Q1虧損幅度趕超營收增速，快手該如何變“快”？_風聞

步入5月中下旬，市場迎來了互聯網玩家新一季的財報比拼。

繼阿里巴巴、網易、騰訊之後，港股市值排名第三的快手在5月24日公佈了2021年一季度財報。

就基本面數據而言，一季度快手雖然實現了營收的新增長，基本符合市場及分析師的預期；但淨虧損相較於上年同期擴大了89%。

那麼， 本季度快手的財報具體表現如何？雙邊效應下，市場針對高營銷費用帶來的虧損展現出了較高的容忍度，在快手這裏會同樣適用嗎？

Q1業績基本符合預期，燒錢獲客的弊端依然存在

我們先來看這份財報的基本數據。

從最新披露出的財報數據顯示，2021年一季度，快手營收實現170.19億元，相比去年同期增長36.6%，與彭博一致預期的170億元幾乎一致。不過，環比上一季度來看，卻是有明顯下滑，數據顯示，環比2020年四季度的180.99億元，下滑5.97%。

具體拆分到各項業務：

目前，在快手三大業務中，直播業務整體處於成熟階段，廣告業務成為快手收入最大來源，而電商組成的其他業務還處於成長期。截止3月底，線上營銷業務營收為85.58億元，同比增長161.5%。

值得注意的是，線上營銷業務已經連續兩個季度營收佔比超過直播業務，這其實也是説明，快手在廣告主以及用户的廣告需求的抓取上，獲得了一定成效，每日廣告ARPU達到29元。

另外，目前快手的DAU值與抖音的DAU值還相差甚遠，後來居上的微信視頻號隱隱有超越之勢，而加快自身商業化變現的進程是抵消增長減緩帶來焦慮的最佳選擇，在自身業務板塊中，廣告業務有着較好的商業化潛力。

2021年Q1，快手媒體上商品銷售、應用下載相關廣告超八成，與去年相比護膚美容、服飾鞋包行業廣告投放力度較穩定，呈現逐月遞增的趨勢，説明廣告主仍一如既往地押寶快手平台。

能夠發現的是，本季度毛利環比上一季度有所下滑，僅為69.88億元。

在淨利方面，相較於上季度虧損的193.64億元，一季度卻是大幅增加198.24%，虧損高達577.51億元，這也意味着，快手在經營效率上沒有明顯改善。拋去股權激勵、無形資產攤銷等因素影響，一季度快手的真實虧損也處在擴大趨勢，經調整後虧損仍高達49.18億元，而2020年經調整虧損才79.4億元，説明快手的真實業績並不良好。

這也源於市場較為關注的成本費用投入上，由於快手加碼春節營銷投入，一季度在營銷費用上，有大幅的提升，同比增長44.02%達到116.60億元。

這其實也為流量用户的爭奪做出對策，近一步提升快手在用户當中的滲透率，2020年底，短視頻用户規模達到 8.73億，滲透率達到 88.3%，抖音高達60%以上，而快手卻不到45%，説明快手還有近一步提升空間。

從成本費用大幅攀升以及營銷費用持續增長，能夠看出，快手還是離不開燒錢獲客的弊端，而一季度營收環比下滑，以及經調整淨利虧損大幅增加，實際上是能看出快手一季度業績處於下行階段，這也是快手作為雙邊效應的平台型公司，高營銷費用帶來的通病。

用户轉化助力電商高增長，直播、ARPU值卻日漸下滑

快手在5年前推出直播服務，從虛擬禮品中獲得了可觀的收入,今年一季度，直播服務實現營收72.50億元。

這離不開快手的變現模式，快手所有的業務收入都依賴於是否能提升用户規模以及用户參與度，對於快手而言，用户成為影響業務指標的核心因素，也是加速直播業務商業化變現的可觀依據。

眾所周知，快手的主要用户來源於下沉市場，但近年來，下沉市場的“入局者”越來越多，人羣紅利逐漸消減，開拓市場成為用户增長的關鍵，從2020開始，快手用户中一二線城市人羣有所增長，這也帶動了快手的日活以及月活近一步提升，財報顯示，一季度平均DAU達到2.95億；平均MAU為5.20億.

