夜店神器？海王必備？揭秘Z世代的新社交工具_風聞
深响-深响官方账号-全球视野，价值视角。2021-05-27 18:36
從古代寫詩，現代網聊，到如今一“碰”就行，年輕人的社交越來越直接。
在夜店，電子舞曲動感的節奏與不間斷刺激眼球的彩色燈光下，大家不再需要扯着嗓子大喊“嗨———留個聯繫方式吧———” 。
空氣裏荷爾蒙和酒精的味道混合，人們在擁擠的舞池中搖晃身體。男孩女孩們接着奏樂接着舞，只是伸出手機相互碰了一下背面。
於是，信息魔盒打開了，一個網頁鏈接彈出在屏幕上，點擊進去，是他們幾乎所有社交網絡的賬號，包括手機號碼、微信、抖音號、Instagram。
任務達成，功臣是手機背面的小貼紙。在抖音、快手、淘寶、小紅書等平台上，這個圓圓的小貼紙被稱為海王必備、夜店神器、社交黑科技。
年輕人的社交：快！準！狠！
一個圓圓的貼紙契合了年輕人社交快準狠的全部訴求——利用NFC技術，允許兩台電子設備之間進行極短距離內的數據傳遞。貼在隨身攜帶的手機上，只需輕輕一碰，即可讓另一台手機接收到用户已經設置好的“社交主頁”，迅速便捷地完成“留個聯繫方式”這個動作。
事實上，NFC （Near Field Communication，近場通信），這項廣泛運用在移動支付、手機公交卡或者門禁卡上的技術，給陌生人社交提供了出其不意的解法。
現在基本所有的中高端手機都有NFC功能，它是Apple Pay、電子卡包、智能車鑰匙（比如Apple Car Key），智能設備無接觸連接等場景的技術支持。用户的感知度較低，很大一部分原因是二維碼技術與NFC常常可互替，而前者跟着支付寶和微信支付的興起很快佔領了用户心智。
看上去神奇的社交芯片並不昂貴，在淘寶上售價從三十幾元到一百元不等。Instap，Stepichu，PuTouch，Unearby…各種品牌琳琅滿目。
以Instap為例，用户花79元購買之後，需要下載一個產品App，用搭載NFC功能的手機激活芯片貼，然後再在App上跟着簡單的教程進行設置，在個人“社交主頁”上添加社交媒體賬户的鏈接。其他有NFC功能的手機只要輕碰芯片，完成掃描，就能得到網頁鏈接的彈窗，再通過“社交主頁”跳轉至其他社交網絡。整個過程，不需要下載另外的軟件。
芯片可以被貼在各種地方，除了自己手機的NFC感應區（iPhone手機的感應區在攝像頭靠右區域），不然開機就會一直收到彈窗。用户還可以通過切換多選和單選模式，根據社交意願選擇展示界面。
目前，此類產品的用户大多是Z世代的年輕人。
Instap品牌創始人陳錦初告訴「深響」，從去年11月產品上市之後，目前App有大概26萬註冊用户，購買芯片的人次佔35%左右，分佈在大陸、港台和歐美。年齡上看，23歲以下的用户佔比超過75%，18歲以下的用户也佔很大比例。年輕人有強烈的社交需求並且更願意嘗試新的方式。
“我在美劇《辦公室》裏看到主角瑞恩做了一個類似的工具，就好奇怎麼才能實現。後來發現其實NFC技術可以很容易完成，市面上也沒有同類產品，就決定自己開始做，”陳錦初説起創業的契機。
他今年20歲，在美國的一所大學讀本科，主修計算機科學。去年7月，他集合團隊開始做這款產品，今年3月開始在抖音、小紅書、TikTok等平台上集中投放了推廣，一時間，市面上也出現了不少類似的芯片貼。
對於“夜店”這個場景，他的看法是，其實這是對社交芯片的使用方式的窄化， 但是在營銷中，“好像平台就吃這一套”。
其實NFC社交芯片和AirDrop有相似之處。技術本意在數據傳輸，在年輕人手上，卻變成了社交工具。
此前，AirDrop一度爆紅，成為陌生人在公共場合互動的流行媒介。蘋果用户們樂此不疲地鬥梗圖或是分享備忘錄，很多奇妙的際遇發生。此場景下的半匿名性，又給這個“社交盲盒”帶來更多可能性。當然了，如果你的AirDrop沒關，也有可能成為性騷擾的受害者。
