不到3年虧10億,頻現“殺豬盤”,soul的“社交元宇宙”怎麼玩?_風聞
老坛财经-2021-05-25 16:47
“年輕人的社交元宇宙”——這是soul在招股説明書中給予自己的新定位,但承包年輕人的社交元宇宙真的這麼容易嗎?
自從2016年上市以來,Soul便憑藉清新脱俗的玩法在探探、陌陌等一眾社交軟件中迅速殺出重圍,開闢了一片自己的專屬領地。
在2016年11月剛上線時,Soul的定位是“你的心靈伴侶”,而軟件的名稱“Soul”所對應的中文含義則是“靈魂”。可以看出,Soul所希望創造的陌生人社交是一種源於心靈深處的“神交”。
在Soul的APP裏,用户的頭像和暱稱都由系統固定分配,甚至連性別區分都十分模糊,所有內容匿名發佈,更沒有LBS定位系統,用户之間的“配對”則是通過“性格測試”以及用户自己選擇所形成的興趣廣場來完成。
這樣的模式幾乎阻斷了用户線下“面基”的可能性,將“社交”這件事從婚戀交友甚至是暗含“性暗示”的怪圈中解脱了出來。
同時,這樣的玩法使得soul在年輕人的圈子裏收穫了良好的口碑,用户數量直線上升。
據Soul的招股書數據顯示,截止2021年第一季度,Soul的月活躍用户為3320萬,日活躍用户達到910萬,其中用户平均每天打開SoulApp24次。
足以見得,對於追求清爽社交體驗的用户而言,Soul確實是提供了一種新的可能。但對於Soul自身而言,這種玩法的“性價比”卻不夠高——贏得了口碑,卻贏不來鈔票。
Soul在最初上線時便將“z世代”作為目標用户,這部分羣體對於生活質量有較高的要求,也更“捨得”為了高品質的生活掏腰包。
不過,如何讓這一羣體心甘情願地花錢,似乎需要費點腦筋。
目前,Soul的商業化進程還處於比較初始的階段,主要收入來源於三大板塊——增值服務、廣告服務及社交電商Giftmoji。其中,增值服務佔比高達99%,而這部分主要由z世代用户來貢獻。
但年輕人似乎卻太願意為Soul花錢。據招股書披露的數據顯示,其月均付費用户達154萬,月均用户付費率卻僅為4.8%,平均單用户付費額為48.6元。
這樣的收入體量顯然不夠“體面”,數據也證實了這一點。
據招股書顯示,2019年、2020年以及2021年第一季度這三個時間段裏,Soul的淨虧損居高不下,三年分別虧損3億元、4.88億元、3.82億元,不到3年的時間裏虧損超過10億。
而在虧損的背後,也足以看出Soul商業化之路的坎坷。
2019年可以説是Soul的“商業化元年”。從這一年開始,Soul開始做出更多的嘗試,比如開始提供虛擬禮物、會員定製頭像等增值服務,2020年才開始提供廣告服務,2021年才將“Giftmoji”的社交電商正式上線。
正如前文所説,三者之中增值服務才是Soul真正的“現金奶牛”,但這頭“現金奶牛”卻很難養活Soul。
根本原因是,在本就微薄的收入背後,還有一個巨大的火球燃燒着整個現金流。
今年年初,在新一季的《明星大偵探》中出現了一位新的“金主爸爸”,便是Soul。節目中更是喊出了“Soul,1億年輕人都在用的社交App”的口號。
其實,今年以來,Soul在廣告投放上表現得都十分大方。2021年第一季度,Soul投入的廣告費用高達4.5億元,廣告費率達到192.9%。
這幾乎是為了增長而進行的“自殺式”投放,正是在這樣的投放力度之下,Soul今年一季度的虧損達到3.82億元。
因此,一邊是深陷變現難題,一邊是受困於虧損的尷尬之中,Soul現在的日子實在是不太好過。
不僅如此,今年4月,Soul曾被多家媒體曝出發生多起“殺豬盤”詐騙事件,受害人受騙金額多達數十萬。
時間再往前推,在2019年6月底,國家網信辦啓動了網絡音頻亂象的專項整治行動,其中Soul等26款App被採取約談、下架、關停服務等處罰。
這對於Soul來説無疑是一次不小的打擊。由此也暴露出了Soul在快速增長的過程中,在運營安全性方面可能存在的問題。
而更深層面的問題是,在“心靈伴侶”的初心,和社交歡樂場的烏托邦之間,Soul究竟會如何抉擇?
截止2021年一季度末,Soul賬面上的現金只有4.75億元。在這樣殘酷的現實之下,Soul給自己換上了一個“新馬甲”。
在招股書中,Soul將自己的定位轉變為“年輕人的社交元宇宙”。
從最初的的“心靈伴侶”到現在的“元宇宙”,足以看到Soul的野心。Soul不再安於滿足年輕人社交需求的一個側面,而是要為年輕人提供一個專屬於社交的“平行時空”。
但如何讓這一定位不淪為一句空話,對於Soul而言是一個不小的考驗。
“社交”這件事,本身就是諸多動機交織之下所推動形成的行為結果,很難用簡單的某一條線索來定義人們為何要“社交”。
或是因為孤獨,或是因為單純的獵奇… …年輕人的社交需求看似穩定存在,實則卻非常難以捉摸。同時,2億單身青年的數據也切實存在,婚戀交友在年輕人的社交需求中也佔據這不小的比例。
因此,“社交元宇宙”的定位之下,自然是要延展出更多的服務,而服務背後則需要對應年輕人日益複雜的不同的需求側面。此外,成熟的服務背後還需採取新的運營模式以及監管體系來落實各項服務。
這樣看來,想要承包年輕人的“社交元宇宙”,真的不只是説説就能做到的。