另一方面，快手直播業務滲透率相對其他直播平台普遍偏低，根據頻道檢測，快手MCN的直播滲透率約為20%，而陌陌的滲透率約為70%，這對於快手直播服務來講是個好消息，説明未來直播服務還存在很大的盈利潛力。

不過需要注意的是，由於早期的“土味”直播定位以及大主播跳槽，導致快手的直播內容還未能短時間轉換，打賞金額普遍不高，使得直播ARPU值相比相對其他平台偏低，僅為46.1元，抖音2020年直播ARPU值就已經高達359元。

而直播衍生出的電商業務延續增長趨勢，一季度快手持續引進名人IP增加帶貨量，進入紅利滲透期。本季度快手電商GMV達到1186億元，同比增長291.8%，而電商組成的其他業務營收為12.11億元，同比增長589.1%。

從近幾個季度的用户以及電商訂單量來看，快手的主要市場依舊是下線城市，其中，下線城市貢獻了超7成的訂單量，不過，快手有意在向一二線城市跨越，在《2020快手電商生態報告》中，二線以上城市貢獻了超1/4訂單量的增長。

另外，下沉市場用户數量逐漸飽和，很難獲取較高的用户增長，相比下沉市場，一二線城市用户與下沉市場用户存在很高的消費偏好重合度，這其實也是符合快手電商獲取用户的戰略，在熱銷品類上，服飾、食品都是兩大市場電商用户的首選。

但與以往相同的是，快手仍無法解決貨幣率低下的問題，一季度僅為1.02%，與字節、阿里的淘寶還存在一定距離，最新數據顯示，阿里為8.83%，二者相差8倍之多。

綜上來看，ARPU值以及直播業務日漸下滑，是快手需要長期優化的問題，而貨幣率低下也是快手電商業務亟需改善的。

入局本地生活賽道，與抖音抱團進軍美團、口碑腹地？

直播服務的日漸下滑以及電商業務高速增長，對快手來講是喜憂參半，面對直播服務的不穩定性，快手也需要有所反應。近期，快手開展同城團購功能灰度測試，正式入局本地生活服務領域。

而在此次財報中，快手也是提到了有關本地生活服務，一季度快手將本地生活服務的內容拓展作為內容精細化運營的重點。

事實上，早在4月份，快手提出了，將“泛生活服務”與“直播電商”、“社區與社交”並列為三個重點突破方向，放出更明顯的進入本地生活賽道的信號。

對於深耕下沉市場的快手而言，入局本地生活賽道或許並不意外，作為短視頻平台，最能直接聯繫到用户無疑是同城板塊，本地生活服務剛好滿足同城用户的更廣泛需求。

另一方面，本地生活服務市場廣闊，也能更好的抓住下沉市場用户，艾瑞諮詢數據顯示,到2025年,中國本地生活服務市場規模將從2020年的19.5萬億元增長到35.3萬億元,年複合增長率為12.6%。

快手自帶“種草”屬性，尤其是內容池中有着大量“吃喝玩樂”內容，在達人影響力及視頻內容生動性的作用下，用户極易被刺激轉化，向着“消費用户”轉變，並且從“種草”到“消費”的轉化能夠在自身生態內完成，實現流量用户私有化。

關於本地生活服務賽道，快手的競爭對手抖音也看中了這一紅利市場，快手與抖音在這一領域上，或許也會刀兵相見。早在2019年抖音就有在向該領域佈局，去年十一月，抖音正式殺入本地生活服務市場，截止今年1月底，抖音已經入駐了4907名探店達人。

而在本地生活市場，快抖幾乎不可能繞過美團和阿里。作為國內本地生活服務的頭部玩家，美團在2020年的市場份額接近70%，而阿里旗下的口碑以及餓了麼也佔據着超20%的市場份額，阿里本地生活服務板塊，今年一季度實現營收72.49億元。

從美團以及阿里的市場體量來看，二者在市場用户中，實際上已經建立起了用户基礎以及市場地位，短視頻玩家幾乎在短時間內很難打開一定市場缺口。

不過，抖快二者合計擁有超9億的用户規模以及大量的視頻內容輸出，或許會打開市場的關鍵所在。

總的來看，本季度財報還是有不少亮眼之處，不管線上營銷大幅增長還是電商銷售額同比提升，均有體現，但日漸下滑的直播付費用户，卻成為快手直播服務收入的不確定性因素，而發力本地生活服務賽道，面對先佈局的抖音跟紮根已久的美團、阿里，快手又將有何表現，相信在接下來的動作中，將愈發明朗。

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