搶佔用户時間，小度新物種 “蠶食”手機_風聞

手機使用時長不斷增加，從3、4個小時到5、6個小時，2020年的數據來看人均使用時長已經超過7小時，手機似乎已經無所不能。但一部手機真的能很好地滿足用户方方面面的需求嗎？

“手機太重了。“小度科技CEO景鯤認為，應該有新的品類給用户提供比手機更爽的體驗，從手機身上搶奪一部分用户時長。

5月21日，小度旗下新品牌“添添”發佈，首款產品添添旋轉智能屏T10面市，這就是一款對標手機的新物種。

“吃掉”手機的時間

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“我們的主張很簡單，就是比手機更爽。”在景鯤看來，剛剛發佈的新物種“添添”雖然在部分功能上不如智能手機強大，但是在一些體驗上特別是娛樂體驗上一定比手機更爽。

從年輕用户的使用習慣來看，刷抖音、K歌、看直播、網上購物、刷劇、外賣，已經成為他們新的生活方式，可謂生活“標配”。手機這個小小屏幕可以滿足用户對於娛樂的基本需求，但是離“爽”還有一定的差距，而添添的發佈可以讓娛樂有更好的體驗。

比如K歌，以前用電視（大屏）K歌感覺比較傳統，對周圍環境影響也比較大；而用手機（小屏）K歌則略感不暢快，現在有了“添添”這個中屏以及配套的高品質麥克風，K歌變得更輕鬆了。添添可以直接用語音喚醒，還可以用手勢隔空操作，隨時想K就K一會，K起來也非常過癮，兼顧了便利性與使用體驗。“沒想到把添添拿回家之後，家裏的老人也愛上了K歌。”景鯤説道。

再比如很多用户刷抖音已經成為一種生活習慣，“添添”針對抖音優化了用户體驗，把一個10寸大屏擺在身邊，你可以一邊休息一邊刷，因為有手勢隔空操作的功能，還可以一邊做飯一邊刷，這種體驗讓人用了就停不下來，在“添添”內測時，高用户留存率就已經體現出來了。

為什麼“添添”的這些功能會有如此大的吸引力？

過去十多年，科技行業圍繞手機集中創新，可以説手機代表了消費電子最前沿的技術。但同時，一個問題也越來越明顯——手機越來越重了。手機廠商都希望在滿足用户通訊這個基本功能上，給手機里加進去更多的東西：娛樂、休閒、出行、健身……

但不可否認一個事實是，基於這樣一塊小小的屏幕，有些功能你再如何優化也不能完全滿足用户的需求。

“手機越來越重，應該有一些新物種來挑戰手機的地位。”景鯤表示，“添添”作為新物種，可以在K歌、刷劇、刷抖音等體驗上“吃掉”很多手機的時間，“我們的野心有點呼之欲出了，我要對標手機。雖然我不會做手機，但是添添在很多方面已經比手機更強了。”

“吃掉”手機的時間，對標智能手機，景鯤的話乍一看似乎有點痴人説夢，這樣一個新品類能挑戰集所有創新技術於一身的智能手機？

在景鯤看來，智能手機未來一段時間內還會是最重要的中心設備，但是任何一個強大的設備，它的弱項會一點一點被其它設備來替代，比如今天的“添添”就可以替代手機滿足用户K歌、看視頻、刷抖音、購物等需求。

在這裏可以看到，“吃掉”手機的時間，從娛樂場景切入最適合不過。今天用户在手機上的時間越來越長，很多都是直播、視頻、購物等娛樂需求，而這些需求天生就適合在更大的屏幕上去實現。“中屏+智能交互”的場景，顯然比手機的體驗更爽。相信體驗過的用户，就很難再退回手機上了。

