侄女成績一般，而且不會歸納總結，連自己薄弱的地方在哪都不知道，找名師補習也沒什麼大用。但侄子考完試自己會歸納錯題，把同類型錯題整理在一起，總結自己沒掌握的知識點，然後去找名師針對性補習。”

“如果自己都稀裏糊塗的，再厲害的名師補課也沒用。”

“名師不是全部”，即使是最激進的家長，也能認同這一點。但押注“名師”的教育機構顯然不想強調這一點。

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