與市面上Tinder、探探、Soul等陌生人社交平台不同的是，NFC社交芯片和AirDrop的目的是幫助完成社交關係從線下到線上的延伸。這使得主頁設置、算法推薦、匹配機制、社區運營這些步驟都不再被需要，“發個圖”或者“碰一下”，即完成轉化，效率極高。
近場社交尋找未來
眾所周知，當前中國社交網絡的盡頭就是微信。
社交芯片雖然有極高的轉換率，但這樣的產品形態帶來的問題是，它只能作為一個手機配件售賣，軟件本身是其他社交媒體的中轉站，社交鏈並不能在此沉澱。App的功能單一，用户不會在這裏停留更多的時間，對廣告主來説價值非常有限，產品的變現路徑也很窄。
另外，消費行為其實在購買芯片這一環節已經完成了。而此類產品的復購率很低，對於品牌來説，只是一次性銷售。即使能夠很快實現盈利，但是當人們的新鮮感過去後，商業模式的可持續性很弱。
因為技術簡單，成本低廉，市場準入門檻低，同質化產品氾濫也很嚴重。一個NFC標籤貼紙的成本只在十塊錢上下，技術上要做的只是URL入口的設計，加上品牌包裝，App運營等，實現的難度不大。如果在功能上沒有精細化的設計、品牌風格不突出，消費者無疑會傾向更低價的選擇。
可以説，目前的產品形態，商業價值較低。但這樣快準狠的產品在大洋彼岸獲得了不少認可。
今年2月，兩個加州大學洛杉磯分校（UCLA）的室友成立了Popl。這家初創公司的硬件產品和Instap等功能基本相同，而且同樣在短視頻平台TikTok上走紅。
Popl被設計成了更多款式，除了手機貼紙，還有鑰匙圈和腕帶。據英文科技媒體TechCrunch報道，截止4月初，Popl賣出了超過70萬件產品，銷售額達270萬美元。另據Forbes（福布斯）報道，Popl在種子輪成功融資220萬美金，投資方包括YC、Twitch聯合創始人賈斯汀·坎恩（Justin Kan），Urban Innovation Fund，Cathexis Ventures，以及其他天使投資人。
與國內幾家主打“夜店社交”場景不同的是，Popl的標籤是“名片的替代品”，聚焦在商務場合。團隊開發了擁有更多自定義功能的付費Pro版本以及為企業客户定製的Enterprise版本。Popl可以在線下環節中高效率滿足企業在社交媒體粉絲增長、擴大活動和產品影響力、聯繫客户等方面的需求。在此基礎上，Popl還計劃與Salesforce等客户關係管理（CRM）軟件進行結合，幫助企業客户更好地管理銷售和服務數據。
Instap創始人陳錦初則選擇了另一條路徑，深耕社交領域。他介紹，團隊正在測試新版本的App，主要添加了社區功能，允許用户在平台上發佈動態。在硬件產品方面，新的一代會加入定位功能，在App上顯示用户之間的距離，讓他們可以更快滿足線下見面的需求。同時，他也在拓展芯片的NFC功能，比如，開發支付功能，和商家合作，用優惠引流用户到店消費。
這又走回了其他陌生人社交軟件“重運營”模式的老路上。對於商業模式，他坦言還在摸索試錯的階段。“我們想以NFC芯片作為一個切入口，然後將他們轉化成真正有價值的用户。”
社交賽道，從來都是大浪淘沙。
過去十幾年，互聯網顛覆了傳統社交。移動設備真實地成為了麥克盧漢口中的“人的延伸”，一方面，我們與他人的聯結可以輕易打破時間和空間的限制，算法把與我們興趣相投的人推到眼前；另一方面，我們卻似乎陷入一種“羣體性孤獨”，在線上線下都是碎片化的存在，社交的FOMO（Fear of missing out，錯失恐懼症）如影隨形。
觸手可及的社交工具太多了，無處不在的微信、令人上癮的抖音、“靈魂匹配”的Soul、滑來滑去的探探，還有無數被他們淘汰掉或是在小眾圈層偏安一隅的產品。
但是0與1終究不能解決人的孤獨感和社交焦慮。科技的確增加了人際交往的可能性。但若對工具過度依賴，社交芯片這樣產品不過又是幫我們完成了一次“羣體性孤獨”從線下到線上的傳導。