誠然，添添作為一個新物種還需要時間得到市場認可，但這就是創新必然的過程。當一個新物種出現的時候，大家很自然地會拿這個新物種去跟成熟的產品對比，會覺得新物種還有很多不足。但科技的魅力就在於——這個新物種出現後會不斷迭代、升級，會越來越貼合用户的需求，當用户有一天適應它之後會發現很難退回去了。

比如當年安卓操作系統誕生的時候，PC端有大眾熟悉的Windows操作系統，移動端的蘋果iOS已經落地，因此很多人不看好安卓。但隨着安卓的開放與迭代，今天全球除了蘋果以外的智能手機基本上都是以安卓為底層操作系統。

再比如，今天的VR體驗還遠算不上完美，但是大家都知道VR會給我們帶來完全不同的視覺體驗，隨着技術與內容的完善，總有一天我們將不願意再從VR的世界退回到平面顯示。

因為“年輕”，可以有更大的“野心”

此次“添添”的發佈，選擇在北京年輕人聚集的三里屯，並且以一場露天派對的形式連續進行了兩天，可謂吸睛無數。很多路過的年輕人不僅認識了“添添”這個品牌，還在現場解鎖了很多新玩法。

“我們希望以更直觀的形式讓大家感受到添添的潮和酷。”景鯤指出，這也是為了將“添添”與小度品牌定位做出清晰地區隔。他強調“添添”是一個面向年輕人的科技潮牌，“我們所説的年輕不是指生理年齡上的年輕，而是心理上的一種年輕狀態。”

景鯤所描述的“年輕用户”，是指對世界仍很好奇、對生活仍有熱情，同時願意嘗試新事物的消費羣體。

誕生於四年前的小度，如今已經有多款產品面試，其用户遍佈一線城市到六線城市，同時被定義為一個普惠產品：即每個人、每個家庭都會有的設備，並且每個人、每個家庭都可以擁有多塊屏幕的小度產品。

小度在短短四年時間裏，一方面完成了市場覆蓋，另一方面也在用户心智中形成一定認知。

除了小度品牌覆蓋的普惠羣體，還有一些年輕人喜歡更酷更潮的東西，他們希望能有與眾不同的自我展現和生活體驗，玩一些跟別人不一樣的潮品。為了滿足這一對時尚、個性更有追求的羣體，小度推出了 “添添”這個子品牌。

當下年輕人不願受到任何束縛，他們願意以自己最舒適的狀態活着，他們可以“熬最深的夜”，同時“吃最好的保健品”。他們沒有什麼一定之規，沒有固化的思維與生活方式，最重要的是他們願意嘗試一切新鮮的事物，其實新國貨品牌的崛起，也恰恰是這一代年輕人消費趨勢的一個必然。

這樣的消費人羣，當然也不願意被設備本身的侷限性困住，一切可以釋放他們內心需求的產品，他們都願意接受、願意嘗試。

也正是這一代年輕人的消費特徵，讓新品類、新品牌有了更多生存和發展的空間。如果時光倒推十年，以前幾乎所有的知名品牌特別是科技領域的品牌，都是來自於國外，創新也都來自來國外。而近十年，消費電子及相關科技領域越來越多的創新，是來自於中國。以智能手機為代表的一批中國科技品牌先後走向世界，並且以更好的質量和性價比受到海外用户青睞，全球市場對於中國企業的創新能力也逐漸開始認知並認同。

“從這一點來看，小度願意做更多的嘗試，我們的產品可以在世界範圍內做PK，我們現在也有機會打造出世界知名品牌，這裏面有眾多非常酷且領先世界的品牌。”景鯤指出，小度創新性地推出“添添”這個新物種，野心不僅僅是要比手機更爽、搶走手機的使用時長，更是希望慢慢衍生出一個更為普及的全新品類。

可以看到，從中國走向全球的大疆，向世界普及了無人機；從中國走出去的小米，向世界普及了智能家居（AIoT）；或許，未來也會有一個從中國走出去的小度、添添，向全球年輕用户普及另一種智慧生活方式。

