閒魚凍結多個欺詐用户：還是治標不治本_風聞

5月24日，近日閒魚又凍結了1.2萬個詐騙用户，部分用户被永久凍結。這兩年閒魚官方一直在封殺欺詐用户，然而效果似乎並不理想。作為二手交易平台，閒魚、轉轉等已經逐漸失去了口碑，因平台上的騙子太多而被廣大網民詬病。口碑越來越差就會導致用户大量流失，這是必然的結果。眼下閒魚平台要想讓用户重新認可平台，必須有壯士斷腕的勇氣。

門檻非常低，騙子可以渾水摸魚

像轉轉、閒魚等二手交易平台，成為買家和賣家的門檻很低，只要註冊賬號就可以成為買家或賣家。而賣家也不需要繳納任何保證金，發佈閒置物品信息即可，這與淘寶、京東等電商平台完全不同。閒魚、轉轉上的欺詐用户既有買家，也有賣家。騙子的套路也多種多樣，例如：購買二手手機被中途掉包、虛假宣傳貨不對板等等。可謂是防不勝防，很多學生用户在閒魚、轉轉等二手交易平台上被騙。

平台不作為，沒有承擔相應責任

用户在閒魚、轉轉上購買二手物品，結果被賣家欺騙了，當然平台要承擔相應的責任。首先，平台沒有嚴格審核賣家信息的真實性，很多詐騙賬號發佈虛假物品信息，以超低價吸引愛佔小便宜的買家。然後，就是平台沒有相應的賠付方案，以挽回被騙用户的經濟損失。最後，平台只是封停違規的詐騙賬號，處罰力度完全不夠，許多詐騙用户都是慣犯，背後甚至有團隊在操作，所以封殺詐騙賬號不是最終目的。

違法成本低，換個馬甲繼續行騙

隱藏在閒魚、轉轉上的騙子，即便是賬號被封了，也可以再註冊或者購買賬號繼續行騙。如此操作的違法成本非常低，因此要打擊這些騙子賬號，必須要從源頭入手。也就是要打擊背後存在的灰色產業鏈，即身份證、手機卡販賣現象，並且依法追究相關人員的法律責任。這樣才能起到立竿見影的效果，但這些騙子團伙一般都很隱秘，相關部門打擊起來難度比較大。

如果閒魚、轉轉等平台不能快速封殺騙子賬號，那麼肯定還會有很多用户上當受騙。所以當下平台應該推出賠付方案，並且對賣家用户進行嚴格的信息審核，以減少被騙用户的損失。對於二手交易平台來説，口碑越來越差、用户大量流失，最終會讓平台陷入泥潭，這也是二手交易市場長期存在的毒瘤。當平台的公信力蕩然無存，離死也就不遠了。本文由 office培訓 http://www.688web.com/ 站長原創 轉載保留