“善變”小度：堅持做體驗上的蘋果派

小度是最早推出智能屏的品牌，後來又不斷推出新的產品，覆蓋了IoT的更多品類。這次又孵化出一個新品牌——添添，有人説小度似乎變味了。以前，提起小度大家就想到智能音箱、智能屏，但是隨着教育屏、智能耳機等產品形態落地，小度的核心價值到底是什麼？

其實，所有的硬件產品都只是小度的一種外在表現形式。“雖然我們硬件做得不錯，但我們不是一家硬件公司。我們是要做一個開放式人工智能操作系統，一個人工智能的平台。”景鯤強調，小度的定位是以語音交互為突破口，未來逐漸會演變成更多的自然交互為特色的人工智能開放平台。自然交互主要包含了語音、手勢、圖像、聲紋、臉紋等多樣化的玩法。

小度助手有一個聰明的“靈魂”，硬件只是其在各個場景中的變身。添添看上去是不一樣的形態，但其內在的靈魂依然是那個聰明、有趣的小度。

所以，小度助手會支持其它第三方合作伙伴，包括華為、vivo、OPPO、奇米、創維電視等，這個有趣的“靈魂”在未來的智能世界中將會無處不在。

有人會問，為什麼小度從外形上如此“善變”？

新用户羣及新場景驅動2021年家用智能設備市場增長，主流廠商發力應用場景，拓展教育、智能家居互聯、帶屏拓展應用等等。事實上，在萬物互聯時代，無所謂個人中心、家庭中心，用户的時間是碎片化的，他們希望可以在不同的場景中體驗最佳的交互。

所以，未來生活工作中的“屏”將無處不在。除了現在已經成熟的小屏（手機）和大屏（智能電視），家庭場景也需要“中屏設備 ”，向用户提供不同於大屏和小屏的交互玩法。“添添”這款新產品也是通過全新的“家庭中屏”去滿足用户更多的需求，從而讓人們在它身上消耗的時間更長。

互聯網時代企業爭的是點擊、流量、用户，網站才成為了關鍵入口；移動互聯網時代，大家爭的是手機裏的一席之地，手機成為核心入口；AI時代，用户對體驗的需求不斷提升，未來不一定會是一箇中心，屏幕將無處不在，場景將成為最主要的入口。所以，我們也就可以理解小度為什麼系列化推出智能硬件，還孵化了“添添”這個子品牌來增加市場覆蓋度。

橫向，小度以多元化的產品形態覆蓋不同人羣、不同市場；縱向，小度通過AI賦予的產品服務，執着追求於每一個場景中用户的最佳體驗，這一點更像“蘋果派”。這樣的小度，戰略意義在哪裏？

首先拉新。移動互聯網進入生態和流量競爭階段，未來入口將會是去中心化的，場景也會成為重要的入口。所以品牌擁有的終端越多、場景越多，也就有更有機會發展新用户。正如景鯤所説：“現階段賺錢不是我們的目的。發展用户、以及更快速的發展新用户，是我們的目標。”

其次是留存率和使用時長。在用户紅利見頂的今天，企業的競爭焦點已經向留存率和使用時長轉移。在“添添”內測時團隊成員發現，抖音、愛奇藝、K歌等應用因為在“添添”上使用體驗更好，留存率和使用時長也明顯增加，比如次日留存比手機高出10%。

其中還有不少用户表示，以前一天手機使用時間大約是六七個小時，現在可以減少到三四個小時。這也讓APP開發者對這款終端更有興趣，紛紛與添添進行合作。在此次新品發佈時，全民K歌、芒果TV、抖音都與之形成合作關係，給“添添”的用户帶來更多的獨享福利。

從小度戰略定位來看，多元化的產品形態利於其觸達不同市場、吸引更多用户；體驗上的“蘋果派”更有利於其留存用户、建立口碑。“善變“的小度，顯然正在謀劃一個更大的未來。